私たちのアウトドア・アドベンチャーにとって、道中同行するギアほど重要なものはないかもしれません。 そのため、このような「痒いところに手が届く」ような、痒いところに手が届くような商品づくりを心がけています。 そのため、私たちは購入するギアを慎重に選びます。 十分な時間をかけてレビューを読み、結果を比較し、さらに「試乗」して、製品が私たちのアウトドアの基準を満たしていることを確認します。
ですから、アウトドアブランドが製品の生涯保証を提供するとき、私たちは耳を傾けます。 そして突然、一生使える35Lのパックを持って外に出ることになるのです。 結局のところ、次の冒険のために必要なものを購入し、それがすべての冒険のためにあるべきだと知っているほど、良い気分はありません。
リストは永遠に続くかもしれませんが、これらはギアの生涯保証を提供する最大のアウトドアブランドであり、したがって、すべての冒険に対応できるようにする。
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ブランドのウェブサイトあたりで。 「このような状況下、当社では、お客様のニーズにお応えするため、様々な取り組みを実施しております。 もし修理が不可能な場合は、喜んでパックを交換いたします。 この保証には、会社の創設者でありヘッドデザイナーであるマイク・フォーテンハウアーの署名があるほど、私たちは誇りを持ってこの保証を支持しています。”
L.L.Bean
小学校のころに使っていたL.L.Beanのバックパックを覚えていますか？ そのため、このような「萌え萌え」現象が起こるのです。 このブランドは、現在、ダン・ノードストローム（そう、あのノードストローム）が所有していますが、16年以上前、創業者のロン・グレッグがブリティッシュ・コロンビアでの登山中に死亡し、リーダー不在となったことがあります。 それ以来、このアウトドアブランドはアクセサリーギアだけでなく、ウェアも提供するようになり、拡大してきました。 そのため、アウトドアリサーチの製品は、「製品の寿命が尽きるまで性能を保証する」という同社のインフィニット・ギャランティが適用されます。
Black Diamond
ブラックダイヤモンドは、1989年の創業以来、登山、スキー、マウンテンスポーツ用の装備を製造し、急速に有名なブランドに成長しました。 このように、ブラックダイヤモンドは、多くの競合他社の中でも特に大胆な主張をしており、その過程において、ストレートにポイントを得ています。 もし、何らかの理由でブラックダイヤモンドの製品に100％満足いただけない場合は、修理、交換、返金をいたします。 無償。 無料。 反論はありません。
Eddie Bauer
Eddie Bauerは、アウトドアブランドの中でも歴史が長く（2020年に創業100周年を迎える）、長く愛されるギアを作ることで知られています。 そのため、「100％無条件生涯保証」という保証内容を時代とともに変化させてきたのは事実ですが、それでも購入から1年以内であれば、ギアを交換して全額返金するという返品制度が用意されています。 その間にブーツを履きこんで、気に入ったかどうかを判断してほしい。
Patagonia
おそらく生涯保証で最もよく知られているブランドは一つ、パタゴニアの鉄壁の保証には限界がないようだ。しかし、これほどの保証を提供するのはパタゴニア流としか言えないだろう。 “パタゴニアは作るものすべてを保証します。 もしお客様が製品を受け取られた時点でご満足いただけない場合、またはパタゴニア製品がお客様の満足のいく性能を発揮しない場合、製品を購入された店舗またはパタゴニアに返品し、修理、交換または返金をご依頼ください。
コトパクシ
ギア業界の新参者であるコトパクシは、ミレニアム世代に向けたカラフルなバックパックとギアの在庫で、アウトドア市場を急速に揺さぶりました。 この新興ブランドは、「Gear for Good」というメッセージとともに、地球の幸福のために役割を果たすという多くのイニシアチブを掲げています。 Cotopaxiの保証書には、「万が一、製品に不具合があった場合は、お客様と一緒に問題を解決します」と書かれています。 その場合、お客様ご自身で修理していただくか、私たちのチームに返品して修理していただくか、商品を交換させていただくか、ご購入いただいた商品を返金させていただきます” とあります。
Camelbak
カリフォルニア州ペタルマを拠点とするアウトドア用品メーカーで、ウォーターボトルやハイドレーションパックなどのハイドレーション製品の豊富なラインナップでよく知られています。 また、「Got Your Bak Lifetime Guarantee」では、「すべてのリザーバー、バックパック、ボトル、アクセサリー」を「製品の寿命まで、素材と製造上の欠陥から」保護します。 同社はさらに、”キャメルバックは、これらの製品の製造上の欠陥について、その裁量により無償で修理または交換します。”と述べています。 この引用を信じないのであれば、いつか地元のREIに行き、キャメルバックのボトルを手に取ってみてください。それぞれのボトルに、まさに同じ保証を誇らしく誇るステッカーが貼ってあります。 ケルティ、ノースフェイス、アークテリクス、ダカイン、マウンテン ハードウェアなど、数え切れないほどのブランドが、実際にギアの保証を提供しています。 しかし、上記のブランドとは異なり、これらの企業は限定寿命保証しか提供していません。これは、「メーカーは契約上、製品の寿命が尽きるまで、壊れたり欠陥のある部品を交換する義務がある」ことを意味します。 しかし、メーカーは、保証書に記載されていない部品や、消費者が壊したり誤用した部品を交換する法的義務はありません」
そう、他のブランドは保証を提供しており、その多くはかなり広範囲にわたっています。 しかし、製品を交換する時が来たときに、より少ないBSを提供する可能性がある非常に最高のブランドについては、上記のリストを参照してください。 そのため、このような場合にも、安心してお使いいただけます。