Bármennyire is úgy gondoljuk, hogy nem kellene ítélkeznünk mások felett, mégis arra vagyunk kondicionálva, hogy ezt tegyük. A gyors ítélkezés megbánáshoz vezethet. Történeteket mesélünk és osztunk meg másokról – általában a legtöbb tény nélkül. Tudjuk, hogy óvatosan kell eljárni, amikor ítéletet mondunk valaki jelleméről vagy döntéseiről. Ezek nagyrészt felszíni információkon alapulnak, ami torz benyomásokhoz és egyenesen tévedésekhez vezet. Az eredmény? Kár – személyesen és a kapcsolatokban!
Ha nem növeljük önismeretünket azzal kapcsolatban, hogy miért és hogyan ítélkezünk, akkor arra vagyunk ítélve, hogy újra és újra megismételjük ezeket a hibákat. Az alábbiakban 5 olyan tendencia következik, amelyek lesből támadnak jobbik énünkre
“Ha ítélkezel az emberek felett, nincs időd szeretni őket”. Teréz anya
1. Keressük a “glóriahatást” és annak ellenpólusát.
Ha valakinek van néhány pozitív tulajdonsága, akkor hajlamosak vagyunk összességében pozitívabban látni őt. Ennek az ellenkezője is igaz. Ha valaki néhány negatív tulajdonsággal nyűgözött le minket, akkor az összbenyomásunk inkább negatív lesz. Nevezzük ezt “szarvhatásnak”. A glóriahatás azt mondaná: “Ő egy kiváló előadó. Biztos vagyok benne, hogy nagyszerű vezérigazgató lenne belőle”. Nem feltétlenül!
Kivel nem fordult még elő, hogy negatív benyomást szerzett, és azt mondta: “Nem szeretem ezt a személyt”? Aztán ha egyszer megismered őket, jó barátoddá válnak. A probléma az, hogy ha egyszer már kialakítottuk a véleményünket egy ember jelleméről, akkor azt nehéz megváltoztatni (szarvashatás). Még olyan dolgokat is tehetünk, ami miatt az illető úgy reagál ránk, ahogyan mi ítéljük meg. Úgy gondoljuk, hogy valaki sznob, ezért nem ismerjük el. Ők viszont nem ismernek el téged, ami megerősíti az ítéletedet, hogy sznob! Ha ismerjük ezt a tendenciánkat, az segít igazságosan, türelmesen és együttérzően ítélkezni.
A tendenciáink ismerete segít igazságosan, türelmesen és együttérzően ítélkezni.
2. A következtetések levonása az alapértelmezett üzemmódunk.
Egy bölcs ember egyszer azt mondta: “A következtetések levonása az egyetlen gyakorlat, amit egyes emberek végeznek”. Hajlamosak vagyunk bizonyos tulajdonságokat másoknak tulajdonítani. Ez időnként kényelmes szükségszerűség. Feltételezzük, hogy valaki barátságos vagy barátságtalan; kedves vagy barátságtalan; óvatos vagy agresszív. Ez nagyon hasznos lehet, amikor a körülöttünk lévő világban tájékozódunk, akár nyaraláson, akár a munkahelyen, akár társasági környezetben. De mint minden eszközzel, itt is fennáll a tévedés lehetősége. Bizonyos tulajdonságokat feltételezünk másokról. Ha ezt nem ismerjük fel, az a következtetések levonásának kontraproduktív szokásához vezet.
3. A látszat csalóka lehet.
A felszín alatt az emberek hajlamosak másokat a saját félelmeik alapján megítélni. Amikor először nézünk valakire, múltbeli tapasztalataink és asszociációink tükörképét látjuk. Ez lehet a testbeszédükből, vagy abból, ahogyan öltözködnek és viselkednek. Tanulságos tudatában lenni annak, hogy a múltunk hogyan befolyásolhatja a jelen gondolatainkat valaki másról. Ez segít észrevenni a hamis vagy elhamarkodott ítélkezésre utaló nyomokat.
Az emberek hajlamosak másokat a saját félelmeik alapján megítélni.
4. Óvakodjunk az alapvető attribúciós hibától.
Hajlamosak vagyunk viselkedésünket a környezetünknek, mások viselkedését pedig a jellemünknek tulajdonítani. Könnyű másokat a közvetlen megfigyeléseink alapján megítélni. Ahelyett, hogy azt mondanánk, ez az a helyzet, amin keresztülmennek, hajlamosak vagyunk azt gondolni, hogy mindig ilyenek. Így amikor látom, hogy valaki megfogja a gyerekét az élelmiszerboltban, az első benyomásom az, hogy rossz szülő. Pedig amikor én megragadom a gyerekemet, az azért van, mert fegyelmezni kell. Az ő viselkedésüket a jellemnek, az enyémet pedig a környezetnek tulajdonítom. Ironikus módon minél jobban ismerjük az egyént, annál rugalmasabbak és kevésbé ítélkezünk a viselkedésével kapcsolatban. Gondoljunk csak arra, hogy mit tulajdonítunk a körülöttünk autózó idegeneknek. Hogyan változik ez, ha felismered, hogy kik ők? Hoppá!!!
5. Amit másokról mondasz, sokat elárul rólad.”
Aki keményen ítélkezik, annak általában kevesebb helye van a beszédnek.”
“Amikor megítélsz egy másikat, nem őt határozod meg, hanem magadat határozod meg”. Wayne Dyer
A Szentírás azt tanácsolja, hogy ne ítélkezzünk keményen egymás felett. “Ahogyan megítélsz másokat, úgy ítélnek meg téged is. Miért nézed a fűrészporszemet a szomszédod szemében? Először vedd ki a deszkát a saját szemedből, és akkor tisztán fogsz látni, hogy eltávolítsd a szálkát a felebarátod szeméből”.” (Máté 7:2-5)
Az élet rutinjaiban szükség van az ítélkezésre. De az elsődleges ítéleteket magunknak kell meghoznunk. Mások megítélésekor különösen óvatosnak kell lennünk. Az ítélkezés sokkal mélyebbre hatol a saját pszichénkbe, mint gondolnánk.”
Amikor ítélkezünk, bizonyos következtetéseket vonunk le magunkról. A kemény ítéleteket gyakran úgy szabják meg, hogy megerősítsenek egy pozitív önképet. A fennkölt ítélkező kijelentések azt az elképzelést segítik elő, hogy csodálatos, szeretetre méltó emberi lények vagyunk.
Pauza és elmélkedés
- Mikor volt utoljára, hogy véleményt alkottál valakiről, mielőtt igazán megismerted volna?
- Emlékszel azokra az alkalmakra, amikor valaki ítélkezett feletted, miközben alig ismert téged?
- Milyen érzés volt, amikor elítélték vagy félreértették?
- Mi változott meg Önben, amikor valaki együttérzést mutatott Önnek vagy megbocsátást nyújtott?
Még több ilyet
- A valódi elégedettség felfedezése (blog)
- Ken Blanchard: (Podcast)
- Mikor nem értesz egyet azokkal, akik vezetnek – I. rész (Blog)