Elég pénzt fújtál az Uberre, hogy Diamond státuszt kapj? Sok felhasználó megtudhatja ma este, mivel az Uber San Franciscóban és egy sor más városban is bevezeti a Rider loyalty Rewards programját. A funkció kiszámolja, hogy az elmúlt hat hónapban mennyit költöttél Uberre és Uber Eatsre, és olyan előnyökkel jutalmaz, mint a díjmentes lemondás, ha újra foglalsz, garantált árak a két kedvenc helyed között és ingyenes autófrissítés. Az Uber megerősítette a TechCrunchnak, hogy a Rewards hamarosan az egész Egyesült Államokban bevezetésre kerül, de jelenleg 25 helyen érhető el az országban.
Az Uber Rewards egy kicsit túl bonyolult ahhoz, hogy mindenki gyorsan megértse, de jó munkát végez azzal, hogy erős kedvezményeket kínál, és mindenki számára lehetővé teszi az 5 dolláros visszatérítéseket. A program elriaszthatja a felhasználókat attól, hogy más fuvarmegosztó alkalmazásokat nézzenek meg, ha az Uber várható érkezési ideje vagy ára túl magasnak tűnik.
A Lyft hűségprogramja eközben továbbra is láthatatlan. A versenytárs megpróbálta ellopni a reflektorfényt azzal, hogy mindössze két nappal az Uber előtt jelentette be saját jutalmazási rendszerét, azonban úgy tűnik, hogy ez csak porhintés volt, mivel még mindig nem indult el. Az Uber messze nem volt itt az első, hiszen a délkelet-ázsiai Grab már 2016 óta rendelkezik jutalmakkal. Az Uber azonban kihasználhatta mély zsebeit és kulturális örökségét, ha ügyes terméktervezéssel megkülönböztetheti magát a hasonmások zsúfolt piacán.
Hogyan használjuk az Uber Rewardsot
Az Uber Rewardsban szerencsére szinte minden automatikusan történik. Mindössze annyi a dolgod, hogy keresd a kezdőképernyő alján a csatlakozási meghívót, és aktiváld azt. Ezután láthatod a szinted és a hozzá tartozó előnyöket, amelyeket a következő hat hónapban megtarthatsz.
Az egyetlen nem retroaktív előny az az 5 dolláros kredit, amelyet minden egyes 500 pont után kapsz a továbbiakban. Az UberPool, Express Pool és Uber Eats szolgáltatásokra elköltött dolláronként 1 pontot kapsz, az UberX, Uber XL és Uber Select szolgáltatásokra 2 pontot, az Uber Black és Black SUV szolgáltatásokra pedig 3 pontot. Az egyetlen előny, amit magadnak kell beállítanod, hogy ha “Platinum” vagy, akkor ki kell választanod, hogy melyik útvonalra szeretnél árvédelmet kapni. Valószínűleg a lakóhelyedet és a leggyakoribb úti célodat vagy egy olyan ésszerű távolságot érdemes kiválasztanod, ahová vagy ahonnan gyakran utazol csúcsidőben.
Az Uber Rewards már elérhető Boston, Dallas, Orange County, Houston, New Orleans, Kansas City, Indianapolis, LA, SF, Fort Collins, Rockies, Pittsburgh, Lehigh Valley, Gettysburg, Erie és Western Massachusetts városokban. Ez a bevezető városokon felül Miami, Denver, Tampa, New York, Washington, DC, Philadelphia, Atlanta, San Diego és New Jersey egész területén. Amint az Uber megszerezte az élményt az Egyesült Államokban, azt tervezi, hogy nemzetközi helyszínekre is kiterjeszti.
Uber Rewards szintek
Íme, az Uber Rewards szintek, a legjobb juttatások és az ezek megszerzéséhez szükséges Uberezés mennyisége (a funkciót bejelentő novemberi bejegyzésünkből):
Kék: 5 dollár kredit
Az egyetlen olyan Uber juttatás, amely nem nullázódik vissza az időszak végén, hogy minden 500 megszerzett pont után 5 dollár Uber Cash jár, függetlenül a tagsági szinttől. “Még félig-gyakori Uber Rewards-tagként is megkapod ezeket az azonnali előnyöket” – mondja Nundu Janakiram, az Uber utasokért felelős termékigazgatója. A Blue lehetővé teszi, hogy úgy kezeld az Ubert, mint egy videojátékot, ahol megpróbálsz pontokat gyűjteni, hogy plusz életet nyerj. Az 500 pont megszerzéséhez körülbelül 48 UberPool-útra, 6 Uber X-re és 6 Uber Eats-rendelésre van szükséged.
Gold: Rugalmas lemondások
Amint elérsz 500 pontot, csatlakozhatsz az Uber Gold szolgáltatáshoz, és rugalmas lemondási lehetőséget kapsz, amely visszatéríti az 5 dolláros lemondási díjat, ha 15 percen belül újrafoglalsz, valamint elsőbbségi támogatást kaphatsz A Gold olyan felhasználóknak szól, akik alkalmanként használják az Ubert, de ragaszkodnak a gazdaságosabb lehetőségekhez. “A Gold szint arról szól, hogy ott vagyunk, amikor a dolgok nem mennek éppen jól” – magyarázza Janakiram. Ahhoz, hogy hat hónap alatt 500 pontot gyűjts, hetente körülbelül 2 UberPoolt, havonta egy Uber X-et és havonta egy Uber Eats-rendelést kell igénybe venned.
Platina: A 2500 pont megszerzésével csatlakozhatsz az Uber Platinumhoz, amely az Arany előnyeit, valamint árvédelmet biztosít két kedvenc helyed közötti útvonalon, függetlenül a forgalomtól vagy a forgalomnövekedéstől. A Platinum-tagok pedig elsőbbségi felvételt kapnak a repülőtereken. A 2500 pont megszerzéséhez hetente négyszer kell UberX-et használnod, és havonta kétszer kell Uber Eatset rendelned. Ez a szolgáltatás azoknak a gyakori felhasználóknak készült, akik munkába vagy szórakozni járásuk során az Uberre támaszkodhatnak.
Diamant: Prémium támogatás & frissítések
7.500 pontért megkapod az Arany és Platina előnyöket, valamint prémium támogatást dedikált telefonvonallal és gyors, 24/7-es válaszokkal a legjobb ügyfélszolgálati munkatársaktól. Ingyenes frissítési meglepetéseket kapsz az UberX-ről az Uber Blackre és más csúcskategóriás autókra. Az Uber legjobb minősítésű sofőrjeivel kerülsz párba. Hathavonta három Uber Eats-rendelés esetén pedig nem kell szállítási díjat fizetned. A 7500 pont eléréséhez heti nyolcszor kell UberX-et, hetente egyszer Uber Eats-et, havonta egyszer pedig Uber Blacket használni a repülőtérre. A Diamond általában az üzleti utazóknak szól, akik költségtérítést kapnak a fuvarjaikért, vagy azoknak, akik lemondtak az autótulajdonlásról a fuvarmegosztásért.
{{title}}
{{{date}}{{{{author}}}