Skyrim è uscito molto tempo fa, ma il gioco ha ancora una base di giocatori massiccia a causa delle sue dimensioni e del numero di missioni secondarie diverse. Tuttavia, gli utenti che hanno installato troppe mod o semplicemente gli utenti regolari incontrano questo strano errore mentre giocano regolarmente a Skyrim.
Skyrim a volte semplicemente non funziona correttamente e il gioco si blocca al desktop da solo senza produrre un codice di errore di qualsiasi tipo che indichi la soluzione. Le soluzioni per questo problema variano in complessità e sono anche molto diverse tra loro. Tuttavia, vi consigliamo di provarle tutte prima che una di esse funzioni per voi.
Soluzione 1: Utilizzare un salvataggio manuale
Mentre giocate a Skyrim, il gioco viene spesso salvato automaticamente durante i vostri progressi ogni paio di minuti, il che vi impedisce di perdere spesso i vostri progressi. Inoltre, c’è un’opzione per salvare rapidamente il gioco senza troppi problemi. Tuttavia, dovresti provare a passare a un salvataggio manuale che hai creato per il tuo personaggio e cancellare il resto poiché l’errore potrebbe verificarsi a causa di un salvataggio rapido o automatico difettoso.
- Apri il gioco che stai usando e inizia a giocare. Premi il tasto Esc per far apparire il menu di pausa. Scegli la scheda Salva.
- Salva i tuoi progressi nel nuovo slot che dovresti creare e assicurati di usare sempre questo file salvato.
- Impara ad usare sempre l’opzione di salvataggio manuale e non quella di salvataggio automatico per caricare i tuoi giochi poiché questa funzionalità è nota per diventare buggata dopo che vengono coinvolti diversi mods.
- Visita la seguente cartella dove i tuoi file salvati dovrebbero trovarsi di default:
C:\Users\Documents\My Games\Skyrim\Saves
- Elimina i file salvati che non stai usando, specialmente quelli salvati automaticamente o in modo rapido.
Nota: Se non sei in grado di vedere alcune delle cartelle che menzioniamo qui sotto, dovrai abilitare l’opzione Mostra file e cartelle nascoste dall’interno della cartella.
- Clicca sulla scheda “Visualizza” nel menu di Esplora file e clicca sulla casella “Elementi nascosti” nella sezione Mostra/nascondi. File Explorer mostrerà i file nascosti e ricorderà questa opzione finché non la cambierai di nuovo.
Soluzione 2: Reinstallare il gioco
Reinstallare Skyrim su un PC può essere facile e può anche rivelarsi una delle opzioni più semplici possibili in cui puoi risolvere l’errore di crash al desktop. Reinstallare il gioco dovrebbe resettare le impostazioni che sono andate storte e hanno causato l’errore, quindi è meglio controllare questa soluzione.
Disinstallare il gioco:
- Prima di tutto, assicuratevi di aver effettuato l’accesso con un account di amministratore, perché non sarete in grado di eliminare i programmi utilizzando qualsiasi altro account.
- Fate un backup dei file salvati dalla posizione nella soluzione 1 copiandoli in un’altra cartella perché la disinstallazione di Skyrim li rimuoverà.
- Fate clic sul menu Start e aprite il Pannello di controllo cercandolo. In alternativa, è possibile fare clic sull’icona dell’ingranaggio per aprire le impostazioni se si utilizza Windows 10.
- In Pannello di controllo, selezionare “Visualizza come: Categoria” in alto a destra e clicca su Disinstalla un programma sotto la sezione Programmi.
- Se stai usando l’app Impostazioni, cliccando su Applicazioni si dovrebbe aprire immediatamente un elenco di tutti i programmi installati sul tuo PC.
- Individua Skyrim in Pannello di controllo o Impostazioni e clicca su Disinstalla.
- La procedura guidata di disinstallazione di Skyrim dovrebbe aprirsi o, se hai comprato il gioco usando Steam, il suo client dovrebbe aprirsi e chiederti una scelta.
- Un messaggio apparirà chiedendo “Vuoi rimuovere completamente Skyrim da Windows? Scegli Yes.
- Clicca Finish quando il processo di disinstallazione finisce.
Per reinstallare Skyrim, dovrai inserire il disco che hai comprato con Skyrim e seguire le istruzioni che appaiono sullo schermo o dovrai scaricarlo nuovamente da Steam. Il gioco si troverà ancora nella tua libreria, quindi clicca con il tasto destro del mouse e scegli l’opzione Installa. Controlla se il gioco va ancora in crash.
Soluzione 3: Modifica le impostazioni dell’ombra
Molti utenti sostengono che il crash casuale del desktop mentre giocano a Skyrim può essere attribuito alle impostazioni dell’ombra. Non importa quanto sia buono il tuo PC, questo problema può colpirti e puoi provare a risolverlo usando la più semplice di tutte le regolazioni: abbassare la qualità delle ombre o disattivarle completamente.
- Clicca sull’icona di Skyrim sul tuo desktop o da qualche parte dove lo hai installato per aprire lo Skyrim Launcher.
- Clicca su Opzioni e poi clicca sull’opzione Avanzate sotto la sezione Dettagli.
- Sotto la scheda Dettagli, dovresti poter vedere l’opzione Dettagli Ombra. Clicca sulla freccia accanto ad essa e scegli Low.
- Apri Skyrim e controlla se l’errore appare ancora.
Soluzione 4: Disattiva i decoder audio e video ffdshow
Gli utenti suggeriscono di disattivare questi decoder audio e video se li hai installati sul tuo computer, il che può essere fatto facilmente impostando questi programmi come eccezioni nel gioco stesso. Se non sei in grado di individuare questi programmi sul tuo computer, significa che non li hai installati e puoi semplicemente saltare questa soluzione.
- Clicca sul menu Start o sul pulsante Cerca situato accanto ad esso e digita ffdshow nella barra di ricerca.
- Cliccate sul decoder audio o su quello video (dovrete ripetere lo stesso procedimento per entrambi) e aspettate che si aprano.
- Sarà possibile vedere un menu sulla destra che consiste di diverse opzioni. Naviga fino alla sezione di controllo DirectShow.
- Seleziona la casella accanto all’opzione “Don’t use ffdshow in:” e clicca su Edit.
- Localizza Skyrim.exe dalla lista che si aprirà o clicca sul pulsante Add e individua il file eseguibile di Skyrim sul tuo computer.
- Ripeti il processo per l’altro decoder che non hai aperto e controlla se l’errore appare di nuovo.
Soluzione 5: Verifica l’integrità della cache del gioco
Verificare l’integrità della cache del gioco è un’opzione disponibile solo per gli utenti Steam che hanno scaricato il gioco da lì. Questa è una buona soluzione poiché questa opzione cercherà tra i file di Skyrim alla ricerca di un file rotto e scaricherà automaticamente qualsiasi file mancante o corrotto. Segui i passi seguenti per ottenere questo risultato.
- Apri il tuo client Steam e naviga fino alla scheda Libreria.
- Clicca con il tasto destro sul gioco che sta causando questi problemi e seleziona Proprietà.
- Passa alla scheda File locali e clicca sull’opzione Verifica integrità della cache del gioco…
- Prova a lanciare il gioco e controlla se il problema persiste.
Soluzione 6: Regola le impostazioni audio di Windows
Modificare le impostazioni audio nel Pannello di controllo del tuo PC è una soluzione ufficiale di Bethesda che sembra aver aiutato molte persone ad affrontare crash casuali sul desktop. Questo, tuttavia, cambierà le impostazioni del suono sul vostro PC, ma il cambiamento probabilmente passerà inosservato e l’errore sparirà per sempre. I problemi di suono in Skyrim sono un problema noto.
- Fai clic destro sull’icona del volume situata nella parte inferiore destra dello schermo del desktop (barra delle applicazioni) e scegli l’opzione dispositivi di riproduzione.
- Nella scheda Riproduzione della finestra Suono (che si è appena aperta), seleziona il tuo dispositivo di riproduzione predefinito (Altoparlanti).
- Clicca con il tasto destro sul dispositivo e scegli l’opzione Proprietà. Quando si apre la finestra delle proprietà, vai alla scheda Avanzate.
- Nella sezione Formato predefinito, clicca sulla freccia accanto alla modalità di qualità e scegli questa opzione:
24bit 44100 Hz
Poi clicca su OK per applicare le modifiche e apri Skyrim per vedere se il crash si verifica ancora.
Soluzione 7: Usa questi file .ini
L’estensione .ini è usata per i file delle preferenze di Skyrim che si trovano nella cartella dove hai installato il gioco e contengono tutte le impostazioni che possono essere cambiate in Skyrim. Dovresti sempre fare attenzione quando hai a che fare con questo tipo di file perché cambiarli in modo sbagliato o cancellarli può portare a gravi conseguenze.
NOTA: Questa soluzione funziona solo per i sistemi operativi 32, quindi controlla solo se il tuo Windows è a 32bit.
- Visita questo link per individuare il “mod” per Skyrim che consiste in file .ini modificati che devi usare per sistemare Skyrim una volta per tutte.
- Naviga nella scheda Files e clicca su Skyrim INI Files >> Manual Download.
- Il download dovrebbe iniziare immediatamente quindi clicca sul file .zip dopo che è stato scaricato ed estrai i file da qualche parte in una cartella situata sul tuo Desktop, chiamata “Skyrim INI”.
- Naviga fino alla cartella sottostante, clicca con il tasto destro sul file chiamato SkyrimPrefs.ini e clicca su copy. Incolla il file in un’altra cartella chiamata “Skyrim backup” sul tuo desktop.
C:\Program Files\Steam\SteamApps\Common\Skyrim\Skyrim or
C:\Program Files (x86)\The Elder Scrolls V Skyrim\Skyrim
- Apri la cartella “Skyrim INI” sul tuo desktop dove dovrebbero trovarsi i file scaricati e copia il file SkyrimPrefs.ini nella cartella di cui sopra.
- Navigate nella cartella sottostante, cliccate con il tasto destro sul file chiamato Skyrim.ini e cliccate su copy. Incolla il file nella stessa cartella “Skyrim backup” sul tuo desktop.
C:\Users\<Name>\Documents\My Games\Skyrim\Skyrim.ini
- Dalla cartella Skyrim INI, individua il file Skyrim.ini e incollalo nella cartella sopra. In questo modo, abbiamo applicato le modifiche nei file che dovrebbero portare alla scomparsa del codice di errore dal vostro PC, ma abbiamo anche fatto un backup di tutte le impostazioni nel caso qualcosa vada storto.
Soluzione 8: Disabilitare il servizio Touch Keyboard
Questo è stato scoperto da un utente su Steam ed è riuscito a gestire il problema disabilitando il servizio a portata di mano. Si noti che questa soluzione si applica agli utenti di Windows 8 o 10. Molti altri utenti hanno provato questo metodo e i risultati sono eccezionali. Anche se il metodo può sembrare oscuro e potresti non aver mai sentito parlare di questa Touch Keyboard, fai un tentativo e potresti rimanere sorpreso.
- Apri la finestra di dialogo Esegui usando la combinazione di tasti Windows + R.
- Digita “services.msc” senza le virgolette nella finestra di dialogo Esegui e fai clic su OK.
- Localizza il servizio Touch Keyboard and Handwriting Panel Service, fai clic destro su di esso e seleziona Proprietà.
- Assicurati che l’opzione sotto Startup type in Touch Keyboard and Handwriting Panel Service’s Properties sia impostata su Disabled.
- Se il servizio è in esecuzione (puoi controllarlo proprio accanto al messaggio di stato del servizio), puoi fermarlo immediatamente cliccando sul pulsante Stop.
Nota: potresti ricevere il seguente messaggio di errore quando clicchi su Start:
“Windows non ha potuto fermare il servizio Tastiera tattile e pannello di scrittura sul computer locale. Errore 1079: L’account specificato per questo servizio è diverso dall’account specificato per altri servizi in esecuzione nello stesso processo.”
Se questo accade, segui le istruzioni qui sotto per risolvere il problema.
- Segui i passi 1-3 delle istruzioni qui sopra per aprire le proprietà di Touch Keyboard and Handwriting Panel Service.
- Passa alla scheda Log On e clicca sul pulsante Sfoglia.
- Nella casella “Inserisci il nome dell’oggetto da selezionare”, digita il nome del tuo computer e clicca su Controlla nomi e aspetta che il nome venga autenticato.
- Fai clic su OK quando hai finito e digita la password di amministratore nella casella Password quando ti viene richiesta.
- Fai clic su OK e chiudi questa finestra.
- Per tornare alle proprietà di Touch Keyboard and Handwriting Panel Service e fare clic su Start.
Soluzione 9: installare l’ultima patch:
Gli sviluppatori di Skyrim rilasciano nuove patch per risolvere i bug esistenti/conosciuti del gioco. Se il crash che state affrontando è il risultato di un bug noto che è già stato risolto nell’ultima versione, allora l’installazione dell’ultima patch risolverà il problema. Assicurati di avere le tue credenziali a portata di mano in modo da poter accedere nuovamente dopo l’aggiornamento.
- Visita la pagina di sviluppo ufficiale di Skyrim per controllare se c’è un’ultima versione della patch. Se è così, allora scarica e installa l’ultima patch.
- Ora lancia Skyrim per controllare se funziona correttamente.
Soluzione 10: Aggiorna i driver grafici:
I driver grafici sono la forza motrice delle tue schede grafiche. Se state usando una versione non aggiornata dei driver, allora può causare il crash di Skyrim. In questo caso, l’aggiornamento all’ultima versione dei driver può risolvere il problema. Ci sono due modi attraverso i quali è possibile aggiornare i driver; o aggiornarli automaticamente utilizzando Windows update o aggiornarli manualmente dopo aver scaricato i driver dal sito web del produttore.
- Aggiorna all’ultima versione del driver.
- Riavvia il sistema e lancia Skyrim.