Come definire la strategia usando le cinque forze di Porter

Che cos’è la strategia? Se avete mai fatto ricerche su questa domanda, il nome di Michael Porter potrebbe suonare un campanello. Infatti, il nome di Michael Porter è diventato praticamente sinonimo di strategia aziendale dopo che ha creato l’analisi delle Cinque Forze, uno strumento per analizzare la concorrenza di un’azienda.

Quindi, cosa significa strategia? È tutto legato alla scuola di pensiero di questo studioso di Harvard?

Per essere chiari, i professionisti pensano alla strategia in modi diversi, quindi non esiste un’unica definizione chiara di strategia. Tuttavia, Michael Porter definisce la strategia come posizione competitiva, “scegliendo deliberatamente un diverso insieme di attività per fornire un mix unico di valore”. In altre parole, devi capire i tuoi concorrenti e il mercato che hai scelto per determinare come il tuo business dovrebbe reagire.

Impara di più sulle Cinque Forze di Porter per trovare la tua posizione competitiva nel mercato.

Le Cinque Forze di Porter

Nel suo famoso articolo della Harvard Business Review, “What Is Strategy”, Michael Porter cerca di definire la strategia attraverso una serie di influenze. Porter credeva che il prezzo non poteva essere l’unica cosa che influenzava la strategia. Ciascuna delle Cinque Forze culmina intorno alla rivalità competitiva di un settore.

Per definire la strategia, analizzate la vostra azienda in relazione a ciascuna delle Cinque Forze di Porter.

Minacce di nuovi ingressi

Considerate quanto facilmente altri potrebbero entrare nel vostro mercato e minacciare la posizione della vostra azienda. Rispondere alle seguenti domande:

• Quanto costa e quanto tempo ci vuole per entrare nel vostro mercato?
• Quali sono le barriere all’entrata (ad esempio brevetti, diritti, ecc.)?
• Cosa serve per rendere il business scalabile?
• Ha protetto le sue tecnologie chiave?
• Quanto strettamente è regolato il suo mercato?

Se i concorrenti possono entrare nel vostro mercato con pochi soldi e sforzi, dovrete adattare la vostra strategia per gestire qualsiasi potenziale rivale.

Minaccia di sostituzione

Questa sezione delle Cinque Forze vi chiede di determinare la probabilità che i vostri clienti sostituiscano il vostro prodotto o servizio con un’alternativa che risolva lo stesso bisogno. Rispondete a queste domande:

• Quali sono i fattori di differenziazione tra il vostro prodotto/servizio e il sostituto?
• Quanti prodotti sostitutivi sono disponibili in questo mercato?
• Qual è il costo del passaggio a un prodotto sostitutivo?
• Quanto sarebbe difficile fare il passaggio?
• Quali prodotti o servizi puoi offrire che potrebbero sostituire un leader di mercato?

Pensa a ciò che l’iPod ha fatto al mercato dei CD. L’iPod ha usato una nuova tecnologia per soddisfare lo stesso bisogno che il CD ha riempito per anni: dare ai clienti un modo portatile per ascoltare la musica. Il prezzo non è sempre la ragione per cui i clienti passano a un prodotto sostitutivo. Dopo tutto, l’iPod era molto più costoso di un lettore CD, ma la gente era disposta a pagare un prezzo più alto per un dispositivo che conteneva migliaia di canzoni.

Potere contrattuale dei fornitori

Questa sezione analizza quanto facilmente i fornitori potrebbero aumentare i loro prezzi e quindi influenzare i vostri profitti. Rispondi a queste domande:

• Quanti fornitori ha la tua azienda?
• Quanto è unico il prodotto o il servizio che forniscono?
• Quanti fornitori alternativi puoi trovare? Come sono i loro prezzi rispetto al tuo attuale fornitore? Quanto sarebbe costoso passare da un fornitore all’altro?

Ricorda che il tuo fornitore pensa in modo strategico, proprio come te. Se il vostro fornitore capisce che poche altre aziende potrebbero soddisfare lo stesso bisogno, potrebbero farvi pagare di più per il loro servizio unico.

Potere contrattuale degli acquirenti

Dall’altra parte, dovete anche determinare se gli acquirenti hanno il potere di far scendere i vostri prezzi. Rispondete a queste domande:

• Quanti acquirenti controllano le vostre vendite?
• Quanto sono grandi gli ordini che ricevete?
• I vostri acquirenti potrebbero cambiare fornitore e quanto costerebbe loro cambiare?
• Quanto è importante il tuo prodotto/servizio per i tuoi acquirenti (cioè qual è il ROI del tuo prodotto/servizio)?

Queste domande aiutano a determinare la leva che i tuoi clienti hanno per dettare i costi. Più clienti avete, più potere conservate.

Rivalità competitive

Le quattro forze precedenti influenzano ampiamente quest’ultima. Devi guardare il numero e la forza dei tuoi concorrenti esistenti. Rispondete a queste domande:

• Quanti concorrenti avete?
• Chi sono i vostri maggiori concorrenti?
• Come si confronta la qualità dei loro prodotti o servizi con i vostri?
• Cosa distingue la vostra azienda dalla concorrenza?
• Quanto costerà a uno dei vostri clienti passare a un concorrente?

Ricordate Microsoft Zune? Era il modo di Microsoft di “battere” l’iPod. Non ci sono riusciti.

Microsoft ha interrotto lo Zune nel 2012. Ma perché? Lo Zune costava meno, veniva aggiornato con ogni release del firmware, e offriva un servizio di abbonamento musicale molto prima che Apple annunciasse l’ormai popolare Apple Music.

La semplice risposta? Il marchio. Apple aveva già stabilito l’iPod come prodotto cool e alla moda. Inoltre, l’iPhone è stato lanciato sei mesi dopo l’uscita dello Zune, sostituendo così la necessità dell’iPod e infiltrandosi nel mercato della telefonia mobile. Esaminando le Cinque Forze all’interno del vostro mercato, avrete un senso migliore della vostra posizione rispetto alla concorrenza e di come potete adattare la vostra strategia per portare il vostro pubblico di riferimento.

Cosa prendere dalle Cinque Forze

Quindi, cosa significa ora strategia? Le Cinque Forze di Porter si dividono in due scuole di pensiero: fare quello che tutti gli altri stanno facendo, ma più economico, o fare qualcosa che nessuno ha mai fatto prima.

I business esistenti possono costruire su quello che già fanno, o trovando modi per massimizzare l’efficienza o cercando opportunità emergenti e nuove tendenze. Guardate Facebook. È la principale piattaforma di social media, ma si è espansa nelle app di messaggeria, nei chatbot e nel mercato online quando sono emersi nuovi mercati.

Diventa un leader dei costi

In sostanza, ascolta ogni consiglio che hai sentito su Shark Tank. Trova un modo per rendere il tuo prodotto il più economico possibile. Tuttavia, non sacrificare i tuoi standard e assicurati di sostenere la redditività. I tuoi clienti si aspettano uno standard da te. Devi fornire quello standard.

Ricorda la lezione di GiGo dalla matematica: garbage in, garbage out. Non sacrificare mai gli standard del prodotto per il prezzo. Trova un modo per ottenere ciò che ti serve nel modo più economico possibile. Puoi semplificare più facilmente i processi e determinare dove tagliare i costi quando mappi il tuo processo e analizzi il visual.

Differenzia il tuo prodotto

Marca il tuo prodotto come unico e ineguagliabile. Oppure, fate il punto su ciò che hanno fatto i leader del settore e cercate l’anello mancante. Quali sono i prossimi passi? Come si evolverà il tuo prodotto e supererà il resto?

Per esempio, Vine era un grande concetto: film di sei secondi come social media. L’azienda ha lanciato nello spazio dei social media nel 2012. Hanno effettivamente guadagnato molta popolarità. Ma era abbastanza per superare Facebook, Instagram e Snapchat? Anche con l’appoggio di Twitter a Vine, non è riuscito a raggiungere il successo. Instagram e Facebook hanno capito che potevano offrire lo stesso contenuto video di breve durata sulle loro piattaforme.

Creare una mappa strategica per documentare gli obiettivi strategici che devono essere soddisfatti in tutta la vostra organizzazione al fine di differenziarsi veramente.

Focus on buyers

Qual è il bisogno unico di ogni acquirente? È specifico della geografia? Hanno bisogno di un prodotto particolare che non possono trovare altrove? Come puoi posizionare il tuo business per essere il numero uno nella mente del tuo cliente?

Sfruttare i tuoi acquirenti può portare a ritorni superiori alla media. Tieni sempre presente cosa stanno facendo i tuoi concorrenti. Trova un modo per farlo meglio, più economico o in modo diverso per soddisfare le esigenze del tuo acquirente.

Considera la creazione di una mappa dell’empatia o una mappa del viaggio del cliente per capire meglio il tuo acquirente e le sue esigenze.

Spero che abbiamo chiarito gli elementi di una forte strategia aziendale. Con le Cinque Forze di Porter, puoi trovare il tuo vantaggio competitivo e sviluppare una strategia per spostare il tuo business al livello successivo.