Vous devez avoir une vision claire du POURQUOI vous voulez démarrer un centre de garde d’enfants. Votre « grand pourquoi » vous alimentera à travers les hauts et les bas que vous rencontrez dans cette entreprise commerciale. La spécificité est importante. Plus vous rédigerez une image claire de votre vision, plus vous pourrez la partager facilement avec les autres. Lorsque le moment sera venu de galvaniser les membres de votre équipe pour qu’ils se chargent de plus de projets et de tâches, c’est cette vision qui vous soutiendra et vous permettra d’attirer les bons membres de l’équipe. Une partie de la vision consiste à définir comment votre programme sera unique et spécial sur votre marché, par rapport aux options préscolaires actuellement proposées par les concurrents. Cela vous aidera à attirer les familles et les enseignants, quand il sera temps d’ouvrir vos portes.
Un plan d’affaires solide est la clé de votre succès. Il vous aidera à clarifier votre pensée, en définissant la taille idéale de votre école, le style de bâtiment, l’emplacement, les calculs de l’offre & et de la demande, la concurrence, les besoins de financement, la taille du personnel et les exigences en matière de formation, le plan de marketing, et bien plus encore. La Small Business Administration est une excellente ressource pour aider les nouveaux propriétaires d’entreprise à comprendre les tenants et aboutissants de la réalisation d’un plan d’affaires. Ils ont également des mentors disponibles pour vous encadrer dans le processus et vous poser des questions que vous n’avez peut-être pas envisagées.
Trois : Financement
Une fois que vous avez rédigé votre plan d’affaires et que vous avez fait votre étude de marché sur l’emplacement idéal et la taille de votre école, vous pouvez commencer à rassembler des chiffres pour les besoins de financement. Plus l’acompte que vous avez épargné est élevé, plus l’installation que vous pouvez louer, acheter ou construire sera grande (ou plus récente). Si vous débutez dans le domaine de la petite enfance ou si vous ne disposez pas d’une épargne importante, vous pouvez commencer par louer, ce qui représente un engagement financier moindre. Vous pouvez également envisager d’opter pour l’une des principales franchises de services de garde d’enfants, car elles vous aideront à concevoir, aménager, exploiter et commercialiser votre établissement. Les franchises nécessitent généralement plus d’argent au départ qu’un bail traditionnel ou que l’achat d’une petite école maternelle existante qui n’est pas une franchise. Encore une fois, la Small Business Administration est une excellente ressource pour les options de financement, ainsi que les banques communautaires locales.
Quatre : Votre équipe
Vous avez besoin d’une équipe. Celle-ci est cruciale pour votre réussite. Avant d’ouvrir vos portes, vous aurez probablement besoin d’un bon courtier en immobilier commercial, d’un courtier en entreprises de garde d’enfants et d’un expert en financement ou d’un banquier dans votre équipe. Vous pouvez également faire appel à un expert en conception de services de garde d’enfants pour vous aider à planifier les espaces intérieurs idéaux de votre école. À mesure que vous vous rapprocherez de l’obtention de votre licence, vous devrez déterminer si vous agirez en tant que directeur ou chef d’établissement, ou si vous devrez en embaucher un. Vous devrez également commencer à embaucher des enseignants 2 à 3 semaines avant l’ouverture de l’école, afin d’avoir le temps de les former. Enfin, je vous recommande d’embaucher un comptable ou un CPA pour vous aider à gérer vos finances et garder un œil sur le cash-flow.
Cinq : Choix du site
Cette étape est liée au financement et à votre plan d’affaires, mais elle mérite sa propre discussion car elle est très importante. Pesez les avantages et les inconvénients de différentes approches pour votre installation. Acheter ou louer ? Construire à partir de zéro ? Franchiser ou non ? Revenez à votre vision. Quel est le style, l’emplacement spécifique, la superficie en pieds carrés, la visibilité de la rue et la disposition de la cour de récréation de l’école parfaite définie dans votre « big why » ? Le plus important est peut-être de bien comprendre votre marché et la demande de services de garde d’enfants par rapport à l’offre existante. Représentez sur une carte toutes les options de garde d’enfants existantes, y compris les garderies familiales et les écoles maternelles confessionnelles. Vous devriez pouvoir obtenir une liste complète sur ChildCareAware.org. Entrez votre code postal dans le site Web et localisez votre agence locale de ressources en matière de garde d’enfants (CCR&R). Appelez-les, demandez cette liste et renseignez-vous sur les autres ressources qu’ils peuvent avoir pour vous aider en tant que nouveau prestataire, comme la formation et les prêts à faible taux d’intérêt.
Six : Licences
Chaque État a ses propres exigences en matière de licences et vous devriez devenir très familier avec les vôtres. Appelez votre État et faites quelques recherches. Demandez le nom de votre agent de licence, en fonction de votre emplacement. Essayez d’établir des liens et des relations avec ces personnes. Si vous avez une relation positive avec votre agent de licence, cela fera toute la différence (par opposition à une relation d’opposition). Évidemment, vous devez obtenir l’approbation de votre licence avant d’ouvrir vos portes. Il s’agit d’un élément important du processus.
Sept : Aménagement intérieur / Équipement
À mesure que vous vous rapprochez de l’ouverture, vous devez concevoir les espaces intérieurs de l’école et acheter des meubles, des jouets, des programmes scolaires (ou créer les vôtres) et d’autres équipements. Si vous comptez servir des repas et des collations, vous avez besoin d’une cuisine pour la préparation des aliments. Les ratios de l’État et les exigences en matière de superficie par âge d’enfant vous aideront à planifier la taille de la pièce de chaque groupe d’âge. Si vous décidez d’accueillir des enfants d’âges différents, vous devrez probablement respecter les exigences relatives à l’enfant le plus jeune dans cette pièce. Votre approche de la petite enfance et votre vision seront prises en compte dans ce plan. Par exemple, la conception et l’équipement d’apprentissage pour une approche Montessori sont très différents d’une approche traditionnelle basée sur le jeu ou d’une zone d’apprentissage STEM.
Huit : Logiciels et outils
Vous aurez une entreprise beaucoup plus facile à gérer, et beaucoup plus de succès dès l’ouverture, si vous utilisez des logiciels de garde d’enfants pour vous aider, vous et votre personnel, à gérer les opérations. Le premier à considérer est le logiciel de gestion de la garde d’enfants. L’option la plus importante dans cette catégorie est Procare. Vous pouvez enregistrer automatiquement les entrées et les sorties des enfants, ce qui permet de savoir en temps réel qui se trouve dans chaque classe. Procare permet également d’automatiser la collecte des frais de scolarité, la paie, l’établissement des horaires et bien d’autres choses encore. Le logiciel de gestion de la relation client (CRM) est un autre logiciel très utile. Ce logiciel vous aide à maximiser vos inscriptions tôt et rapidement, en vous permettant de créer une base de données des familles potentielles qui vous contactent, et vous pouvez suivre combien d’entre elles font des visites et s’inscrivent, ainsi que mettre en place des campagnes automatisées par e-mail et par SMS afin de rester en contact avec elles au fil du temps. C’est beaucoup plus efficace que de gérer vos prospects par des » notes autocollantes » ou du papier.
Enfin, comprenez que vous lancez une entreprise, pas seulement un service d’apprentissage précoce. Oui, vous ouvrez une école, mais vous lancez ou développez également une entreprise qui doit survivre et prospérer, même si vous êtes un organisme à but non lucratif. Plus vous étudierez les entrepreneurs qui ont réussi, le leadership, la gestion de l’argent et d’autres sujets liés aux affaires, plus vous réussirez.