alapítva: 5400 legacy dr.
plano, tx 75024-3199telefon: (972)604-6000fax: (972)605-2643toll free: (800)474-2323email: url: http://www.eds.com
Áttekintés
Az Electronic Data Services az Egyesült Államok vezető informatikai (IT) szolgáltatója. Az EDS 2002 áprilisa előtt öt szegmensbe szervezte üzleti tevékenységét: Information Solutions, Business Process Management (BPM), E Solutions, A.T. Kearney és Product Lifecycle Management (PLM) Solutions. Mindegyik üzletág nyolc globális iparági csoporttal együttműködve működik:
Az Információs megoldások, a vállalat legnagyobb üzleti egysége, a hagyományos IT outsourcinghoz kapcsolódó valamennyi tevékenységet felölelte. A vállalkozások olyan szolgáltatások nyújtására kötnek szerződést az EDS-szel, mint a hálózati és rendszerüzemeltetés, az adatkezelés, az alkalmazásfejlesztés és -karbantartás, az asztali számítógépek kezelése és helyszíni szolgáltatások, az internetes tárhely és a weboldalak kezelése. A BPM olyan kiszervezési szolgáltatásokat nyújt az üzleti folyamatokhoz vagy funkciókhoz, amelyek zökkenőmentes működést biztosítanak az ügyfeleknek a szállítás, a teljesítmény, a minőség és a költségek terén, ezáltal javítva az ügyfelek elégedettségét. Az E Solutions, a vállalat globális megoldások tanácsadásával foglalkozó üzletága innovatív megoldásokat kínál az ügyfelek széles köre számára a vállalati tanácsadás, a digitális lehetővé tétel és a digitális értéklánc területén. Az E Solutions az e-kereskedelem teljes folyamatossága mentén nyújt szakértelmet, hogy az ügyfelek profitálhassanak a csúcstechnológiai gazdaság trendjeiből.
2002 áprilisában az EDS ezt a három üzletágat ketté szervezte: Operations Solutions és Solutions Consulting. Az Operation Solutions az üzleti folyamatok kiszervezésével együtt nyújtja majd a vállalat hagyományos IT outsourcing üzemeltetési szolgáltatásait, a Solutions Consulting pedig az E Solution szolgáltatásokat kombinálja az alkalmazási szolgáltatásokkal.
A.T. Kerney, amely 1995 óta az EDS leányvállalata, nagy értékű vezetési tanácsadási szolgáltatásokat nyújt, amelyek magukban foglalják a stratégiát és szervezést, az üzemeltetési és technológiai megoldásokat, a vezetői keresési szolgáltatásokat. Az EDS más üzleti egységeivel együttműködve az A.T. Kerney számos üzleti szegmensben nyújt szolgáltatásokat ügyfeleinek, többek között az autóipar, a fogyasztási cikkek és a kiskereskedelem, a kommunikáció, a média és a szórakoztatás, a pénzintézetek, az egészségügy és a gyógyszeripar, a repülőgépipar és a védelem, valamint a közművek területén. A 2001-ben két nemrégiben felvásárolt vállalat egyesüléséből létrejött PLM Solutions integrált szoftvereket és szolgáltatásokat nyújt a termék teljes életciklusának támogatására. A szolgáltatások a digitális terméktervezésre, szimulációra, gyártásra és együttműködésre összpontosítanak, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára a költségek csökkentését, az innováció növelését és a termék koncepciójától a piacra kerülésig eltelt idő lerövidítését.
VÁLLALAT SZÁMLÁJA
Az EDS 2001-ben 21,5 milliárd dolláros bevétel mellett 1,36 milliárd dolláros nettó nyereséget ért el, szemben a 2000. évi 19,2 milliárd dolláros bevétel mellett elért 1,14 milliárd dolláros nettó nyereséggel. A 2001. évi teljes bevételből az Information Solutions 16,2 milliárd dollárt, a BPM 3,0 milliárd dollárt, az E Solutions 1,2 milliárd dollárt, az A.T. Kearney 1,2 milliárd dollárt és a PLM Solutions 738 millió dollárt tett ki. A General Motorsnak történő értékesítés az összes bevétel 14 százalékát tette ki, szemben a 2000. évi 18 százalékkal és az 1999. évi 19 százalékkal. A bevételek 57 százaléka (12,36 milliárd dollár) az Egyesült Államokban, 16 százaléka (3,36 milliárd dollár) pedig az Egyesült Királyságban keletkezett. A bevételek fennmaradó 27 százaléka (5,82 milliárd dollár) a világ minden táján történt értékesítésből származott. A 2000. évhez képest ezek az összegek az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban folytatott üzleti tevékenység 1 százalékos, illetve 4 százalékos növekedését, valamint az egyéb világméretű értékesítés 3 százalékos csökkenését tükrözik. Az EDS hosszú lejáratú adósságállománya a 2000. évi 2,59 milliárd dollárról 2001 végére 4,54 milliárd dollárra nőtt.
ANALITIKUSOK VÉLEMÉNYEI
Az elemzők vegyes véleményt fogalmaznak meg az EDS-ről. Miután a vállalat 2002 első negyedévében már a tizedik egymást követő negyedévben kétszámjegyű növekedésről számolt be, az elemzők elismerték, hogy az EDS hatékonyan növeli szerződéses foglalásait és kiszervezési üzletágát. További pozitívumok közé tartozik a vállalat termékkínálatának, ügyfélbázisának és földrajzi jelenlétének sokszínűsége. Az elemzők azonban aggodalmukat fejezik ki a General Motors csökkenő hozzájárulása miatt, amely éves szinten 10 százalékkal csökkent, valamint az A.T. Kerney gyenge teljesítménye miatt, amely éves szinten 8 százalékkal csökkent. Egyes elemzők megkérdőjelezték az EDS öt üzleti egységről négyre történő átszervezését is, megjegyezve, hogy a lépés megváltoztatná a pénzügyi jelentéseket, így a korábbi eredményeket nem lehetne összehasonlítani az új struktúrával, ami lehetővé tenné a növekedési ütemek változásainak elrejtését. További aggodalmakat fogalmaztak meg az informatikai iparágon belüli verseny fokozódása, a csökkenő növekedési ütem, a részvényárfolyamok 23 százalékos éves szintű csökkenése, valamint három felsővezető lemondása 2002 első negyedévében.
GYORS TÉNYEK: Az Electronic Data Systems Corp.
Tulajdonosi kör: Az Electronic Data Systems Corp. köztulajdonban lévő vállalat, amely a New York-i és a londoni tőzsdén kereskedik.
Ticker Symbol: Richard H. Brown, 54, Chmn. és CEO, 2001 alapfizetés 1,5 millió dollár, 2001 bónusz 7 millió dollár; Paul J. Chiapparone, 62, EVP, 2001 alapfizetés 600.000 dollár, 2001 bónusz 1,5 millió dollár; James E. Daley, 60, EVP és CFO, 2001 alapfizetés 585.000 dollár, 2001 bónusz 1,5 millió dollár; Troy W. Todd, EVP, 2001 alapfizetés 465.000 dollár, 2001 bónusz 1,2 millió dollár
Munkavállalók: 143,000
Főbb leányvállalatok: Az EDS-nek számos országban működő vállalkozásai vannak, amelyek az Egyesült Államokon kívüli ügyfeleknek nyújtanak szolgáltatásokat. Az A.T. Kearney az EDS százszázalékos tulajdonában lévő leányvállalat.
Főbb versenytársak: Az informatikai szolgáltatási ágazat erősen széttöredezett és nagyon versenyképes. Az EDS versenytársai közé tartozik az IBM, a Perot Communications Systems, a Cap Gemini Earnest & Young, az Accenture és a Computer Science Corp.
TÖRTÉNET
Az EDS-t H. Ross Perot alapította és 1962-ben jegyezték be. Perot, aki akkoriban az IBM értékesítője volt, azt javasolta, hogy a vállalat a számítógép-értékesítés mellett nyújtson elektronikus adatfeldolgozás-kezelési szolgáltatásokat is. Az IBM alapvetően csúcstechnológiai berendezéseket értékesítene, majd képzett szakembereket biztosítana azok működtetéséhez. Amikor az IBM elutasította Perot javaslatát, Perot otthagyta a vállalatot, és megalapította az EDS-t.
Perot úgy kezdte vállalkozását, hogy a texasi Dallasban, a Southwestern Life Insurance-nál bérelt egy IBM 7070-es számítógépet. A nagykereskedelmi árakat fizetve Perot nyereséget termelt azzal, hogy az időt kiskereskedelmi áron továbbértékesítette a Collins Radio számára. 1963-ban Perot adatfeldolgozási szerződést kötött a Mercantile Security Life vállalattal és kereskedelmi létesítménygazdálkodási szerződést a Frito Lay céggel. Abban az időben szokatlan módon az EDS hosszú távú, akár ötéves szerződéseket kínált fix áron egy rendszer telepítésére és a rendszer működtetésére kiképzett EDS-alkalmazottak biztosítására, akiket fokozatosan visszavontak, ahogy a házon belüli alkalmazottak megtanulták a rendszert.
A hatvanas években az EDS elkezdett kiszervezési szolgáltatásokat nyújtani a Medicare és Medicaid igényfelmérő rendszerekhez, amelyek 1968-ra az EDS forgalmának egynegyedét tették ki. Ugyanebben az évben a vállalat egy másik fontos piacra lépett be, amikor megszerezte első ügyfelét egy pénzintézetnél, a Dallas Banknál. Később az EDS világelső lett a banki ágazaton belüli adatfeldolgozási szolgáltatások terén. Az 1960-as évek végén Perot tőzsdére vitte vállalatát, és regionális adatközpontok szervezésébe kezdett.
A hetvenes évek eleje az EDS számára a sikerek és kudarcok hullámvasútját jelentette. 1971 tavaszán az EDS részvényeivel részvényenként 16,50 dolláron kereskedtek, de hirtelen 160 dollárra emelkedtek, majd 66 dollárra estek. 1973-ra a vállalat részvényeinek árfolyama rekordalacsonyra, 15,00 dollárra esett részvényenként. Ennek ellenére a vállalat tovább növekedett, és 1974-ben több mint 100 millió dolláros bevételt ért el. 1976-ban az EDS megszerezte első nemzetközi ügyfeleit: A szaúd-arábiai Abulaziz Király Egyetem és az iráni kormány, amely 41 millió dollár értékű hároméves szerződést kötött számítógépes szolgáltatásokra és képzésre. Perot azonban 1978-ban érvénytelenítette az Iránnal kötött szerződést, miután az iráni kormány hat hónapon keresztül nem teljesítette a kifizetéseket. Amikor Perot utasította alkalmazottait, hogy hagyják el az országot, az EDS két dolgozóját letartóztatták, de később egy csőcselék szabadon engedte őket. Szintén az 1970-es évek végén az EDS új piacokra kezdett terjeszkedni, beleértve a kórházakat, kis bankokat, kisvállalkozásokat és a szövetségi kormányt.
1982-ben az amerikai hadsereg tízéves szerződést kötött az EDS-szel 656 millió dollár értékben a hadsereg adminisztratív rendszerének számítógépesítésére, amely ma Army Standard Information Management Systems néven ismert. Két évvel később a General Motors 2,8 milliárd dollárért vásárolta meg a korábban állami tulajdonban lévő EDS-t, ami rekordösszeg volt egy számítógépes szolgáltató cégért. Az autógyártó az EDS segítségével akarta csökkenteni az adatfeldolgozási műveletekre fordított évi 6 milliárd dolláros kiadásait. Perot helyet vállalt a General Motors igazgatótanácsában. 1986-ban a General Motors 700 millió dollárért megvásárolta Perot fennmaradó részesedését az EDS-ben, és ezzel véget ért Perot kapcsolata az EDS-szel és a General Motors-szal. Az 1980-as évek második felében a vállalat hatalmas terjeszkedésen ment keresztül, és az Egyesült Királyságban, Kínában, Kanadában, Mexikóban, Brazíliában, Venezuelában, Ausztráliában, Új-Zélandon, Franciaországban, Japánban és Németországban is megjelent. 1988-ra az EDS 27 országban működött. Bár az eladások 1985-re megháromszorozódtak, a General Motors tulajdonában töltött egyetlen teljes év után a nettó nyereség több mint 5 százalékkal csökkent. Az alkalmazottak száma 1986-ban elérte a 40 000 főt, ami közel háromszorosa a két évvel korábbinak. Az üzleti piacokat a távközlés és a gyári automatizálás területére is kiterjesztették, és a nemzetközi piacokat az autógyártás, az elektronika és a bankok területén is bővítették.
KRONOLÓGIA: Az Electronic Data Systems Corp. legfontosabb dátumai.
1962:
H. Ross Perot megalapítja az Electronic Data Systems Corp. (SZERK.)
1965:
Medicare és Medicaid jogszabályok lehetőséget nyitnak az EDS számára a követelésfeldolgozó rendszerek megszervezésére
1971:
A részvények részvényenként 16,50 dollárról 160 dollárra ugranak, majd április folyamán 66 dollárra esnek
1973:
A részvények ára 15 dolláros mélypontra süllyed
1978:
Az EDS két alkalmazottját bebörtönzik, majd később szabadon engedik Iránban
1984:
A General Motors 2,8 milliárd dollárért megvásárolja az EDS-t
1986:
A General Motors megvásárolja a Perot tulajdonában lévő összes fennmaradó EDS-részesedést
1988:
A Fortune az EDS-t nevezi meg a diverzifikált szolgáltatások vezető vállalatának
1989:
Az EDS 153 000 négyzetméteres Információkezelési Központot nyit a texasi Planóban
1995: A.T. Kearney felvásárlása 1996:
EDS felvásárolja az A.T. Kearney-t
:
A General Motors leválasztja az EDS-t, amely ismét köztulajdonba kerül
1999:
EDS átszervezésen megy keresztül, beleértve a munkahelyek leépítését is
2002:
Az EDS öt üzleti egységét négybe szervezi át, hogy a technológiai kiszervezési szolgáltatásokra összpontosítson
Az EDS 1989-ben több jelentős változáson ment keresztül, többek között megnyitotta új, 153 000 négyzetméteres Információkezelési Központját a texasi Planóban, amely több mint 7000 alkalmazottjával több mint 20 hazai és nemzetközi információfeldolgozó központ parancsnoki központjaként szolgált. Ugyanebben az évben az EDS elindította a folyamatban lévő JASON projektjét, egy olyan programot, amely országszerte lehetőséget nyújt a gyerekeknek, hogy “telepresence” segítségével élőben fedezzék fel a tudományt és a természetet. 1989 májusában az EDS csatlakozott a Hitachihoz, és megalakította a Hitachi Data Systems Corp. vállalatot a Hitachi számítógépes termékeinek forgalmazására. A következő hónapban az EDS egyesítette kommunikációs hálózatát a General Motors hálózatával, így létrehozva a legnagyobb magántulajdonban lévő digitális távközlési rendszert.
1992-re az EDS úgy bővítette ügyfélkörét, hogy a General Motor már csak 41 százalékát tette ki a vállalat 8,5 milliárd dolláros éves bevételének. 1994-ben az EDS fontolóra vette, de végül elutasította a Sprinttel való egyesülést. A következő évben az EDS 628 millió dollárért megvásárolta az A.T. Kearney tanácsadó céget, egyesítve az EDS 1600 tanácsadóját az A.T. Kearney 1900 tanácsadójával, és létrehozva a világ egyik legnagyobb tanácsadó cégét. 1996. június 10-én a General Motors kivált az EDS-ből, amely a New York-i tőzsdén kereskedő részvénytársasággá vált.
A kilencvenes évek vége kihívást jelentett az EDS számára. A vállalat részvényeinek árfolyama ingadozott, és kevés volt az új nagy szerződéskötés, ami jelentős költségcsökkentő intézkedésekhez és átszervezésekhez vezetett. Több mint 13 000 alkalmazottat bocsátottak el, és 48 üzleti egységet mindössze négyre szerveztek át. A változások eredményeképpen a vállalat úgy reagált, hogy a 2000-es évekre 42 milliárd dolláros szerződéskötésekkel lépett be, köztük egy 7 milliárd dolláros megállapodással az amerikai haditengerészettel és tengerészgyalogsággal számítógépes hálózatainak kiépítésére és karbantartására.
STRATÉGIA
Amikor Dick Brown 1999 januárjában vezérigazgatóként csatlakozott az EDS-hez, a vállalatok felforgatásának hírével érkezett. Brown 2002-re az értékesítési személyzet egyharmadát elbocsátotta, és az éves költségeket 2 milliárd dollárral csökkentette. Ezzel egyidejűleg az EDS 89 milliárd dolláros többéves szerződéseket kötött. Az új szerződések beindítása azonban elszívta a pénzforgalmat, így bár a bevételek növekedtek, a nettó jövedelem növekedése nem volt arányos. Az összességében pozitív számok fenntartása érdekében az EDS-nek továbbra is új szerződéseket kell szereznie, miközben továbbra is teljesíti a jelenlegi ügyfeleivel szemben vállalt kötelezettségeit.
Az EDS növekedésének fenntartása érdekében a vállalat új partnerségek kiépítését és új üzleti érdekeltségek megszerzését tervezi. 2001. július 2-án az EDS 676 millió dollárért megvásárolta a Sabre Holdings Corporation légitársasági infrastruktúra-kiszervezési üzletágát és belső IT-üzemeltetési eszközeit, így az EDS légitársasági kiszervezési szerződéseket kötött az American Airlines, a US Airways és más nagy légitársasági iparági ügyfelekkel. A Sabre felvásárlását követő napon az EDS 533 millió dollár értékben készpénzért és részvényekért többségi részesedést vásárolt a Systematics AG-ban, egy német informatikai szolgáltató szervezetben, megduplázva ezzel az EDS németországi jelenlétét.
2002. augusztus 31-én az EDS 840 millió dollárért megvásárolta a Structural Dynamics Research Corp. összes forgalomban lévő részvényét, majd ezt követően 174 millió dollárért megvásárolta az Unigraphics Solutions Inc. nyilvánosan tartott részvényeit. A két újdonságot egyesítve létrejött a PLM Solutions, a gyártóipar egyetlen, a termékéletciklus-menedzsment teljes körű szolgáltatását nyújtó egyetlen forrása.
Befolyások
A General Motors bevételei stagnálnak, a General Motorsnak történő értékesítés folyamatosan csökken, mivel az autógyártó visszafogja a diszkrecionális kiadásokat. Mind a General Motorsra, mind az EDS más ügyfeleire negatívan hatott a stagnáló gazdaság és a devizaárfolyamok ingadozása 2001 folyamán, különösen a dollár euróval és a brit fonttal szembeni árfolyama. Mivel bevételeinek több mint 40 százalékát nemzetközi üzletágai adják, az EDS-t közvetlenül érinti a világgazdaság visszaesése és a több valuta árfolyamának változása.
TÖRVÉNYES TRENDEK
Bár a 2001. szeptember 11-i terrortámadások tönkretették a gazdaságot és megbénították a fogyasztói kiadásokat, a tragikus események egy egyedülálló lehetőség előtt nyitották meg az EDS kapuját: a számítógépes biztonság iránti növekvő kereslet. Szeptember 11-e óta a biztonsággal kapcsolatos megkeresések 150 százalékkal nőttek az EDS-nél. Az EDS több mint ezer, adattitkosítással, számítógépes törvényszéki szakértővel, valamint katasztrófatervezéssel és -helyreállítással foglalkozó szakértővel a fizetési listáján képes reagálni a vállalatok növekvő hajlandóságára, hogy nagy összegeket áldozzanak a rendszereik biztonsági mentésére és a kiberterrorizmus elleni védelemre.
TERMÉKEK
Az Operation Solutions üzletág olyan szolgáltatásokat kínál, mint a központosított rendszerkezelés, beleértve a weboldalak tárhelyét és az adattárolást; az elosztott rendszerkezelés, amely az ügyfél számítógépes hálózatának tervezése, telepítése és üzemeltetése során nyújt végponttól végpontig tartó szolgáltatásokat; a kommunikációkezelés, amely egységes hang-, video-, adat- és egyéb globális kommunikációs szolgáltatásokat határoz meg, fejleszt és kezel; pénzügyi folyamatmenedzsment, amely magában foglalja a hitelkártya- és ATM-feldolgozást, a jelzáloghitelek és fogyasztói kölcsönök feldolgozását, valamint egyéb dokumentumkezelési szolgáltatásokat; és adminisztratív folyamatmenedzsment, amely végponttól végpontig terjedő szolgáltatásokat nyújt az üzleti folyamatok széles skáláján, beleértve az orvosi kárigények kezelését, az elektronikus közlekedésrendészeti végrehajtást és a riasztások nyomon követését.
A megoldási tanácsadási szolgáltatások közé tartoznak az alkalmazásfejlesztést és -menedzsmentet kínáló alkalmazásszolgáltatások; valamint a vállalati tanácsadás, amely a technológia, a mérnöki és a gyártás területén nyújt tanácsadási szolgáltatásokat. Az EDS leányvállalata, az A.T. Kearney stratégiai és szervezési tanácsadást, üzemeltetési tanácsadást, technológiai tanácsadást és vezetői keresési szolgáltatásokat nyújt. A PLM Solutions üzletág digitális termékfejlesztést, kollaboratív termékadat-kezelést és rendszerintegrációs támogató szolgáltatásokat nyújt.
CORPORATE CITIZENSHIP
Az EDS 1989-ben debütált JASON projektje az EDS legrégebbi hozzájárulása az oktatáshoz. A projekt több százezer iskolásnak nyújt lehetőséget arra, hogy távoli helyeket és a természetet távjelenlét útján fedezzék fel. Az EDS egy oktatási segítő programot is működtet, amely lehetőséget kínál az alkalmazottaknak, hogy önkéntesként tanárok, edzők és mentorok legyenek az iskolákban. Az EDS technológiai támogatásai az iskolai tanárok számára biztosítanak forrásokat számítógépes eszközök beszerzéséhez. A minden októberben megrendezett Globális Önkéntes Nap több ezer EDS-alkalmazottnak ad lehetőséget arra, hogy hozzájáruljon helyi közösségeihez. Az EDS Alapítvány azért létezik, hogy forrásokat biztosítson a gazdag és szegény közösségek közötti szakadék áthidalására, hogy a rendelkezésre álló digitális technológiához való egyenlő hozzáférésért dolgozzon.
GLOBÁLIS LÉTEZÉS
Az EDS 2001-es bevételeinek mintegy 43 százaléka az Egyesült Államokon kívül keletkezett. Az EDS több mint 60 országban folytat üzleti tevékenységet.
UNPLUGGED AND ON WHEELS
A kreatív és szórakoztató munkakörnyezetet támogató EDS 2002 elején új irodát nyitott a michigani Troyban. Az egész irodában nincsenek privát irodák, és a tárgyalóterem falai üvegből készültek. Minden bútor kerekeken áll, és az összes számítógépes berendezés vezeték nélküli, ami végtelen lehetőségeket teremt az irodai elrendezéshez. Az íróasztaloktól, székektől, irattartó szekrényektől és az irodai térelválasztóként szolgáló fekete fém paravánoktól kezdve minden mozgatható. Van egy asztal tele legókkal, Play-Doh-val és varázslósapkával; a közelben egy kosárlabdaháló. A tárgyalótermekben tartott megbeszélések során az alkalmazottak filccel írnak jegyzeteket az üvegfalakra, és ha túl nagy a tömeg, az összes bútor hátrébb tolódik, hogy egy mini előadótermet hozzanak létre. Nem minden EDS-iroda kínál ilyen rugalmasságot és kreatív tervezést, de a troy-i iroda bizonyíték arra, hogy a vállalat értékeli a kreativitást, az innovatív szabadságot és a hagyományos korlátok lebontásának képességét.
MUNKA
Az EDS büszkélkedhet a csapatszellem, a szabadság és a szórakozás munkahelyi légkörével, amely ösztönzi a látnoki gondolkodást és az innovatív ötleteket. A karrierlehetőségek közé tartoznak a rendszertechnika, a műszaki szállítás, az ügyfél üzleti szolgáltatás, az üzemeltetés, a kommunikáció, a marketing és az értékesítés területei.
INFORMÁCIÓS FORRÁSOK
Bibliográfia
bills, steve. “eds follows two downgrades with $1b package of deals.” american banker, 2002. április 1.
“eds on enron path?” investment dealers’ digest, 2002. április 22.
“eds promotes three senior executives, realigns business units for growth.” eds company press release, 2002. április 5. Elérhető: http://www.eds.com.
“e.d.s. reorganizes to focus on technology consulting.” the new york times, 2002. április 6.
“eds tests a remedy for enronitis”.” business week online, 2002. február 19. Elérhető: http://www.businessweek.com.
“electronic data systems corp.: leading companies reap savings 13 times greater than investment; in eprocurement, according to a.t. kearney study.” market news publishing, 2002. május 6.
“electronic data systems corp.: procurement solutions tops $20 billion in total negotiated spend; has saved clients more than $3 billion.” market news publishing, 2002. május 17.
gaither, chris. “e.d.s. cites lag in orders for decline in earnings.” the new york times, 2002. április 23.
“meet the ‘completely different eds'”. business week, 2000. december 18.
spagat, elliot. “eds says profit fell 21%, revenue will fall under.” the wall street journal, 2002. április 23.
spagat, elliot. “electronic data’s management shake-up realigns five business units into four.” the wall street journal, 2002. április 8.
weinberg, neil. “scare tactics.” forbes, 2002. március 4.
Egy éves jelentés:
az interneten a következő címen: http://www.eds.com
Kiegészítő iparági kutatásokért:
kutassa a vállalatokat a szabványos ipari osztályozási kódjaik alapján, más néven sics. electronic data systems corp.elsődleges sics-jei:
6719 máshová nem sorolt holding társaságok
7372 előrecsomagolt szoftver
7373 számítógépes integrált rendszerek tervezése
7374 adatfeldolgozási szolgáltatások
7376 számítógépes létesítménygazdálkodási szolgáltatás
még az észak-amerikai ipari osztályozási rendszer kódjai, más néven naics-kódok szerint is vizsgálja a vállalatokat. az electronic data systems corp. elsődleges naics kódjai:
511210 szoftverkiadók
514210 adatfeldolgozási szolgáltatások
541512 számítógépes rendszertervezési szolgáltatások
541513 számítógépes létesítménygazdálkodási szolgáltatások
.