Az ügyfelek, akik csodálatos utazási képeiket posztolják az Instagramon, megjelölhetik a Hopjumpot, hogy esélyük legyen szerepelni az oldalon, és ez növeli a startup ismertségét is. Az elégedett ügyfelek megoszthatják tapasztalataikat a Hopjump célközönségének nagyobb részével.
A felhasználók által generált tartalmakat tartalmazó marketingkampány egyszerű és ingyenes módja az ajánlások beépítésének. A kampány végrehajtásához használhatja közösségi médiacsatornáit, és hashtageket is beilleszthet, hogy több feedben is megjelenhessen.
A kampányötleteken gondolkodva talán nem is kell olyan messzire néznie. Lehet, hogy a már rendelkezésedre álló eszközök közül néhányat felhasználhatsz a kampányüzenetek fellendítésére. Van egy webinárium, amelyet egy témáról rendezhet, vagy egy olyan tartalmi ajánlat, amelyről úgy gondolja, hogy különösen jól fog hangzani a LinkedIn közönségének?
Készítsen SEO-optimalizált tartalmat a magas érdeklődésű látogatók vonzása érdekében.
A SEO egy másik ingyenes, költséghatékony stratégia, amellyel a kezdő marketingesek terjeszthetik vállalkozásuk hírét.
De itt a figyelmeztetés: az összes említett stratégia közül ez veszi igénybe a legtöbb időt.
Ez nem azt jelenti, hogy hihetetlenül időigényes – nem az, de folyamatos munkát jelent. Minél többet optimalizálja weboldalát, annál jobban fog teljesíteni, ami viszont több leadet fog generálni a cégének.
Meg kell tudnia, hogy ezen a ponton a SEO nem fog azonnal leadeket vagy lehetőségeket hozni, de megalapozza a következetes sikert az elkövetkező hónapokban és években.
A SEO lényege, hogy a weboldalát (és tartalmát) olyan kulcsszavas kifejezésekre optimalizálja, amelyekről tudja, hogy az érdeklődők az Önéhez hasonló termékek vagy szolgáltatások keresésére használják.
Még jobb, ha azonosítja az alacsony vagy közepes versennyel és nagy keresési volumennel rendelkező, hosszú távú kulcsszavas kifejezéseket, amelyek relevánsak az Ön terméke vagy szolgáltatása szempontjából, és ezeket használja helyettük.
A fő szolgáltatási oldalai természetesen sok hasonló kifejezéssel fognak versenyezni más, az Ön területén működő vállalkozásokkal, de az Ön által létrehozott tartalmat felhasználhatja arra, hogy hivatkozzon ezekre az oldalakra, idővel megerősítve SEO-értéküket és növelve rangsorolásukat a SERP találati oldalain.
A weboldalának frissítése és optimalizálása biztosítja, hogy hosszú távon is növekedjen és vonzza az érdeklődő érdeklődőket, így ez egy olyan lehetőség, amelyet nem akar kihagyni.
Vezessen be egy ajánlóprogramot.
Az ajánláson alapuló marketing az elmúlt néhány évben hype lett, mivel az emberek egyre inkább a termék/szolgáltatás értékeléseket, ajánlásokat és esettanulmányokat nézik a vásárlási döntéseik megerősítésére.
A cél e mögött a különleges startup marketingötlet mögött az, hogy kihasználja azokat, akik már megvásárolták az Ön termékét/szolgáltatását, és megkéri őket, hogy álljanak ki az Ön nevében – akár egy értékelés, ajánlás vagy esettanulmány révén.
Az ilyen jellegű tartalom felbecsülhetetlen értékű, mert megmutatja és elmondja a potenciális ügyfeleinek, hogy Ön a múltban már megoldotta mások, hozzájuk hasonlók problémáját. Hogy növelje annak az esélyét, hogy az ügyfelei ezt megteszik Önnek, ajánljon fel nekik kedvezményeket vagy ingyenes termékkísérleteket.
Emellett fontolóra veheti, hogy bizonyos embereknek ingyenes kulcsokat, próbaverziókat vagy termékverziókat ajándékozzon. A sajtóvisszhang megszerzésének és a márka ismertségének növelésének jó módja például, ha a technológiai újságírók ingyenesen kipróbálhatják az Ön ajánlatát. Ők aztán írhatnak egy értékelést, és eljuttathatják azt a megfelelő online kiadványokhoz, és visszahivatkozhatnak az Ön weboldalára.
Végül pedig gondoskodjon arról, hogy ezek az értékelések jól látható helyen szerepeljenek a weboldalán. Segítenek a bizalom és a hitelesség kialakításában, amelyek mindkettő kulcsfontosságú az értékesítéshez a mai digitális világunkban.
A termék ingyenes vagy próbaverziójának felajánlása.
Az egyik legjobb módja annak, hogy az induló vállalkozását megismertesse, ha a termékének/szolgáltatásának valamilyen változatát ingyenesen kínálja fel – és ez már sok vállalkozásnál bevált.
Canva, Dropbox, Zapier, HubSpot – ezek a nagynevű technológiai cégek mind-mind kínálnak valamilyen ingyenes/próbaverziót a termékükből vagy szolgáltatásukból, hogy az emberek kipróbálhassák, mielőtt megvásárolnák (vagy frissítenének). Ahogy az emberek használják őket, és rájönnek, milyen nagyszerűek ezek a termékek, kényszert éreznek arra, hogy megvásárolják a teljes, “korlátlan” verziót az összes sallangért és sípszóért. Nagyszerű, nem?
Image Source
De amellett, hogy ráveszi az embereket, hogy használják a termékét – és ennek eredményeként eredendően arról beszélnek, hogy mennyire jó -, az egész arról szól, hogy csökkentsék az ügyfél megszerzésének költségeit. Amit sok vállalkozás tesz a freemium modellel, az az, hogy a jelenlegi próbahasználóknak kedvezményt kínál a szoftver teljes árából. Ez lényegesen vonzóbb, mint a teljes ár kifizetése, és potenciálisan nagyon-nagyon gyorsan több ügyfelet alakíthat át fizető vásárlóvá.
Amellett azok számára, akik nem alakulnak át fizető vásárlóvá ezzel az ajánlattal, lehetővé teszi, hogy megértse, milyen funkciók vagy részek hiányoznak a szolgáltatásából. Kérhet visszajelzést, elvégezheti a szükséges változtatásokat, majd bevezetheti azokat, hogy lássa, ki harap rá a teljes termékkínálatra.
A maximális hatás érdekében kereszthivatkozza az ajánlatát a vevői személyiségek főbb problémáival az önéhez hasonló technológiákkal kapcsolatban. Fontolja meg, hogy termékét/szolgáltatását olyan funkciókkal egészíti ki, amelyekkel ezeket a problémákat kezeli (ahol lehetséges). Esetleg készítsen egy ütemtervet, és mutassa meg az embereknek, hogy mit fognak kapni. Az átláthatóság nagyszerű módja a felhasználók számának növelésének!
Végezetül ne feledje, hogy ez a megközelítés azzal a kockázattal jár, hogy az emberek esetleg nem akarnak a teljes verzióra frissíteni. Ennek ellenére legyen a lehető legvilágosabban megfogalmazva, hogy mit kaphatnak a felhasználók a teljes verzióból, és emelje ki, hogy milyen értékes lehet számukra. Tartsa titokban a legmenőbb funkcióit!
Startup marketingstratégia
A következőkben vizsgáljuk meg a különböző stratégiákat (és néhány tippet és trükköt), amelyek lehetővé teszik a startupok tulajdonosai és csapataik számára, hogy sikeresen marketingeljék termékeiket és szolgáltatásaikat anélkül, hogy a bankot tönkretennék.
Ezek a stratégiák arra szolgálnak, hogy megalapozzák a jövőbeli sikereket, biztosítva a folyamatos érdeklődést a fizetett kampányok befejezése után is.
Vessen egy pillantást erre az öt lépésre, amelyet érdemes megfontolni a sikeres, jól felépített startup marketingstratégia megvalósítása érdekében.
Startup marketingstratégia
- Használja a SMART célokat, hogy már előre az üzleti szempontból kritikus célokra összpontosítson.
- Készítsen részletes dokumentumokat, hogy megkülönböztesse, kik a célvásárlói.
- Legyen világos, meggyőző üzenete.
- Készítsen tartalommarketing stratégiát a leadek generálásához.
- Vezessen be digitális PR stratégiát, hogy növelje a márkája körüli zajt.
Használjon SMART célokat, hogy előre az üzleti szempontból kritikus célokra összpontosítson.
A Huble Digitalnál SMART célokat használunk. Ezek olyan célok, amelyek konkrétak, mérhetőek, elérhetőek, relevánsak és időszerűek. Egy SMART-cél lehet például:
- A weboldalunk szerves forgalmának 50%-kal történő növelése 2021-ig
- 10 új, értékesítésre összpontosító blog létrehozása 2020 szeptemberéig
A SMART-célok célja, hogy a vállalkozásokat sikerre készítsük fel. Irányt adnak, és segítenek megszervezni az erőfeszítéseket.
És bár a SMART célok felbecsülhetetlen értékűek bármely szervezet számára, különösen hasznosak az induló vállalkozások számára.
A legtöbb induló vállalkozásban az alkalmazottaknak több kalapot kell viselniük (gyakran a költségvetési korlátok vagy az erőforrások hiánya miatt). Az alapító például felelős lehet a stratégiáért, a termékfejlesztésért, sőt még a PR-ért is, míg a technológiai vezető (CTO) részt vehet a weboldal tervezésében, a marketingben és a közösségi médiában. Egyszerűen rengeteg a tennivaló!
Természetesen minden induló vállalkozás esetében a fő hangsúly a termékfejlesztésen van (és lesz is mindig a “kiadás” szakaszáig) … de mi a helyzet az összes többi elemmel, amelyek segítenek fenntartani a vállalkozás növekedését?
Ez az a pont, ahol a SMART célok igazán segíthetnek. Ahelyett, hogy mindent egyszerre próbálna megtenni, összpontosítson az üzlet szempontjából legkritikusabb célokra, állítson mögéjük mindent, amije csak van, és kezelje a dolgokat stratégiai módon. Például ahelyett, hogy több kezdeményezésre osztaná szét az idejét (amelyek közül néhány most nem feltétlenül fontos), összpontosítson három-négy olyanra, amelyek megalapozzák a tevékenységeit, vagy támogatják a jelenlegi erőfeszítéseit.
Ha például egy új termékkel indítasz, koncentrálj a fejlesztésre, de tűzz ki olyan célokat is, mint például:
- X időpontig 10 új blogot hoz létre a termék ismertségének növelésére
- X időpontig 2 új weboldalt tesz közzé az új termék népszerűsítésére
- X időpontig 5 helyezést biztosít az online médiában a digitális PR segítségével
Ez csak néhány példa, de kétségtelenül segíthetnek vállalkozásának ismertségét növelni anélkül, hogy sokba kerülne – az egyetlen valódi kiadás az idő. Ahelyett, hogy képességeit több kezdeményezésre osztaná szét, próbáljon meg azokra összpontosítani, amelyek támogatják azt, amit éppen most csinál.
A fenntartható növekedés kulcsa a következetesség és a fókuszálás, és a SMART célok éppen ezt teszik lehetővé.
Készítsen részletes dokumentumokat, hogy megkülönböztesse, kik a célvásárlói.
A SMART célok irányt és fókuszt adnak a marketingtevékenységének, az biztos, de kinek marketingel?
Hogy start-up vállalkozásának marketing erőfeszítései kézzelfogható eredményeket hozzanak, ezeket az erőfeszítéseket az ideális célközönségre kell szabni.
Most már valószínűleg jól érti, hogy ki az, akivel üzletet szeretne kötni, de megfogalmazta már ezt a csapat többi tagjának, vagy – legalábbis – összeállított egy dokumentumot, amely részletezi, hogy kik a vevői személyiségek?
Ez az a pont, ahol a vevői személyiségek jól jönnek. A vevői személyiségek az ideális vásárlók félig fiktív ábrázolásai. Piackutatáson, aktuális adatokon, meglévő ügyfeleken és néhány megalapozott feltételezésen alapulnak. A vásárlói személyképek segítenek megérteni azoknak az embereknek a mozgatórugóit, üzleti kihívásait és igényeit, akiket meg akarsz célozni.
Azt is fontos megjegyezni, hogy a vásárlói személyképek nem valódi emberek, hanem azok archetípusai.
Most, hogy röviden áttekintettük, mik azok a vásárlói személyképek, talán elgondolkodsz – Oké, de mitől olyan értékesek az én startupom számára? Egyszerűen fogalmazva, a vevői személyiségek lehetővé teszik, hogy finomítsd a marketingedet és szegmentáld a célközönség(ek)et.
A termékfejlesztés és a kiadás szakaszában gyors győzelmeket akarsz és szükséged is van rájuk, ezért miért pazarolnál időt (és pénzt) arra, hogy a lehető legszélesebb hálót veted ki, ha meg tudod határozni azokat, akik a legnagyobb valószínűséggel vásárolnának tőled?
A vevői személyiségek jó képet adnak arról, hogy kik ezek az emberek. Használja fel ezeket az információkat olyan marketing- és PR-kampányok kialakításához, amelyek a megfelelő emberekre összpontosítanak, a vásárlói útjuk megfelelő időpontjában és helyén.
Legyen világos, meggyőző üzenete.
Ha látott már Ronseal-reklámot, valószínűleg már ismeri a következő mondatot: “Azt teszi, ami a dobozon áll.”
A dörzsölt, nagy költségvetésű marketingkampányok és divatszavak korában az Ön feladata, hogy üzenetei világosak és tömörek legyenek.
Az emberek nem akarnak közhelyeket vagy szakzsargont. Meg akarják érteni, hogy mit is csinál az Ön terméke, és hogyan segíthet nekik megoldani az üzleti kihívásaikat. Valójában – és ez talán keményen hangzik – nem is az Ön vállalkozásáról van szó, hanem arról, hogyan tud segíteni potenciális ügyfeleinek.
Azt szem előtt tartva, minden tartalmat, amit az Ön induló vállalkozása készít (és ez minden vállalkozásra vonatkozik, bármilyen méretű is legyen az), a végfelhasználó szem előtt tartásával kell létrehozni. Egyszerűnek, informatívnak és meggyőzőnek kell lennie.
Készítsen tartalommarketing-stratégiát a leadek generálásához.
A tartalommarketing lényege, hogy olyan kiváló minőségű tartalmat állítson elő, amely választ ad az érdeklődők és ügyfelek kérdéseire, és a vásárlás felé tereli őket.
A blogok például kiválóan alkalmasak arra, hogy növelje webhelye szerves forgalmát és a márka ismertségét. Minden egyes blogot egy hosszú távú kulcsszavas kifejezésre kell optimalizálni, mivel ez segít abban, hogy célzott forgalmat (azaz olyan embereket, akiket határozottan érdekel a mondanivalója) irányítson a weboldalára. Ez egy igazán egyszerű módja annak, hogy növelje startupja digitális lábnyomát, és elkezdje építeni a nevét.
Az Ön által létrehozott tartalom segít a leadek generálásában és a szakértelem bizonyításában is. Készíthetsz például informatív e-könyveket, és azokat a webhelyed landing page-jei mögött kapuzhatod. A látogatók aztán letölthetik az e-könyveidet az adataikért cserébe.
Ezzel a megközelítéssel tudod, hogy azok, akik valóban letöltik az e-könyveidet, érdeklődnek az iránt, hogy halljanak rólad. Az Ön által készített e-könyvek különösen hasznosak lesznek a “korai alkalmazókat” megcélozva, azaz azokat, akik az új technológiák/szoftverek tekintetében az élvonalban akarnak lenni.
Az idő múlásával, ahogy egyre több és több tartalom jön létre, az Ön webhelye az információk tárházává válik. Feltéve, hogy mindez a megfelelő kifejezésekre van optimalizálva, a megfelelő emberek újra és újra megtalálják majd.
Vezessen be digitális PR-stratégiát, hogy növelje a márkája körüli hírverést.
Ha pedig a legtöbbet szeretné kihozni minden tevékenységéből – különösen a tartalomkészítés szempontjából -, miért ne erősítené meg azt digitális PR-ral?
A digitális PR hatékonyan veszi mindazt, ami a hagyományos PR-ban jó: sajtóvisszhang, események, kapcsolatépítés, gondolatvezető tartalom – és ugyanezt teszi az online térben. Hirtelen a marketingtevékenységéhez létrehozott eszközöket át lehet alakítani PR-célokra.
Sőt, a digitális PR még egy lépéssel tovább megy: az ügynökség, amellyel együtt dolgozik, mindent megtesz azért, hogy backlinkeket szerezzen az Ön weboldalára (a szerkesztők és a kiadványok köztudottan nehezen tartják meg a linkeket a tartalomban). Ezt követően azok, akik az online kiadványokon keresztül olvassák a tartalmát, valóban megtalálhatják vállalkozását, és maga a tartalom már keresésre optimalizált, mivel Ön már megtette ezt.
Összességében a digitális PR segít növelni startupja láthatóságát online és offline egyaránt, segít abban, hogy a legfontosabb szakmai médiumokban megjelenjen az Ön tevékenységével kapcsolatban, és pozitív feltűnést keltsen az iparágában.
A legjobb stratégiák az ötletek és taktikák kombinációját használják
Ha a lehető legjobb eredményeket szeretné elérni a marketing terén, arra kell összpontosítania, ami működik.
Míg rengeteg különböző módja van a céljaid elérésének, mindig a leghatékonyabb és legköltséghatékonyabbra kell összpontosítanod, és mint egy startup tulajdonosa – fogadni mernék, hogy már tudod, mennyire fontos ez.
A legjobb stratégiák a fent említettek kombinációját használják, majd elemzik ezek teljesítményét, hogy meghatározzák, melyik igényel több vagy kevesebb befektetést. Bármit is tesz, ne feledje, hogy marketingtevékenységei csak annyira jók, amennyire a céljai és a célzása. Sok sikert!