Con i suoi ultimi iPhone 6S e 6S Plus da 16GB Apple ha risposto alla domanda su cosa pensa che conti davvero: il profitto o l’esperienza dell’utente?
I nuovi iPhone risplendono di nuove caratteristiche, pur essendo l’anno “tock” nel ciclo di aggiornamenti “tick, tock” di Apple e sembrano esattamente gli stessi dell’iPhone 6 e 6 Plus dello scorso anno.
Ma lo schermo 3D Touch, la migliore fotocamera, il motore Taptic e i processori più veloci nascondono tutti una cosa – l’iPhone 6S e 6S Plus, che costano rispettivamente 539 e 619 sterline, hanno ancora solo 16GB di memoria. Apple presumibilmente vuole mantenere un punto di prezzo più basso per commercializzare i suoi telefoni, e per essere in grado di vendere ai clienti la versione da 64GB – generando un extra di 80 sterline in entrate.
Quasi tutte le aziende fanno proprio questo, compreso il principale rivale di Apple, Samsung. E si può sostenere che gli utenti hanno una scelta – pagare di più per avere di più – ma la stragrande maggioranza non apprezza quanto siano piccoli 16GB ora. Vogliono solo un iPhone e comprano quello che gli viene dato per default, che di solito è il più economico.
Il problema è che 16GB non sono abbastanza per gli smartphone di oggi. Dopo la formattazione e l’installazione del sistema operativo, questo finisce per fornire circa 12GB di spazio di archiviazione per l’utente.
Nel 2012 la dimensione media delle app era di 23MB. Gli schermi Retina hanno aumentato significativamente questa dimensione perché ogni app deve avere immagini a risoluzione molto più alta, che occupano più spazio. Le app sono anche più complesse, fanno di più e forniscono esperienze più ricche – tutto ciò che è buono in un vivace ecosistema di app – ma stanno anche occupando più spazio nel processo.
Apple ha aumentato la dimensione massima delle app a 4GB quest’anno, il che significa che una singola app può occupare un quarto dello spazio dell’iPhone normale. Non tutte le app sono enormi, naturalmente. Facebook pesa 95,2MB, Twitter 62,7MB, Snapchat 52,9MB e l’app del Guardian è 24,7MB.
Questa è la dimensione dell’app installata non aperta, ma nel momento in cui inizia a fare qualcosa – il caching delle immagini e dei dati di cui ha bisogno per funzionare – le dimensioni delle app iniziano a gonfiarsi.
L’app di Twitter, per esempio, può facilmente raggiungere più di 240MB, per un normale utente di Twitter. Anche l’app di Facebook può crescere facilmente fino a quella dimensione, mentre molte altre, compresa l’app Messaggi di Apple, possono iniziare a pesare se gli utenti iniziano a inviare foto.
Eliminare quelle foto
Parlando di foto, l’iPhone 5S e 6 scattano foto da 8MP che sono poco più di 3MB di dimensione ciascuna, il che rende la vacanza media, e le circa 200 foto che la accompagnano, una fetta di 600MB dello storage.
L’iPhone 6S ha ora una fotocamera da 12MP, il che significa foto più grandi che occuperanno più spazio di archiviazione, e le nuove Live Photos di Apple consumeranno ancora più spazio con la loro aggiunta di video e audio. Puoi dimenticarti di girare video 4K, che consuma circa 300MB al minuto. Quei 16GB di memoria potrebbero facilmente essere riempiti solo con le foto, per non parlare di tutto il resto.
Ci sono modi per scaricare quelle foto sul cloud storage, naturalmente, ma la maggior parte degli utenti non lo fa di default e sono semplicemente costretti a cancellarne alcune.
E la musica? La maggior parte delle persone usa il proprio smartphone per ascoltare qualche tipo di musica, e mentre lo streaming viene etichettato come la risposta, le nostre reti 3G e 4G non sono ovunque e non si può sempre fare affidamento per soddisfare la nostra sete di musica.
Un album medio di 12 brani memorizzato su un iPhone dal negozio di musica iTunes di Apple o da Apple Music occupa circa 90 MB di spazio. Una playlist di 200 brani, quindi, occupa circa 1,5 GB di spazio di archiviazione o circa il 12% di un iPhone da 16 GB.
Questo senza parlare di altri media come i film e gli spettacoli televisivi offerti dai vari negozi Apple; sorvoleremo su quelli che pesano circa 1 GB per film.
Costo del gioco
I maggiori colpevoli, naturalmente, sono i giochi. Anche un piccolo gioco come l’attuale favorito di Apple, Crossy Road, pesa 74,7MB di spazio prima di essere aperto. Angry Birds 2 occupa 91,6MB, Candy Crush Saga 55MB e l’acclamato Monument Valley richiede 275MB senza il pacchetto di espansione Forgotten Shores.
Questi sono tutti piccoli rispetto ai giochi graficamente ricchi come Real Racing 3, che richiede almeno 855MB di spazio. Anche un gioco di carte come il popolare Hearthstone di Blizzard richiede un minimo di 868 MB di spazio. Un giocatore accanito di Hearthstone, per esempio, con tutti gli ultimi contenuti avrà bisogno di almeno 1,3GB di spazio sul suo smartphone.
L’utente medio aveva 27 applicazioni sul suo iPhone alla fine del 2013 secondo i dati di Nielsen, il che significa che con le app che crescono in dimensioni e foto, musica e video sempre più avvincenti, 12GB di spazio sembravano piccoli l’anno scorso, figuriamoci oggi.
Esaurire lo spazio di archiviazione rende lo smartphone si comporta male e fornisce una esperienza utente molto insoddisfacente. Gli utenti sono costretti a cancellare ricordi preziosi, brani che potrebbero voler ascoltare o applicazioni e giochi che non possono più permettersi di tenere sul telefono, e questo potrebbe essere solo per installare un aggiornamento.
Dato che Apple non permette agli utenti di aggiungere spazio di archiviazione con schede rimovibili, se si preoccupava dell’esperienza utente della stragrande maggioranza dei suoi utenti avrebbe dovuto aumentare la capacità di archiviazione dell’iPhone di partenza.
La società di analisi IHS ha stimato che l’archiviazione costa ad Apple 0,42 dollari per GB di memoria. Aggiungere 16GB di storage per portarlo a 32GB sarebbe costato ad Apple solo $6.72 in più per smartphone, qualcosa che avrebbe potuto facilmente mangiare all’interno dei suoi margini di profitto – i più grandi del settore per miglia.
L’iPhone 6S e 6S Plus sono smartphone premium, che Apple sostiene essere gli “smartphone più avanzati del mondo”. Eppure il resto dell’industria, compresa l’arci-rivale Samsung, si è svegliata sul fatto che 16GB non è abbastanza spazio di archiviazione in questi giorni e permette agli utenti di aggiungere il proprio spazio di archiviazione agli smartphone di fascia alta o fornisce almeno 32GB di spazio nominale per i loro modelli base.
Nel 2015, chiunque acquisti uno smartphone da 16GB rischia di rimanere rapidamente a corto di spazio o di essere costretto a scegliere quali applicazioni utilizzare. Questo è un problema per l’utente, ma è un problema anche per Apple – le sue innovazioni per l’iPhone 6S non saranno viste come buone come lei pensa che siano se gli utenti finiscono rapidamente lo spazio per memorizzare i loro video 4K.
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