La tecnologia ha fatto un grande cambiamento per le nuove generazioni. È diventata un argomento molto popolare per psicologi e sociologi. Questo ha portato all’uso di etichette come “nativo digitale”, “la generazione della rete”, “generazione Google” o “i millennials”. Questi punti salienti stanno definendo la vita dei giovani nell’era delle nuove tecnologie.
I ‘nativi digitali’ sono generalmente nati dopo gli anni ’80 e sono a loro agio nell’era digitale, perché sono cresciuti usando la tecnologia, ma gli ‘immigrati digitali’ sono quelli che sono nati prima degli anni ’80 e hanno paura di usare la tecnologia. Gli ‘immigrati digitali’ sono il gruppo più vecchio, non sono stati cresciuti in un ambiente digitale. Il termine immigrato digitale si applica principalmente agli individui che sono nati prima della diffusione della tecnologia digitale e che non sono stati esposti ad essa in tenera età. I nativi digitali sono l’opposto degli immigrati digitali, hanno interagito con la tecnologia fin dall’infanzia. Secondo Prensky, i nativi digitali sono la generazione di giovani che sono “madrelingua” del linguaggio digitale dei computer, dei videogiochi e di Internet.
Osservando la generazione più giovane e quella più vecchia, vedo chiaramente la differenza. Mi trovo spesso a interfacciarmi tra i nuovi nativi digitali e i classici immigrati digitali.
I millennial sono nati tra gli anni ’80 e 2000. Quelli che sono nati dopo il 2000 sono considerati la Generazione Z. Negli ultimi anni i ricercatori hanno osservato due generazioni: quelli nati dopo gli anni ’80, e quelli nati dopo il 1993, e i risultati sono stati che il gruppo più giovane aveva atteggiamenti più positivi verso Internet e minori punteggi di ansia nei confronti di Internet e un maggiore utilizzo del web, delle e-mail e dei social media. Gli studi dicono che il cervello dei nativi digitali è più attivamente impegnato mentre scorre una pagina web che mentre legge un testo stampato.
Le nuove tecnologie sono state una caratteristica determinante nella vita delle giovani generazioni in modo tale da prevedere un cambiamento fondamentale nel modo in cui i giovani comunicano, socializzano, creano e imparano. Internet ha rimodellato il modo in cui cerchiamo le informazioni e il modo in cui pensiamo.
I nativi digitali vedono tutti allo stesso livello e non dividono il mondo in gerarchie, vedono il mondo in modo orizzontale. Attraversano i confini e abbracciano i benefici della condivisione con gli altri. Questi valori esistono a causa di ciò da cui sono guidati. Possiamo imparare molto sulle generazioni native digitali perché il loro mondo è una vera democrazia e uguaglianza. Rifiutano forme di governance centralizzate e basate sul controllo. Generazione più aggressiva, competitiva e ossessionata dai risultati, il vantaggio è la loro produttività. La differenza tra i nativi digitali e gli immigrati digitali è che gli immigrati digitali sono orientati all’obiettivo, mentre i nativi digitali sono orientati al valore. Ai nativi digitali piace il processo parallelo e il multi-task.
A causa dell’interazione con la tecnologia, i nativi digitali “pensano ed elaborano le informazioni in modo fondamentalmente diverso” (Prensky) dagli immigrati digitali. I nativi digitali, secondo Prensky, elaborano le informazioni velocemente, amano il multi-tasking e il gioco, mentre gli immigrati digitali elaborano le informazioni lentamente, lavorando su una cosa alla volta e non apprezzano approcci meno seri all’apprendimento. Questo divario, ha sostenuto Prensky, è il più grande problema che affronta l’educazione oggi e gli insegnanti devono cambiare il loro modo di insegnare per coinvolgere i loro studenti. I bambini cresciuti con il computer pensano in modo diverso. Sviluppano menti ipertestuali. C’è bisogno che l’educazione cambi per creare aspettative generazionali migliori. Prensky sostiene che il nativo digitale sta diventando la demografia globale dominante, e l’immigrato digitale è in declino.
Il fatto è che i nativi digitali controllano prima le loro piattaforme sociali, non la TV. Preferiscono essere impegnati piuttosto che segnati a qualcosa, non gli importa se il contenuto è prodotto professionalmente, ma che sia autentico e al loro livello. Sviluppano la loro cultura – cultura IT.
Gruppi di immigrati digitali:
Evitatori: preferiscono una tecnologia relativamente minima, o uno stile di vita senza tecnologia. Non hanno un account di posta elettronica e/o smartphone e tendono ad avere scadenze. I social media sono troppo per loro e non vedono il valore in queste attività.
Adottanti riluttanti: accettano la tecnologia e cercano di impegnarsi con essa, ma la sentono poco intuitiva e difficile da usare. Hanno un telefono cellulare ma non usano gli sms, occasionalmente usano Google ma non hanno un account Facebook, ma controllano le loro e-mail e usano l’online banking.
Applicatori entusiasti: sono immigrati digitali che hanno il potenziale per stare al passo con i nativi. Abbracciano la tecnologia e possono essere dirigenti high-tech, programmatori e uomini d’affari. Questo gruppo vede il valore della tecnologia, usano Facebook e controllano le e-mail regolarmente e la tecnologia li rende entusiasti. Se fanno affari, hanno un sito web.
Raggruppamento dei nativi digitali:
Evitatori: anche se sono nati nel mondo digitale, alcuni giovani non sentono affinità con le tecnologie digitali e Facebook. Le tecnologie mobili non li appassionano. Hanno telefoni cellulari, ma non usano e-mail e account di social media.
Minimalisti: usano la tecnologia in modo minimo e quando la percepiscono necessaria. Cercano informazioni su Google se devono e acquistano online se non possono comprare qualcosa in un negozio locale. Controllano il loro account Facebook una volta al giorno o ogni due giorni.
I partecipanti entusiasti sono la maggior parte dei nativi digitali. Amano la tecnologia e i gadget. Usano Facebook tutto il giorno e hanno altri account di social media, guardando YouTube e film online il più possibile. La prima cosa che fanno quando vogliono sapere qualcosa è: rivolgersi a Google. Questo gruppo è più facile da raggiungere tramite i social media piuttosto che tramite i telefoni cellulari. Prosperano sulla comunicazione istantanea e possiedono uno smartphone per un accesso costante al web.
Come possono quindi le persone di questi due gruppi lavorare insieme? Come possono gli immigrati digitali insegnare ai nativi digitali e viceversa?
Alcuni immigrati digitali superano i nativi digitali nella conoscenza della tecnologia, ma c’è la convinzione che una precoce esposizione alla tecnologia cambi fondamentalmente il modo in cui le persone imparano. L’adozione della tecnologia digitale non è stata un fenomeno unificato in tutto il mondo. Ci sono un sacco di opportunità dove possono imparare l’uno dall’altro, e dove le generazioni si alimentano a vicenda le conoscenze. La collaborazione è la chiave perché gli immigrati digitali sono coloro che hanno inventato tecnologie e sistemi che i nativi digitali oggi usano correntemente. È importante quindi avere una varietà di persone con una varietà di abilità ed esperienze. Gli insegnanti devono sviluppare lezioni su soluzioni orizzontali. Abbracciare tutte le tecnologie porta ad una comprensione più ampia del problema. Poiché i nativi digitali sono guidati dalla produttività, il loro stile di lavoro può sembrare competitivo, quindi incorporare più valore nel processo può essere una buona strategia.
Imparare dai nativi
Dai nativi, gli immigrati possono imparare ad essere più aperti e disposti ad impegnarsi con studenti di diversa provenienza. Possono imparare dai nativi come vagliare e focalizzare le risorse, che sono in abbondanza e non sono così opprimenti per il nativo. Possono imparare a scalare l’apprendimento e creare ciò che è possibile.
Imparare dagli immigrati
Gli immigrati digitali possono insegnare ai nativi a raggiungere rapidamente gli obiettivi. Possono aiutare i “maghi della tecnologia” a scalare l’apprendimento e creare ciò che è possibile. Possono guardare alle istituzioni esistenti e riproporle o ripensare la loro vitalità. Un nativo può essere in grado di offrire grandi idee per l’impaginazione, l’immagine, il design e l’etichettatura, mentre l’immigrato contribuirebbe con le sue conoscenze alla narrazione e al valore di includere artefatti degni di nota.