Az iComfort és a Tempur-Pedic két nagyon népszerű matracmárka, valószínűleg a két legnépszerűbb. Mindkét márkánál különböző komfortfokozatokat, keménységeket, modelleket és még sok mást talál. A Tempur-Pedic modellek esetében a TEMPUR anyaggal van megáldva, amely alkalmazkodik az Ön testsúlyához, alakjához és hőmérsékletéhez a boldogító alvás érdekében. Mindkét matrac úgy tűnik, mintha a legjobb lenne a pénzéért, de tényleg az? Nézzük meg a valódi szenzációt az iComfort és a Tempur-Pedic között.
Serta az Egyesült Államok legnagyobb matracgyártója, így feltételezhető, hogy matracai rendkívül előnyösek, igaz? Nos, az iComfort legerősebb pontja a tartós habszerkezet lenne. Ez biztosítja a testhez való alkalmazkodást és a nyak és a hát alátámasztását. Emellett segít a nyomáspontok enyhítésében is a frissítő és fájdalommentes reggelek érdekében. Emellett mozgáselszigeteléssel is büszkélkedhet, így az éjszaka folyamán nagyon kevés zavaró tényező lép fel a partnerek között.
Kibírhatóság
Ha egy matracért sok pénzt fizet, akkor azt szeretné, ha sokáig tartana, igaz? Az egyik módja annak, hogy megmondja, mennyire jól fog teljesíteni az ágy a tartósság szempontjából, ha megnézi a habok sűrűségét. Az iComfort Savant például 4 réteget tartalmaz, amelyek a következőkből állnak:
- 2″ KoolComfort Memory Foam 3 lb sűrűséggel
- 1″ Comfort Foam 1.35 lb sűrűség
- 2 ¾ CoolAction Gel Memory Foam 4 lb sűrűséggel
- 6″ ComfortLast Support Core
A jó minőségű memóriahabos ágynak legalább 3,5-4 lbs./ft³ sűrűségűnek kell lennie. Ha a matrac ennél kisebb sűrűségű, akkor alacsony sűrűségű habnak minősül, és nem lesz olyan tartós, és a habok gyorsabb lebomlásának lesz kitéve. Továbbá, ha Ön történetesen a nehezebb oldalon áll, nem szabad 5 lbs./ft³-nél kisebb sűrűségű matracon aludnia, ha azt szeretné, hogy a hab megtartja az alakját. Nem mindegyik matracnak lesz ugyanolyan sűrűsége, ezért győződjön meg róla, hogy elvégezte a kutatást, mielőtt kiválaszt egyet.
Árképzés
A Serta iComfort Queen méretű matracok a modelltől és a mérettől függően 1.299 és 3.499 dollár között mozoghatnak, és ez magában foglalja a hozzá tartozó alapot is. Általában minél vastagabb a memóriahab, annál drágább lesz az ágy. Ha úgy gondolja, hogy ez felháborító ár egy Queen ágyért, a Tempur-Pedichez képest ezek az árak a spektrum alsó határán vannak.
A rendelkezésre álló lehetőségek
Az iComfort sorozat esetében elég sok lehetőség közül választhat, attól függően, hogy mit keres konkrétan.
iComfort Foam
Ez a bizonyos vonal a memóriahab érzetét adja anélkül, hogy attól kellene tartania, hogy túl meleg lenne. A legfejlettebb technológiáikkal tervezték, hogy megadja Önnek azt a kényelmet és támogatást, amire mindig is vágyott és szüksége volt.
iComfort Memory Foam
A memóriahabos vonal kombinálja a TempActiv technológiájukat, amely lehetővé teszi, hogy a matrac lehűljön és támogassa testének minden ívét a prémium teljes habtartó rendszerükkel. Hét modell áll rendelkezésre a luxusplusztól az extra szilárdig, és 1.299-2.999 USD között mozog.
iComfort Hybrid
A hibrid modelljeikben az Everfeel Triple Effects Gel memóriahabot használják egyedileg tekercselt tekercses belső rugókkal az optimális kényelem, hőmérsékletszabályozás és alátámasztás érdekében. Többféle modellt talál a luxus plüss és az extra szilárd között, 1.299 és 3.499 dollár között.
Minden modellre 10 év garanciát és 120 napos házon belüli kipróbálási lehetőséget kap, míg a Tempur-Pedic 10 év korlátozott garanciát és csak 90 napos házon belüli kipróbálási lehetőséget kínál.
Hőmérsékletszabályozás
Az iComfort széles körben ismert Cool Action Gel memóriahabjáról, amely azzal büszkélkedhet, hogy a világ első olyan memóriahabja, amelyet a MicroSupport géljük hűsítő érintése és támogatása jár át. Állítólag elősegíti a kiegyensúlyozott alvási hőmérsékletet, hogy egész éjszaka kényelmes maradjon. Más memóriahabos matracokkal összehasonlítva a felhasználók arról számolnak be, hogy az iComfort matracon kevésbé forrón alszanak, mint a hagyományos matracokon, míg azok, akik Tempur-Pedic matracon alszanak, úgy tűnik, többet panaszkodnak hőproblémákra.
Vevőszolgálat
Ha problémája van a matracával, fontos, hogy kérdéseire és aggodalmaira minél hamarabb választ kapjon, igaz? Megnéztem a Serta ügyfélszolgálati elégedettségi mutatóit, és meglehetősen csalódott voltam. rengeteg panasz érkezett az értékesítő munkatársak által adott téves információkról, és elég sok panasz érkezett arra, hogy a képviselők nem válaszolnak a hívásokra, vagy nem tartják be az ígéreteiket. Persze, időnként dicsérték a csodálatos ügyfélszolgálati képviselőket, akik profiként kezelték a hívásokat, és gyorsan adtak cserét, de a panaszok határozottan túlsúlyban vannak az elégedettséggel szemben.
Tempur-Pedic
A Tempur-Pedic matracot az ágyak krémjének tartják, de ez nem jár borsos árcédula nélkül. Ezek a csúcstechnológiás matracok egy speciális TEMPUR anyaggal vannak felszerelve, amely az Ön testének sajátos súlyára, hőmérsékletére és alakjára reagálva személyre szabott alátámasztást és kényelmet biztosít. Testéhez alkalmazkodik, a TEMPUR anyag segít minimalizálni a nyomáspontokat, hogy csökkentse a forgolódást, amely ébren tarthatja Önt. Még ha alkalmanként mozog is, a TEMPUR anyag csökkenti a mozgás átvitelét, így partnere zavartalanul alhat. Úgy hangzik, mint egy valóra vált álom, de hogyan állja meg a helyét a Serta iComforthoz képest?
Kibírhatóság
A tartósságra példaként a Tempur-Pedic Contour Rhapsody Luxe-t használjuk. Ez egy 13,5 hüvelykes matrac összesen 4 habréteggel.
- Az első réteg egy 2 hüvelykes TEMPUR-HD komfortréteg, melynek sűrűsége 7,1 lb/cu.ft.
- A második réteg egy 2,5 hüvelykes TEMPUR anyagból készült általános támasztóréteg, amely 5 hüvelykes.3 lbs/cu.ft.
- A fennmaradó két réteg 2,0 lb/cu.ft polifoam alapréteg a további alátámasztás és hőátadás érdekében.
Kétségtelen, hogy a felső két réteg határozottan jobban tartja magát, mint az iComforté, mivel a sűrűség magas. Mivel ilyen nagy sűrűségűek, jó minőségűnek számítanak, és képesnek kell lenniük arra, hogy egyenletesen oszlassák el a súlyt, és ne okozzanak mélyedéseket az idő múlásával.
Árak
Ha nagy bankszámlával vagy jó hitellel rendelkezik, akkor egy Tempur-Pedic beszerzése nem is olyan elérhetetlen az Ön számára. A legalacsonyabb árú matracuk 1799 dollárnál kezdődik egy királynőért, és egészen 4799 dollárig terjed egy királynőért. Gondoljon csak az árra, ha nagyobb méretet szeretne, az ár még magasabbra emelkedne. Alternatív megoldásként, ha havonta szeretne fizetni, és jó hitellel rendelkezik, akkor 48 hónap alatt fizetheti ki.
A rendelkezésre álló opciók
A Tempur-Pedic termékcsaládban 4 különböző modell közül választhat, amelyek mindegyike különböző opciókkal rendelkezik az Ön személyre szabott alvási kényelméhez.
Tempur-Flex
Ez a bizonyos matrac a TEMPUR anyag összes adaptív előnyét nyújtja, ruganyosabb érzéssel. Hibrid maggal rendelkezik a hagyományos matrac érzetéért, és TEMPUR anyagrétegekkel van ellátva a testhez alkalmazkodó, nagyobb párnázottság érdekében. Ennek a termékcsaládnak az ára 1.999,00-3.799,00 USD között van.
Tempur-Contour
A TEMPUR-Contour termékcsalád azzal büszkélkedhet, hogy a TEMPUR anyag adaptív alátámasztása és nyomáscsökkentése a legjobb. Szilárdabb tapintású, hogy minimalizálja a nyomáspontokat, és vastag magot kínál az egyedülálló alátámasztás érdekében. Ennek a kollekciónak az ára 2.599,00-4.299,00 dollár között van.
Tempur-Cloud
A TEMPUR-Cloud a legpuhább kollekciójuk. Plüss puhaságot és a TEMPUR anyag adaptív alátámasztását és nyomáscsökkentését kínálja. Van egy támogató mag is, amely az Ön egyéni alakjához alkalmazkodik az optimális kényelem érdekében. Ennek a kollekciónak az ára 1.799,00-4.799,00 dollár között mozog.
Tempur-Breeze
Ha meleg alvó vagy, ezt a kollekciót érdemes megnézned. Ezek a matracok a legnépszerűbb sorozataik keverékei, hozzáadott technológiákkal, amelyek segítenek hűvösebb és kényelmesebb alvásban. Három különböző módon reagálnak a megemelkedett testhőmérsékletre, és alvás közben csökkentik a hőt és a páratartalmat. Ezekért 2.729,00-4.799,00 dollárt kell fizetnie.
Minden modellnél 10 év teljes körű csere garanciát és 90 napos alváspróbát kapnak a jóváhagyott hitellel rendelkező ügyfelek. A szállítási költségek azonban Önt terhelik. A Serta ugyanezt a garanciális időszakot adja, de 120 házon belüli próbalehetőséget.
Hőmérsékletszabályozás
A TEMPUR anyag kifejezetten az Ön testének hőmérsékletváltozásaihoz alkalmazkodik a teljesen személyre szabott kényelem érdekében. Breeze matraccsaládjuk azok számára a legjobb, akik valódi hűsítő hatást keresnek. Reagál a megemelkedett testhőmérsékletre, és csökkenti a hőt és a páratartalmat alvás közben. Sajnos voltak panaszok arra, hogy a hőmérséklet-szabályozó funkciók nem váltják be a hozzájuk fűzött reményeket, de mindig van az a néhány eset, amikor ez megtörténik, ahogy azt a Serta esetében is láthattuk.
Vevőszolgálat
Egy ilyen nagy árcédulával rendelkező matrac esetében fontos, hogy minden kérdését és problémáját időben és megfelelő módon kezeljék. Kicsit utánanéztem a Tempur-Pedic CSR-jeivel kapcsolatba lépők ügyfélszolgálati elégedettségi arányának. Úgy tűnik, hogy problémájuk van a garanciák tiszteletben tartásával, és hogy az ágyaik néhány év használat után megrepednek, és a garanciákat nem hajlandóak tiszteletben tartani. Úgy tűnik, hogy az elégedettségük egy kicsit jobb, mint a Serta-é, de még mindig elég kiábrándító hallani, hogy az ügyfélszolgálatuk silány, különösen egy ilyen magasan jegyzett vállalatnál.
Következtetés
Természetesen mindkét nagyvállalat magas árat fog kérni olyan termékekért, amelyekről bebizonyosodott, hogy segítenek jobban aludni vagy hűsíteni. Sajnos ez nem mindig fog úgy működni, ahogy szeretnéd. Előfordulhat, hogy nem váltják be a hozzájuk fűzött reményeket, az ügyfélszolgálatuk nem lesz túl segítőkész, vagy egyszerűen csak mindenben csalódni fog.
Bárcsak meg tudnám mondani, hogy az egyik jobb, mint a másik ebben az esetben, de tényleg nem tudom. Mindkettőnek megvannak a maga jó és rossz oldalai. Ha jobb otthoni próbaidőszakot szeretne, válassza a Serta-t, ha jobb minőségű habot szeretne, válassza a Tempur-Pedic-et, vagy ha valami teljesen mást szeretne jobb értékkel, válassza néhány újabb bed in a box opciót, sokkal alacsonyabb áron. Nem mindig a magas árú matracok nyújtják a legjobb teljesítményt.