Facebookのリーチを増やすことは、困難で時間のかかる作業です。 多くの点で、それはFacebookマーケティングの出発点であり最終目標でもあります。
ブランドのFacebookリーチは、コメント、いいね、インプレッションなど、他の多くのFacebook指標の基礎となるものです。 しかし同時に、リーチを向上させ、より多くの「いいね！」やコメントを得たいのであれば、コンテンツがすでに「いいね！」やコメントを集めていることを確認する必要があり、まさにリーチを得るために必要なものです。
ここでは、Facebookのリーチの意味を理解し、それがどのようにあなたのブランドを成長させることができるかを試してみます。 つまり、あなたが投稿して100人がそれを見たら、あなたのリーチは100人です。
Facebookのリーチは、常に指定された期間内で測定されます。 つまり、単純に全体のリーチの指標を出すことはできないのです。 その代わり、毎日、毎週、または毎月のリーチを見る必要があります。
明らかに、Facebookには、ニュースフィードをスクロールしている間にあなたの投稿がどれだけの文字通りの目で見られているかを実際に追跡する方法はありません。
過去には、投稿のリーチは、たとえ画面に表示されなかったとしても、ニュースフィードでその投稿を読み込んだユニークなユーザーの数に基づいていました。 しかし、これは2018年2月に変更されたため、旧来のリーチ計測方法に慣れているマーケターは、そろそろ更新された方法に再調整する必要があります。
Reach vs. impressions
さて、リーチとインプレッションを区別することが重要です。 リーチは、あなたの投稿が何人のユニークビューワーを持つかを測定するのとは異なり、インプレッションは、あなたのコンテンツが何回表示されたかを測定します。 ユニークビューワーを測定するものではありません。 つまり、あなたの投稿が同じ人に3回提供された場合、インプレッション数は3回分増えることになります。 理論的には、リーチが1でインプレッションが100の投稿も可能です。
インプレッションの定義を手にしたことで、Facebookのリーチの定義をより明確に再確認することができます。 むしろ、リーチはエンゲージメントの前兆です。リーチが増えれば増えるほど、エンゲージメントの確率も上がりますが、それは単にあなたのコンテンツがより多くのユーザーの前に表示されるからです。 Facebookのアルゴリズムのおかげで、より多くのエンゲージメントが実際にリーチを高めることができるので、ある意味ではつながっていますが、2つの別々の指標です。
直感的なレポート機能により、クロスチャネルでの比較、有料コンテンツとオーガニックコンテンツの比較など、さまざまな分析を行うことができます。
リーチの種類
ページリーチと投稿リーチ
Facebookでは、リーチをページリーチと投稿リーチの2つに大きく分けています。
それは高いページリーチと低い投稿リーチを持つことが可能であり、またはその逆もあります。
投稿とページのどちらのリーチを増やすことに注力すべきかを判断するには、包括的なブランド戦略を考慮に入れる必要があります。
Organic, paid and viral reach
Page and post reachはそれぞれさらに3つのカテゴリーに分けられます。
- Organic reachは、あなたがページに無料で投稿した後にあなたのコンテンツを見たユニークユーザー数です。
- 有料リーチとは、Facebook広告やブースト投稿など、有料のFacebookコンテンツを見たユニークユーザー数です。
- バイラルリーチとは、友達の誰かが「いいね」、コメント、共有によってそのFacebookコンテンツに関わったために見たユニークユーザー数です。
これらの用語はそれぞれページと投稿リーチに適用できるので、投稿の有機リーチ、ページの有料のリーチを言及することができるなど、さまざまなことが可能です。
Other types of reach
Facebook は、ブランドがリーチを測定するために使用できる、あまり一般的ではない他の指標をいくつか提供しています。
- Reach by city は、特定の都市のユニークユーザー数が指定期間内にあなたのコンテンツを見たかどうかを示しています。
- 人口統計によるリーチでは、18-24 歳の男性、40-59 歳の女性など、特定の人口統計のユニークユーザーが、指定した期間内にコンテンツを何人見たかがわかります。
これらのリーチの測定は、有機、有料、バイラル リーチに比べると一般的ではありませんが、非常に有用であることに変わりありません。
The state of organic vs. paid reach on Facebook
2012年から2014年にかけて、ブランドのFacebook投稿のオーガニックリーチは約90%減少しました。 まず、Facebookに登場するブランドコンテンツの量が、このプラットフォームの誕生以来、劇的に増加したことです。 注目を集めるために戦うブランドが増えることは、競争が激しくなることを意味し、オーガニックリーチのパイは限られています。
次に、Facebookは2018年にニュースフィードのアルゴリズムに変更を加え、友人や家族からのコンテンツを優先し、特にエンゲージメントを促進するコンテンツを優遇しはじめました。 明らかに、これはブランド化されたコンテンツを即座に不利にする可能性があります。
より一般的には、Facebookは、主に親しい他のユーザーとのユーザー間の交流を促進するコンテンツを促進しようと努力しています。
Facebookのニュースフィード研究責任者のLauren Scissors氏によると、この変更の背景にある原動力となる理念は、「会話をしたり、共有したことを思い出したりといった人々との交流は、幸福感の向上と関連しており、その効果は、その人が近くにいて、交流に多少の努力を必要とする場合にさらに強くなります」ということです。「
このため、一般に、Facebookでは、オーガニックまたはバイラルリーチを増やすよりも、有料リーチを増やす方が簡単です。
How to boost Facebook reach in 2020
Facebookページに対してカードが確実に積まれていると思えるかもしれませんが、Facebookでオーガニックリーチを改善する方法はまだあります – 少し創造性を必要とするだけなのです。
オーディエンスと関係および信頼を築く
Lauren Scissorsは、多少の努力を必要とするインタラクションを挙げたとき、どのような種類のブランドコンテンツがまだうまくいくかのヒントを得ました。 彼女はその例を挙げています。 「8061>
では、ここから何を読み取ることができるでしょうか。 Facebookで引き続き高いパフォーマンスを発揮する有料およびオーガニックのコンテンツは、思慮深い反応を引き起こし、ユーザーにとって有意義な体験を生み出すコンテンツです。 コンテンツは、エンゲージメント・ベイティングに加担することなく、議論を促すことが理想的です – Facebookは2017年からその行為に反対しています
これを実行しているブランドの例をいくつか見てみましょう
ユーザーに従来のバーガーとビーガンバーガーのどちらかを選んでもらうことで、Bareburgerはそれぞれの食事の利点について議論し合う場を作っています
同様にDoveの美に関するステレオタイプの変革に関する投稿では、ユーザーが自分の個人的体験を共有するように誘っています。 実際、この投稿には234のコメントが寄せられ、そのうちのかなりの数が79ワード以上でした。 実際、Doveはこの会話に参加し、コメントに対してサポートや励ましの言葉を返しています。
魅力的なコンテンツを作る
Facebookのユーザーは、テキストだけでなく、画像を使ったコンテンツに傾倒する傾向があります。 訪問者を引き付け、注意を引くような視覚的に魅力的な投稿を行いましょう。 また、Facebook上の動画コンテンツは増加傾向にあり、楽しい動画をキュレーションすることは、フォロワーに投稿に関与してもらう良い方法です。
Know when your audience is most active
どのようなコンテンツを投稿する場合でも、正しいタイミングで投稿することが重要です。 あなたの聴衆は、いつFacebook上で最もアクティブで、あなたのコンテンツに関与しているのでしょうか？ あなたはこれを自分でテストし、その結果に基づいてスケジュールを設定することができます。 また、Sprout SocialのViralPostのような機能を使用すると、最大のリーチを得るためにコンテンツを投稿する最適な時間を見つけることができます。
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