A jegyek csak a megadott eseményre, dátumra, időpontra és helyre érvényesek. A telefonon és az interneten vásárolt jegyek kezelési költséggel terheltek. Bizonyos esetekben a jegypénztárban hitelkártyával vásárolt jegyek is díjkötelesek lehetnek. A jegyek nem téríthetők vissza, kivéve, ha az előadást az NJPAC lemondja. A színházba belépő minden személynek érvényes jeggyel kell rendelkeznie, beleértve a kísérőket is. Az előadás kezdetekor a helyükön nem tartózkodó vagy az előadásból kilépő vendégeket késleltetett belépésre kötelezhetik. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a késleltetett beülésre csak a szünetben kerül sor. A késői ülőhelyek időpontját az egyes művészek a házigazgatási személyzettel együttműködve határozzák meg. A művészek, időpontok, időpontok, helyszínek és programok változhatnak. A színházban és az előadások alatt tilos bármilyen típusú hang- és videofelvevő eszköz használata, valamint állóképek készítése. Az ilyen tevékenység a szerzői jogi törvények megsértését jelentheti. Kérjük, hogy a művészek és a közönség többi tagja iránti udvariasságból a mobiltelefonokat és az üzenetküldő eszközöket halkítsa le, és az előadások alatt tartózkodjon az elektronikus kommunikációtól.
A színházban tilos ételt fogyasztani. Bizonyos előadásokon engedélyezhető az italok fogyasztása. Az NJPAC azt javasolja, hogy öt év alatti gyermekek ne vegyenek részt felnőtt előadásokon. A vezetőség fenntartja a jogot, hogy a rendzavarást okozó személyeket a jegyekért fizetett összeg megtérítése nélkül eltávolítsa.
Hátizsákokat, bőröndöket, táskákat (a kézitáskák kivételével) nem lehet bevinni a színházakba. Ezeket a ruhatárnál, vagy ha a ruhatár nincs nyitva, a ház vezetőségénél kell hagyni. A tárgyak ingyenesen ellenőrizhetők. Az NJPAC fenntartja a jogot, hogy a hátizsákokat, bőröndöket és táskákat ellenőrzés alá vonja. Bizonyos esetekben az NJPAC megkövetelheti az összes kézitáska és táska ellenőrzését a színházi előcsarnokokba való belépéskor. A színházba belépő, pelenkás táskával rendelkező személyek a biztonságiak döntése alapján átvizsgálhatók.
A NJPAC hozzáférhető a fogyatékkal élő személyek számára. A fogyatékkal élő személyeknek javasoljuk, hogy a jegyvásárlás előtt lépjenek kapcsolatba az NJPAC jegyszolgálatával az 1-888-go-njpac (1-888-466-5722) telefonszámon. A jegyszolgálat munkatársai készséggel segítenek nekik az ülőhelyekkel kapcsolatban. A hallássérült személyek hívják az nj relay services-t a 711-es számon, hogy segítséget kapjanak a jegyértékesítő személyzetünkkel való kapcsolattartásban. A fogyatékkal élő személyeket segítő, regisztrált szolgálati állatok a színházteremben engedélyezettek.