Come proprietario di una piccola impresa, hai il compito di prendere grandi decisioni. Come fai a sapere se è il momento giusto per fare un investimento? Stai mettendo il tuo business sulla strada giusta? Avere un piano strategico può aiutare. Gli elementi chiave di un tale piano includono la vostra visione e la vostra missione, obiettivi dettagliati, piani d’azione e schede di valutazione per aiutarvi a monitorare i vostri progressi.
Assicuratevi di includere ognuno di questi componenti chiave al fine di creare un piano strategico che servirà alla vostra piccola impresa. Includere queste sezioni dettagliate aiuterà voi e i vostri dipendenti a rimanere sulla stessa pagina e a capire cosa volete realizzare. Un piano strategico fatto bene non è solo accurato, ma aiuta anche a garantire che ogni sezione si unisca per creare un documento coesivo che ti aiuti a guidare la tua azienda.
Visione
Pensa a una dichiarazione di visione come a come sarebbe la tua piccola azienda in una situazione ideale. Cosa farebbe la tua azienda se operasse in un settore senza rischi o sfide? Quale obiettivo volete che la vostra azienda realizzi che sembra inverosimile, ma che può ancora essere raggiunto? (Queste sono grandi domande, ma la dichiarazione della visione è importante per la pianificazione strategica perché dice a voi e ai vostri dipendenti la direzione verso cui è diretta la vostra azienda.
Qui ci sono alcuni esempi di dichiarazioni di visione:
Dagli esempi precedenti, le dichiarazioni di visione sono semplici e puntuali, eppure trasmettono un punto di vista particolare e una profondità di informazioni. Puoi farti un’idea di ciò che l’azienda rappresenta, di ciò che mira ad essere e della sua strategia.
Per scrivere una buona dichiarazione di visione, pensa all’impatto che vuoi che la tua azienda abbia sui tuoi clienti o sulla società, o a cosa vuoi che la gente pensi quando vede il nome della tua azienda.
Mission
Una dichiarazione di missione è simile ad una dichiarazione di visione, ma include dettagli più specifici sulle azioni. La dichiarazione di missione spiega in dettaglio cosa fa la tua azienda e spiega alle persone al di fuori della tua azienda perché la tua azienda esiste.
Ecco alcuni esempi:
In alcuni casi, puoi menzionare prodotti o servizi specifici nella tua dichiarazione di missione. Altre volte, puoi descrivere un problema che tu e la tua azienda siete appassionati di risolvere. Dopo aver letto ognuno degli esempi qui sopra, sei in grado di capire meglio cosa fa ogni azienda e perché esiste. Patagonia mira a creare prodotti di alta qualità, avendo anche un impatto positivo sull’ambiente. I prodotti e i servizi di CVS Health mirano ad aiutare le persone a diventare più sane e a vivere meglio. E Warby Parker permette ai clienti di acquistare occhiali di qualità ad un costo inferiore, restituendo allo stesso tempo alla società.
Quando stai creando la tua missione, mettiti nei panni del tuo cliente. Crea la tua dichiarazione di missione in modo che un cliente possa capire cosa fa la tua azienda e perché. Pensa al motivo per cui hai iniziato la tua attività; usa questo ragionamento per creare la tua dichiarazione di missione.
Gli scopi e gli obiettivi (a breve termine)
Gli scopi e gli obiettivi che includi nel tuo piano strategico dovrebbero allinearsi con le tue dichiarazioni di missione e visione. Essi indicano come il vostro business crescerà in futuro.
Gli obiettivi che scegliete dovrebbero anche essere misurabili e includere una cornice temporale. Per esempio, il vostro obiettivo potrebbe essere quello di espandere la vostra base di clienti raggiungendo un nuovo gruppo demografico entro la fine dell’anno. Per misurare questo, si potrebbe misurare chi sono i vostri clienti attuali. Poi, nel corso dell’anno, puoi misurare e tracciare i nuovi clienti che arrivano alla tua azienda.
Quando crei i tuoi scopi e obiettivi, ricorda di essere realistico. Non essere eccessivamente ambizioso. Mentre gli obiettivi realistici possono ispirare il tuo team a prestazioni migliori, se scegli un obiettivo che non è possibile raggiungere, potrebbe lasciare te e i tuoi dipendenti scoraggiati.
Le tre ragioni principali per cui l’implementazione della strategia fallisce:
Piano d’azione
I piani d’azione aiutano a mantenere voi e i vostri impiegati responsabili del raggiungimento degli scopi e degli obiettivi che avete stabilito nel vostro piano strategico. I tuoi piani d’azione possono essere ampi o possono contenere dettagli specifici; dipende dallo scopo o dall’obiettivo che il piano d’azione sostiene.
Nell’esempio dell’obiettivo di cui sopra di espandere la base di clienti raggiungendo un nuovo gruppo demografico, il tuo piano d’azione può includere dettagli specifici su un piano di marketing per raggiungere questi nuovi clienti. Il piano di marketing potrebbe spiegare il tipo di pubblicità che perseguirebbe (stampa, digitale, ecc.) e quanto è grande il suo budget.
È anche possibile creare un piano d’azione per aree specifiche della sua piccola impresa che dimostri come le azioni contribuiranno al successo generale della sua azienda. Un piano d’azione per i vostri dipendenti responsabili della produzione, per esempio, potrebbe includere metriche specifiche per il completamento delle consegne entro una certa data e come questa prestazione si ricollega agli obiettivi dell’azienda.
Quando voi o i vostri dipendenti guardate i piani d’azione nel vostro piano strategico, voi e loro dovreste essere in grado di capire rapidamente come l’azienda e/o ogni area aziendale raggiungerà gli scopi e gli obiettivi aziendali dichiarati. Se il tuo piano d’azione include dei deliverable, dovresti essere in grado di vedere cosa deve essere fatto, quando deve essere completato e chi ne è responsabile.
Scorecard
Una scorecard aiuta te e i tuoi impiegati a tracciare i tuoi progressi verso gli obiettivi. Se fissate un obiettivo da raggiungere entro la fine dell’anno, una scorecard vi aiuterà a capire dove si trova il business in diversi momenti.
Per questo è importante avere obiettivi e traguardi misurabili. Se i vostri scopi o obiettivi sono troppo ampi, potrebbe essere difficile misurare e seguire i vostri progressi.
Potete incorporare la scorecard nel vostro piano d’azione, così voi e i vostri dipendenti avrete tutte le informazioni in un’area del piano strategico. Ecco come potrebbe essere un piano d’azione con una scorecard:
Strategic Planning Template
Ora che sai quali sono i componenti chiave di un piano strategico, puoi usare un modello per aiutarti a creare un piano per la tua azienda. Il modello può essere costruito in un’applicazione di elaborazione testi o foglio di calcolo, o attraverso un’applicazione di pianificazione specializzata.
Il modello delinea ciò che il tuo piano strategico dovrebbe contenere. Create una sezione per ciascuno dei componenti chiave delineati sopra e, se le discussioni con il vostro team di pianificazione strategica hanno portato a idee aggiuntive, potete includere anche quelle.
Creare e seguire un forte piano strategico è fondamentale per la crescita e il successo della vostra piccola impresa. Un piano accuratamente sviluppato, che comprende i componenti chiave, aiuterà voi e i vostri dipendenti a capire quali sono le priorità chiave e come ognuno contribuirà a raggiungere gli scopi e gli obiettivi del business:
- Le vostre dichiarazioni di visione e missione dicono alle persone – sia all’esterno che all’interno della vostra organizzazione – cosa volete che sia il vostro business e perché esiste.
- I vostri scopi e obiettivi dettagliano ciò che volete realizzare per avere successo.
- E i vostri piani d’azione e le schede di valutazione vi aiutano a seguire i vostri progressi mentre lavorate per realizzare quegli scopi e obiettivi.
Il piano strategico della vostra azienda non è un documento stagnante. Dovrebbe continuare ad evolversi e cambiare col passare del tempo. Rivedere e aggiornare regolarmente il piano può aiutarvi a prepararvi per il futuro e a lavorare più efficacemente verso i vostri obiettivi.
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