Come trovare il numero di serie di un portatile Dell

Se incontri qualche problema con il tuo portatile, il supporto tecnico può richiedere il numero di serie per identificare il prodotto e aiutarti a risolvere qualsiasi problema. Una delle migliori pratiche da fare prima di contattare il supporto tecnico è avere tutte le informazioni necessarie già a portata di mano. Una volta che sai come trovare il numero di serie di un portatile Dell puoi risparmiare tempo al supporto tecnico e a te stesso.

Come trovare il numero di serie di un portatile Dell

Ci sono due modi semplici per trovare il numero di serie di un portatile Dell. È possibile utilizzare il sistema Dell Profiler, uno strumento web di questa azienda o fare una semplice verifica manuale utilizzando l’etichetta stampata sotto il portatile.

Utilizzando il Dell Profiler

Questo strumento web della Dell è dove probabilmente hai registrato il tuo portatile nel loro database utenti quando lo hai comprato. In questo modo, puoi avere accesso al supporto tecnico Dell e trovare il tuo numero di serie allo stesso tempo.

Per registrarti nel Dell Profiler

1. Vai al sito web del supporto Dell.
2. Una volta sul web, seleziona l’opzione “Detect PC”.
3. Vedi la configurazione del sistema e accetta i termini del servizio.
4. Ti verrà richiesto di scaricare il file Exe di Support Assist, per installarlo. Consenti il download.
5. Una volta che ti sei registrato, Dell Profiler ti offrirà due opzioni per ottenere le tue informazioni: un’opzione ti mostrerà la configurazione originale del dispositivo o la configurazione attuale, nel caso tu abbia fatto qualche cambiamento nel tuo portatile da quando lo hai acquistato.
6. Seleziona la seconda opzione. Questa opzione ti mostrerà informazioni preziose sul tuo dispositivo, tra cui “Numero di serie” (Service Tag), “Express Service Cod” e “Modello del prodotto”.”

Utilizzando l’etichetta stampata

La maggior parte dei portatili Dell hanno un’etichetta stampata con informazioni utili sull’ID del loro prodotto. La maggior parte delle volte, questa etichetta si trova sotto il portatile, di solito vicino allo slot della batteria o anche all’interno di questo vano. Tuttavia, per un portatile Dell, non cercare un “Numero di serie” Dell si riferisce a questo ID come “Service Tag.”

Come distinguere tra numero di serie; Service Tag, e codice di servizio espresso

Il numero di serie; service tag, e codice di servizio espresso sono numeri di identificazione simili tra loro. Ecco perché molti utenti tendono a confonderli.

Il numero di serie e il codice di servizio

Il “numero di serie” è spesso un numero unico per un dispositivo unico. Dell, tuttavia, si riferisce a questo numero unico come “Service Tag” invece di “Serial Number”, come lo chiamano molte altre buone marche di laptop. Se vi confondete per questo, ricordate solo che sono praticamente la stessa cosa.

I Service Tag di Dell sono una combinazione di 5-7 caratteri alfanumerici come 5Y9JKV1, per esempio. Tieni presente che per altre aziende ci sono altri nomi per riferirsi alla stessa identificazione, come “Device ID”.

Utilizzare il Dell Service Tag

Come abbiamo detto prima, il supporto tecnico di Dell probabilmente ti chiederà il Dell Service Tag dei tuoi prodotti quando li contatti, insieme al Service Express Code. Il Service Tag non funziona solo come un ID per Dell, se avete intenzione di richiedere l’assicurazione dei vostri oggetti elettronici, dovrete anche fornire questo numero.

Alcune aziende usano il Dell Service Tag nell’inventario di tutti i loro dispositivi e per collegare i computer portatili assegnati alla loro forza lavoro. Questo è un altro modo per sapere quale dispositivo è assegnato a ciascun dipendente.

Il codice Service Express

Puoi trovare un altro numero correlato, il “Service Express Code”, nell’etichetta stampata del tuo portatile. Anche se ha una combinazione di caratteri simile al “Service Tag”, non è lo stesso.

Lo scopo del “Service Express Code” è quello di usarlo come chiave d’ingresso nel momento in cui chiamate il servizio tecnico. Lo introdurrai sulla tastiera del tuo telefono per identificarti nel momento in cui richiederai un servizio tecnico.

Il numero di modello del prodotto

Non dobbiamo confondere il “Service Tag” o il “Serial Number” con il “Product Model Number”. Il “Product Model Number” si riferisce al modello del prodotto, mentre il “Service Tag” è unico per ogni dispositivo. Si può anche vedere il Product Model Number indicato come “Product ID”.

Conclusione

Trovare il numero di serie del tuo portatile Dell è un processo molto semplice se guardi sotto il tuo dispositivo. A volte possiamo confonderci con le diverse chiavi e numeri che troviamo quando cerchiamo il Service Tag/numero di serie. È conveniente essere chiari su ciò che è ogni numero di chiave per usarli correttamente, ed è importante per voi tenerlo a portata di mano ogni volta che ne avete bisogno.