プライバシーの欠如編集
デジタル化された経済では、支払いが追跡可能になる。 追跡可能な取引により、金融機関はこの情報にアクセスできる可能性があります。 これらのデジタル痕跡が残されることで、デジタル取引は脆弱になる。 このような取引は、企業が消費者の支出パターンに基づいて消費者の個人プロファイルを構築する方法を可能にします。 また、キャッシュレス化に伴い、データマイニングの問題も浮上する。 キャッシュレス化によって、企業のデータベースに決済の記録が残り、その情報が将来の予測に利用されるようになる。 5385＞＜8606＞オールデジタル化により、取引から取得したこれらのデータは、企業や政府による個人の追跡が可能となり、広範囲な監視につながる。
銀行口座を持たない人の問題
キャッシュレスシステムは、現在現金に頼っている人々にとって問題となることがあります。 電子取引には銀行口座が必要で、決済システムにある程度慣れている必要があります。 貧困地域の多くの人々は銀行口座を持たないか、銀行口座を持たない。 米国では、人口のほぼ3分の1が基本的な金融サービスを十分に受けていない。 2011年のFDICの調査では、年間所得が1万5千ドル未満の世帯の約4分の1が銀行口座を持っていないことがわかりました。 全米で銀行口座を持たない人は7.7%で、都市や地方の郡では20%を超え、国勢調査では40%を超えるところもあります。
シンガポールはスマートネーション構想の一環として、キャッシュレス経済への移行を進めています。 同国の人口の14.4%は65歳以上であり、高齢者の大半はいまだに現金のみを支払い手段としています。 デジタル決済に慣れていないため、カードやパスワードの紛失管理、支出管理などのトラブルシューティングは、現金から移行する人にとって潜在的な悩みの種となります。 また、キャッシュレス化により、金融サイバー攻撃やデジタル犯罪のリスクも高まります。 すでに多くの企業が、決済システムを含む情報漏えいに見舞われています。 電子口座は、不正アクセスや別の口座への資金移動、不正購入などの被害を受けやすい。
通信インフラへの攻撃や不慮の停電も、最低限のインフラで継続できる現金取引とは異なり、電子決済を機能不全に陥らせる。
Centralized ControlEdit
反対派は、完全なキャッシュレスシステムは、すべての取引を追跡するだけでなく、中央政府によって以下のことが可能になると指摘している。
- すべての個人間支払いに取引税を課す
- 名目上のマイナス金利を回避する手段として、現金の保管をなくす（物々交換、ビットコインなどの民間通貨、金などの貴金属保管を禁止することと組み合わせると最も効果的）。 特定の種類の貨幣は「期限切れ」に設定し、特定の方法または特定の時間までに使用しないと無価値になるようにすることができる。 これは、政府が高インフレを許容したり、自国通貨の切り下げを許容したりすれば、現金でも可能です。
- 全体主義政権は、より効果的な集団監視を行い、特定の個人が何かを買ったり、お金を稼いだりするのを素早く阻止できる
- ある金額で購入できる消費財の種類を制限する（両親は小遣いで同じことができるかもしれない）
使いすぎ編集
消費者は日々使っている金額についてあまり自覚していません。財布にお金を入れて現金で支払う場合よりも、カードを挿入して取引を完了させる場合の方が、予算が立てられる。
スウェーデンでの批判編集部
スウェーデンは、キャッシュレス社会づくりの努力の成果を示す好例の一つである。 スウェーデンは、現金の流通量が大幅に減少した点で例外的である。 2000年から2017年にかけて、すべての現金をデジタル決済手段に置き換える試みにより、スウェーデン社会は大きく変化した。 スウェーデンでは2000年から05年にかけて、銀行の支店のキャッシュレス化の構想が始まり、キャッシュレス支店は、その支店の閉鎖が迫っていることを意味する。 2008年頃から、スウェーデンの銀行は、自宅で金融取引（請求書のデジタル決済など）を処理できる特別なハードウェアを顧客に提供するようになりました。
この傾向は2008年頃から始まり、2015年から17年にかけて行われたスウェーデンのすべての硬貨と紙幣（10クローナ硬貨を除く）の交換に関連してピークに達した。 銀行本支店によると、機械による引き出しや預け入れが（限られた金額ではあるが）可能になったため、現金が不要になったとのこと。 しかし、「安全規則」のため、銀行の顧客が引き出せる金額は週に5,000〜10,000SEK程度が上限とされ、預金についても同様の「安全規則」が設けられた。 その後、支店を持つ主要な普通銀行は、支店を閉鎖するか、「現金不要」の状態にすることを強制されるようになった。
スウェーデンでは現金の使用が制限されているため、現金に依存している小規模のブティックや商店、コンビニエンスストアでは、毎日の売上を預けたり、おつりをもらったりすることができなくなり、困難な状況になっている。 また、スウェーデンでは非常に一般的な非営利団体も、桁外れの影響を受けている。 そこで、スウェーデンの銀行は「スウィッシュ」と呼ばれる携帯電話による決済システムを導入した。 しかし、このシステムには多くの問題があった。
銀行（そして当初はメディアも）は、この変化に対する不満を「高齢者の問題」とだけ片付け、一部の人々はまったく新しい取引方法に不満があるのではなく、新しい技術を学ぶのに苦労しているだけだと本質的に主張している。 しかし、反対派は、「技術的な興奮があまりに早く変化しすぎた」と主張し、「葦の中に多くの危険が潜んでいる」と述べている。 不正取引の増加や、量子コンピュータの急速な発展によるハッキングの恐れなどが指摘されている。 スウェーデンの当局Myndigheten för Samhällsskydd och Beredskap-MSB（「地域社会の保護と備えのための当局」）が書いた「Om Kriget Eller Krisen Kommer」（「もし戦争や危機になったら」）に、備えとして家に常備すべきもののリストに「小額紙幣での現金」が入っていたことからキャッシュレス化の議論はより複雑化しました。 その後、スウェーデンでは、銀行領域以外の専門家が懸念を表明し、否定的な批判が相次いだ。 元警察庁長官のビョルン・エリクソン氏は、2016年春に「Kontantupproret」または「The Cash Petition」と呼ばれる運動を開始した。 この運動は瞬く間にかなりの規模に拡大し、多くの投稿者が、銀行が現金に対して表明する敵対的な態度がますます強くなっていることによるトラブルについて述べています。 その内容は多岐にわたる。 例えば、TV3でおなじみのロバート・アシュベリ氏は、薬局で携帯電話のSwishを使って支払いをしたところ、すぐにその薬局から広告が届き、プライバシーが侵害されたと怒っている。 数学教授のSvante Linussonは、「現金の流動化が民主主義を徐々に破壊している」と主張しています。 マルメのビリヤードクラブは、20年来の取引銀行から現金以外の支払いを拒否され、顧客として認められなくなり、閉店に追い込まれそうになった。 北部のリクセーレにある伝統的な夏の市場は、コンピュータのエラーで倒産した。 人々は電話（Swish）やカードで支払うことを要求されていたため、彼らの市場で商売をするのに十分な資金がなかったのです
。