Foresters Financial Pro & Cons: Top Experts Review

Foresters Financial Insurance Company at a Glance

Foresters Financial Pros: Compagnia di lunga data con quasi un secolo e mezzo di esperienza nel settore assicurativo. Offre diversi vantaggi sulla copertura assicurativa sulla vita. Forte stabilità finanziaria.

Foresters Financial Contro: Non accreditato attraverso il BBB. Alto volume di reclami dei clienti presentati contro il vettore attraverso il BBB. Scarso feedback dei clienti sul web. Nessuna segnalazione di reclami 24/7. Nessuna denuncia di sinistro online. Nessuna quotazione online. Risposta più lenta ai reclami rispetto a molti altri vettori.

Che tipo di assicurazione offre Foresters Financial?

Foresters Financial è una compagnia di assicurazione specializzata che si concentra sull’assicurazione sulla vita. Le loro offerte di copertura includono:

Se siete sul mercato per uno di questi prodotti, Foresters Financial potrebbe essere la compagnia di assicurazione giusta per soddisfare le vostre esigenze di copertura.

Cosa sapere su Foresters Financial

Foresters Financial è stata fondata nel 1874, dando al vettore quasi un secolo e mezzo di esperienza nel settore assicurativo oggi. Foresters Financial è una divisione della famiglia di società Foresters, che comprende Foresters Canada, Foresters Life, Foresters Investment Management Company, Inc. Il patrimonio totale della famiglia Foresters raggiunge attualmente più di 12 miliardi di dollari.

Foresters Financial serve clienti negli Stati Uniti, in Canada e nel Regno Unito. Il gruppo di società Foresters offre tutti i tipi di prodotti di assicurazione sulla vita, così come molte rendite diverse, fondi comuni e servizi di pianificazione del risparmio e della pensione. Foresters Financial concentra i suoi sforzi sulle coperture assicurative a termine, universali e vita intera.

Il profilo LinkedIn della compagnia assicurativa afferma che attualmente ha tra 1.001-5.000 dipendenti in tutte le sue sedi. Foresters Financial ha sede a Toronto, Canada. A.M. Best classifica il vettore nella categoria di dimensioni finanziarie $ 1,5-$2 miliardi. Foresters Financial offre vantaggi per i soci come borse di studio e prestiti.

Grazie alla sua storia estremamente lunga, all’ampia portata, al gruppo di aziende ben note e alla forza finanziaria, Foresters Financial si è guadagnata la reputazione di compagnia assicurativa stabile che si prevede sarà presente per molti anni a venire. A.M. Best, la principale agenzia di rating globale che monitora il settore assicurativo, assegna a Foresters Financial una valutazione “A”, indicando che il vettore è una scelta eccellente per i clienti assicurativi. Un rating solido da A.M. Best assicura ai clienti che Foresters Financial è in grado di offrire una copertura garantita e sicura da un vettore affidabile.

Stabilito nel 1899, A.M. Best è una delle più antiche società di rating del mondo. Le valutazioni di A.M. Best indicano la forza finanziaria e l’affidabilità creditizia di una compagnia assicurativa e si basano su valutazioni complete della performance operativa, del profilo aziendale e del bilancio della compagnia. Per i clienti che non hanno familiarità con le rispettive reputazioni delle compagnie di assicurazione, il sistema di valutazione di A.M. Best permette loro di prendere una decisione informata su chi possono fidarsi per soddisfare le loro esigenze a breve termine, e anche per rimanere una società forte e finanziariamente sana a lungo termine.

Quali sconti offre Foresters Financial?

Mentre Foresters Financial non rende facilmente disponibili informazioni sui suoi sconti specifici, molte compagnie di assicurazione sulla vita oggi offrono diversi sconti comuni su coperture comparabili. Questi sconti spesso includono:

Il vostro agente assicurativo indipendente può aiutarvi a trovare maggiori informazioni sugli sconti esatti offerti da Foresters Financial e altri modi per risparmiare attraverso la compagnia assicurativa, aiutandovi a trovare la copertura di cui avete bisogno al tasso che meritate.

Servizio clienti Foresters Financial

Foresters Financial permette ai clienti di segnalare reclami via telefono in orari limitati durante la settimana. Il vettore fornisce anche le seguenti opzioni di servizio clienti:

Il modo migliore per garantire un’esperienza di servizio al cliente senza problemi è lavorare con un agente assicurativo indipendente. Gli agenti assicurativi indipendenti possono aiutare a gestire i reclami e altre preoccupazioni per voi, in modo che possiate rilassarvi e godervi la vostra copertura.

Foresters Financial FAQ

Qual è il tempo medio di risposta al reclamo di Foresters Financial?

Foresters Financial permette ai clienti di presentare reclami tramite telefono o posta ordinaria. La compagnia di assicurazione non offre una segnalazione di reclamo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il sito ufficiale del vettore afferma che i reclami saranno elaborati entro 5-10 giorni lavorativi, e prendere una decisione sull’approvazione entro 15-20 giorni lavorativi.

Qual è la disponibilità del servizio clienti di Foresters Financial?

Foresters Financial non fornisce opzioni di contatto 24/7 per i clienti. La linea diretta principale del servizio clienti è disponibile in orari generosi, dal lunedì al venerdì. La hotline per la segnalazione dei sinistri è disponibile in orari più ristretti, dal lunedì al venerdì. Il vettore ha anche una presenza sui social media su Facebook, Twitter e LinkedIn, rendendoli un po’ più accessibili ai clienti.

Qual è il processo di reclamo di Foresters Financial?

Foresters Financial rende il deposito dei reclami semplice per i suoi clienti. Il sito ufficiale delinea il loro processo di reclamo come segue:

“Chiamaci

Puoi chiamare il nostro numero verde per i reclami al 1 800 828 1540 per informarci della morte del tuo caro e per iniziare il processo di reclamo. Il nostro orario di lavoro è dalle 8 alle 18 ET, dal lunedì al venerdì.

Compila il modulo di richiesta di risarcimento

I nostri esperti rappresentanti possono determinare il modulo di cui avrai bisogno e inviarti un pacchetto di risarcimento da compilare. Chiamaci al 1 800 828 1540 con le seguenti informazioni per iniziare.

Raccogliete le informazioni di cui avete bisogno

Sappiamo che questo è un momento emotivo e le scartoffie possono sembrare schiaccianti. Per rendere le cose più facili, ecco una lista delle informazioni di base che dovrai raccogliere per presentare una richiesta completa.

Dichiarazione compilata del richiedente

Inviateci la vostra richiesta

Quando la dichiarazione del richiedente è completa e avete tutte le altre informazioni richieste, inviateci tutto per posta a:

Foresters, P.O. Box 179, Buffalo, NY 14201-0179

Cosa puoi aspettarti

Una volta ricevuti i moduli di reclamo, li esamineremo e ti contatteremo se sono necessarie ulteriori informazioni. Se i moduli e le informazioni fornite sono complete e in ordine, elaboreremo la sua richiesta non contestabile entro 5-10 giorni lavorativi. Nota: Se il decesso è avvenuto al di fuori degli Stati Uniti o del Canada, o è stato il risultato di un incidente, potrebbero essere richieste ulteriori informazioni.

Se il certificato è contestabile (se il decesso è avvenuto nei primi due anni del certificato o se il certificato è stato ripristinato negli ultimi due anni), richiederemo le cartelle cliniche dai medici del deceduto. Poiché ci affidiamo a fornitori medici e a terzi per ottenere queste informazioni, il processo può richiedere del tempo. Ci impegniamo a tenervi aggiornati con aggiornamenti regolari sullo stato della nostra revisione. Una volta ricevute tutte le cartelle cliniche richieste, forniremo una decisione sui sinistri entro 15-20 giorni lavorativi.”

Foresters Financial crea un’esperienza user-friendly per i clienti?

Il sito ufficiale di Foresters Financial è lucido e visivamente accattivante, ed è anche intuitivo e facile da navigare. I potenziali clienti e quelli attuali possono facilmente individuare le informazioni importanti, e le pagine sono abbastanza dettagliate da essere soddisfacenti nelle loro risposte. Il vettore fornisce anche una FAQ per i clienti con domande. Il sito ufficiale permette ai clienti di connettersi con un agente, tuttavia, non offre la segnalazione di reclami online, che è strano per un vettore moderno. Foresters Financial può essere un po ‘indietro rispetto ad altre compagnie di assicurazione con i loro processi di segnalazione delle richieste, ma nel complesso il sito ufficiale e la loro presenza sui social media fornisce un’esperienza abbastanza user-friendly.

Foresters Financial ha una buona assicurazione sulla vita?

Foresters Financial è specializzata in assicurazione sulla vita. La compagnia di assicurazione offre le seguenti opzioni di copertura e benefici attraverso le sue polizze di assicurazione sulla vita:

Il vostro agente assicurativo indipendente può aiutarvi a scoprire di più sulla copertura assicurativa vita di Foresters Financial.

Foresters Financial è una buona compagnia di assicurazioni?

Foresters Financial ha ricevuto valutazioni elevate sia da A.M. Best che dalla BBB e ha una solida forza finanziaria. Tuttavia, la compagnia di assicurazione non offre una segnalazione di reclamo 24/7 o opzioni di preventivo online. Hanno anche avuto più di 30 reclami presentati contro di loro attraverso la BBB negli ultimi anni, e non sono attualmente accreditati attraverso l’organizzazione. Anche il feedback dei clienti sembra pendere pesantemente verso il lato negativo. Quindi, può dipendere dall’interpretazione individuale se Foresters Financial può essere considerata o meno una buona compagnia di assicurazioni.

Foresters Financial Customer Reviews

Better Business Bureau

“Sto ancora aspettando un controllo. Mio padre è morto a settembre. Mi sono state date tutte le scuse possibili. Sono stato anche bloccato dal loro sito web. Sperano che la gente si arrenda. Beh, io non lo sono. Li metterò in blast ogni giorno fino a quando non faranno ciò che è giusto…”

Better Business Bureau

“Ho chiamato Foresters il 13 giugno 2019 e ho detto loro che volevo rinunciare alla mia politica. Mi è stato detto che potevo prendere una parte se mi interessava. Ho dichiarato che volevo cedere l’intero importo. Da allora ho inviato tutti i documenti richiesti. Alla quinta chiamata mi è stato detto che avevano tutti i documenti necessari e che l’assegno sarebbe arrivato per consegna notturna entro e non oltre il 23 luglio 2019. È il 24 luglio e ancora nessun assegno. Non mi hanno mai risposto se non li ho chiamati”.

Better Business Bureau

“Mio padre è morto e non hanno ancora pagato l’assicurazione sulla vita. Li ho chiamati il 7 marzo e mi hanno chiesto se stavo chiamando per una lettera che avevano inviato. Non l’avevo ricevuta. Ho mandato un fax con il testamento di cui avevano bisogno un’altra volta e il 12 marzo la lettera è arrivata. Non mi ero reso conto che la posta ordinaria richiedeva dieci giorni e che loro lavoravano ancora il sabato. Quando ho chiamato il 14 mi hanno detto che avevano bisogno di un modulo che avevo già compilato. Così ho fornito loro due testamenti, il trust familiare e tutti i loro documenti DUE VOLTE e ancora non hanno idea se e quando onoreranno la loro politica. Ci sono volute due settimane per avere un assegno da loro.”

Google

“Veramente non un buon posto per investire!”

Revisioni di esperti in assicurazioni

“Non fidatevi degli agenti Foresters. I documenti sono stati compilati male e la richiesta è stata negata.”

Recensione finale di TrustedChoice.com

Abbiamo assegnato a Foresters Financial una valutazione finale di 1,5 stelle su 5. La compagnia di assicurazione è stata intorno per quasi un secolo e mezzo, che è certamente degno di nota e rispettabile. Il vettore ha anche ricevuto valutazioni elevate attraverso entrambi A.M. Best e il BBB, tuttavia non sono accreditati attraverso quest’ultima organizzazione e hanno avuto molti reclami presentati contro di loro negli ultimi anni. Una mancanza di segnalazione di reclami 24/7 o anche un’opzione di segnalazione di reclami online mette Foresters Financial dietro la maggior parte delle compagnie di assicurazione moderne. Tuttavia, ciò che ci preoccupa ancora di più è l’alto volume di insoddisfazione dei clienti facilmente individuabile sul web. È praticamente impossibile trovare recensioni entusiastiche sulla compagnia di assicurazione, che non è qualcosa da trascurare.

Linea di fondo: Mentre le opzioni di copertura dell’assicurazione sulla vita rispettabili e le valutazioni finanziarie forti sono importanti in una compagnia di assicurazione, se il vettore non può mantenere le sue promesse di copertura ai clienti, allora questi pro non hanno molto peso. Con la sua storia estremamente lunga, siamo onestamente sconcertati che Foresters Financial non abbia imparato a mantenere i suoi clienti soddisfatti nel tempo. Se un buon servizio clienti da una compagnia di assicurazioni su cui puoi contare per essere lì quando hai bisogno della tua copertura è importante per te, potresti voler guardare altrove. Nel complesso, diciamo che se sei sul mercato dell’assicurazione sulla vita, lavora con il tuo agente assicurativo indipendente per esaminare tutte le altre opzioni prima di affidarti a Foresters Financial come tua prossima compagnia assicurativa.