Ha egy eseményt átütemeznek:
A már megvásárolt jegyek az átütemezett időpontra érvényesek. Ha nem tud részt venni a rendezvényen, a jegyek az új időpont bejelentése után a jegytulajdonos kérésére az eredeti vásárlás helyén visszatéríthetők. Az átütemezett eseményekre, ha a Ticketmaster.com oldalon vagy a Ticketmaster telefonos díjfizetéses szolgáltatásán keresztül vásárolta meg jegyeit, be kell jelentkeznie a Ticketmaster-fiókjába, vagy fel kell hívnia a Ticketmaster-t az 1-800-653-8000-es telefonszámon, hogy visszatérítést kérjen. Ha jegyeit az Arena Box Office-ban vásárolta, lásd az alábbi útmutatót. Kérelmét a lehető leghamarabb, de legkésőbb 14 nappal az új időpont előtt kell benyújtania.
Ha egy eseményt töröltek:
A törölt események esetében, ha jegyeit a Ticketmaster.com oldalon vagy a Ticketmaster telefonos díjfizetéses rendszerében vásárolta, nem kell semmit tennie. A vásárláshoz használt hitelkártya automatikusan jóváírásra kerül. Ha jegyeit az Arena Box Office-ban vásárolta, lásd az alábbi utasításokat.
Ha a Mirabito Box Office-ban vásárolta jegyeit hitelkártyával:
Az Ön és munkatársaink biztonsága érdekében kérjük, hogy jegyeit postán küldje el az Arena Box Office-nak, és mellékelje a következő információkat:
A jegy megvásárlásához használt hitelkártya típusa (MC, VISA, DISCOVER)
A kártyatulajdonos neve
Hitelkártya száma
A lejárati dátum
Email cím
Telefonszám
Az adatok beérkezése után a kártyát jóváírjuk.
Kérjük, küldje el jegyeit és a hitelkártya adatait a következő címre:
Visions FCU Veterans Memorial Arena
Attn: Mirabito Box Office
1 Stuart Street
Binghamton NY 13901
Attention: “Rendezvény neve” visszatérítés
Ha jegyeit az Arena Box Office-ban készpénzzel vásárolta:
Az Ön és munkatársaink biztonsága érdekében kérjük, hogy jegyeit postai úton juttassa el az Arena Box Office-ba, és mellékelje a következő adatokat:
Név
Adressz
E-mail cím
Telefonszám
Amint megkapja ezeket az információkat, a visszatérítésről szóló csekket kiállítjuk Önnek.
Kérjük, küldje el jegyeivel kapcsolatos adatait a következő címre:
Visions FCU Veterans Memorial Arena
Attn: Mirabito Box Office
1 Stuart Street
Binghamton NY 13901
Attention: “Ha jegyeit harmadik fél jegyértékesítőn keresztül vásárolta (pl. StubHub vagy Vivid Seats), akkor közvetlenül velük kell kapcsolatba lépnie a visszatérítési politikájukkal kapcsolatos információkért. Az Arena Box Office munkatársai nem tudnak segíteni a viszonteladói oldalakon vásárolt jegyek esetében.
Elnézést kérünk a kellemetlenségért. Köszönjük megértésüket.