Per avvisi speciali e cambiamenti di programma, visita Today at the Zoo.

Per domande relative a COVID-19 , la riapertura dello zoo e i biglietti, clicca qui.

ANIMALI

Accettate animali selvatici e feriti?
No. Lo Zoo non ha lo spazio o le risorse per ospitare ex animali domestici o animali diversi da quelli della nostra collezione programmata.
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Cosa devo fare se trovo un animale ferito o che sembra essere abbandonato?
Lo Zoo di Louisville non può accettare animali feriti o orfani. Puoi chiamare Second Chances Wildlife Rehabilitators al 502-888-5470 o visitare il loro sito web per informazioni preziose su Secondchanceswildlife.org. Ricorda che gli animali selvatici nativi, inclusi mammiferi, uccelli, rettili e anfibi, sono protetti dalle leggi statali e federali sulla fauna selvatica. I biologi della fauna selvatica del Kentucky Department of Fish and Wildlife resources raccomandano alle persone di lasciare in pace gli animali selvatici che sembrano essere abbandonati o feriti.
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Quanti animali avete?
Lo Zoo di Louisville ha oltre 1.200 animali nella nostra collezione. I preferiti includono gorilla, leoni, tigri, pinguini, orsi grizzly e polari, foche e leoni marini, giraffe, ippopotami pigmei, oranghi, rettili, centinaia di uccelli colorati e molti altri. Visita la sezione Animali del sito web per maggiori dettagli.
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Tutti gli animali saranno fuori quando li visiterò? Perché alcuni non sono fuori quando visito?
Ci sono diverse ragioni per cui alcuni animali potrebbero non essere in mostra al momento della tua visita: manutenzione regolare delle mostre; costruzione di nuove mostre; problemi di salute ed esami o addestramento; le camere da letto sono spesso lasciate aperte in modo che gli animali abbiano le scelte importanti di cui hanno bisogno per entrare e uscire dalle loro camere/spazi fuori dalla mostra, soprattutto quando le condizioni atmosferiche sono un problema; se ci sono bambini o protocolli di allevamento; e se è coinvolto il buio, per citarne solo alcuni. Alcune mostre, tra cui Glacier Run, le isole e Gorilla Forest, hanno programmi di gestione degli animali che prevedono la rotazione degli animali dentro e fuori le mostre e negli spazi espositivi per fornire un ulteriore arricchimento, la diversità delle esperienze quotidiane e il riposo e il tempo con i guardiani dello zoo/addestratori. La priorità è data alla sicurezza e al benessere degli animali in ogni momento. Grazie per aiutarci ad essere custodi esperti.
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Posso portare il mio cane guida allo Zoo?
I cani guida sono ammessi. Gli animali di supporto emotivo, di conforto e da compagnia non sono ammessi per la sicurezza della nostra collezione. Si prega di informare la reception dello zoo o il bigliettaio del vostro cane di servizio.
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ADMISSIONE, PARCHEGGIO, SERVIZI PER GLI OSPITI E AMENITÀ

Perché fate pagare la tassa di vendita per l’ammissione, gli eventi e altri articoli?

Il Kentucky House Bill 487, in vigore dal 1 luglio 2018, ci ha imposto di aggiungere un’imposta di vendita del 6% all’ingresso allo zoo, agli eventi speciali, alle iscrizioni allo zoo e ad altri articoli selezionati.

Il Kentucky House Bill 354, in vigore dal 27 marzo 2019, ha annullato questa imposta.

Siamo tenuti a seguire le leggi e i regolamenti applicabili in materia di imposta sulle vendite. Per i prodotti tassabili, vedrete la notazione (più tassa). Lo Zoo di Louisville è un’organizzazione senza scopo di lucro.

Posso acquistare biglietti e tessere online?
Sì. Vedi la nostra pagina Acquista online per maggiori dettagli sulle nostre opzioni online.

Fate pagare il parcheggio?
Per gli ospiti che parcheggiano nel parcheggio dello Zoo viene applicata una tassa di 6 dollari per veicolo, pagabile alle finestre di ammissione. Per comodità, un pass di un giorno per il parcheggio può essere acquistato online attraverso il nostro Online Store. Ecco alcune specifiche sul parcheggio:

I soci dello Zoo di Louisville includono il parcheggio durante gli orari regolari dello zoo (non alcuni eventi speciali). Membri: Se hai intenzione di acquistare un biglietto ospite per qualcuno che NON è coperto dalla tua tessera di socio, potresti voler guidare insieme in modo che il tuo ospite possa approfittare del vantaggio del parcheggio. Se l’ospite guida separatamente, sarà valutato un costo di parcheggio alle finestre di ingresso con l’acquisto del biglietto.

Tutti i non soci dello Zoo di Louisville che visitano lo Zoo saranno valutati una tassa di $6 per il parcheggio nel lotto dello Zoo. Le eccezioni includono:

  • Gli scuolabus non dovranno pagare il parcheggio. Tutti gli insegnanti e gli accompagnatori che accompagnano gli studenti che arrivano con lo scuolabus ricevono l’ingresso e il parcheggio gratuiti SOLO se sono inclusi nel “Admission Ticket” ufficiale della scuola e pagano l’ingresso allo zoo in un’unica transazione come un unico gruppo (ed entrano insieme allo zoo). A coloro che arrivano e pagano separatamente in altri veicoli verrà addebitato il costo pieno dell’ingresso e una tassa di parcheggio di $6.
  • I partecipanti al Night Safari non pagheranno il parcheggio.
  • Le attività non legate all’ingresso non saranno soggette a una tassa di parcheggio (ad es,
  • I gruppi:
  • Le organizzazioni che prenotano picnic e altri eventi attraverso le vendite per gruppi avranno le opzioni di parcheggio indicate nel loro contratto
  • Campi, YMCA, Scout e altri gruppi che entrano e pagano come gruppo saranno valutati con una tassa di parcheggio di $6 per veicolo. (Si ricorda che gli abbonamenti allo zoo non sono validi per l’ingresso o il parcheggio delle gite e dei gruppi).
  • Eventi speciali pubblici dello zoo (come Halloween, Throo the Zoo 5K Run/Walk, ecc.): Le tariffe del parcheggio variano per gli eventi speciali dello zoo. Controlla online per informazioni prima di arrivare allo zoo.

Lo zoo fornisce rimborsi o assegni per la pioggia se inizia a piovere dopo l’arrivo?
Lo zoo è aperto tutto l’anno, pioggia o sole. Non offriamo rimborsi, sconti, scambi o date di pioggia. Se lo zoo chiude a causa del tempo inclemente o di altri imprevisti, possono essere applicate altre condizioni. I nostri negozi di souvenir hanno attrezzature per la pioggia da acquistare. Assicurati di prepararti per la tua visita controllando il tempo in anticipo.
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Dove posso alloggiare mentre visito Louisville?
Visita Louisville Tourism per vedere le opzioni di alloggio e la disponibilità, nonché i pacchetti combinati hotel/biglietto!
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C’è un’età richiesta per entrare allo zoo? Richiediamo che chiunque abbia meno di 11 anni sia sorvegliato.
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Vendete carte regalo?
Sì, clicca qui per maggiori dettagli.

Posso portare cibo o borse frigo allo zoo?
Cibo e borse frigo sono benvenuti allo zoo di Louisville. Le aree picnic sono disponibili in base all’ordine di arrivo. Le bevande alcoliche, i contenitori di vetro e le cannucce sono vietati. Per un elenco completo delle linee guida sulla sicurezza, clicca qui.
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Avete passeggini, vagoni o sedie a rotelle disponibili per il noleggio?
I passeggini (singoli e doppi) e le sedie a rotelle sono disponibili per il noleggio in base all’arrivo. I prezzi e maggiori informazioni sono disponibili qui. Sono disponibili per il noleggio presso la stazione ferroviaria a sinistra della piazza principale quando si entra nello zoo. Gli ospiti sono anche invitati a portare il proprio passeggino, carrozzina, sedia a rotelle manuale o elettrica e/o approfittare del nostro servizio gratuito di navetta del tram (donazioni benvenute).

Se non vuoi portare (o dimentichi) questi oggetti, puoi noleggiarli allo Zoo.

Noleggio

Passeggino singolo $8
Passeggino doppio $10
Carro rosso $10
Sedia a rotelle $10
Sedia a rotelle elettrica* $30

*È possibile prenotare una sedia a rotelle elettrica per $35 online. La prenotazione della sedia a rotelle elettrica deve essere fatta almeno un giorno prima della data prevista per la prenotazione.
(è richiesto un preavviso di cancellazione di 24 ore per il rimborso completo).

Clicca per prenotare la sedia a rotelle elettrica online

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Sono disponibili sedie a rotelle motorizzate per il noleggio?
I veicoli elettrici di convenienza (ECV) sono disponibili per $30 ciascuno al giorno. Le sedie a rotelle manuali sono anche disponibili per $10 ciascuna al giorno. Entrambi sono disponibili per il noleggio in base all’ordine di arrivo e sono disponibili per il noleggio presso la stazione ferroviaria a sinistra della piazza principale quando si entra nello Zoo.

Gli ECV possono essere prenotati online qui con almeno un giorno di anticipo per $35 ciascuno al giorno. È richiesto un preavviso di cancellazione di 24 ore per il rimborso completo. Per un elenco completo di regole e restrizioni, clicca qui. Gli ospiti sono invitati a portare le proprie sedie a rotelle motorizzate o manuali e/o ad approfittare del nostro servizio navetta gratuito per il tram (le donazioni sono benvenute).

Se non vuoi portare (o dimentichi) questi articoli, puoi noleggiarli allo Zoo.

Noleggio

Passeggino singolo $8
Passeggino doppio $10
Carro rosso $10
Sedia a rotelle $10
Sedia a rotelle elettrica* $30

*È possibile prenotare una sedia a rotelle elettrica per $35 online. La prenotazione della sedia a rotelle elettrica deve essere fatta almeno un giorno prima della data prevista per la prenotazione.
(è richiesto un preavviso di cancellazione di 24 ore per il rimborso completo).

Clicca per prenotare la sedia a rotelle elettrica online

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Se hai bisogno di assistenza speciale durante la tua visita allo zoo, contatta il dipendente dello zoo più vicino (riconoscibile dalla polo dello zoo di Louisville e dalla radio) o chiama il numero (502) 459-2181 per la receptionist dello zoo.
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C’è una tariffa separata per lo Splash Park?
No, l’ingresso è attualmente incluso nell’abbonamento allo Zoo o nel normale ingresso allo Zoo. Per i dettagli, clicca qui.
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Hai una Zip Line?
No, non abbiamo questa attrazione. Visita Rides and Attractions per una lista completa di giostre e attrazioni.
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Avete sconti per i militari?
Abbiamo diversi livelli di sconti militari. È richiesto un documento d’identità militare valido:

  • Il personale militare in servizio attivo riceve l’ingresso generale gratuito (non valido per i pacchetti di biglietti con giostre/attrazioni, eventi speciali con biglietto o iscrizioni). I militari in servizio attivo non devono prenotare i loro biglietti in anticipo, ma tutti i loro ospiti dovranno acquistare i biglietti in anticipo, non ci saranno vendite di biglietti dal vivo alle finestre.
  • I dipendenti del personale militare attivo ricevono il 10% di sconto sull’ingresso generale. (Temporaneamente non accessibile a causa di Covid-19)
  • I militari in pensione ricevono il 10% di sconto sull’ingresso generale. (Temporaneamente non accessibile a causa di Covid-19)
  • Presenta un documento d’identità militare valido all’ufficio soci dello Zoo per discutere le opzioni di sconto per i soci.
  • In genere offriamo l’ingresso gratuito per i militari attivi e in pensione e i loro dipendenti il giorno del Veteran’s Day (con documento d’identità valido). Verificare sulla nostra pagina dei prezzi prima di partecipare.
  • Ft. Knox ITR offre biglietti d’ingresso generali scontati. per ulteriori informazioni, contattare ITR al 502-624-5030.
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È permesso fumare allo Zoo?
Fumare (tabacco e sigarette elettroniche) è vietato in tutto lo Zoo, tranne in diverse aree designate. Vedere la mappa dello zoo per le attuali zone fumatori che sono contrassegnate da triangoli gialli. Apprezziamo la vostra collaborazione.
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Avete un’area dove posso allattare mio figlio?

Le mamme possono allattare in qualsiasi luogo pubblico dello Zoo. La legge del Kentucky KRS 211.755 permette a una madre di allattare il suo bambino o di esprimere il latte materno in qualsiasi luogo pubblico o privato. I comuni non possono emanare un’ordinanza che proibisca o limiti l’allattamento al seno in qualsiasi luogo pubblico o privato. Agli individui è vietato interferire con una madre che allatta in qualsiasi luogo. Una stazione di allattamento è disponibile nell’ufficio di primo soccorso nella piazza anteriore e nella Cub House a Snow Leopard Pass (quando le classi non sono in sessione) se le madri che allattano preferiscono la privacy.
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Si organizzano feste di compleanno?
Clicca qui per informazioni sulle feste di compleanno.
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ALTRO

Come posso trovare lavoro allo Zoo di Louisville o fare volontariato?
Per favore visita le nostre sezioni Risorse Umane o Volontariato del sito web.
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Lo Zoo ha un programma di riciclaggio?
Lo abbiamo – e grazie al nostro partner Westrock, riciclare allo Zoo è più facile che mai! Leggi il nostro nuovo programma di riciclaggio.
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Che altro c’è da fare a Louisville dopo aver finito allo Zoo?
Louisville ha un sacco di attrazioni interessanti ed eccitanti e tonnellate di cose da fare e vedere. Visita gotolouisville.com per maggiori informazioni.
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Sono disponibili opportunità di job shadowing?
Al momento non stiamo programmando opportunità di job shadowing individuali. Introdurremo presto un nuovo programma per gli studenti delle scuole superiori interessati a saperne di più sulle carriere nelle scienze zoologiche, veterinarie, ambientali e altri campi correlati. Controlla qui per maggiori dettagli quando li avremo.
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