安全なコミュニケーションのためのクライアントポータルソフトウェアのトップ10（2021年のリーダー）

最も人気のあるクライアントポータルソフトウェアを詳しく見る：

クライアントポータルソフトとは何ですか？

Client Portalとは企業が重要文書や情報を顧客と共有できる安全なストレージ空間を提供しているウェブサイトまたはウェブアプリケーションです。 このソフトウェアを使用すると、企業は組織のネットワークへの安全なデジタル ゲートウェイをクライアントに提供することができます。

クライアント ポータル ソフトウェアは、電子メールによるドキュメントやデータの共有は必ずしも安全ではなく、クライアントは電子メールを通じてオープン チケットやアカウント情報のステータス更新を取得することはできません。 このソフトウェアは、チームの共同作業のための機能を提供します。 いくつかのクライアントポータルはまた、文書の承認、請求書、および課金facilities.

With the client portal, 顧客はすべての小さな仕事のために会社に手を差し伸べる必要はありません。 電話に出たり、リアルタイムの会話に参加したりする必要がないため、企業への負担が軽減されます。

より柔軟で安全、そして企業への負担が軽減されます。 この記事では、市場で入手可能なクライアント ポータル ソフトウェアのトップ 10 を見ていきます。

注意: クライアント ポータルは、より多くのセキュリティ、ファイル サイズ制限の強化、セルフサービス アクセス、柔軟性の向上など、メールよりも多くの利点を持っています。

Reviews Of Top 10 Client Portal Software

Enlisted below are best free online and custom Client Portal Software that any business would need.

Comparison of Best Client Portal

探検しよう！

#1) SuiteDash

=> SuiteDash Website

価格です。 そのため、「SuiteDash」はユーザー数による課金を行わず、すべての料金プランでスタッフ/チーム、クライアント、プロジェクトに無制限で利用できます。

Pinnacleプランの価格は99ドル/月、960ドル/年です。この価格プランでは、独自のURLで完全にカスタマイズ可能なログインページなど、あらゆるレベルのホワイトレーベルを利用できます。

単なるクライアント ポータル ソフトウェアではなく、SuiteDash は、ほとんどの中小企業のソフトウェア ニーズを完全に満たす、完全に統合されたクラウド ベースのプラットフォームです。

残念ながら、多くのビジネス所有者は、複数のシステムを学び、その複数のシステムを一緒に動作させようとすると、あまりにも多くの時間 & を使ってしまい、ソフトウェアに不満を感じるようになりました。

特徴：

• フル機能のCRM & クライアントポータル
• フルホワイトラベルソリューション – あなたのブランドが主役になります。
• プロジェクト & タスク管理
• 強力なファイル共有 & コラボレーション ツール
• 見積もり。 請求書作成 & 定期購読の支払い
• Eメール & ドリップマーケティングツール
• プライバシー準拠メッセージ
• リアルタイムのライブチームチャット
• HIPAA & GDPR準拠

Best For: SuiteDashは、ほとんどのビジネスのためのオールインワンソフトウェアソリューションに最適です

=> Visit SuiteDash Website

#2) monday.com

=> Visit monday.com Website

Price: monday.com ではユーザーとボードが無制限の無料トライアルが提供されています。 それは4つの価格プラン、すなわち、基本（月額5ユーザーのための25ドル）、標準（月額5ユーザーのための39ドル）、プロ（月額5ユーザーのための59ドル）、およびエンタープライズ（引用符を取得）があります。 これらの価格はすべて2ユーザーに対するものです。

monday.com は、顧客データ、インタラクション、およびプロセスの管理を支援する CRM ソフトウェアを提供します。 ダッシュボードの構築やカスタマイズが可能になるので、売上、プロセス、パフォーマンス、ビジネスチャンス全体を明確に把握することができます。

特徴：

共有可能なボード – 顧客と進捗状況を共有できます。
• 自動リマインダーと期日通知を設定する機能が付いています。
• このプラットフォームでは、チームメイトを新しいタスクに自動的に割り当てることができます。
• オンラインリードのキャプチャーのための機能を備えています。
• 簡単にオンボードとプラットフォームの迅速な採用のためのWebinars、チュートリアル、ガイドを提供します。
• プレミアムプランで、あなたは無限のファイルストレージ領域を得ることができます。
  

  #3) Microsoft Dynamics 365 For Customer Service

  Microsoft Dynamics 365 for Customer Serviceは、カスタマーサポートのための市場全体で最も人気のある選択肢の1つです。

  利用可能な支払いプランの中核機能には、オムニチャネルコミュニケーション、ケースおよびナレッジ管理、さまざまな機能テンプレート、ダッシュボード、およびレポートが含まれます。 また、支払いプランによっては、組み込みインテリジェンス、ゲーミフィケーション、統合サービスデスクなどの追加機能を見つけることができます。

  機能

  • ケース管理。 ケースレコードは、ケースの詳細、連絡先/アカウント情報、ビジネスプロセスの流れ（ケースステージ）、関連するメモやリマインダーなどをエージェントに提供します。 ケースの作成、割り当て、エスカレーション、および解決を含むすべてのケース管理アクティビティを自動化することができます。
  • 知識管理: 知識記事は、エージェントが顧客の質問に対する答えをより速く見つけるのを助け、セルフサービスの顧客ポータルの基礎として機能することができます。 また、さまざまなタイプのカスタマー サービス (例: 電話サポートのみ、電話 + 電子メール) に対する顧客の権利を示す権限もあります。
  • テンプレート：エージェントのパフォーマンスを向上させる、電子メール、エンタイトルメント、および記事のためのあらかじめ書かれたテンプレート。 重要な指標を収集する (例,

  価格:

  Microsoft Dynamics 365 for Customer Serviceは、2つのプランから選択できます。

  Customer Engagement Plan：115ドル/ユーザー、
  Dynamics 365 Plan：210ドル/ユーザー、

  Available Deployment Options: Dynamics 365 プラットフォームの一部として Microsoft Dynamics 365 for Customer Service を購入することも可能です。 クラウド、オンプレミス、ハイブリッド。

  => Microsoft Dynamics 365 For Customer Service Website

  #4) ニフティ

  => ニフティ Website

  Price:

  Starter: $39/月
• Pro: $79/月
• Business: $124/月
• Enterprise: 見積もりはお問い合わせください。

すべてのプランに含まれます。

• Unlimited active projects
• Unlimited guests & clients
• Discussions
• Milestones
• Docs & ファイル
• チームチャット
• ポートフォリオ
• オーバービュー
• ワークロード
• タイムトラッキング& レポート
• iOS, Android、デスクトップアプリケーション
• Google シングルサインオン (SSO)
• Open API

Nifty は、コラボレーション、コミュニケーション、自動化をひとつの使いやすいプラットフォームで組み合わせることにより、プロジェクトの開発サイクルを短縮し、チームの生産性を高める新しい波のプロジェクトマネジメントツールです。

その結果、マイルストーン駆動型の進捗自動化により、チームとプロジェクト関係者の足並みを揃え、組織目標を予定通りに達成することができます。 ポートフォリオ・ダッシュボードで、チーム、部署、顧客、またはフォルダーごとにプロジェクトをグループ化。 新しいタスクにユーザーを自動的に割り当てたり、タスクリストをマイルストーンに変換してタスクの完了に基づく進捗を自動化したり、ディスカッションからドキュメントを作成してすべてのメンバーを自動的に招待したりできます。 ゲスト & クライアント

からタスクとマイルストーンを非表示にする高度な機能。

高度な機能: 日付とステータスに基づく反復タスク、タスクとマイルストーンの依存関係、オープンAPI、プロジェクト概要

オンボーディング。

Best For: 優れたライブチャットサポート、多くのチュートリアル、およびシームレスなオンボーディング体験のためのビデオガイド。

=> ニフティウェブサイトを見る

#5) Kahootz

Kahootz 価格: Kahootzでは、実際に必要なユーザーに対して、必要な時間だけ支払えばよいのです。

1ユーザーあたり月々わずか6.42ドルから始めることができ（年額前払い）、必要なときに必要なだけライセンスをプロフェッショナルまたはエンタープライズにアップグレードすることができます。 すべての価格プランには、無制限のワークスペース、ヘルプデスク サポート、およびすべての機能へのアクセスが含まれます。

ITトレーニングやコンサルティングはほとんど必要なく、チームはすぐに新しいワークスペースを設定し、クライアントとのコラボレーションを開始することが可能です。

特徴:

• ドキュメント管理 – バージョン管理、直接編集、承認ワークフローなど
• アンケートによるクライアントからのフィードバック。
• データベースを使って、クライアントが製品の強化について投票できるようにする。
• 厳格なコントロールにより、クライアントが見ることのできるコンテンツを管理する。
• トピックベースのフォーラムやブログでオンラインコミュニティを構築する。
• ブランドやビジネスプロセスに適合するように完全にカスタマイズできる。

最適の製品。

=> Visit Kahootz Website

#6) LiveAgent

LiveAgent Pricing: フリーミアム価格モデルで提供されています。 また、「LiveAgent」はクラウドベースのカスタマー・サービス・ソリューションです。 LiveAgentを使用すると、ユーザーに複数のナレッジベースと顧客ポータルを提供することができます。

特徴：

• 複数の内部および外部の知識ベースと顧客ポータルを作成します。
• ライブチャット、チケット、コールセンター、&ソーシャルメディア統合を使用します。
• ワークフローの効率を改善するために自動化ルールを作成します。
• 24時間365日サポート
• 40以上の言語翻訳で利用可能
• 完全に機能するAndroidとiOSアプリ

Best For: LiveAgentはコミュニケーションチャンネルの合理化とワークフローの効率化に最適です。

=> LiveAgentウェブサイトへ

#7) Zendesk

価格: Zendeskは、多くの製品や機能を別々に提供し、それらの各々は、異なる価格プランを持っています。 Zendesk Suiteには、サポート、ガイド、チャット、トークの機能が含まれています。

プロフェッショナルプランの価格は1エージェントあたり月額89ドル、エンタープライズプランの価格は1エージェントあたり月額149ドルです。

Zendeskは、クラウドベースのカスタマー・サービス・ソリューションです。 Zendeskを使用すると、より多くのセルフサービスオプションを顧客に提供することができ、すべてがクライアントポータルとの1つのソリューションに含まれます。

特徴：

• ガイド機能を使用すると、顧客やエージェントにセルフサービスの答えを提供することができます。
• ライブチャットやメッセージシステムを通じて、リアルタイムであなたの顧客を従事することができます。
• 接続システムは、顧客の問題を解決するのに役立ちます。 Zendeskは、チケット管理システムとして最適です。 Zendesk
  

  #8) Clinked

  Clinkedは、チームメンバーと顧客のためにコラボレーション機能を提供し、瞬時に通信し、情報を共有することが可能になります。 あらゆるサイズのファイルのアップロード、ファイルやフォルダのパーミッションなど、多くの機能を提供します。 FTPの代替としても使用できます。

  特徴：

  • 選択したプランに応じて、Clinkedはストレージを提供します。
  • 共有カレンダー、ディスカッション、グループチャットなど、チームのための多くの機能を提供します。
  • 世界各地の複数の場所にプライベートクラウドを持つオプションを提供します。

    Web サイト。 Clinked

    #9) Onehub

    価格。 Onehubには、チーム、ビジネス、エンタープライズの3つの料金プランがあります。

    チームプランの価格は、月額29.95ドルです。 ビジネスプランの価格は月額99.95ドルです。

    Onehubはファイル共有のためのクラウドベースのソリューションで、ファイル、データ、情報を安全に共有するためのクラウドストレージを企業に提供します。

    特徴：

    • ワークスペースのカスタマイズ
    • 複数のファイルを同時にアップロードすることが可能です。
    • それはあなたがcontent.Itのための権限とそれの異なるレベルを設定することができます
    • 30種類のファイルは、デスクトップとモバイルからプレビューすることができます
    • それはワークスペースのためのすべての活動を追跡します

    ためのベスト。

    Website: Onehub

    #10) Huddle

    価格。

    Huddleの価格プランは、1ユーザーあたり月額10ドルからです。 Huddle Starter、Huddle、Huddle Plusという3つのプランがあります。

    Huddleは、Webブラウザからアクセスできる無料のクライアントポータルです。

    このシステムにより、ファイルやデータの共有、クライアントとのコミュニケーションや議論、アクティビティの追跡が可能になります。

    特徴：

    • このシステムでは、最大10GBのサイズのファイルをアップロードおよびダウンロードすることができます。
    • G-Suite や Microsoft Office と統合できます。
    • モバイルデバイスからもアクセスできます。
    • 一度に 500 ファイルまで要求できます。

    Best For: ファイル共有とコラボレーション機能。

    Web サイト。 Huddle

    #11) クライアントポータル

    価格。 シングルサイトライセンスの価格は、年間199ドルです。

    Client Portal.ioは、クライアントがプロジェクトの記録を保持するのに役立つWordPressプラグインです。 それはプラグインであるので、それは簡単にあなたのウェブサイトに収まるようになります。 このポータルは、ポータルを作成し、クライアントにアクセスを与え、モジュールを更新し続けるという3つの簡単な手順で動作します。

    特徴：

    • それは、Google Docsを介してドキュメントのコラボレーションを提供します。
    • Slackを使ったチームコミュニケーションを提供します。
    • モジュールの追加や削除が簡単にできます。
    • あなたのWebサイトのためのシンプルでクリーンなデザイン。
    • Dropbox が同期してファイルを維持するのに役立ちます。 Client-portal
      

      #12) Supportbee

      価格: Supportbeeには2つの料金プランがあります。 一つはスタートアップ向け、もう一つは企業向けです。 スタートアップ・プランの価格は、1ユーザーあたり月額13ドルです。 エンタープライズプランの価格は、1ユーザーあたり月額17ドルです。 14日間の無料トライアルが可能です。

      Supportbeeはチケットシステムです。 このシステムのおかげで、あなたは一箇所ですべてを管理することができるようになります。

      特徴：

      • チケットの割り当て。
      • 20MBのファイルを添付してメールを送信することができるようになります。
      • 100MBまでのファイルを添付してメールを受信できます。
      • HTMLメールレンダリングを提供します。
      • 「転送」「Cc」「Bcc」でシステム外の人にサポートチケットを送信できます。

      最適な場所。

      Website: Supportbee

      #13) Mendix

      価格。 Mendixには3つの有料プランがあります。

      Single App（月額1875ドル）、Pro（月額5375ドル）、Enterprise（月額7825ドル）です。 コミュニティ版には無料でアクセスできます。 このバージョンは、小規模なアプリケーション、デモ、プロトタイプの設計と構築のためのものです。

      Mendix は、アプリケーション開発プラットフォームです。 ローコード開発をサポートしている。 モバイルおよびWebアプリケーションの開発に使用されます。

      Pro および Enterprise プランでは、無制限の数のアプリケーションを構築できます。

      特徴：

      • オンプレミスおよびクラウドでの展開も可能です。
      • 自動バックアップ機能を提供します。
      • アジャイルプロジェクト管理。
      • ビジュアルモデリングツール。
      • 再利用可能コンポーネント。

      Best For: 迅速なアプリケーション開発。 Mendix

      #14) Paypanther

      価格: Paypantherは、Solo（月額24ドル）、White Panther（月額39ドル）、Jaguar（月額89ドル）の3つの料金プランがあります。 中小企業向けにクラウドベースのソリューションを提供している。 ビジネス管理のために、オンライン請求書発行、プロジェクト管理、CRM、文書管理などを提供します。

      • システムは、Googleカレンダー、Gmail、PayPal、MS Office 365、QuickBooks、MS Word、MS Outlookと統合可能です。
      • 専任のアカウントマネージャーとサポートチーム
      • ロゴ入り請求書の数は無制限
      • タスク管理
      • カテゴリごとの費用のトラッキング
      • 時間のトラッキング
      • プロジェクト管理
      • オンライン決済

      ベストフォー.

  ベストフォー.タスク管理

ウェブサイト。 Paypanther

#15) Lucion

価格。 FileCenterには、FileCenter Std（49.95ドル）、FileCenter Pro（149.95ドル）、FileCenter Pro Plus（249.95ドル）の3つの価格プランがあります。 現在、製品「FileCenter Pro」の価格は、1ユーザーあたり年間99.95ドルとなっています。 このプランでは、50GBのストレージと無制限のゲストアクセスを利用することができます。 15日間の無料トライアルが可能です。

FileCenter は Lucion 社の文書管理ソフトウェアです。 この安全なファイル共有クライアントポータルは、中小企業に最も適しています。 それは、PDFを作成し、それを更新する機能を持っています。

特徴：

• ロゴやカラースキームでポータルをパーソナライズできます。
• クライアントポータルは、FileCenter文書管理システムとのシームレスな統合を提供します。
• クライアントとの間でファイルを送信および受信します。 これは、データの送信または共有後でも可能です。
• Lucion は、無制限のゲストアクセスを提供します。

Best For:

Web サイト。

結論

最後に、この記事で見てきたことのまとめを見てみましょう。

SuitedashはCRMやプロジェクト管理からオンライン決済まで多くの機能を提供しています。 Zendeskは、最高のチケッティングシステムを提供する、クラウドベースの顧客サービスソリューションです。 ClinkedとOnehubは、ファイル共有機能でよく知られています。 Huddleもファイル共有やコラボレーション機能に優れています。

Client-portal はWordPressのプラグインで、簡単にあなたのWebサイトにフィットさせることができます。 また、「Supportbee」は、メールによるチケッティングに最適なソリューションです。

Mendixは、企業が独自のクライアントポータルを作成するためのアプリケーション開発プラットフォームです。 Paypantherは、最高のCRMとプロジェクト管理システムです。 ルシオンは中小企業向けのクライアントポータルソリューションを提供している。

Zendeskの開始価格は月額89ドルで、月払い、年払いができる。 Clinkedの価格は月額83ドルで、月払い、年払い、2年払いが可能。 Huddleの価格は10ドルから。 Client-portalの価格はライセンスに依存し、単一のサイトのライセンス価格のための価格は年間199ドルです。

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