A legjobb nyomtató márka az általános ügyfél-elégedettség szempontjából
A márkahűség hülyéknek való. Ezt mondtam, és komolyan is gondoltam.
Beszéltem a világ legnagyobb technológiai vállalatainak képviselőivel, és mind ugyanazt fogják mondani. A cégük fő szempontja, hogy értékes terméket hozzanak létre az ügyfeleik számára. És ez mind baromság.
Ezek a cégek a pénzkereséssel törődnek, és semmi mással. Nem lojálisak hozzád, így nincs okod hűségesnek lenni hozzájuk.”
Most, hogy Negatív Nelson szónoklata kikerült az útból, kíváncsi vagyok, mi a legjobb nyomtatómárka. Nekem megvan a személyes kedvencem, és megnézem, hogyan kérdőjelezik meg ezt.
A legjobb nyomtatómárka: Hogyan működik a rangsor
A négy legjobb nyomtatómárkát fogom elemezni; Brother, Canon, Epson és HP. Először is, egy egytől ötig terjedő skálán pontokat fogok adni több nyomtatási szempont szerint. Ezután rangsorolom az egyes cégek lézer- és tintasugaras nyomtatóinak általános minőségét. Ezeket egytől húszig értékelem, így nagyobb súlyuk van.
A végén összeszámoljuk a pontokat, és aki a legtöbb pontot éri el, az nyer. Sok szerencsét minden versenyzőnek, és Isten irgalmazzon a lelküknek.
Nyomtatási minőség
Brother – 3
Nem arról van szó, hogy a Brother nem rendelkezik kiváló nyomtatási minőséggel; igenis van! A Brother azonban hajlamos inkább a költségekre koncentrálni, mint a nyomtatási minőségre. Ha ehhez hozzávesszük, hogy a Brother elsősorban a lézernyomtatókra koncentrál, akkor egyszerűen nem ők a legjobb nyomtatómárka ebben a kategóriában
Canon – 5
A Canon-t már korábban is szidtam a nevetséges patronrendszerek miatt. Nem kell hét patron ahhoz, hogy csodálatos fotókat nyomtass. A Canon nyomtatók azonban hihetetlen fotókat nyomtatnak. Még a két patronos rendszert használó nyomtatóik is nagyszerű nyomtatási minőséget nyújtanak.
Epson – 5
Nál jobbat nem lehet. Egy otthoni nyomtató esetében nem talál jobb minőségű vagy nagyobb felbontású nyomtatást. Ha egy Epson nem nyomtat elég jó fotókat az Ön számára, akkor egy profi nyomdára van szüksége.
Caveat: Tartsa tisztán a nyomtatófejeket!
HP – 4
AHP nyomtatói minden téren kiváló minőségűek. A lézernyomtatók éles szöveges dokumentumokat, a legtöbb fotónyomtatójuk pedig nagy felbontású, keret nélküli nyomatokat készít. Nem olyan precízek és gazdagok, mint a Canon vagy az Epson, de még mindig nagyon jó minőségűek.
Szkennelési minőség
Brother – 3
Ez hasonló az előző kategóriához. Nem arról van szó, hogy a Brother nyomtatóknak rossz a nyomtatási minősége. Csak arról van szó, hogy ez nem prioritás. A Brother nyomtatók a költségtakarékosságra koncentrálnak, a szkennelés képessége pedig csak kiegészítő tulajdonság.
Canon – 4
Jellemzően, ha van egy jó fotónyomtató, akkor van egy jó szkenner is. Azt vettem észre, hogy a Canon lézernyomtatók is hihetetlen képolvasó képességgel rendelkeznek. Talán még a fotónyomtatóiknál is jobb képeket szkennelnek.
Epson – 5
Az Epson nyomtatók a szkennelés minőségét tekintve egyszerűen mérföldekkel mások előtt járnak. Itt 10 pontot kellene kapniuk. Szerintem ennek részben az az oka, hogy az Epson professzionális, dedikált szkennereket épít. Ugyanazt a technológiát alkalmazzák, hogy minden nyomtatójukba szuper nagy felbontású szkennereket építsenek be.
HP – 4
A HP minden nyomtatóját értékarányosan építi. Tehát a szkennereik az árhoz képest jók. Ezeknek a nyomtatóknak az áráért nem lehetne professzionális szkennert venni, ezért nem is várhatjuk el, hogy beépítsenek egyet.
Total Cost of Ownership
Brother – 5
Ezért a kategóriáért a gyártó teljes termékcsaládjának átlagos üzemeltetési költségére kellett gondolnom. Ez az a pont, ahol a brother brillírozik. A lézernyomtatóikkal pénzt takarítanak meg, a tintasugaras nyomtatóikkal pedig pénzt takarítanak meg. A Brother a csúcs a költségvetésen belüli nyomtatásban.
Canon – 1
A Canon megöli a családját a tinta áraival. Komolyan, amelyik gyermeke a legjobban bánik az ásóval, lehet, hogy el kell adnia egy árokásó cégnek, hogy megengedhesse magának a tintát. Remélhetőleg van tartalékod.
Epson – 3
Az Epson nem sokkal jobb, mint a Canon vagy a HP, ha tintáról van szó. Azért van a középmezőnyben, mert az EcoTank nyomtatók miatt. Ezekkel rengeteg pénzt spórolhat a tintán és a nyomtató teljes tulajdonlási költségén.
HP – 4
Amennyire is szeret mindenki panaszkodni a HP patronköltségeire, azok szinte mindig egyformák vagy olcsóbbak, mint más márkák hasonló modelljei. Ha ehhez hozzávesszük, hogy a HP lézernyomtató tulajdonlásának vagy az Instant Ink előfizetésnek az olcsó összköltségét, akkor a HP jobban spórol, mint gondoltad.
Vevőszolgálat
Brother – 3
A Brother ügyfélszolgálata meglehetősen alapszintű. Telefonon keresztül próbálnak segíteni a problémák megoldásában, megpróbálnak rávenni, hogy menjünk vissza az üzletbe, és ritka esetekben esetleg kicserélik a hibás terméket. Semmi különös, de jobb, mint a legtöbb nyomtatógyártó.
Canon – 3
A Canon ugyanabban a ligában játszik, mint a Brother. A nyomtatógyártók esetében a puszta minimum a legjobb, amit remélhetsz. Valamikor felveszik a telefont, humorizálnak a kérdéseiddel, próbálnak segíteni. Yay.
Epson – 2
Az Epson technikai támogatása szemét. Utálom. Kiskereskedőként alig kapok választ, pedig vannak képviselőim, akiket felhívhatok. A nyomtatók ügyfélszolgálata egyszerűen borzalmas, és ezt sajnálom.
HP – 1
Úgy érzem, hogy ezeket egy nullától ötig terjedő skálán kellett volna rangsorolnom, mert a HP megérdemel egy nullát az ügyfélszolgálatért. Ez szemét. Az esetek 99%-ában azt mondják, hogy vidd vissza a boltba, a másik %1-ben pedig megpróbálnak felszámolni garanciális igényt. Fel kellene gyújtaniuk a call centerüket a biztosítási pénzért, mert másra nem szolgálnak.
Tintasugaras nyomtatók
Brother – 12
Ez egy kicsit igazságtalannak tűnik. A Brother egyszerűen nem fordít túl sok figyelmet a tintasugaras nyomtatóira. Készítenek néhány tintasugaras nyomtatót, amelyek nagyon versenyképes nyomtatási költségekkel rendelkeznek. Azonban a lézerek még mindig a kenyerük és vajuk.
Canon – 15
A Canon jobb tintasugaras nyomtatókat készít, mint bármi más, de még mindig nem csodálatosak. Nagy gondjuk van a patronjaik költségével és hatékonyságával. Emiatt nehezen tudom őket ajánlani.
Epson – 18
Az Epson leginkább arról ismert, hogy tintasugaras nyomtatókat készít, amelyek gyönyörű nyomatokat készítenek. Ezért van egy professzionális nagy formátumú nyomtatósorozatuk is. Nagyszerű minőségű terméket készítenek a könnyebb felhasználók számára.
HP – 20
AHP mindenkinél jobb tintasugaras nyomtatókat készít. Lehet ezen sózni, de ez az igazság. Nem véletlenül adnak el több tintasugaras nyomtatót, mint bárki más. Azért, mert ők a legjobb nyomtatómárka a tintasugaras nyomtatók terén.
Lézernyomtatók
Brother – 20
Brother a legjobb nyomtatómárka a lézernyomtatók terén. Kétlem, hogy találnál bárkit, aki ezzel vitatkozna. Gyorsak, olcsók és megbízhatóak. Akárcsak a varrógépeik, és akárcsak az írógépeik, a Brother azért gyártja a legjobb lézernyomtatókat, mert ez az, amivel törődnek.
Canon – 8
A Canon is gyárt néhány lézernyomtatót, és azok nem szörnyűek. Csak éppen annyira nem is jók. Nagyon középkategóriásak, és a kínálatuk nagyon korlátozott. Úgy érzem, ha a Canon továbbra is a lézernyomtatók piacán akar maradni, akkor két lábbal kell beleugrania, ahelyett, hogy kacérkodik a vonallal.
Epson – N/A
Az Epson nem készít fogyasztói lézernyomtatókat. Szívás a szívás.
HP – 18
A HP remek lézernyomtatókat készít. A legtöbb ügyfelem nem is tudja, hogy a HP lézernyomtatókat gyárt, mert a Brother annyira uralja a területet. A HP azonban nagyszerű terméket készít, amely igazából a Brotherrel vetekszik. Sok modelljük valóban jobb, mint a Brother hasonló modellje. Ha egy színes, minden egyben lézernyomtatóra van szüksége, amellyel rengeteg pénzt takaríthat meg, adjon egy esélyt a HP-nek.
Az ítélet
4. hely: Epson (33 pont)
Ez piszkosnak tűnik, de az Epson mindenképpen szenved, mert nem kínál lézernyomtatókat. És bár ez igazságtalannak tűnik, nem lehet a legjobb nyomtatómárka az, amelyik nem kínál mindent. Sajnálom, öreg barátom.
3. hely: Canon (36 pont)
Meglep, hogy a Canon nem az utolsó, mert valahogy utálom a nyomtatóikat. Azt hiszem, el kell ismernem, hogy bár a tintáért gyakran lehúznak, de a nyomtatási minőségük nagyszerű.
Második helyezett: Brother (46 pont)
A számolás előtt biztos voltam benne, hogy a Brother fog nyerni. Imádom a gépeiket. Azonban leginkább a lézernyomtatókra helyezik a hangsúlyt, így szerintem ez egy kicsit ártott nekik. Ó, nos, a második helyért nem kell szégyenkeznünk.
1. hely: A legjobb nyomtató márka: HP (51 pts.)
Az utálók írják le, de nem én választottam ezt. Számomra a HP ügyfélszolgálata kizáró ok kellene, hogy legyen, de nem tudom becsapni a számokat. Abban jeleskednek, hogy minden téren elég jók, és ezért a HP a legjobb nyomtatómárka. Sajnálom, nem sajnálom.
Ha egy fantasztikus HP nyomtatót keres, nézze meg a HP Officejet Pro 8720-at az Amazonon. Ezt a nyomtatót használom otthon.
