La sezione prodotti o servizi del vostro business plan dovrebbe descrivere chiaramente ciò che state vendendo con un’enfasi sul valore che state fornendo ai vostri clienti. Includi uno sguardo approfondito a tutti gli elementi relativi a ciò che stai vendendo.
Descrivi e confronta
La sezione deve spiegare esattamente ciò che stai vendendo e come si adatta al mercato. È più facile descrivere il valore fornito se siete l’unica azienda nella zona che vende il prodotto o il servizio in questione, ma è probabile che i concorrenti stiano facendo qualcosa di simile.
Fornite informazioni sulle offerte dei vostri concorrenti, come sono simili alle vostre e come sono diverse. È possibile che la vostra azienda abbia una visione leggermente diversa del prodotto o del servizio o si rivolga a un pubblico leggermente diverso. È anche possibile che quello che stai offrendo sia quasi identico a quello che offrono i tuoi concorrenti, ma la domanda sul mercato è abbastanza alta da sostenere più imprese che fanno la stessa cosa. Spiega la tua situazione.
Punti di prezzo
Oltre a descrivere i prodotti o servizi effettivi, spiega quanto costeranno. I prodotti possono essere disponibili in diverse dimensioni, quantità o varietà che avranno un impatto sul prezzo, e i servizi potrebbero essere più o meno estesi a seconda del prezzo richiesto.
Individuate anche cosa fanno i concorrenti a questo proposito. Forse state offrendo una qualità più alta o più bassa per una demografia diversa, ma siate chiari sul costo e su chi se lo può permettere.
Soddisfacimento dell’ordine
Spiegate cosa succede una volta che qualcuno acquista ciò che state vendendo. Se si tratta di un prodotto, potrebbero comprarlo da un negozio al dettaglio, farselo consegnare dal tuo negozio online, o forse inviano un ordine personalizzato in anticipo e lo ritirano in una data successiva.
Se stai offrendo un servizio, potrebbe essere qualcosa che comporta che i clienti vengano da te, o tu potresti andare da loro. Qualunque siano i dettagli, assicurati che il processo sia chiaro.
Tecnologia
Se è coinvolta una tecnologia speciale, spiega cosa comporta. Questa potrebbe essere la tecnologia specifica di cui hai bisogno per fornire i tuoi servizi, o potrebbe essere la tecnologia di cui i clienti hanno bisogno per trarre vantaggio da ciò che stai vendendo.
Per esempio, se iscrivi i clienti a un seminario di formazione, potresti aver bisogno di hardware e software specifici per una presentazione. Forse stai vendendo un software che richiede l’ultima versione di un particolare sistema operativo. Assicuratevi che questi dettagli siano forniti.
Suggerimenti per scrivere la sezione prodotti o servizi
Fate in modo che la descrizione dei prodotti o servizi disponibili sia una parte efficace del vostro business plan seguendo questi suggerimenti:
- Concentratevi sul cliente: Lo scopo della sezione prodotti o servizi è di esprimere chiaramente i benefici che stai fornendo ai tuoi clienti. Concentratevi su questo obiettivo affrontando come ciò che vendete porta benefici ai vostri clienti. Mostra come rende la loro vita migliore, più facile o più redditizia.
- Vai al punto: Dichiarate il valore in anticipo, poi elaborate nel resto della sezione fornendo materiali di supporto. Per esempio, se il beneficio principale di ciò che state offrendo è che fa risparmiare tempo, dichiaratelo subito. Seguite questa affermazione con dettagli su come si risparmia tempo e dati a sostegno dell’affermazione.
- Mantenetelo semplice: Assumete che il lettore abbia poca o nessuna comprensione del vostro settore e del vostro prodotto o servizio. Tu sei l’esperto del settore, ma le basi potrebbero non essere così chiare a chi legge il tuo business plan.
- Mostra cosa ti rende unico: Mentre descrivi prodotti e servizi simili che già esistono, prenditi del tempo nella tua descrizione per esprimere come il tuo prodotto o servizio si distingue come qualcosa di diverso.
- Includi la stampa fine: Mentre la maggior parte della sezione dei tuoi prodotti o servizi dovrebbe concentrarsi sul risultato finale, dovresti anche includere informazioni sui tuoi prezzi e su come sei arrivato a quel prezzo.