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この家電製品に関する最新の調査によると、コンシューマーレポートの会員は、食器洗い機が平均で10年もつと期待しています。
Bosch, Thermador, および Whirlpool は、Consumer Reports の最新の会員調査で、最も信頼できる食器洗い機ブランドとして際立ち、予測される信頼性に対して優れた評価を得ました。 つまり、私たちの評価に含まれる 20 のブランドのうち、ボッシュ、サーマドール、ワールプールの新しい食器洗い機は、最初の 5 年間に壊れる可能性が最も低いのです。
しかし、これらの食器洗い機の所有者は、その購入にどれほど満足しているのでしょうか。 20年使える食器洗い機があっても、それが気に入らなければ、あまり慰めにはなりません。そこで、私たちの調査では、CRメンバーに満足度についても尋ねています。 私たちの所有者満足度は、購入した食器洗い機を薦める可能性が非常に高い会員の割合を反映しています。
Bosch と Thermador はこの指標で優秀と評価されましたが、Whirlpool 所有者はわずかな満足度でした。 ワールプールは所有者の満足度についてGoodの評価を得ており、これは中位である。
我々の調査結果は、2007年から2017年の間に購入されサービス契約が適用されていない74,880台の食器洗い機に対するCR会員の経験に基づいている。
最も信頼性の低い食器洗い機ブランド
「私たちの調査は、食器洗い機にもっとお金を払っても、必ずしも信頼性の高い機械になるとは限らないことを示しています」と、CRの調査研究マネージャーであるサイモン・スレーター氏は言います。 そして一般的に、消費者は高価な食器洗い機を修理してもらうために、より多くのお金を支払うことがわかりました」
Viking, Electrolux, および Samsung の食器洗い機は、信頼性について最低評価「悪い」を受けました。
「消費者は、Blomberg と Beko の食器洗い機を検討する際に、信頼性が Fair としか評価されていないことに注意する必要があります」と Slater は述べています。 CRも現時点では、これらのブランドを推奨することはできません。
調査対象の20ブランドのうち、エレクトロラックスとフリギダイヤの食器洗い機の所有者の満足度が最も低い（エレクトロラックスはフリギダイヤの親会社）ですが、フリギダイヤは予測信頼性で良好な評価を得ています。
Choosing a Dishwasher Just Got Easier
現在私たちは実験室のテスト結果、予測信頼性および所有者の満足度をひとつの総合スコアに組み入れ、予算に合った最高の食器洗い機を簡単に選択するようにしました。
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