Hogyan találjuk meg a Dell laptop sorozatszámát

Ha bármilyen probléma merül fel a laptopjával, a műszaki támogatás elkérheti a sorozatszámot, hogy azonosítani tudja a terméket, és segíthessen megoldani az esetleges problémákat. Az egyik legjobb gyakorlat a műszaki támogatással való kapcsolatfelvétel előtt az, ha minden szükséges információ már kéznél van. Ha tudja, hogyan találja meg a Dell laptop sorozatszámát, időt takaríthat meg a műszaki támogatásnak és magának is.

Hogyan találja meg a Dell laptop sorozatszámát

Egy Dell laptop sorozatszámát két egyszerű módon találhatja meg. Használhatja a Dell Profiler rendszert, a cég webes eszközét, vagy egyszerű kézi ellenőrzést végezhet a laptop alatt található nyomtatott címke segítségével.

A Dell Profiler rendszer használata

A Dell ezen webes eszközével valószínűleg a Dell felhasználói adatbázisában regisztrálta a laptopját, amikor megvásárolta. Így hozzáférhet a Dell műszaki támogatásához, és egyúttal megtalálhatja a sorozatszámát.

A Dell Profilerben való regisztrációhoz

1. Menjen a Dell támogatási webhelyére.
2. Amint a weben van, válassza a “PC észlelése” opciót.
3. Nézze meg a rendszer konfigurációját, és fogadja el a szolgáltatás feltételeit.
4. El kell töltenie a Support Assist Exe fájlt, hogy telepítse azt. Engedélyezze a letöltést.
5. A regisztráció után a Dell Profiler két lehetőséget kínál fel az információk lekérdezésére: az egyik lehetőség a készülék eredeti konfigurációját vagy az aktuális konfigurációt mutatja meg, ha a vásárlás óta bármilyen változtatást végzett a laptopon.
6. Válassza a második lehetőséget. Ez az opció értékes információkat mutat meg a készülékről, többek között a “Sorozatszám” (szervizcímke), az “Express Service Cod” és a “Termékmodell.”

A nyomtatott címke használata

A legtöbb Dell laptopon található egy nyomtatott címke, amely hasznos információkat tartalmaz a termék azonosítójáról. Ez a címke legtöbbször a laptop alatt található, általában az akkumulátorrekesz közelében vagy akár ebben a rekeszben. Egy Dell laptop esetében azonban ne keressen “sorozatszámot” A Dell ezt az azonosítót “szervizcímkének” nevezi.”

Hogyan különböztesse meg a sorozatszámot; a szervizcímkét és az expressz szervizkódot

A sorozatszám; a szervizcímke és az expressz szervizkód hasonló, egymással kapcsolatos azonosító számok. Ezért sok felhasználó hajlamos összekeverni őket.

A sorozatszám és a szervizcímke

A “sorozatszám” gyakran egy egyedi készülék egyedi száma. A Dell azonban ezt az egyedi számot “Szervizcímkének” nevezi a “Sorozatszám” helyett, ahogy sok más jó laptopmárka nevezi. Ha ez összezavarja, ne feledje, hogy gyakorlatilag ugyanarról van szó.

A Dell szervizcímke 5-7 alfanumerikus karakterek kombinációja, mint például az 5Y9JKV1. Ne feledje, hogy más cégeknél más elnevezések is utalnak ugyanerre az azonosításra, például “Device ID”.

A Dell szervizcímke használata

Amint már említettük, a Dell műszaki ügyfélszolgálata valószínűleg el fogja kérni a termékei Dell szervizcímkéjét, amikor kapcsolatba lép velük, a szerviz expressz kóddal együtt. A Service Tag nem csak a Dell azonosítójaként működik, ha elektronikus holmijaira biztosítást szeretne igényelni, akkor ezt a számot is meg kell adnia.

Sok vállalat használja a Dell Service Tag-et az összes eszközének leltározásához és a munkatársakhoz rendelt laptopok összekapcsolásához. Ez egy másik módja annak, hogy tudja, melyik eszköz van hozzárendelve az egyes alkalmazottakhoz.

A szerviz expressz kód

Egy másik kapcsolódó számot, a “szerviz expressz kódot” a laptop nyomtatott címkéjén találja. Bár hasonló karakterkombinációval rendelkezik, mint a “Szervizcímke”, mégsem ugyanaz.

A “Szerviz Expressz Kód” célja, hogy a műszaki szerviz hívásának pillanatában beviteli kulcsként használja. Ezt a telefon billentyűzetén fogja bevezetni, hogy azonosítani tudja magát abban a pillanatban, amikor műszaki szolgáltatást kér.

A termék modellszáma

Nem szabad összekeverni a “Szervizcímkét” vagy a “Sorozatszámot” a “Termékmodellszámmal”. A “Termékmodellszám” a termék modelljére utal, míg a “Szervizcímke” minden egyes készülék esetében egyedi. A termékmodellszámra “termékazonosítóként” is hivatkozhatunk.

Következtetés

A Dell laptop sorozatszámának megtalálása nagyon egyszerű folyamat, ha megnézi a készülék alatt. Néha összezavarodhatunk a különböző kulcsokkal és számokkal, amelyeket a szervizcédula/szériaszám keresésekor találunk. Kényelmes tisztában lenni azzal, hogy mi az egyes kulcsszámok, hogy megfelelően használhassa őket, és fontos, hogy mindig kéznél legyen, amikor szüksége van rá.