Follow all directions on the product package. 不明な点があれば、医師または薬剤師に尋ねてください。 色が変わったり、濁ったりした液は使用しないでください。 特定のブランド（他の成分のうち、ポリソルベートとグリセリンを含む）は、乳白色の外観を持つことがあります。 これは、溶液の色が変化していない限り、問題ありません。 目薬によっては、使用前に振る必要があるものもあります。
通常、目薬は必要な回数だけ使用することができます。 軟膏は、通常、1日1～2回、必要に応じて使用します。 軟膏を1日1回使用する場合は、就寝時に使用するとよいでしょう。
目の軟膏・ドロップ・ジェルを塗るには。 まず手を洗います。 汚染を避けるために、スポイトや軟膏のチューブの上部に触れたり、目に触れたりしないように注意してください。 使用後は必ずキャップをしっかりと元に戻してください。 頭を後ろに倒し、上を向き、下まぶたを引き下げて袋状にします。 ドロップ/ジェルの場合、スポイトを直接目の上に置き、必要に応じて1～2滴を絞り出す。 下を向き、1〜2分ほど静かに目を閉じます。 鼻に近い目尻に指を1本あて、やさしく圧迫します。 こうすることで、薬が目から排出されるのを防ぐことができます。 軟膏の場合は、チューブを直接目に当て、軟膏を小さく切って（1/4インチまたは約6ミリ）袋の中にそっと押し込んでください。 まぶたを離し、目を閉じ、ゆっくりと目を四方八方に動かして薬を行き渡らせます。 目の周りについた余分な軟膏を清潔なティッシュでふき取ります。
他の種類の目薬（点眼薬や軟膏など）を使用している場合は、少なくとも5分待ってから他の薬を塗ってください。 目薬が目に入るように、眼軟膏の前に目薬を使用してください。
コンタクトレンズを使用している場合は、ほとんどの種類の眼軟膏を使用する前にコンタクトレンズをはずすようにしてください。 コンタクトレンズの交換時期は、医師または薬剤師に尋ねてください。 コンタクトレンズを装着したまま使用できる眼科用潤滑剤（ポリソルベートを含むものもあります）も数種類あります。 3日以上たっても症状がよくならない、または悪化する場合は医師に相談してください。