友人がオフラインで会うのを助けることは、Facebookにとって大きな機会損失であった。 ブランドが不気味すぎるのか、それとも位置情報共有機能の丁寧なオプトインによる2015年の展開が十分に不気味ではなかったのか、Facebook Nearby Friendsはまったく軌道に乗りませんでした。 サンフランシスコにいる私の1,120人の友人のうち、103人だけがオンにしています。
“孤独を癒すための探求 “に苦労しているのは、これだけではありません。 Foursquare Swarm、Glympse、AppleのFind My Friends、Google Mapsのリアルタイム座標共有オプションはすべて、ユビキタスな標準になることができませんでした。
The redesigned map homescreen of Facebook Nearby Friends
しかし昨年、Snapchatは過去最大の買収であるフランスのアプリZenlyに基づいてこのアイデアに対する別のテイストを打ち出しました。 Snap Map では、Facebookのように友人の位置情報を一覧で見ることができるという実用性だけでなく、地図上に友人が広がり、その最新のジオタグ付きのストーリーを見ることができるようになりました。
現在、Facebook は、Snap Map のように見える「近くの友達」の大幅な再設計をテストしています。 これは、友人がいる地域や都市のリスト表示を、都市ごとに友人をグループ化した地図に置き換えたものです。 リストを見る」ボタンを押すと、以前のホームスクリーンが開きますが、どちらのビューでも、友達の正確な座標ではなく、近所や街のおおよその位置しか見ることができません。 FacebookはTechCrunchに、「我々は、人々が過去4年間、直接友達と会うために使用してきたツール、「近くの友達」の新しいデザインをテストしている」と確認した。 人々は、「近くの友達」を使うかどうか、完全にコントロールすることができます。 近くの友達] ブックマークでオンにできます」
この声明は、Facebook の近くの友達に対するオプトインのプライバシー設定をさりげなく宣伝しながら、実際に戻ってそれを有効にするよう促しています。 このスクリーンショットは、モバイル リサーチャーで TechCrunch の情報提供者でもある Jane Manchun Wong 氏が Facebook の Android アプリのコードから作成したものです。 興味深いことに、TechCrunchの問い合わせの後、Wong氏は、Facebookが地図機能にアクセスする機能をサーバー側で停止したようだと教えてくれました。
これが重要な理由は、Facebookが、特にSnapchatやInstagramに移行しつつある若いユーザー間のエンゲージメントに必死だからです。 この地図とその他の改善で刷新されれば、「近くの友達」は、人々が Facebook を開き続けるための、より人気のあるユーティリティになる可能性があります。 より多くの人々がリアルタイムの位置情報を共有することで、ローカル広告のターゲティングに新たな機会が生まれるかもしれません。 また、Facebook は、選挙妨害や「時間を有効に使う」の反対であるという声を受けて、最近のブランドの問題を考えると、有意義なオフラインのつながりを解除することを示すことで利益を得ることができます。 テイラー・ロレンツ氏がThe Daily Beastに採録したSnapchatの内部利用データから、Snap Mapは2017年6月のローンチ後、1日のユニークビューワー数が最高3500万人から、同年9月にはわずか1900万人、当時のSnapchatユーザーのわずか11%に沈んでいることが明らかになった。 ユーザーは、Snapchatの地理タグ付きコンテンツを閲覧する方法として、それに絶えることはなかったようです。
残念ながら、これらの位置情報アプリのいずれも、待ち合わせは場所がすべてではないことに気付いていません。 それは可用性についてです。 私の親友がすぐにコーヒーショップにいることが分かっても、実際に付き合うことができないのであれば、意味がありません。 彼らはデート中かもしれないし、ビジネスミーティング中かもしれないし、仕事を片付けようとしているのかもしれない。 近くにいるからという理由で立ち寄ったら、気まずいことになるかもしれません。 最初にメッセージを送る必要がありますが、相手が会えない、または会いたくない場合、絶望的に見えるかもしれません。
位置情報アプリには、多くのチャット アプリで使用されている緑色の「オンライン」ドットに似た利用可能インジケータが必要です。 あなたが自発的な友人との時間に興味があることを示したい場合、それをオンに切り替えることができます。
Facebook は実際に昨年、「あなたの絵文字」ステータスという形で Messenger にこれを組み込むことに時間を費やしました。 これは、マティーニ、フォークとナイフ、バーベルなどの絵文字を選んで、プロフィール写真のサムネイルに一時的に重ねて表示し、飲み会や食事会、ワークアウトに夢中になっていることを知らせることができるものです。 この機能はまだ広くテストされておらず、Facebook がオンライン ミートアップを促進するという難題をクリアしていないことを示しています。
理想的には、Facebook は「近くの友達」と「あなたの絵文字」を組み合わせて、ユーザーが自分の居場所と遊びに行きたいかどうかをおおよそ共有できるようにすることです。 次のステップは、地理的なタグが付けられた友人の Facebook ストーリーを、どこにいても簡単に見ることができるようにすることでしょう。 そして、Facebook はさらに Snap Map をコピーして、公開されているストーリーやその他のロケーションベースのコンテンツにマップからアクセスできるようにし、ニュース フィードやストーリー トレイの代わりにそれを閲覧して楽しむことができるようにするかもしれません。 友人グラフは、ユーザーがリアルタイムの位置を共有したくない家族、同僚、上司、および遠くの知人を含むように肥大化しています。 親しい友人とだけ現在地を共有できるより良い方法を見つけることで、より多くの人がこの機能を快適に使えるようになるかもしれません。
Facebookは、高解像度カメラ、大きな電話画面、高速ネットワーク接続により、テキストよりも画像で情報を伝えることが容易になったことを受け、製品群全体を再考する必要があります。 ビジュアルコミュニケーションは未来であり、それはストーリーズをはるかに超えるものです。
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