Maintenir un environnement propre dans un établissement médical est essentiel. Une installation propre réduit le risque d’infections nosocomiales (HAI) pour les patients et assure un environnement de travail sûr et sain pour votre personnel.
Un établissement médical propre a aussi fréquemment des notations plus élevées, ce qui peut conduire à plus d’affaires et à une plus grande rentabilité.
En particulier pendant la pandémie de COVID-19, il n’a jamais été aussi important de trouver des services de nettoyage médical qui s’engagent à suivre les techniques appropriées pour maintenir la propagation des infections à un faible niveau dans votre établissement. Le nettoyage pour la santé signifie bien plus que de s’assurer que les fenêtres sont sans traces et que les sols sont balayés et nettoyés ; il s’agit de prévenir les maladies et de réduire la transmission des maladies infectieuses.
Ce type de nettoyage peut avoir un impact positif qui va bien au-delà de la jouissance de sols, de chambres de patients et de salles d’examen étincelants de propreté. Ce que nous découvrons, c’est que les précautions sanitaires supplémentaires que les services de nettoyage médical comme CSG prennent pour tenir à distance des maladies comme le COVID-19 favorisent en fait la santé et le bien-être des patients.
Prenez, par exemple, ces nouveau-nés et leurs mères, qui bénéficient des mesures de sécurité supplémentaires mises en place par des services de nettoyage sélectionnés pour prévenir le risque d’infection ou de propagation du COVID-19 dans l’établissement. Ils ont des taux d’infection plus faibles, des séjours hospitaliers plus courts et un meilleur rétablissement grâce à ces protocoles importants.
En bref, le service de nettoyage des soins de santé que vous choisissez compte pour vous, et il compte aussi pour vos patients.
Nettoyage exceptionnel des établissements de soins de santé
Cleaning Services Group s’engage à fournir des services de nettoyage médical qui correspondent au calibre des soins experts que vous fournissez à tous vos patients. Pour ce faire, tous nos services de nettoyage médical sont effectués avec une précision méticuleuse et une attention impeccable aux détails.
Nous utilisons même un système de nettoyage à code couleur pour éviter la contamination croisée entre les zones de votre bâtiment. Cela signifie que nous n’utiliserons jamais les mêmes chiffons, serpillières ou seaux en microfibres pour nettoyer les salles de bain que pour nettoyer le hall d’entrée ou les salles d’examen médical. Nous utilisons cette technique et d’innombrables autres mesures similaires pour promouvoir le bien-être et empêcher la propagation des infections ou le transfert de bactéries dangereuses dans tout votre établissement de santé.
Le nettoyage médical n’est pas comme le nettoyage d’une maison, d’un restaurant ou d’un immeuble de bureaux. Les services de nettoyage des établissements médicaux doivent travailler avec diligence pour respecter ces normes ou risquer de contribuer à la propagation des infections. Il y a toutes sortes de règlements à suivre et de protocoles à observer, et nous comprenons les défis uniques qui accompagnent les services de nettoyage médical, notamment :
- Sécurité du personnel, y compris l’atténuation de la propagation des infections, la manipulation appropriée des agents pathogènes transmissibles par le sang et l’utilisation d’équipements de protection individuelle (EPI), et les méthodes de nettoyage appropriées pour désinfecter et assainir votre établissement.
- Respecter des réglementations strictes, y compris les règles établies par les Centres de contrôle des maladies (CDC), l’Association of periOperative Registered Nurses (AORN) et l’Occupational Safety and Health Administration (OSHA).
- Nettoyer en tenant compte de la confidentialité des patients et de la loi sur la portabilité et la responsabilité de l’assurance maladie (HIPAA).
- Nettoyage avec la sécurité et l’atténuation du vol à l’esprit.
Formation approfondie du personnel
Notre personnel est spécialement formé pour répondre aux normes de sécurité élevées de l’entretien et du nettoyage dans les établissements de santé. Vous pouvez être sûr que le personnel que nous mettons dans votre établissement sera compétent dans les domaines suivants, spécifiques aux établissements médicaux :
- Nous formons les employés à l’utilisation des fiches de données de sécurité (FDS), des informations sur les produits pour tous les agents de nettoyage que nous utilisons. Ces fiches contiennent des informations sur les dangers potentiels tels que l’incendie et la réactivité et sur la manière de travailler en toute sécurité avec le produit. Tous les produits que nous utilisons sont des produits de nettoyage certifiés Green Seal.
- Nos employés sont largement formés aux exigences de la loi HIPAA. Nous utilisons un programme de formation spécialement conçu pour le personnel non médical afin qu’il comprenne les réglementations relatives à leur travail.
- La formation approfondie de notre personnel peut même conduire à de meilleurs scores de l’évaluation par les consommateurs hospitaliers des fournisseurs et des systèmes de santé (HCAHPS). Cette enquête recueille des informations à travers 21 questions sur l’expérience du point de vue du patient. L’un des neuf sujets clés est la propreté de l’environnement de l’établissement médical.
Attention aux règlements et aux normes
Seuls les travailleurs autorisés et qualifiés sont affectés à la propriété d’un client. Nos employés passent par des vérifications des antécédents en plus de notre formation approfondie. Bien que les lois et réglementations en matière de soins de santé varient d’un État à l’autre, notre personnel est formé pour l’État dans lequel il travaille. Toute notre entreprise est en stricte conformité avec les réglementations fédérales en matière de soins de santé, telles que les réglementations et les directives mises en place par :
- Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS).
- l’Administration de la santé et de la sécurité au travail (OSHA).
- Centers for Disease Control (CDC).
Nous respectons également les normes de la Joint Commission of Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO) pour tous les employés. La JCAHO est une organisation indépendante à but non lucratif qui travaille avec plus de 20 000 établissements de santé dans tout le pays. Elle est reconnue au niveau national comme une organisation qui aide les établissements à respecter les normes de qualité. Nous travaillons également avec d’autres sociétés de surveillance de l’industrie pour fournir aux patients et aux employés de tous les établissements médicaux que nous servons l’environnement le plus sûr et le plus propre possible.
Types d’établissements médicaux desservis
Aucun établissement médical ne se ressemble. Chacun nécessite ses propres procédures de nettoyage pour maintenir un environnement sûr et sain. CSG connaît bien les compétences requises pour chaque service de nettoyage médical ainsi que les nuances impliquées dans le nettoyage de tous les types d’installations médicales, notamment :
- Bureaux médicaux (10 000 pieds carrés minimum, service de cinq à sept jours par semaine).
- Centres de soins urgents (service de cinq à sept jours par semaine).
- Centres de chirurgie (10 000 pieds carrés minimum, service de cinq jours par semaine).
- Cliniques (service de cinq à sept jours par semaine).
CSG a des sites dans tous les États-Unis offrant une large gamme de services de nettoyage, de la conciergerie au nettoyage en profondeur en passant par l’entretien. Avec plus de 40 succursales dans tout le pays et plus de 1 500 sites desservis chaque jour, nous sommes dans votre quartier et prêts à vous aider à garder votre communauté en bonne santé.
Parce que nous avons des emplacements répartis dans tout le pays, nous sommes un service de nettoyage idéal pour gérer plusieurs installations. Obtenez le même niveau de nettoyage professionnel dans chaque installation lorsque vous travaillez avec l’équipe CSG.
Nous avons aidé les organisations de santé à normaliser et à améliorer leurs procédures de nettoyage en disant adieu aux petites entreprises qui ne connaissent pas les subtilités des services de nettoyage médical et en inaugurant un niveau plus élevé de propreté. Nous aimerions faire la même chose pour vous.
Services nationaux, attention individualisée
Nous avons débuté en tant que très petite entreprise, et bien que nous ayons les outils avancés et les pratiques expertes d’une entreprise nationale, nous n’avons jamais perdu le niveau de soins de la petite entreprise pour nos clients.
Nous avons développé notre logiciel propriétaire, CSG Auditing Platform (CAP), pour garantir que nous atteignons vos normes de nettoyage et d’entretien de manière cohérente avec un soin personnalisé. Nous pouvons aborder et corriger tout problème en temps réel. Nos clients ont accès au suivi des services, à la planification, aux audits et aux mesures KPI, ce qui leur donne la possibilité d’avoir les informations dont ils ont besoin immédiatement sans même passer un appel téléphonique.
Nous avons d’innombrables critiques positives de clients heureux dans le domaine médical, mais nous préférons vous montrer notre travail exceptionnel plutôt que de vous en parler. Contactez notre équipe de service professionnelle dès aujourd’hui en soumettant une demande de service afin que nous puissions vous aider à faire de votre établissement médical un environnement plus propre, plus sain et plus productif.
Témoignages de clients:
« Un grand merci à notre équipe d’entretien ménager pour avoir maintenu notre établissement propre et nos employés et patients en sécurité tous les jours ! NOUS VOUS SOMMES RECONNAISSANTS POUR TOUT CE QUE VOUS FAITES ! » – Drogue & Centre de traitement de l’alcoolisme
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