Lemondások és foglalások
A helyi utazásoknak a foglalási időpont előtt és a jármű elindítása előtt történő lemondása nem jár kötbérrel. Ha le kell mondania a foglalását, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a call centerünk 503-227-1212-es telefonszámán. Általános szabályként a helyi járatokat általában húsz perccel az esedékes időpont előtt indítjuk.
Felelősség
A Radio Cab fenntartja a jogot, hogy az általunk nem befolyásolható körülmények esetén minden szolgáltatást lemondjon. Amennyiben a fizetés már megtörtént, visszatérítésre kerül. Ha az autó menet közben meghibásodik, a lehető leggyorsabban gondoskodunk egy másik autóról.
Megszűnés
A bérlés során félúton megszakított utazásokért nem jár visszatérítés. Ha az utazás előre fizetett vagy átalánydíjas volt, a teljes viteldíj a sofőrnek jár. Ha az utazás nem volt előre kifizetve, a teljes mérőóradíj az út befejezett részére vonatkozóan a sofőrt illeti meg.
Radio Cab visszatérítési/visszatérítési szabályzat
A csalással kapcsolatos aggályok miatt a visszatérítési & szabályzatunk attól függően változik, hogy milyen típusú tranzakcióra kérik a visszatérítést.
Ajándékkártyák
A Radio Cab ajándékkártyák nem téríthetők vissza vagy cserélhetők ki, kivéve, ha a fennmaradó egyenleg kevesebb, mint 5 $. A Radio Cab ajándékkártya beváltásához, ha a fennmaradó egyenleg 5 dollár vagy annál kevesebb, kérjük, kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:
Kérését kérjük, küldje el e-mailben a manager at radiocab.net címre. Feltétlenül írja meg a nevét, az ajándékkártya számát és a kérés okát.
A kártyát (kártyákat) küldje vissza nekünk az alábbi címre. Ügyeljen arra, hogy nyomon követhető szállítási módot használjon, például FedEx, UPS vagy USPS Priority Mail. Kérjük, adja meg elérhetőségét és az ajándékkártya(k) címét.
Szállítási cím:
Ajándékkártya visszaküldés
Radio Cab Co.
1613 NW Kearney St.
Portland, OR 97209
A visszatérítés elfogadásának kritériumai:
Kérjük, győződjön meg arról, hogy a visszatérítendő ajándékkártya megfelel az alábbi kritériumoknak ahhoz, hogy visszatérítést kapjon:
Az ajándékkártya semmilyen módon nem sérült
A kártyán lévő egyenleg legfeljebb 5 $
Mihelyt ellenőriztük, hogy a visszaküldött ajándékkártya(k) megfelel(nek) az elfogadási feltételeinknek, a visszaküldött Radio Cab ajándékkártya kézhezvételétől számított 10 napon belül jóváírást írunk jóvá a hitel- vagy betéti kártyáján.
A Radio Cab nem vállal felelősséget az ajándékkártya visszaküldésének elvesztéséért, sérüléséért vagy a kézbesítés meghiúsulásáért.
Ez a szabályzat CSAK a fizikai ajándékkártyákra vonatkozik, amelyeket Önnek szállítanak.
AR számlák
A hitelkártyás, betéti kártyás és ajándékkártyás túlfizetések AR számlákon visszatéríthetők. A visszatérítést a fizetés dátumától számított 90 napon belül kell kérni. A Radio Cab ellenőrzi a visszatérítési kérelem okát, és a visszatérítési kérelem okának ellenőrzését követő 10 napon belül jóváírják a hitel- vagy betéti kártyán.
A taxin belüli hitelkártyás tranzakciók
A taxin belüli hitelkártyás, bankkártyás és ajándékkártyás fizetések túlterhelés vagy csalás esetén visszatéríthetők. A taxin belüli hitelkártyás fizetés visszatérítését az utazás dátumától számított 90 napon belül kell kérni. A hitelkártyára/betéti kártyára történő visszatérítés csak az eredetileg használt kártyára téríthető vissza.
* A Radio Cab Co. és leányvállalatai, valamint licencesei, jogutódai és megbízottai fenntartják a jogot, hogy bármikor módosítsák ezeket a feltételeket, és eseti alapon kivételeket tegyenek.