Hátrányok: “Az ülések lehettek volna kényelmesebbek. Nincs hely. Az ételektől rosszul lettem.”
Hátrányok: “Minden rendben volt…. Csomagolhattam volna egy kis harapnivalót, mert mindig éhes vagyok! Újra fogok Deltával utazni!”
Pros: “A légiutas-kísérő kétszer az arcomba köhögött anélkül, hogy eltakarta volna a száját, miközben ültem, és italokat és rágcsálnivalókat osztogatott”
Pros:
Hátrányok: “Semmi, amit nem kaptam meg ezen a járaton az előző járat késése miatt”
Hátrányok: “A társaság megtarthatta volna, tudva, hogy utasok vannak a csatlakozáson. Ha nem, akkor tudva, hogy másnapig nem indul járat, előkészíthették volna a szállásfoglalásunkat, mert éjfélkor, amikor végre odaértünk, már minden szálloda tele volt.”
Pros: “Értékeltem, hogy a kapitány milyen jól tájékoztatott minket. Számos késés volt, de ő szabadon kommunikált és segített, hogy biztonságban érezzük magunkat.”
Pros: “Rengeteg hely volt az előttem lévő ülés alatt a személyes tárgyaimnak.”
Hátrányok: “Volt egy probléma egy alkatrésszel a gépen, ezért a járat késett, hogy a felszállás előtt megjavítsák. Ez nem nagy baj, inkább biztonságosan, mint időben. De ahogy a személyzet és a személyzet kezelte, az eléggé szakszerűtlen volt. Úgy tűnt, senki sem tudta, hogy mi történik, vagy mit kell tennie.”
Hátrányok: “A legjobb lehetőség a tó túloldalán, elképesztő upgrade árak”
Pros: “A személyzet nagyszerű volt, és a harapnivalók is.”
Pros: “
Hátrányok: “Későn érkeztünk ATL-be.”
Hátrányok: “A gép túl kicsi ahhoz, hogy bármilyen fedélzeti szórakozással rendelkezzen”
Előnyök: “Gyors beszállás: “
Pros: “
Pros:
Pros: “Nagyszerű kiszolgálás!”
Cons: “N/A”
Cons: “Lábtér”
Pros: “
Pros:
Előnyök: “Gyors beszállás, nagyszerű ülőhelyek és minden a menetrend szerint ment.”
Előnyök: “A repülőgép nem volt rossz: “
Hátrányok: “Az ételek”
Pros: “Két különböző síkságról kétszer is leváltottak minket LGA-ba menet. Most egy harmadik, JFK-ra tartó síkon foglaltunk helyet. Remélem haza tudunk jutni. Holnap műtéti időpontom van.”
Hátrányok: “Első osztályú jegyeket vettünk. De visszaminősítettek minket Mit gondolsz, hogy érezzük magunkat ? Reggel 9:30 óta vagyunk Charlotte-ban Most 18:45 van Nem kéne vonattal hazamennünk?”
Viszontagságok: “Az online bejelentkezés nem működött. Felhívtam a Delta 800#-t és a képviselő azt mondta, hogy várnom kell, amíg a reptérre érek. A reptéri képviselő azt mondta, hogy a KLM járatszámát kell használnom, nem a Delta számát.”
Pros: “A legkedvesebb személyzet”
Hátrányok: “Egyáltalán semmi”
Pros: “El cumplimiento de vuelos”
Pros: “A pilóta és a stewardess nagyon udvarias volt.”
Hátrányok: “A sorban állás,lassú volt,mert csak 1 ember segített az embereknek a bejelentkezésben. Jobb lenne ha mindenki a kioszk gépekkel tudna becsekkolni. Fél óra múlva jött egy másik ember, aki segített. A TSA gyorsabban mozog, mert sok ember dolgozott.”
Pros: “A járat & leszállás zökkenőmentes volt, és pár perccel korábban érkeztünk.”
Hátrányok: “A szórakoztató rendszer & WiFi nem működött. A telefonomat sem tudtam feltölteni, mivel a konnektorok nem működtek megfelelően.”
Pros: “Ők nem vigyáznak a helyzetet időben, és cserélte a járatomat voltak csináltam az én idővonalamban . Switched to American from Atl. to Houston”
Cons: “Was informed the flight delay due to equipment ,”
Pros: “
Hátrányok: “késés a járaton”
Előnyök: “A személyzet rendkívül kedves és segítőkész volt.”
Hátrányok: “Kicsi, zsúfolt repülőgép minimális felső tárolóhelyekkel. Az ülésmagasság annyira korlátozott volt, hogy a térdeim az előttem lévő ülésnek ütköztek. A tálcaasztalt nem lehetett teljesen leengedni. A mögöttem ülő kisgyerek egész idő alatt rugdosta az ülésemet.”
Pros: “A személyzet barátságos és hatékony volt”
Hátrányok: “Nagyon minimális lábtér. Üvöltő gyerekek mögöttem rugdosták az ülésemet a repülés alatt”
Pros: “Leo barátságos és segítőkész volt, csodálatos jelenlét a járaton.”
Hátrányok: “Többszöri késés Atlantában”
Pros: “Semmi más, csak hogy gyorsan vége volt.”
Hátrányok: “Az ülés egyáltalán nem volt dönthető.”
Pros: “
Hátrányok: “Na”
Pros: “Imádok egy kisebb repülőgépen/repülőgépen lenni! A beszállás fájdalommentes volt, és nem volt gond a két kis táskámmal. Az ülőhelyek keveredése miatt mindkét helyemet magamnak kaptam! Még a tervezett idő előtt be is szálltunk! A leszállás sokkal kevesebb időt vett igénybe, mint a “normál” repülőgép/repülőgép!!!”
Pros: “
Hátrányok: “Túl nagy késések. CLT-ről 15:21-kor kellett volna indulni, majd átütemezték az indulást 423-ra; majd összesen kb. 45 percet vártunk a felszállásra a kifutópályán; csak 19:18 körül érkeztünk meg NYC-be; nagyon hosszú nap a Delta Airlines-szal.”
Mínuszok: “Semmi”
Pros: “A járat időben érkezett, és még korábban is leszállt. A beszállás zökkenőmentes volt a csomagmegjelöléssel. Az ülések kényelmesek voltak. A személyzet profi volt.”
Hátrányok: “Egy ital szalvéta nélkül? Tudom, hogy a légitársaságoknak csökkenteniük kell a költségeket, de mi van, ha kiöntöttem az italom, vagy meg akarom törölni a kezem, miután megettem a Delta perecet? Még mindig tudsz szalvétát biztosítani.”
Mínuszok: “A járat késett a beszállással, majd késett a felszállással, aztán egy órát körözött LaGuardián, majd átirányították a JFK-re. Időjárásra hivatkoztak, de a JFK 9,6 mérföldre van… szóval időjárás tényleg?!?!!”
Pros: “A személyzet szimpatikus volt és folyamatosan tájékoztatott minket az utazással kapcsolatban. A légiutas-kísérő nagyon figyelmes volt, és a kötelességen felül teljesített, hogy biztosítsa a kényelmünket.”
Hátrányok: “Nem tetszett a repülőgép általános kialakítása – kicsi volt.”
Pros: “Szűkös, forró repülőgép, fél órán át ültünk a napon, bejelentések nélkül”
Pros: “Az első repülés rendben volt. Pontos és a személyzet nagyon kedves volt.”
Hátrányok: “A második járat nem volt rendben. Repülőgépet kellett váltanunk, miután beszálltunk és készen álltunk az indulásra. Több mint két órás késéssel és sok zűrzavarral , végül eljutottunk a célállomásunkra.”
Pros: “Flight attendant was excellent and pilots did a great job with weather”
Cons: “nothing.”
Pros: “Semmi.”
Hátrányok: “Többször is késett a járat. Már 13 órát utaztam és még mindig nem vagyok Londonban.”
Pros: “A státusz birtoklása. Mindig időben érkezik. Úgy vezetik a menetrendjüket, mint az európai vonatok.”
Hátrányok: “Delta Flight #1494 A visszatérő járatomon ki kellett fizetnem egy 2. jegyet, hogy korábban repüljek ki, mivel a Delta törölte a déli járatokat, és nem akartam Philadelphiában ragadni. Amikor a gép megérkezett az atlantai leszálláshoz, az első 2 emberből, akik a leszállásra vártak, egy járat volt folyamatban. Zavaromban és félelmemben az ülésem mellett hagytam a vizes palackomat. Amikor rájöttem, hogy ott hagytam, visszamentem a kapuhoz, és mondtam a légiutas-kísérőnek, hogy a palackom az ülésem mellett van. Nem hívott le a géphez, és nem is sétált le, és azt mondta, hogy várnom kell, amíg az egész járat felszáll. Elmagyaráztam neki, hogy a csatlakozó járatom a repülőtér másik oldalán szállt fel. Az üveg drága volt, és nagy érzelmi értékkel bírt. Néhányszor megpróbáltam megkérdezni a járatra felszálló embereket, hogy szólnának-e egy légiutas-kísérőnek, hogy hozza vissza az üvegemet. A légiutas-kísérő azt mondta a beszálló utasnak, hogy ne törődjön velem. Amikor a járat teljesen felszállt, a légiutas-kísérő lement a géphez, hogy aztán visszatérve közölje velem, hogy az utaskísérő(k) megengedték a takarító személyzetnek, hogy elvegye az üveget. A légiutas-kísérő felhívta a takarítószolgálatot, majd közölte velem, hogy az üveg a toronyban várakozik, és hogy a következő kapunál kérhetem, hogy az üveget oda szállítsák. Mivel a csatlakozó járatom már megkezdte a beszállást, át kellett futnom/vonatoznom a repülőtéren, hogy a kapuhoz érjek. Amikor elmondtam a 2. légiutas-kísérőnek, a történetet, és megkértem, hogy hívja fel a tornyot, hogy megkapjam az üvegemet, azt mondta, hogy “erről szó sincs”, és hogy az 1. légiutas-kísérő hazudott nekem. Fel kellett szállnom, mivel épp a gép bezárására készültek. Ez az incidens sok kellemetlen tapasztalatomhoz társult, amit az elmúlt években a Deltával szereztem (elvesztettem a poggyászomat és hazudtak róla, megrongálták a bőröndömet, stb. stb. stb.). Nem értem, hogyan lehet továbbra is sikeres légitársaság, ha úgy működnek, ahogy a Delta teszi.”
Pros:
Hátrányok: “A középkorú fehér férfi FA ügyfélszolgálata”
Hátrányok: “Az ülések kicsik voltak”
Hátrányok: “elvesztettem anyu szemüvegét”
Pros: “A legénység & a pilóta fantasztikus volt. Legalább biztosítottak rágcsálnivalót & vizet, amíg vártunk, és végig tájékoztattak minket a késésekről.”
Hátrányok: “A járatom késett, majd törölték, és nem volt lehetőségem helyet keresni egy másik légitársaságnál. Kénytelen voltam készenléti járattal repülni. Szerencsére sikerült helyet kapnom a 3:30-as járaton (az eredeti járatom 10:45-re volt kiírva). Amikor megérkeztem a célállomásra, kimerült voltam az egész napos reptéri tartózkodás miatt!”
Előnyök: “
Hátrányok: “Édesanyám, Linda Thompson, egy progresszív neuromuszkuláris rendellenességben, a disztóniában szenved. Ezzel az állapottal együtt a stressz nem epilepsziás rohamokat okozhat. Édesanyámnak el kellett viselnie egy ilyen rohamot a stressz miatt, amit ez az eset okozott neki. Édesanyám meghatalmazottjaként segítek neki megszólaltatni ezt az esetet, amelyet átélt. Az alábbi kép azt a helyet mutatja, ahol az atlantai repülőtéren, a kerekesszékében hagyták. A Delta légitársaság azt mondja, hogy biztonságos, akadálymentes utazást biztosít minden utasának. Ebbe beletartozik az is, hogy egy alkalmazottat biztosítanak a mozgássérült személyeknek a járatukra és a járatról való ki- és beszállásra, valamint a siklóhoz való szállításra. Egy alkalmazott kísérte el édesanyámat, amikor leszállt a Charlotte-ból Atlantába érkező repülőgépéről. Ez az alkalmazott köteles volt elszállítani őt oda, ahová mennie kellett. Mivel az első járata késett, lekéste a csatlakozó járatát Atlantában, és ott kellett éjszakáznia, amíg a csatlakozást reggelre el nem érte. Biztosítottak neki egy utalványt egy helyi szállodába és egy transzfert a szállodába. Az alkalmazott, aki a kapunál fogadta, köteles volt segíteni neki eljutni a transzferhez, hogy időben el tudjon jutni a szállodába. Mint azt talán sokan tudjuk, az atlantai repülőtér az egyik legnagyobb. Előfordulhat, hogy vonattal kell eljutni egyik területről a másikra. Édesanyámnak nagyon nehéz lenne ezt a távolságot gyalog megtennie a botjával, ezért volt szüksége kerekesszékre. Az a tapintatlan, önző alkalmazott, akinek el kellett volna szállítani édesanyámat a célállomásra, éppen a műszakja végéhez közeledett. Megpróbálta átadni anyámat egy másik alkalmazottnak a pultnál, miközben ő megkapta az utalványt. Azt mondta neki, hogy vége a műszakjának, és ki kell óráznia. A nő azt mondta neki, hogy “nem hagyhatja itt”. A kijelentése és az a mód, ahogyan ezt elmondta, úgy éreztette anyámmal, mintha csak egy poggyász lenne. Nem törődött vele, és hagyta, hogy az alkalmazott elvigye őt az útjára. Csak azt akarta, hogy a férfi vigye el a siklójához, hogy eljusson a szállodájába és kipihenhesse magát. Ez nem történt meg. Egy pillanatig sétáltatta édesanyámat, amíg el nem tűntek a látóteréből. Egy kapuhoz közeledtek, amelyik üres volt, és azt mondta neki, hogy itt várjon, amíg egy ügynök arra jár. A férfi elment. A nő várt… és várt. Soha senki nem jött és nem segített neki. Úgy hagyták ott, mint egy csomagot az atlantai repülőtér közepén, és senki sem volt a közelben. Anyámmal úgy bántak, mint egy táskával, amit valaki nem akart tovább cipelni. Ez a helyzet és annak az alkalmazottnak az önzése arra késztet, hogy elgondolkodjam, kivel bánhattak még így, vagy kivel bánhatnak még így a jövőben. Segítsetek terjeszteni ezt az üzenetet, hogy valamit lehessen tenni ebben a kérdésben. A Deltával már felvették a kapcsolatot, nem érdekli őket annyira, hogy bármit is tegyenek ez ügyben. Fogadok, hogy megteszik, ha ezt az üzenetet meghallják a potenciális jövőbeli utasaik.”
Pros: “A személyzet nagyon udvariatlan volt, és nem követte a tényleges poggyászszabályzatot az utas táskájában lévő akkumulátorokkal kapcsolatban, amelyek tökéletesen befértek a csomagtér fölé.”
Hátrányok: “A személyzet talán újraolvashatná a szabályzatot, és a logikájukat használva helyesen alkalmazhatná azt.”
Pros: “Az 1. osztályú légiutas-kísérő végigülte az egész repülést (kivéve az italok és ételek kínálását a repülés elején). Voltak utasok, akik NEM viseltek maszkot az egész repülés alatt, de ő ezt nem tudhatta, mivel nem hagyta el a helyét.”
Hátrányok: “szinte minden”
Pros: “
Hátrányok: “Jó lenne visszakapni az ételt.”
Pros: “
Hátrányok: “A személyzet tagjai közül senki sem mosolygott. Úgy tűntek, mintha TSA ügynökök lennének, akik meg akartak akadályozni minket. Mérgesnek tűntek, amiért az ő légitársaságukat használtuk.”
Pros: “Semmi”
Hátrányok: “A személyzet lehetett volna kedvesebb és minden lehetett volna időben”
Hátrányok: “A légiutas-kísérőknek minden szabályt be kellene tartaniuk. Nincs értelme kikényszeríteni, hogy az ülést 1/2 hüvelykkel hátradöntsék, de megengedik, hogy az arcmaszkot állvédőként viseljék az egész repülés alatt, ahelyett, hogy rendesen viselnék!”
Pros: “Nem igaz, hogy a középső ülés üres, a mellettem ülő személy gyakran köhögött, és mivel ez egy TELJES járat volt, nem kaptam másik ülést!, soha többé American”
Pros: “A személyzet csodálatos volt. Folyamatosan tájékoztattak minket.”
Hátrányok: “Nem viseltem maszkot, de megértem a viselési kötelezettséget.”
Hátrányok: “Az AA nem követi a társadalmi távolságtartást. Miközben nem tudsz középső üléseket választani, mert azt gondolnád, hogy azokat az utasok közötti helyfoglalásra tartják fenn. Az utolsó 2 járat, amin AA-val utaztam, tele volt, nem volt távolságtartás vagy kapacitáskorlátozás a gépen. Egy dolog, amit a honlapjukon mondanak, és egy teljesen más dolog, amit a gépen ténylegesen csinálnak. Elfogadhatatlan ebben a világjárványban”
Pros: “A repülőgép szuper kényelmes volt”
Hátrányok: “A beszálló személyzet nagyon udvariatlan volt”
Pros: “A személyzet tagjai rendben voltak”
Hátrányok: “A wifi lehetne jobb”
Pros: “
Hátrányok: “A repülőgép is késett”
Pros: “
Pros: “
Pros: “
Pros: “
Hátrányok: “Kevesebb kapucsere”
Pros:
Pros: “A személyzet nagyon kedves és udvarias volt az idő alatt, amíg késve voltunk a gépen.”
Cons: “Az utasok beszállása, mielőtt a gép ténylegesen készen állt volna a felszállásra, nem volt kellemes.”
Pros: “
Hátrányok: “Több ital”
Pros: A legénység gyorsan bejuttatta az embereket a repülőgépbe és ellenőrizte a kézipoggyászokat, mivel a foglaltságot már elértük.”
Hátrányok: “A legénység nagyon gyors volt az emberek beszállításában és a kézipoggyászok ellenőrzésében: “Állítható fejtámla hiánya az ülésen.”
Előnyök: “Semmi. Ajtó becsukódott az arcomba indulási tábla soha nem mutatta, hogy beszállás és én futottam a másik késő járatomról, hogy megpróbáljam elkapni a Wilmington járatot”
Mínuszok: “American kell fokozni az eszközüket és a légitársaságokat meg kell büntetni a szolgáltatás hiányáért Ha egy légitársaság lát egy nem időjárási késést, azonnali kártérítést kell nyújtani az utasoknak. Nem különbözik attól, amit a kiskereskedők tesznek a beszállítóikkal, ha a beszállító késik az áruk leszállításával”
Pros: “
Hátrányok: “A repülőgép késve ért a kapuhoz, aztán a villámlás megakadályozta, hogy a csomagokat le- és felrakják, és a folyamatos villámlás tetejébe a repülőgép 1 óra plusz 1 óra késéssel szállt ki”
Pros: “A pilóta nagyon óvatos volt, megkerülte a vihart, amit a járatból láthattunk, és szépen, biztonságban hazaértünk. Nagyszerű munka.”
Hátrányok: “Annak ellenére, hogy elsőbbségi beszállásom volt, azt mondták, hogy az 5. csoporttal kell maradnom. BA silver utazóként nem kaptam elsőbbségi beszállást.”
Pros: “A beszállás gyors és egyszerű volt. Elég hely volt a kézipoggyásznak a fej feletti rekeszekben, és a fedélzeti szórakoztató rendszer nagyszerű volt, könnyen hozzáférhető usb töltőporttal.”
Hátrányok: “Az ülések kicsik, nem volt hely, hogy bármit is betegyek az előttem lévő zsebbe, és a székek olyan kicsik voltak, hogy a mellettem ülő embereknek nem volt helyük mozogni. Egyikük sem volt extrém nagydarab ember, de nem volt hely a kezüknek és a lábuknak, így mindannyian az én helyemen voltak. A folyosó túl keskeny volt.”
Előnyök: “A helyiségek nem voltak túl nagyok: “Elképesztően professzionális, informatív személyzet annak ellenére, hogy az utolsó pillanatban eltérítették a járatot, és több problémával kellett foglalkozni a laptop lefagyásától, egy nem együttműködő utastól és a felszállás késésétől kezdve. Le a kalappal a személyzet előtt; zökkenőmentes leszállás és nagyon kellemes élmény volt a fedélzeten.”
Hátrányok: “A terminál építés alatt állt és rendkívül zsúfolt volt. Jól jött volna egy kis segítség a földi személyzet részéről az emberek terelgetésében, a folyosók tisztán tartásában. Valószínűleg hasznos lenne, ha nem lennének közvetlenül egymással szemben a kapuk, amikor mindketten próbálnak beszállni, mivel a hely nagyon korlátozott.”
Hátrányok: “Volt egy kétórás késés, ami miatt átrohantam a londoni repülőtéren, hogy elérjem a járatomat, csak azért, hogy egy órát üljek a repülőgépen, mert valaki az utolsó pillanatban úgy döntött, hogy nem utazik. Végül az egyetlen két csomagom nem jutott el. Annyira kellemetlen.”
Előnye: “Az összes csomagom elszállt: “
Hátrányok: “A személyzet készen állt”
Pros:
Pros: “Na”
Cons: “A repülőgép a beszálláskor forró és büdös volt; a leszálláskor a turbulencia késést okozott, és a pilóta nem tájékoztatott”
Pros: “A gép félig üres volt és a hölgy a kapunál elvette a táskámat és másokat nagyobbakat engedett fel a gépre. Szerintem egy kicsit jobb ítélőképességgel is rendelkezhetett volna. Az összes többi járaton rendben volt és az előírásokon belül. És sok volt a fej feletti hely”
Pros: “
Pros: “A repülőgép tiszta volt”
Hátrányok: “Ellopták a holmimat”
Hátrányok: “A személyzetnek javítania kell a hozzáállásán”
Hátrányok: “Régi gép. Nincs áram az elektronika feltöltéséhez.”
Pros:
Hátrányok: “A személyzet kedves volt és a pilóta a vártnál gyorsabban értünk Asheville-be.”
Hátrányok: “A rövid út miatt nem voltak útközben snackek vagy italok. Nem feltétlenül rossz, de nem adhatok nekik magas értékelést ezért, ha nem kínálják.”
Pros: “Deplaning in White Plains”
Hátrányok: “Az odaúton a beszállásnál nem honorálták az AA Advantage kártyámat, hogy korábban szálljak be, mert a beszállókártyámon nem ez szerepelt. Még miután láttam, hogy a számítógépes rendszerben ez állt rajta, sem voltak hajlandóak honorálni. Így ezúttal feladtam és az utolsó csoporttal szálltam fel. Semmilyen előzetes figyelmeztetést nem kaptam, hogy ezen a gépen nem lehet kézipoggyászt felvinni a fej feletti tárolókba. Továbbá nem voltak töltőportok a fedélzeten, nem volt ingyenes WiFi, nem volt állítható fejtámla, és az ülések nem voltak dönthetőek. Nem voltak kóser sütik.”
Hátrányok: “Semmi probléma. Kiváló repülés ✈️”
Pros: “A személyzet nagyszerű volt. Annak ellenére, hogy kb. 40 percet késtünk, barátságosak és udvariasak voltak.”
Cons: “40 perc karbantartási késés.”
Pros: “Minden”
Hátrányok: “Semmi”
Pros: “
Hátrányok: “A feleségem szellőzője nem működött, ezért osztoznunk kellett. Ez a járat volt a legrosszabb a 3 közül a transzatlanti utazásunk során, annak ellenére, hogy a legrövidebb volt. Bárcsak az előző utasok lehúzták volna a redőnyöket, hogy hűvösen tartsák a légkondit.”
Hátrányok: “Az American Airlines AL-re és AL-ről induló járatát is törölték – az “oda” úton átültem a Deltára, a “haza” úton pedig még egy éjszakát töltöttem AL-ben”
Előnyök: “
Hátrányok: “A légitársaság nem tűnt felkészültnek a személyzetet illetően. Mindkét szakaszon voltak problémák a személyzet irányításával.”
Pros: “Nagyszerű személyzet! Profi. Barátságos. Hatékony. Kiváló.”
Pros: “A legénység barátságos és hatékony volt”
Hátrányok: “Nem volt szórakoztató program, de ez rendben volt.”
Pros: “Semmi”
Hátrányok: “Az a tény, hogy a járatot törölték, és nem tudtam átütemezni a járatot erről a repülőtérről, ami majdnem 1000 dollárral magasabb árat eredményezett.”
Pros: “A személyzet nagyon barátságos.”
Hátrányok: “Minden a várakozásoknak megfelelően zajlott. A szórakozásra 1 csillag, mivel nem volt semmi. Szerettem volna, ha 3 ülőhelyet tudtunk volna együtt foglalni felár nélkül.”
Pros: “A beszállás gyors volt!”
Hátrányok: “A személyzet nem volt nagyszerű! Amikor éppen a kapuhoz értem, már az 5-ös csoportot hívták, így felmentem és bemutattam a beszállókártyámat, mire a személyzet bosszús arckifejezést vágott, mivel az 5-ös csoportot hívták, ők pedig a 7-es csoportra szálltak fel. Amikor beléptem a gépbe, az egyik alkalmazott csak kétszer rám nézett anélkül, hogy visszaköszönt volna. Kétszer köszöntem, és ugyanez a hölgy a gép elhagyásakor hidegen elköszönt tőlem. Nem volt semmilyen szórakozás!!!! Továbbá nem volt konnektor a telefonom töltésére, hogy várnom kellett a telefonom töltésére, miután megkaptam a csomagjaimat, hogy kapcsolatba lépjek egy taxisofőrrel (Lyft).”
Hátrányok: “A kabin rendkívül meleg volt, a taxi és a repülőgépen való ülés ideje túl sokáig tartott. A légáramlás rendkívül korlátozott volt”
Pros: “A repülőgép elegáns és tiszta volt. Még a turistaosztályon is elég nagy volt a hely!”
Pros: “Gyenge kiszolgálás Egy súlyosan túlsúlyos személy ült mellettem. Néhány percig küszködött a biztonsági öv becsatolásával. Nagyon kényelmetlenül éreztem magam a helyemen. A légiutas-kísérő a biztonsági öv hosszabbítókkal járkált körbe ; miért alkalmazkodnak a súlyosan túlsúlyos ügyfelekhez a többiek kárára?”
Hátrányok: “Hat óra késés az odaúton; öt óra késés a visszaúton. Ne számítson arra, hogy az American elviszi Önt a célállomásra, amikor azt mondja, hogy elviszi.”
Pros: “A repülőgép időben érkezett”
Hátrányok: “Tágasabb ülések, több hely a folyosón és kényelmes ülések. Jobb fejszett”
Pros: “Az ügyfélszolgálat várakozás rendkívül hosszú, különösen akkor, ha u kap letette, és kezdje elölről . De egy ember nagyon segítőkész volt a változtatásban, hogy elszállásoljanak másnap”
Pros:
Pros: “A személyzet barátságos volt.”
Cons: “Nagyon kényelmetlen decens.”
Cons: “A fedélzeti szórakoztatás folyamatosan kiesett, így nem tudtam semmit nézni.”
Pros: “Fantasztikus kiszolgálás és nagyon udvarias személyzet.”
Hátrányok: “Semmi”
Pros: “Sütik”
Pros: “Minden nagyon jó volt”
Pros:
Előnyök: “Kicsit több láb- és térdhely.”
Előnyök: “Egy kicsit több láb- és térdhely: “Gyors beszállás és pontos felszállás”
Hátrányok: “Nincs mit mondani!”
Pros: “Nem tudom, miért sokkal kényelmesebbek a 2 ülés/oldalas gépek, mint a 3 ülés/oldalasak, de sokkal jobb élmény volt, mint az előző repülőgépem. Ami a turistaüléseket illeti, ez volt a legkényelmesebb, amiben eddig volt részem.”
Pros: “Nem haltam meg…”
Hátrányok: “A járat késett, egyébként az ülések ugyanolyanok voltak, mint az összes többi gépen, amin eddig voltam. Nem tudom, hogyan lehet differenciálni egy egységesen rossz élményt a megmaradt 5-6 légitársaság között. Az elvárásaink már annyira alacsonyak, hogy ha egy légitársaság alkalmazottja ránk mosolyog, akkor 5 csillagot adunk a munkáltatójának. Valószínűleg jobb módot kellene találnunk arra, hogy értékeljük a kábeltársaságokat és a légitársaságokat az életünkben.”
Pros: “A személyzet kedves volt.”
Hátrányok: “Néhány utas nem volt jó.”
Pros: “Minden”
Hátrányok: “Semmi”
Hátrányok: “Súlyos lábtérhiány. A 45 évnyi repülésem alatt még soha nem láttam ilyen felháborító helyhiányt. Érzéketlen hozzáállás, amikor utána megkerestem a vezetőséget ezzel kapcsolatban. Emiatt nem fogok többé a Uniteddel repülni.”
Mellesleg: “A pilóta leszállása túl gyors volt. Biztos voltam benne, hogy a gép az asheville-i kifutópálya végén a Hwy 280-as úton fog megállni. A gépnek valószínűleg nagy fékjavításra volt szüksége a leszállás után. A kifutópálya abszolút legvégén kötöttünk ki!”
Pros:
Előnyök: “Kényelmes ülések, rengeteg lábtér”
Előnyök: “Első osztályon repülni”
Hátrányok: “Semmi”
Pros: “A repülőgép nagyon sokáig tartott. Elég sokáig nem volt légkondi, mielőtt a gép felszállt.”
Hátrányok: “Más légitársaságoknál sosem fordul elő velem”
Pros: “
Hátrányok: “A repülőgép problémái miatt másnapig kellett várnom a hazarepüléssel. Nagyon kellemetlen.”
Hátrányok: “Nincs fedélzeti wifi szolgáltatás/film hozzáférés”
Pros: “
Pros:
Pros: “Gyors és egyszerű beszállási folyamat; nincs hosszadalmas üléskeresés.”
Cons: “Egy darabig vártunk az indulással; azt hiszem, ez mostanában megszokott dolog a Charlotte Douglasban, így nem csak a Unitedet tükrözi.”
Pros: “Gyors és egyszerű beszállás: “A biztonság és a beszállás megkönnyítése. Barátságos és előzékeny személyzet. Egyáltalán nem volt gond.”
Hátrányok: “Felfüggesztették a jegyemet, azt állítva, hogy NO SHOW voltam, pedig ez egyáltalán nem így volt!”
Pros: “Nincs hosszú várakozás. Zökkenőmentes utazás.”
Pros:
Pros: “A személyzet barátságossága”
Hátrányok: “A hangosbemondó rendszer tisztaságának hiánya… szinte teljesen érthetetlen, megy és jön.”
Pros: “Kedves és vidám/barátságos emberek dolgoznak a légitársaságnál..újra ezt a légitársaságot fogom választani”
Pros: “Hogy kifizették a szállodámat”
Hátrányok: “Hogy a járatom késett és nem mondták meg miért és az utaskísérő elég goromba volt..”
Pros: “
Hátrányok: “A késések egész nap!”
Hátrányok: “Semmi nem tetszik!”
Pros:
Pros: “Összehasonlítva más repülőgépekkel, amelyeken mostanában utaztam, ez a repülőgép nagyon kényelmes volt”
Pros: “Everything no line Quick best ride I ever had thankyou”
Cons: “———-“
Pros: “Kényelmes”
Hátrányok: “A személyzet nem volt barátságos. A snack nem volt jó ízű. Forró teát kértem, de a steward túlságosan mással volt elfoglalva ahhoz, hogy meghallja, hogy kétszer is cukrot kértem. Végül cukor nélkül maradtam és nem ittam meg a teát. Induláskor senki nem mondta, hogy “köszönjük, hogy velünk repült”, vagy nem köszönt el tőlünk. Túlságosan el voltak foglalva a saját feladataikkal. A Delta jobban csinálja… Nem sértésnek szántam.”
Pros: “Minden simán ment.”
Hátrányok: “Semmi”
Pros: “Azt mondta, hogy a gép most szállt le, és amint az utasok leszállnak, minket is felszállítanak a fedélzetre – ő vette át az irányítást és szólt azoknak, akik elsőként akartak felszállni a sorban, hogy álljanak félre és tegyék szabaddá az utat az utasok számára, hogy leszállhassanak – a pilóta tudatta velünk, hogy körülbelül 25 perccel korábban szállunk le Chicagóban, így tájékoztatott minket – majd elmagyarázta, miért kell ülnünk és várnunk az O’harában a kapura”
Mínuszok: “Nem tetszett, hogy nem vihettem magammal a gurulós csomagjaimat, mert ez egy kis gép volt, és nem volt a fej fölötti hely – aztán utána kb. 15 percet kellett várnom, hogy megkapjam a csomagjaimat, de a járat ára alacsony volt, és szervezetten kezelték a dolgokat -“
Hátrányok: “A pénteki járatunk előtt 2 órával kaptunk értesítést, hogy törölték, átütemezték 24 órával későbbre, és nem segítettek alternatív lehetőségeket találni. A United összes alkalmazottja udvariatlan és nem volt segítőkész. Kénytelenek voltunk légitársaságot váltani a Deltára, és soha többé nem fogok Uniteddel repülni. Nagyon kiábrándító, péntek éjjel 12PM CST, 1AM”
Pros: “
Hátrányok: “Az ülőhely rendkívül kényelmetlen volt”
Hátrányok: “Felszálltunk a fedélzetre, 20 percet vártunk. A kapitány azt mondta, hogy rossz a tolató, és 15 percet vártunk a papírmunkára. Hosszú történet röviden, 2,5 óra múlva kiszállásra kényszerítettek minket a gépből. Aztán újabb 2,5 órát várunk a reptéren. Lekéstem a csatlakozásomat, és 10 órát töltöttem Chicagóban.”
Pros:
Előnyök: “Barátságos személyzet.”
Előnyök: “Semmi”
Hátrányok: “Késett a járatom, későn érkeztem, késve szálltam ki a gépből, semmi más, csak késések.”
Pros:
Hátrányok: “A bor jó volt, és a nagyvonalú töltések szépek voltak.”
Hátrányok: “A Törökország szörnyű volt, soha többé nem ajánlom fel. A kenyér állott volt. Szerezzenek jobb kávét”
Pros: “Korán érkezett”
Pros:
Pros: “A snack”
Cons: “Az árért, amit fizettem, szörnyű volt az ülés, nem volt hely, 2 ember ült mindkét oldalon.”
Pros: “Nagyon megértő volt a 37 perces denveri átszállásommal kapcsolatban, és a 31-es sorból a 11-es sorba ültetett fel, hogy gyorsabban le tudjak szállni a gépről. Nagyon nagyra értékeltem, és ezért repülök mindig Uniteddel a MilagePlus kártyámmal. Egy hétig nyaraltam, és másnap már a munkahelyemen kellett lennem.”
Pros: “
Hátrányok: “Az ingyenes wifi nem működött”
Pros: “Minden, a szolgáltatás, az időzítés. Nagyszerű munka”