Amazon は、ショッピング カートというまた別の型破りな物理的製品で実世界のフットプリントを拡大しています。

タッチスクリーンやさまざまなハードウェアコンポーネントを備え、中に入れる商品と、棚から選んだ商品の数を自動的に検出することができます。 買い物が終わったら、カートを特別なレーンに通して、人間のレジ係に会計をさせることなく、デジタルでチェックアウトさせることができます。 ここ数年、Amazon は、電子レンジや壁掛け時計などの Alexa 搭載製品の開発から得たすべての学習、および Whole Foods の買収と Amazon Go 店舗ネットワークの拡大による実店舗でのプレゼンスの確立を適用しようとしてきました。 これらの努力は現在、小規模で実験的なものではありますが、デジタルとフィジカルをつなぐハイブリッド製品を生み出しています。

Dash Cart は、ロサンゼルスの Woodland Hills 地域にある Amazon の食料品店で最初に導入されます。 昨年初めて確認されたこの店舗は、Amazon Goストアではありません。つまり、棚から取り出した商品を自動的に検出するためのカメラやセンサーなどの機器が天井に組み込まれていません。 その代わり、Amazon製のスマートな食料品カートが設置されているだけで、普通の食料品店です。 この店舗は、オンラインでの食料品注文に対応するために稼働していますが、実際のスペースはまだ一般に公開されていません。Amazonによると、今年後半の開店を目指しているそうです。 この店舗は、Amazon の既存の Whole Foods のネットワークと、2 月にシアトルでオープンしたより大規模な Amazon Go 食料品店に加わります。

2 ダース以上の Go 店舗と、ワシントン州の Redmond 地域で計画中の 2 店舗目の Go Grocery から、なぜ Amazon がより従来型の店舗を選択するのかは明らかではありません。 一方では、Goモデルがフルサービスの食料品店に必要なサイズにスケールアップするのが難しいということも考えられます。シアトルのGo Groceryは小規模ですが、ウッドランドヒルズの新店舗は元トイザラスの跡地と伝えられており、その規模はかなり大きいと思われます。 また、プライバシーの問題もあります。Go形式の追跡および監視アプローチは、消費者が使用することを選択しなければならないスマートなショッピングカートに比べて、もしかしたら味気ないかもしれません。

Photo: Amazon

That said, it does like to scale its cashierless approach either from a privacy perspective or a technical one is a challenge Amazon is trying to overcome, and the cart is one to do that in a small and manageable fashion. 今のところ、アマゾンはダッシュカートの技術を控えめな食料品の買い物以外に使う準備はできていません。 そのため、このデバイスは約2袋の商品を扱うことができますが、フルカートはまだできません。

しかし、Amazonの物理的小売と技術担当副社長であるDilip Kumarは、それ以外のものは、従来のパッケージに含まれていない野菜や他の食品を含め、公平なゲームであるとThe Vergeに語っています。 クマールは、「カメラ、スケール、コンピュータビジョン、重量センサーをリング状に配置し、商品だけでなく、商品の量も判断します」と言います。 例えば、リンゴのような品目の場合、カートに入れる前に、カート自体のタッチスクリーンで品目の価格検索コードを入力し、重量を測定して注文に追加します。

カートが最後に注文を処理するのは、最初に携帯電話でAmazonアカウントにサインインして食料品店で最初にスキャンしたときのみです。 このカートにはクーポン スキャナーも組み込まれており、Amazon の Alexa の買い物リスト機能をサポートしています。 買い物を終えたら、専用の Dash Cart レーンで、支払いやレジ待ちをせずに店を出ることができます。

Amazon は通常、新しい場所や、食料品店の実店舗展開に関する将来の計画について話さないため、このカートがウッドランドヒルズ店から出るかどうかについては言及していません。 しかし、ダッシュカートが消費者の間でヒットすれば、アマゾンはこのカートを他の場所で展開する可能性は十分にあります。 例えば、ホールフーズの店舗でこのようなデバイスがどのように機能し、チェックアウト時間を短縮するのに役立つかは容易に想像がつきますが、宣伝どおりうまく機能すれば、カートを使うために待つことさえあるかもしれません

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。