Intuit ha lanciato il software QuickBooks per prevalere la migliore soluzione di contabilità ai leader aziendali globali. QuickBooks si concentra principalmente sulle case d’affari di medie dimensioni, associazioni e imprese. Fornisce numerose caratteristiche come il programma di pagamento automatico, i rapporti di analisi aziendale, l’inventario delle tracce e la modalità multiutente. Ma molti utenti hanno riportato il codice di errore serie H frequentemente negli ultimi anni. Uno degli errori più comuni è il codice di errore QuickBooks H505…!
È possibile vedere il seguente messaggio di errore sullo schermo del desktop quando si verifica questo errore:
Codice di errore: H505
Descrizione dell’errore: Questo file aziendale è su un altro computer, e QuickBooks ha bisogno di aiuto per la connessione.
Se anche tu stai affrontando questo errore allora questo post può essere di grande aiuto per te. Tuttavia, se stai cercando l’assistenza di un esperto o una guida professionale, allora in questo caso puoi chiamare il nostro numero verde, cioè +1-844-405-0907. Il nostro team di supporto desktop QuickBooks ti aiuterà a risolvere il problema nel miglior modo possibile.
Potresti anche leggere: Come risolvere l’errore 6000 di QuickBooks?
Che cos’è il codice di errore H505 di QuickBooks?
L’immagine come mostrato sotto è simile a quella che appare sul tuo desktop.
Il codice di errore QuickBooks H505 appare quando l’utente cerca di ottenere i file aziendali o i dati su un altro computer &che il computer non ha un’impostazione corretta di stabilimento o il computer richiede un’installazione o un’impostazione supplementare. Gli errori della serie H sono legati ai problemi delle impostazioni di hosting. Questo codice di errore appare sullo schermo, a causa di uno o più computer dell’utente è impostato per essere il server di QuickBooks. Va notato che i computer dell’utente possono funzionare in modalità multiutente, ma solo il server è compatibile a parola in quel modo, cioè il sistema che ospita i file aziendali, dovrebbe essere l’unica macchina configurata per agire come host.
Cosa causa il codice di errore H505 di QuickBooks?
Controlla la lista dei motivi del codice di errore QuickBooks H505:
- Firewall blocca la comunicazione in entrata e in uscita al file aziendale
- Le impostazioni di configurazione dell’host sono improprie o errate
- I file/cartelle QuickBooks non possono essere scansionati con il server Database sul server
- Danneggiato, mancato o errato .nd file
- Quando QuickBooks non può rintracciare l’indirizzo IP del computer
- Quando il servizio QuickBooksDBXX non è in esecuzione
- Impostazioni DNS errate
Segni e sintomi dell’errore H505 di QuickBooks
- Il primo sintomo può essere la modalità multi-utente non può essere utilizzata.
- Anche, La finestra del programma QuickBooks si blocca
- Il sistema si blocca ancora e ancora
- O Windows potrebbe diventare non reattivo e bloccarsi periodicamente
- L’utente non riesce ad aprire il file aziendale QuickBooks memorizzato sul server
- Il codice di errore H505 lampeggia sullo schermo
Leggi anche: Come risolvere il codice di errore 3003 di QuickBooks?
Passi per risolvere il codice di errore H505 di QuickBooks
Prova i seguenti passi per risolvere il codice di errore H505 di QuickBooks:
Soluzione 1: Usa QuickBooks File Doctor
Semplicemente, scarica & esegui QuickBooks File Doctor sul server. Questo rimuoverà tutti gli errori H – serie & multiutente automaticamente. Se il codice di errore QuickBooks H505 è persistente, quindi applicare la soluzione 2.
Soluzione 2: Verifica i servizi & di hosting
Passo 1: Per prima cosa, è necessario verificare i servizi
Ecco come
- Assicurati che i servizi QuickBooksDBXX & QBCFMonitor siano in esecuzione:
- Premere il pulsante “Windows” o “Start”
- Inserire i tasti “Finestra+R”
- Nella finestra di esecuzione, inserire “MSC” & premere “Invio”
- Nella finestra di servizio, cercare “QuickBooksDBXX service”
- Possibilmente, il servizio QuickBooksDBXX non è visibile:
- Confermare che il Database Server Manager è installato sul server
- Aprire QuickBooks, se l’utente esegue il programma completo sul server. Alla fine, assicurati che l’hosting sia abilitato verificandolo
- Apri il servizio “QuickBooksDBXX” conferma che lo stato di avvio tipo & del servizio è iniziato
- Passa alla scheda “Recupero”
- Salva le modifiche
Vedi anche: Cos’è il codice errore 15271 di QuickBooks?
Step 2: Verifica l’hosting
- Apri “QuickBooks” su ogni computer che ospita
- Vai su “File”, poi “Utilità”
- Se puoi vedere “Host Multi-User Access” nella lista. Questo significa semplicemente che il computer non è in grado di ospitare il file.
- Se puoi vedere un’opzione come “Stop Hosting Multi-User Access”, sceglila
- Vai a “Company”
- Scegli “File Must Be Closed window”
- Clicca “Yes”
Soluzione 3: Modificare il file host
- Il primo passo è quello di premere i tasti “Windows + R” insieme per aprire la “finestra Esegui”
- E poi, digitare “cmd”, insieme a questo premi “Invio” per aprire la finestra del prompt dei comandi
- Il prossimo passo nel processo è quello di digitare “ipconfig/all” e poi premere invio per eseguire il comando
- L’ultimo passo in questo processo è quello di scrivere il “Nome dell’host e l’indirizzo IP” da qualche parte. L’utente dovrà ripetere il processo per tutti i sistemi con configurazione multi-utente.
Dopo di che, modificare il file Windows Hosts:
- Ora, l’utente ha bisogno di “spegnere QuickBooks” e poi spostarsi nel “menu start”
- Dopo di che spostarsi su “Questo PC” e assicurarsi di accedere a: “C:\Windows \System32 \Drivers\Etc o C:\Windows \Syswow64 \Drivers\Etc”.
- Il prossimo passo è quello di seguire i file e le cartelle nascoste, nel caso in cui l’utente non è in grado di trovare la cartella windows in Questo PC.
- Clicca su “View tab” e poi clicca su “hidden items”. L’utente sarà in grado di vedere i file nascosti
- E poi fare clic destro sul file hosts e poi scegliere “Apri” con e aprirlo con il blocco note
- Il passo successivo è quello di compilare l’indirizzo IP e il nome del computer. Quando l’utente inserisce i dettagli, l’utente deve usare il tasto Tab, piuttosto che la barra spaziatrice per mettere spazi tra l’indirizzo IP e il nome del sistema
- L’ultimo passo è salvare le modifiche e poi riaprire QuickBooks in modalità multiutente
Vedi anche: Come registrare un bilancio di apertura in QuickBooks desktop?
Nota finale
Questo ci porta alla fine di questo articolo, dove speriamo che le informazioni condivise sopra possano aiutare a risolvere il codice di errore H505 di QuickBooks. Forse, l’errore persiste anche dopo aver applicato tutte le soluzioni di cui sopra. In tal caso, tutto ciò che serve è il miglior supporto aziendale QuickBooks.
Noi, siamo un team specializzato di tecnici certificati QuickBooks. Potete mettervi in contatto con loro al +1-844-405-0907. Il nostro team di professionisti sarà felice di aiutarvi!