Foresters Financial Pro & Cons: Top Experts Review

Foresters Financial Insurance Company at a Glance

Foresters Financial Pros: Nagy múltú fuvarozó, közel másfél évszázados tapasztalattal a biztosítási iparban. Számos előnyt kínál az életbiztosítási fedezetekre. Erős pénzügyi stabilitás.

Foresters Financial Hátrányok: Nem akkreditált a BBB-n keresztül. A BBB-n keresztül a fuvarozó ellen benyújtott nagyszámú ügyfélpanasz. Elszomorító ügyfél-visszajelzések az interneten keresztül. Nincs 24/7 kárbejelentés. Nincs online kárbejelentés. Nincsenek online árajánlatok. Lassabb kárrendezési válasz, mint sok más fuvarozó.

Milyen típusú biztosítást kínál a Foresters Financial?

A Foresters Financial egy speciális biztosítótársaság, amely az életbiztosításra összpontosít. Fedezeti kínálatuk a következőket foglalja magában:

Ha ezen termékek bármelyikének piacán van, a Foresters Financial lehet a megfelelő biztosító az Ön fedezeti igényeinek kielégítésére.

Mit kell tudni a Foresters Financialről

A Foresters Financial 1874-ben alakult, így a biztosító ma már közel másfél évszázados tapasztalattal rendelkezik a biztosítási iparágban. A Foresters Financial a Foresters vállalatcsalád egyik részlege, amely magában foglalja többek között a Foresters Canada, Foresters Life, Foresters Investment Management Company, Inc. és Foresters Investor Services, Inc. társaságokat. A Foresters vállalatcsalád teljes vagyona jelenleg több mint 12 milliárd dollárt tesz ki.

A Foresters Financial az Egyesült Államokban, Kanadában és az Egyesült Királyságban szolgálja ki ügyfeleit. A Foresters vállalatcsoport mindenféle életbiztosítási terméket, valamint számos különböző életjáradékot, befektetési alapot, valamint megtakarítási és nyugdíjtervezési szolgáltatást kínál. A Foresters Financial a kockázati, univerzális és teljes életbiztosítási fedezetekre összpontosít.

A biztosítótársaság LinkedIn-profilja szerint jelenleg 1.001-5.000 alkalmazottat foglalkoztatnak az összes telephelyükön. A Foresters Financial központja a kanadai Torontóban található. Az A.M. Best az 1,5-2 milliárd dolláros pénzügyi méretkategóriába sorolja a biztosítótársaságot. A Foresters Financial olyan tagsági előnyöket kínál, mint például ösztöndíjak és kölcsönök.

A Foresters Financial rendkívül hosszú múltjának, széles körű elérhetőségének, ismert vállalatok csoportjának és pénzügyi erejének köszönhetően a Foresters Financial stabil biztosítótársaságként szerzett hírnevet, amely az előrejelzések szerint még sokáig fennmarad. Az A.M. Best, a biztosítási iparágat felügyelő vezető globális hitelminősítő ügynökség “A” minősítést ad a Foresters Financialnek, ami azt jelzi, hogy a biztosító kiváló választás a biztosítási ügyfelek számára. Az A.M. Best szilárd minősítése biztosítja az ügyfeleket arról, hogy a Foresters Financial képes garantált, biztonságos fedezetet nyújtani egy jó hírű biztosítótársaságtól.

Az 1899-ben alapított A.M. Best a világ egyik legrégebbi minősítő cége. Az A.M. Best értékelései egy biztosítótársaság pénzügyi erejét és hitelképességét jelzik, és a társaság működési teljesítményének, üzleti profiljának és mérlegének átfogó értékelésén alapulnak. Azon ügyfelek számára, akik nem ismerik annyira a biztosítótársaságok hírnevét, az A.M. Best minősítési rendszere lehetővé teszi számukra, hogy megalapozott döntést hozzanak arról, hogy kiben bízhatnak, aki rövid távon kielégíti az igényeiket, és hosszú távon is erős, pénzügyileg stabil vállalat marad.

Milyen kedvezményeket kínál a Foresters Financial?

Míg a Foresters Financial nem teszi könnyen hozzáférhetővé a konkrét kedvezményeiről szóló információkat, sok életbiztosító ma számos általános kedvezményt kínál hasonló fedezetekre. Ezek a kedvezmények gyakran a következők:

Független biztosítási ügynöke segíthet Önnek további információkat találni a Foresters Financial által kínált pontos kedvezményekről és a biztosítótársaságon keresztül elérhető egyéb megtakarítási lehetőségekről, segítve Önt abban, hogy megtalálja a szükséges fedezetet a megérdemelt áron.

Foresters Financial ügyfélszolgálat

A Foresters Financial lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy a hét folyamán korlátozott órákban telefonon jelentsenek káreseményeket. A fuvarozó a következő ügyfélszolgálati lehetőségeket is biztosítja:

A zökkenőmentes ügyfélszolgálati élmény biztosításának legjobb módja a független biztosítási ügynökkel való együttműködés. A független biztosítási ügynökök segíthetnek Önnek a kárigények és egyéb problémák kezelésében, így Ön nyugodtan élvezheti biztosítási fedezetét.

Foresters Financial GYIK

Mi a Foresters Financial átlagos kárigény-válaszadási ideje?

A Foresters Financial lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy telefonon vagy csigaposta útján nyújtsanak be kárigényt. A biztosító nem kínál 24/7 kárbejelentést. A fuvarozó hivatalos honlapján azt állítja, hogy a kárigényeket 5-10 munkanapon belül feldolgozzák, és 15-20 munkanapon belül döntenek a jóváhagyásról.

Mi a Foresters Financial ügyfélszolgálat elérhetősége?

A Foresters Financial nem biztosít 24/7 kapcsolattartási lehetőséget az ügyfelek számára. A fő ügyfélszolgálati forródrót hétfőtől péntekig nagyvonalú órákban érhető el. A kárbejelentő forródrót hétfőtől péntekig szűkebb nyitvatartási időben érhető el. A fuvarozó a közösségi médiában is jelen van a Facebookon, a Twitteren és a LinkedIn-en, így egy kicsit jobban elérhető az ügyfelek számára.

Milyen a Foresters Financial kárigénylési folyamata?

A Foresters Financial egyszerűvé teszi ügyfelei számára a kárigények benyújtását. A hivatalos honlapon a következőképpen ismertetik a kárigénylési folyamatukat:

“Hívjon fel minket

Hívhatja az 1 800 828 1540-es díjmentes kárigénylési számunkat, hogy tájékoztasson minket szerettei haláláról és elindítsa a kárigénylési folyamatot. Működési időnk hétfőtől péntekig, ET 8-tól 18 óráig tart.”

Töltse ki a kárigénylőlapot

Tapasztalt kárrendezési képviselőink meghatározhatják a szükséges nyomtatványt, és postán elküldik Önnek a kitöltendő kárigény-csomagot. A kezdéshez hívjon minket az 1 800 828 1540-es telefonszámon az alábbi információkkal.

A szükséges információk összegyűjtése

Tudjuk, hogy ez egy érzelmes időszak, és a papírmunka nyomasztónak tűnhet. Hogy megkönnyítsük a dolgot, íme egy lista azokról az alapvető információkról, amelyeket össze kell gyűjtenie a teljes körű igénylés benyújtásához.

Kitöltött igénylői nyilatkozat

Küldje el nekünk az igényét

Ha az igénylő nyilatkozata teljes és minden egyéb szükséges információ megvan, kérjük, küldje el nekünk postán az alábbi címre:

Foresters, P.O. Box 179, Buffalo, NY 14201-0179

Mire számíthat

Mihelyt az igénylőlapok beérkeznek, átnézzük és felvesszük Önnel a kapcsolatot, ha további információkra van szükség. Ha az űrlapok és a megadott információk hiánytalanok és rendben vannak, 5-10 munkanapon belül feldolgozzuk a nem vitatható igényét. Megjegyzés: Ha a haláleset az Egyesült Államokon vagy Kanadán kívül történt, vagy baleset következtében következett be, további információkra lehet szükség.

Ha a bizonyítvány vitatható (ha a haláleset a bizonyítvány első két évében következett be, vagy ha a bizonyítványt az utolsó két évben állították vissza), akkor az elhunyt egészségügyi szolgáltatóitól kórlapokat kérünk. Mivel ezen információk beszerzésében az egészségügyi szolgáltatókra és harmadik felekre támaszkodunk, az eljárás eltarthat egy ideig. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy rendszeresen tájékoztatjuk Önt a felülvizsgálat állásáról. Amint az összes kért orvosi dokumentációt megkaptuk, 15-20 munkanapon belül megküldjük a kárigényről szóló határozatot.”

A Foresters Financial felhasználóbarát élményt nyújt az ügyfelek számára?

A Foresters Financial hivatalos honlapja csiszolt és vizuálisan vonzó, valamint intuitív és könnyen navigálható. A leendő és a jelenlegi ügyfelek egyaránt könnyen megtalálják a fontos információkat, és az oldalak elég részletesek ahhoz, hogy a válaszok kielégítőek legyenek. A fuvarozó GYIK-et is biztosít a kérdésekkel rendelkező ügyfelek számára. A hivatalos weboldal lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy kapcsolatba lépjenek egy ügynökkel, azonban nem kínál online kárbejelentést, ami furcsa egy modern fuvarozótól. A Foresters Financial talán egy kicsit elmarad más biztosítótársaságoktól a kárbejelentési folyamatokkal, de összességében a hivatalos weboldal és a közösségi média jelenlétük meglehetősen felhasználóbarát élményt nyújt.

Does Foresters Financial have good life insurance?

A Foresters Financial életbiztosításokra specializálódott. A biztosító a következő fedezeti lehetőségeket és előnyöket kínálja életbiztosításain keresztül:

Független biztosítási ügynöke segít Önnek többet megtudni a Foresters Financial életbiztosításairól.

A Foresters Financial jó biztosítótársaság?

A Foresters Financial mind az A.M. Best, mind a BBB által magas minősítést kapott, és szilárd pénzügyi erővel rendelkezik. A biztosító azonban nem kínál 24/7 kárbejelentést vagy online ajánlatkérési lehetőséget. Az elmúlt években több mint 30 panasz is érkezett ellenük a BBB-n keresztül, és jelenleg nem akkreditáltak a szervezeten keresztül. Az ügyfelek visszajelzései is erősen a negatív oldal felé hajlanak. Így egyéni értelmezésen múlhat, hogy a Foresters Financial jó biztosítónak tekinthető-e.

Foresters Financial ügyfélértékelések

Better Business Bureau

“Still waiting on a check. Apám szeptemberben elhunyt, már minden kifogást megkaptam, amit csak el lehet képzelni. A honlapjukról is letiltottak. Azt remélik, hogy az emberek csak feladják. Hát én nem. Minden nap fel fogom őket robbantani, amíg nem teszik azt, ami helyes…”

Better Business Bureau

“2019. június 13-án felhívtam a Foresters-t és elmondtam nekik, hogy le akarom mondani a biztosításomat. Azt mondták, hogy vehetek egy részt, ha szeretnék. Kijelentettem, hogy a teljes összeget szeretném visszaváltani. Azóta elküldtem nekik az összes papírt, amit kértek. Az ötödik híváskor közölték velem, hogy minden szükséges papírt megkaptak, és a csekk legkésőbb 2019. július 23-ig megérkezik éjszakai kézbesítéssel. JÚLIUS 24-e van, és még mindig nincs csekk. Soha nem válaszoltak nekem, hacsak nem hívtam őket”.

Better Business Bureau

“Az apám meghalt és még mindig nem fizették ki az életbiztosítást. Március 7-én felhívtam őket és megkérdezték, hogy egy általuk küldött levél miatt hívom-e őket. Nem kaptam meg. Elfaxoltam nekik a végrendeletet, amire még egyszer szükségük volt, és március 12-én megérkezett a levél. Nem vettem észre, hogy a csigapostának tíz nap kell, és még mindig szombatonként dolgoznak. Amikor 14-én felhívtam őket, azt mondták, hogy szükségük van egy űrlapra, amit már kitöltöttem. Tehát két végrendeletet, családi bizalmat és az összes papírmunkájukat KÉTSZER adtam át nekik, és még mindig fogalmuk sincs, hogy tiszteletben tartják-e és mikor a politikájukat. Két hétbe telt, mire csekket kaptam tőlük.”

Google

“Valóban nem jó hely a befektetésre!”

Expert biztosítási vélemények

“Ne bízzon a Foresters ügynökeiben. A papírokat rosszul töltötték ki és a kárigényt elutasították.”

TrustedChoice.com végső értékelése

A Foresters Financialnek az 5 csillagból 1,5 pontot adunk a végső értékelésben. A biztosító közel másfél évszázada van jelen, ami mindenképpen figyelemre méltó és tiszteletre méltó. A fuvarozó szintén magas minősítést kapott mind az A.M. Best és a BBB, azonban az utóbbi szervezet nem akkreditálta őket, és az elmúlt években számos panasz érkezett ellenük. A 24/7 kárbejelentés vagy akár az online kárbejelentési lehetőség hiánya miatt a Foresters Financial a legtöbb modern biztosítótársaság mögött marad. Ami azonban még inkább aggaszt bennünket, az a nagyszámú, a világhálón könnyen kiszúrható ügyfél-elégedetlenség. Gyakorlatilag lehetetlen dicsérő véleményeket találni a biztosítótársaságról, amit nem szabad figyelmen kívül hagyni.

Végeredmény: Míg a tiszteletre méltó életbiztosítási fedezeti lehetőségek és az erős pénzügyi minősítések fontosak egy biztosítótársaságnál, ha a fuvarozó nem tudja teljesíteni a fedezeti ígéreteit az ügyfeleknek, akkor ezek a profik nem sok súlyt képviselnek. A rendkívül hosszú múltra visszatekintő történelmével őszintén zavarba jövünk, hogy a Foresters Financial nem tanulta meg, hogy idővel elégedetté tegye ügyfeleit. Ha fontos Önnek a jó ügyfélszolgálat egy olyan biztosítótársaságtól, amelyre számíthat, hogy ott lesz, amikor a leginkább szüksége van a fedezetre, akkor érdemes máshol keresgélnie. Összességében azt mondjuk, hogy ha életbiztosítást keres, dolgozzon együtt független biztosítási ügynökével, hogy felmérje az összes többi lehetőséget, mielőtt a Foresters Financialre bízná a következő biztosítótársaságát.