Hai mai guardato la tua bolletta del cellulare e ti sei chiesto perché il tuo piano da 50 dollari al mese costa davvero 60 dollari al mese?Secondo la Tax Foundation, circa il 19% della bolletta media dei clienti wireless degli Stati Uniti va ora in tasse federali, statali e locali – il livello più alto di sempre.
Capire il senso della tua bolletta del telefono cellulare
Vi spieghiamo dove vanno i soldi usando una bolletta Sprint come esempio. Il costo mensile del telefono, conversazione/testo e dati illimitati è di $51.50, ma la bolletta è di $59.50 – $8 in più.
Ecco una ripartizione di queste spese e cosa significano:
Supplementi
Tassa statale sui servizi di telecomunicazione
Abbiamo chiamato Sprint per chiarimenti su cosa sia esattamente questo $1.39 dollari, ma il rappresentante del servizio clienti ci ha dato una linea dal loro sito web, dicendo che la tassa è per “sostenere il costo dei programmi governativi e delle connessioni di rete.”
Tassa del Fondo per il Servizio Universale
Tutte le compagnie telefoniche che forniscono servizio interstatale devono contribuire al Fondo per il Servizio Universale, secondo la Commissione Federale delle Comunicazioni. Molti vettori scelgono di passare i loro costi di contribuzione ai loro clienti. È spesso chiamato “Federal Universal Service Fee” o “Universal Connectivity Fee.”
Tassa sul 911
Questa tassa è imposta dai governi locali per aiutare a pagare i servizi di emergenza come il fuoco e il soccorso, dice la FCC.
Tassa amministrativa
Secondo il sito web di Sprint, questa tassa mensile è applicata per linea e aiuta a compensare i costi sostenuti da Sprint, comprese le spese imposte a Sprint da altri vettori. I fornitori wireless non sono tenuti per legge a raccogliere questo denaro da voi. L’importo può variare di volta in volta.
Tassa regolamentare
Simile alla tassa amministrativa, la tassa regolamentare mensile è fatturata per linea. È usato per sostenere i costi di vari programmi normativi federali, statali e locali, secondo Sprint. Di nuovo, questa tassa non è imposta dal governo.
Tasse governative & tasse
In questo esempio, Sprint raccoglie $0.17 al mese in tasse governative e tasse sotto forma di tassa sulle vendite. Questa tassa è imposta direttamente al cliente, che il vettore raccoglie per conto del governo, secondo Sprint.
Servizi premium
La fattura includeva un addebito mensile di 2,99 dollari per un servizio di segreteria telefonica premium, che è iniziato come gratuito ma è finito sulla fattura mesi dopo. Se vedi qualche servizio che non hai sottoscritto, contatta immediatamente il tuo operatore.
Il governo ha dato un giro di vite sul “cramming”, che è l’atto di mettere spese non autorizzate sulla tua bolletta.
Cosa puoi fare?
Il tuo operatore wireless probabilmente non sarà disposto a rinunciare ai sovrapprezzi. Dato che di solito si basano su una percentuale della tua bolletta totale, puoi cercare un piano di telefonia mobile più economico o passare a un provider che includa le spese nella tariffa mensile.
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Presentare un reclamo
Se hai già contattato il tuo operatore per un addebito sospetto e stai incontrando un blocco stradale, puoi presentare un reclamo alla Federal Communications Commission.
Puoi presentare un reclamo sul sito della FCC, per posta o chiamando il 1-888-CALL-FCC.