Mini Guide : Comment obtenir des critiques légitimes d’Amazon pour vos livres

La plupart d’entre nous sont passés par là. Acquérir des critiques est le fléau de l’existence de l’auteur indépendant naissant. J’ai lutté avec cela pendant des années ; diable, je n’ai craqué le code qu’en 2016, après m’être dirigé durement dans le terrier du lapin des critiques.

C’est à ce moment-là que j’ai appris une vérité surprenante.

Si votre livre ne se vend pas, les critiques ne sont généralement pas le coupable.

Cela étant dit, si vous n’avez aucune critique, ou si vous êtes en train de regarder deux critiques avec une note Amazon de 3,5, vous ne me croyez probablement pas. Seule l’eau glacée de la dure expérience m’a convaincu du contraire.

Mais bien qu’ils soient loin d’être le passe-partout du succès, les avis sont tout de même importants pour quelques raisons que nous aborderons ci-dessous. Ainsi, j’ai assemblé un mini-guide complet décrivant les quatre méthodes principales que vous pouvez utiliser pour obtenir des critiques légitimes et impartiales d’Amazon (pas de trucs black hat ici) :

1. Les services de critiques qui distribuent des copies de critique de votre livre à leurs lecteurs
2. Demander aux abonnés de votre newsletter
3. Créer votre propre équipe ARC (advance review copy)
4. Mettre votre livre en libre accès et mettre une demande de critique avec un lien direct vers le formulaire de critique dans la quatrième de couverture de votre livre.

Mais avant d’entrer dans le comment faire, nous devons d’abord répondre à une question souvent négligée.

Pourquoi diable se donner la peine d’obtenir des critiques Amazon tout court ?

Note : ce guide a été mis à jour pour la dernière fois en août 2020.

Pourquoi vous devriez vous en soucier

Laissez-moi être clair : les critiques n’ont pas un impact sur les ventes aussi important que beaucoup d’auteurs le pensent.

Les critiques ne :

• génèrent pas directement des ventes. Les critiques sont en grande partie un produit d’un livre qui se vend bien ; et non l’inverse. Il est facile d’inverser cette causalité, ce qui conduit certains à essayer de thésauriser les critiques comme Gollum thésaurise le précieux. Cette obsession n’est pas productive.
• Déclencher les fameux algorithmes d’Amazon. Si la documentation officielle de l’algorithme A9 d’Amazon suggère que les avis vérifiés pourraient être un facteur, en réalité, cet impact est mineur ou inexistant. Il y a aussi un vieux mythe qui circule encore selon lequel Amazon ne favorise que les livres ayant plus de 50 avis. C’est totalement faux. Votre livre n’a pas besoin de franchir un seuil minimum de critiques pour qu’Amazon commence à le recommander via les achats, les e-mails et autres mécanismes automatisés. Un livre avec 10 critiques (ou zéro) peut facilement dépasser un livre avec 70, ou même 700.
• Tout autre effet mythique pour faire carrière dont vous avez pu entendre parler.

Pourquoi prendre la peine d’obtenir des critiques du tout, alors ?

Deux raisons de marketing :

• La qualification pour les sites de promotion. C’est la raison principale – de nombreux annonceurs exigent soit 5 – 10 critiques (avec une moyenne de 3,5 – 4 étoiles).
• La preuve sociale est importante. Tous les autres éléments étant égaux – la notice, la couverture, la qualité de l’écriture – un livre avec 15 critiques sera acheté plutôt qu’un titre qui n’en a aucune. Malgré cette tendance, les critiques sont beaucoup moins importantes pour les livres que, disons, pour les chaussettes ou une nouvelle télévision. C’est parce que la qualité d’une fiction est subjective et que tous les autres éléments ne sont jamais égaux. Un livre avec vingt critiques et une couverture adaptée au genre sera probablement plus fort qu’un livre avec une couverture terrible et hors genre et une centaine de critiques élogieuses.

Je veux être clair : il n’y a pas beaucoup de bonnes raisons d’acquérir des critiques en dehors de celles décrites ci-dessus. À l’instar des likes sur Facebook, les avis sur Amazon deviennent rapidement une mesure de vanité. Après avoir dépassé 50 pour un titre donné, il y a des rendements décroissants. Cela dit, est-il préférable d’avoir 250 ou 500 évaluations plutôt que 50 ? Bien sûr, mais n’oubliez pas que lorsqu’un livre a des centaines d’avis, c’est presque toujours parce qu’il s’est bien vendu. Passer des centaines d’heures ou des milliers de dollars à accumuler autant de critiques est une mauvaise utilisation des ressources.

50 est un seuil arbitraire, mais choisi pour les raisons suivantes :

• Les critiques ont tendance à se répéter à ce stade. Vous n’apprenez généralement pas de nouvelles choses sur votre métier à partir de la critique n°156 que vous n’avez pas apprises à la n°45.
• Vous êtes admissible à tous les sites de promotion. Oui, cela inclut le puissant BookBub (qui, contrairement au mythe, n’a pas d’exigence de critique minimale).

Et à propos de cette critique : une bonne critique peut améliorer votre métier.

Ce point est suffisamment important pour justifier sa propre section.

La rétroaction qualitative : Utiliser les critiques pour améliorer votre métier

Les retours d’expérience sont nombreux lorsque vous êtes écrivain. La majeure partie de votre journée est passée seul, devant un clavier, à taper dans ce qui est essentiellement un vide. Ce n’est que lorsque quelqu’un d’autre lit votre travail que vous recevez un retour – souvent des semaines ou des mois après qu’un passage a été écrit.

Cela peut rendre difficile l’amélioration, puisque le retour d’information est essentiel pour développer des compétences dans n’importe quelle discipline.

Les critiques peuvent être une source critique de retour d’information de qualité.

Vous recevrez sans aucun doute beaucoup de critiques peu utiles et vagues ( » terrible  » ou  » supprimé de mon kindle « ) si vous poursuivez l’écriture comme carrière à plein temps. Mais n’ignorez pas les commentaires réellement utiles à cause de cela. J’ai appris un certain nombre de choses (positives et négatives) à partir d’une petite poignée de critiques – des points comme ma surutilisation d’explétifs, des fins médiocres, une tendance déroutante à mélanger des genres/tonalités disparates, et (du côté positif) que les lecteurs ont trouvé mon travail drôle. Ces commentaires impartiaux sont inestimables, car ils reflètent ce que les clients payants (et non votre mère, votre groupe d’écriture ou votre chien) pensent réellement de votre travail. Je n’étais pas conscient de ces problèmes (ou positifs) jusqu’à ce que je lise mes critiques Amazon.

Certains auteurs ne lisent jamais leurs critiques et préconisent de les ignorer. Je crois que c’est une erreur à la limite de tuer une carrière. Comme déjà mentionné, les commentaires impartiaux sont la denrée la plus rare pour un écrivain ; les éditeurs, les correcteurs, les bêta-lecteurs et ainsi de suite sont enclins à dire des choses positives sur votre travail puisqu’ils ont une relation financière ou personnelle avec vous. C’est la nature humaine.

Les lecteurs payants – qui sont l’arbitre de votre succès dans ce jeu – n’ont pas de tels préjugés, et vous donneront la vérité vraie. Parfois, c’est brutal ; parfois, c’est inutile ; en de rares occasions, cependant, c’est de l’or. Si vous avez envie de boire une bouteille de bourbon après avoir parcouru Amazon, ne lisez pas les commentaires. Personnellement, je m’efforcerais d’avoir la peau plus épaisse, car la critique est inévitable dans ce secteur. Mais cette décision vous appartient.

Rétroaction quantitative

J’ai déjà abordé la façon dont les critiques peuvent être utilisées qualitativement pour améliorer votre travail.

Mais elles peuvent également être utilisées de façon plus quantitative. La plupart des gens regardent le score des critiques pour évaluer si les lecteurs ont aimé leur livre. Cela semble être une bonne idée ; dans la pratique, cependant, les notes de 4 étoiles ne sont pas toutes égales. C’est parce que la véritable mesure de la qualité d’un livre est de savoir si le lecteur est arrivé à la fin – et, après cela, s’il va acheter le livre suivant.

Rien d’autre ne compte vraiment lorsque vous essayez de gagner votre vie.

Entrez les critiques attendues par rapport aux critiques réelles.

En utilisant ces deux chiffres, nous pouvons comparer nos nombres de critiques attendus (en utilisant une règle empirique) au nombre réel de critiques de notre livre.

En moyenne, vous pouvez vous attendre à 1 critique Amazon pour chaque 1 000 téléchargements gratuits et 1 critique pour chaque 100 ventes. Il ne s’agit que d’une règle empirique très générale ; le taux de critiques fluctue d’un livre à l’autre. Toutefois, si beaucoup de gens achètent votre livre, mais que personne ne le critique, cela signifie qu’ils ne sont pas arrivés au bout. C’est un problème, car votre carrière est construite sur la vente (c’est-à-dire que les gens finissent un livre et achètent ensuite un autre de vos livres).

Donc, si votre taux de critiques est dramatiquement inférieur aux règles empiriques énoncées ci-dessus, il peut y avoir un problème de métier qui se cache dans les pages.

Prenez ces chiffres à partir de titres réels :

Plus de gens critiquent les livres A et B que prévu ; en revanche, le livre C a moins de critiques que prévu. Encore une fois, il s’agit d’une estimation très approximative ; il serait mal avisé de prendre des décisions sur la base de ce seul exercice. Mais un faible taux de critiques est un motif d’examen plus approfondi.

Lorsque j’ai regardé les chiffres de vente (le % de personnes qui passent à l’achat du livre 2) : Le taux de vente du livre B est le plus élevé, tandis que celui du livre C est anémique. Cela suggère que les lecteurs n’ont pas de résonance avec le livre C.

En conjonction avec le contenu qualitatif réel des critiques, vous pouvez utiliser votre taux de critiques pour dépanner les problèmes d’artisanat. S’il est beaucoup plus bas que prévu, plongez dans ce que les gens disent pour savoir pourquoi.

Mais assez sur le feedback et l’amélioration de l’artisanat. Sautons dans l’obtention de critiques.

Pratiques courantes à éviter

Nous ne voulons que des critiques légitimes. À cette fin, vous devez éviter tout ce qui pourrait vous mettre dans l’eau chaude avec Amazon. Ces dernières années, l’entreprise a pris des mesures sévères à l’égard de nombreuses techniques de collecte d’avis, qu’il s’agisse de techniques évidentes de type  » black hat  » ou de techniques plus douteuses. Pour rester du bon côté de leurs CGU, il est vital de respecter quelques règles :

• Ne demandez pas d’avis à vos amis, votre famille et autres connaissances. Cela n’est pas autorisé par les CGU. Certaines de ces personnes laisseront des critiques de toute façon, sans le demander. Ne vous inquiétez pas de cela (Amazon ne vous punira pas) – sachez simplement que ces critiques peuvent disparaître.
• Ne proposez pas d’échanger des critiques avec d’autres auteurs (connu sous le nom d’échange de critiques) – par exemple, vous critiquez leur livre et ils critiquent le vôtre en retour.
• Vous ne pouvez pas rémunérer les critiques de quelque manière que ce soit, au-delà du produit réel (le livre, dans ce cas). Cela signifie que participer à des concours, les payer, échanger des critiques et d’autres tactiques ne sont pas autorisés.

Sur une note semi-reliée, si vous interagissez avec quelqu’un sur les médias sociaux, les robots d’Amazon pourraient le capter et supprimer les critiques de votre travail par cette personne. C’est en grande partie inévitable et il n’y a pas lieu de s’en inquiéter ; si le nombre de critiques sur un livre chute soudainement d’une ou deux, cependant, cela pourrait être le coupable.

Méthode #1 : utiliser un service de critiques

En théorie, si les fonds étaient illimités, vous pourriez réserver tous les sites ci-dessous. Obtenir des tas de critiques, cependant, n’est pas la meilleure utilisation des fonds de marketing. Concentrez-vous plutôt sur l’obtention de 10 avis, car c’est le seuil à partir duquel la plupart des sites de promotion payants vous autorisent à faire de la publicité. Investissez ensuite l’argent restant dans la publicité payante.

Si vous vous battez depuis longtemps avec les critiques, soyez assuré que vous pouvez utiliser toutes ces options de services & pour n’importe quel livre, ancien ou nouveau. Je les ai utilisés pour de toutes nouvelles sorties (par exemple, pendant la semaine de lancement) et pour des livres vieux de plus d’un an et demi. Anecdotiquement, je n’ai pas constaté de différence dans la demande des lecteurs pour les nouveaux titres par rapport aux anciens ; même les livres en précommande (par exemple, lorsque le lecteur reçoit un véritable exemplaire de critique en avance) ne semblent pas susciter plus d’intérêt. La demande est principalement dictée par le genre, la couverture et le texte de présentation.

Important : vous n’achetez pas de critiques via ces services. Au lieu de cela, ces sites jouent le rôle d’entremetteur entre les auteurs et les critiques potentiels – ils mettent en relation votre livre avec des critiques intéressés et impartiaux qui demandent un exemplaire de votre titre en fonction de sa couverture, de son texte de présentation et de son genre. Ces critiques ne sont pas rémunérés, au-delà de l’exemplaire gratuit du livre. Si un site prétend rémunérer les critiques, que ce soit par un paiement monétaire, des participations à des concours ou d’autres incitations, faites immédiatement demi-tour. La diligence raisonnable est de mise.

J’ai utilisé les sites ci-dessous sans problème, mais la chanson ne reste pas la même – alors regardez leurs politiques actuelles et assurez-vous qu’elles sont à la hauteur.

La meilleure option

• Hidden Gems (3 $ par critique)
  • # critiques attendues : 20+ (50+ dans certains genres)
  • Temps de mise en place : 5 minutes
  • A propos de : Le service de critiques le plus efficace du secteur, et ce, de loin (considérez-les comme le Bookbub des services de critiques). Non seulement ils génèrent une tonne de critiques de qualité – les critiques ont clairement lu les livres, et postent souvent des critiques de plusieurs paragraphes – mais ils vous envoient même un courriel de suivi avec des commentaires supplémentaires sélectionnés dans leur liste ARC. Le seul coup contre Hidden Gems est le temps de réservation, qui s’étend sur une demi-année ou plus pour la plupart des genres.

Personnellement non testé, mais bon pour les autres

Je n’inclus généralement pas les choses que je n’ai pas personnellement utilisées, surtout pas aussi haut. Mais dans ce cas, j’ai travaillé avec un client qui a utilisé BookSprout pour générer un nombre considérable de critiques, ce qui correspond au consensus général des auteurs.

• BookSprout (essai gratuit, 10 $ – 20 $/mo)
• A propos de : BookSprout est un service d’abonnement qui offre une combinaison de gestion de liste ARC et de fonctionnalités de découverte qui vous mettent en relation avec des critiques potentiels.

J’ai déjà utilisé Story Origin pour des promos croisées, mais pas spécifiquement pour des critiques. J’ai trouvé cette partie du service utile, et j’ai vu quelques résultats prometteurs de la section des critiques. Cela vaut donc la peine d’être testé, d’autant plus que c’est totalement gratuit.

• StoryOrigin (gratuit)

Décent

Malheureusement, un peu comme avec les sites de promotion, où Bookbub règne en maître, il y a une chute précipitée des résultats entre Hidden Gems et le reste du peloton. Si vous ne pouvez pas obtenir une place sur Hidden Gems, je commencerais par ceux-là.

• Library Thing (gratuit)
  • # critiques attendues : 1 – 2
  • Temps de mise en place : 2 – 3 heures (devez envoyer vous-même les fichiers gagnants)
  • A propos de : Library Thing vous permet d’organiser des cadeaux gratuits de livres électroniques qui vous aident à obtenir des critiques. Réglez le don à 100 livres électroniques (assurez-vous que vous faites des livres électroniques et non des copies papier) et vous obtiendrez généralement 30 – 50 personnes qui le réclament.

Maybe

Si vous êtes à la peine et que vous avez besoin de quelques critiques, vous pouvez vous tourner vers ces services. Leurs prix et leurs résultats les rendent toutefois moins attrayants.

• Uncarved ARC Builder (52,50 $)
  • # avis attendus : 3 – 5
  • Temps d’installation : 1 – 2 heures
  • A propos : c’est différent des autres services, en ce sens que vous fournissez un lien vers votre ARC (advance review copy) inscription à la liste de diffusion. Ensuite, ils envoient un email blast disant à leur liste qu’ils peuvent rejoindre votre équipe ARC et obtenir un livre de révision gratuit. Vous devrez créer un formulaire/segment distinct pour ces évaluateurs ARC. Ne les mélangez pas immédiatement avec vos examinateurs ARC réguliers, car certains d’entre eux ne feront pas de critiques ou n’aimeront pas votre travail.
• Xpresso Net Galley Co-Op (65 $/mois ou 180 $/trimestre)
  • # critiques attendues : 1 – 2
  • Temps de mise en place : ne se rappelle pas
  • A propos : Il existe un certain nombre de coopératives qui vous permettent de réserver un créneau Net Galley pour votre titre. J’ai mis un lien vers celui d’Xpresso Book Tours ; pour être tout à fait clair, je n’ai jamais utilisé leurs services, mais ils existent depuis longtemps (la coopérative que j’utilisais n’est plus proposée). Vous pouvez rechercher des alternatives sur Google ou vous renseigner auprès des groupes d’auteurs. Vous pouvez également réserver directement auprès de Net Galley, mais c’est beaucoup plus cher. Les critiques de Net Galley sont justes, mais ont tendance à être plus dures et avec des notes globales plus basses.
• Reading Deals (79 $ standard/99 $ premium)
  • # critiques attendues : 1 – 2
  • Temps de mise en place : 5 minutes
  • A propos : c’était bon quand je l’ai essayé en janvier 2016 (obtenu 10 critiques), mais moins efficace quand je l’ai essayé en janvier 2017 (obtenu 2 critiques). Ils vous fournissent des mises à jour par e-mail sur le nombre de critiques que votre livre a reçu du programme.
• Book Review 22 (250 $)
  • # critiques attendues : 1 – 2
  • Temps de mise en place : 5 minutes
  • A propos : Le processus a pris environ 7 – 10 jours entre la soumission et le moment où il a été envoyé aux lecteurs. Ils distribuent tous les fichiers du livre. La configuration est super indolore et la plus facile de toutes les options. Book Review 22 envoie une mise à jour environ deux mois après votre commande avec des liens vers les critiques obtenues par leur service. J’ai reçu deux critiques sur Goodreads et une critique sur Amazon pour un livre de fantasy urbaine lorsque le prix était de 60 dollars. Il est depuis passé à 250 $.

Éviter

• Cadeaux Goodreads (119 $ – 599 $)
  • # critiques attendues : 0
  • A propos : pendant des années, Goodreads vous a permis de donner des livres de poche gratuitement (bien que les frais d’expédition et d’impression associés à la livraison effective desdits livres de poche étaient assez coûteux). C’était inutile, mais peu coûteux ; je n’ai jamais fait remonter une seule critique directe à un tel don. Les nouveaux concours Goodreads, hélas, sont toujours aussi inutiles, mais ils ont en plus le mérite d’être chers. Vous pouvez maintenant les utiliser à la fois pour les livres électroniques et les livres de poche, bien que je ne choisisse pas cette option et ne les utilise pour aucun des deux. J’en ai couru un, j’ai donné 20 copies, j’ai eu zéro critique directement attribuable, et j’ai appelé ça un jour.

Options supplémentaires que je n’ai pas personnellement testées

• Tournées de blogs (le coût dépend) : je n’ai pas essayé de tournée de blogs ; d’après les recherches que j’ai faites, les tournées étaient bien meilleures pour générer du buzz et des critiques (par exemple en 2012/2013) qu’elles ne le sont maintenant.
• Contacter les blogueurs (gratuit) : J’ai envoyé un email à un blogueur, je n’ai jamais eu de réponse et j’ai décidé de m’en foutre. D’autres auteurs ont obtenu des critiques, mais je suis sceptique quant à l’investissement en temps requis pour obtenir lesdites critiques. C’était une stratégie populaire il y a quatre ou cinq ans, avant que les blogueurs ne soient bombardés de demandes de critiques en conséquence.

Defunct

Vous pouvez les voir recommandés par d’autres posts ou guides ; ils sont mentionnés ici pour que vous ne vous demandiez pas ce qui leur est arrivé.

• Story Cartel
• Contacter les critiques Amazon (gratuit) : Amazon avait l’habitude d’afficher publiquement les adresses électroniques des évaluateurs qui cochaient une case pour afficher leur email sur leur profil. Vous pouviez alors envoyer un courriel à cette personne pour lui offrir un exemplaire ARC à évaluer. Amazon n’affiche plus publiquement les adresses électroniques des évaluateurs, cette méthode n’est donc plus viable.
• Book Razor : un certain nombre de services d’évaluation ont vu le jour, qui recueillaient les adresses électroniques des profils Amazon et les vendaient aux auteurs. Ils ont tous été fermés par le changement susmentionné ; Book Razor était le plus connu de ces services.

Méthode #2 : Demandez à votre liste

Si vous avez une liste de diffusion (ce que vous avez, n’est-ce pas ?), tout ce que vous devez faire est d’envoyer un courriel de diffusion régulier à vos abonnés en leur demandant des critiques. Expliquez l’importance et incluez le lien direct vers le formulaire d’évaluation. N’incitez pas les gens de quelque manière que ce soit ; cela va à l’encontre des CGU d’Amazon. Demandez simplement gentiment.

Peut-être que vous ne voulez pas envoyer une newsletter qui demande uniquement des avis. Vous pourriez inclure la demande comme un « PS » au bas d’un de vos emails à la place.

J’aime (et j’ai utilisé) la ligne d’objet « Pouvez-vous me faire une faveur ? »

Vous pouvez même automatiser ce processus en ajoutant une telle demande à votre autorépondeur. Les mêmes principes s’appliquent : demandez gentiment et incluez un lien direct vers le formulaire d’évaluation.

Méthode 3 : Promo croisée vers l’autorépondeur

Vous pouvez utiliser des sites comme BookFunnel et StoryOrigin, ou des cadeaux pour construire rapidement votre liste d’abonnés à la newsletter. L’idée est simple avec les promotions croisées : vous vous associez à plusieurs autres auteurs, partagez la promotion croisée à votre liste, et partagez essentiellement vos abonnés les uns avec les autres. Vous avez besoin d’un livre que vous pouvez offrir comme appât pour que les gens s’inscrivent, ce qui est généralement une novella, une histoire ou un roman gratuit.

Bien que ce soit une bonne façon de commencer à construire votre liste, ce que vous trouverez souvent, c’est que le volume d’abonnés est élevé… mais que l’engagement (et les taux d’achat) sont faibles. Cela ne signifie toutefois pas que ces abonnés sont nécessairement inutiles, ou qu’ils ne sont pas intéressés par la lecture de vos articles.

Au contraire, ces personnes pourraient être intéressées pour devenir des lecteurs ARC (méthode décrite ci-dessous) ou pour évaluer votre livre.

Comment mettre cela en place :

1. Participer à une promotion croisée sur BookFunnel ou StoryOrigin. Ou rejoignez un don d’auteur.
2. Assurez-vous que ces abonnés sont sur une liste séparée ou ont une balise spécifique afin que vous puissiez clairement identifier leur source.
3. Constituez un autorépondeur que tous les nouveaux abonnés de ces sources reçoivent. Un autorépondeur (également appelé « séquence d’automatisation » ou « séquence de goutte à goutte ») envoie automatiquement des emails à ces nouveaux abonnés selon un calendrier défini. Vous écrivez les emails à l’avance, configurez les choses, puis il fonctionne en arrière-plan pour toujours (ou jusqu’à ce que vous le désactiviez).
4. Dans ce répondeur automatique, ayez un email qui demande une critique pour l’un de vos livres. Il peut s’agir de celui que vous avez donné gratuitement lorsqu’ils ont rejoint la liste (en particulier si c’est un roman disponible à la vente sur Amazon) ou il peut s’agir du livre lié à ce qu’ils ont obtenu gratuitement pour avoir rejoint la liste (c’est-à-dire le roman complet lié à la novella préquelle gratuite). Liez-les directement au formulaire d’évaluation d’Amazon.
5. Ou, vous pouvez leur demander s’ils veulent rejoindre votre équipe ARC, que nous décrirons ci-dessous.

A propos, ce processus d’autorépondeur fonctionne également avec vos abonnés organiques (ceux qui viennent de la matière avant/arrière de votre livre). La raison pour laquelle je souligne spécifiquement les promotions croisées et les cadeaux publicitaires ? Si vous avez du mal à obtenir des critiques, votre liste organique actuelle est probablement petite. C’est un moyen rapide d’augmenter considérablement le nombre de personnes que vous pouvez ajouter à votre équipe ARC ou à qui vous pouvez demander des critiques.

Méthode #4 : Créez votre propre équipe ARC

Pourquoi continuer à payer pour des services de critiques à chaque livre – essentiellement en envoyant votre livre à des lecteurs qui peuvent ou non l’aimer – alors que vous pouvez plutôt construire une équipe de méga fans qui critiqueront votre dernière sortie le jour du lancement ? Comme les deux méthodes précédentes, cette technique nécessite une liste de diffusion – mais après avoir fini de mettre en place votre liste de diffusion, l’une des prochaines étapes devrait être de commencer à construire votre équipe ARC (advance review copy).

Heureusement, construire une équipe ARC est super facile. Et cela fonctionne avec les abonnés organiques et non organiques.

Moyen n°1 : créer un e-mail automatisé invitant les abonnés à rejoindre votre équipe ARC dans le cadre de votre autorépondeur.

En dehors d’un e-mail de bienvenue qui délivre votre aimant à lecteurs (la novella, l’histoire ou le roman gratuit mentionné dans la section précédente) et dit ce qu’il en est de vos nouveaux peeps, vous pouvez également avoir un e-mail – plus loin dans la ligne – qui invite les abonnés à rejoindre votre équipe ARC. Un simple message du type hey, si vous voulez des exemplaires gratuits de mes livres avant leur sortie, répondez et je vous ajouterai à la liste – est vraiment tout ce dont vous avez besoin.

Mode #2 : si vous ne connaissez pas une séquence de goutte à goutte d’un robinet qui goutte – ou si vous n’avez pas configuré votre autorépondeur – alors le simple fait d’envoyer un message régulier à votre liste existante fonctionne bien. Même format que ci-dessus : hey, j’ai des copies cool de pré-version de mon dernier livre – vous voulez en être ? Répondez si vous le voulez.

C’est tout. Vous pouvez faire cela pour une sortie spécifique (par exemple, répondez si vous voulez une copie ARC de mon nouveau livre Magie, Vamps & Potions), ou juste comme une invitation générale à recevoir tous les futurs livres. Ajoutez les personnes qui répondent à votre liste d’ARC (ou segmentez-les/étiquettez-les, selon le degré de fantaisie que vous voulez atteindre).

Il est extrêmement important de faire un suivi avec vos réviseurs d’ARC. Voici un calendrier de base :

1. 10 – 14 JOURS AVANT LE LANCEMENT : Envoyez les copies ARC. Livrez-les via BookFunnel pour augmenter le nombre de personnes qui téléchargent effectivement l’ARC. Si vous faites l’astuce spéciale décrite dans la section ci-dessous, vous pouvez inclure le lien de critique vers le livre de poche.
2. JOUR DU LANCEMENT : Envoyez un lien vers le formulaire de critique Amazon le jour du lancement pour rappeler aux gens de faire des critiques. L’inclusion du lien est importante – elle facilite les choses pour les évaluateurs et augmentera le nombre d’évaluations.
3. 7 – 10 JOURS APRÈS LE LANCEMENT : Envoyez un dernier message remerciant tous ceux qui ont laissé une évaluation tout en rappelant à ceux qui ne l’ont pas fait d’évaluer le livre. Expliquez que les critiques sont essentielles au succès du livre. La plupart des gens sont heureux de vous faire une faveur, surtout quand vous leur en avez déjà fait une en leur donnant une copie ARC gratuite.

En guise de conclusion, ne demandez jamais de critiques positives ; j’insiste toujours sur le fait que les critiques doivent laisser des critiques honnêtes. Si quelqu’un s’est inscrit à votre équipe ARC, il est presque toujours un grand fan de votre travail, ce qui rend extrêmement improbable de laisser une critique inférieure à quatre étoiles, de toute façon. Dans le même ordre d’idées, je ne supprime pas les non-réviseurs ou les personnes qui me laissent de mauvaises notes ; cela demande beaucoup de temps qui pourrait être mieux utilisé ailleurs. Et enfin, rappelez toujours aux membres de l’équipe ARC de révéler qu’ils ont reçu un livre gratuit avec un langage à la « J’ai reçu un exemplaire de revue gratuit de ce livre de la part de l’auteur. »

Méthode #5 : Demandez dans le Back Matter et mettez ensuite votre livre à disposition gratuitement

Je ne le fais plus, mais je vais d’abord expliquer la technique, puis j’expliquerai mon raisonnement pour ne plus l’employer.

Dans la dernière page, juste après « LA FIN » ou « FIN DU LIVRE 1 », sur la même page, j’avais l’habitude d’avoir trois choses : un lien vers ma liste de diffusion ; un lien vers le livre n°2 avec une brève description d’une phrase ; et une demande qui ressemble un peu à ceci : Si vous avez apprécié ce livre, veuillez laisser une brève critique sur Amazon en tapant ici. Merci.

Cela augmentera le nombre de critiques que vous recevrez. Assurez-vous que « veuillez laisser une brève critique sur Amazon en tapant ici » renvoie directement au formulaire de critique du livre. Cela augmente le nombre de critiques que vous recevrez.

Une note : si vous êtes large, utilisez « veuillez laisser une brève critique sur votre libraire en ligne de choix » et omettez le lien direct. D’autres détaillants prennent ombrage d’un lien direct vers des concurrents. À mon avis, cela ne vaut pas la peine de générer un EPUB différent pour chaque détaillant, d’où le langage plus général. Si vous êtes exclusif à Amazon, dites simplement Amazon (ou Amazon/Goodreads, puisque Goodreads est détenu par ‘zon).

Enfin, une note importante : plus votre dos est encombré, moins il est probable qu’un acheteur fasse quoi que ce soit. Si vous avez un million de demandes à l’arrière – suivez-moi sur Twitter ! Voici le truc que je fais sur Wattpadd ! Oh oui, je fais du théâtre Kabuki avec cette troupe géniale !-les lecteurs ne feront rien du tout.

C’est la raison pour laquelle je n’inclus plus de demande de critique dans ma quatrième de couverture. Bien qu’une telle demande augmente le nombre de critiques que vous obtenez, elle diminue les ventes. Au lieu d’acheter le prochain livre de la série, les lecteurs laissent une critique. Cela leur donne plus de temps pour se laisser distraire par un autre livre et l’acheter à la place. En outre, une fenêtre contextuelle automatique apparaît désormais à la fin des livres lus sur les appareils Kindle pour vous demander de laisser une critique. Cela rend la demande de critique semi-redondante. Voici les statistiques comparatives pour le quatrième de couverture (quatrième de couverture avec la demande de critique à gauche) :

En fin de compte, l’objectif est de vendre plus de livres et de gagner plus d’argent – et non de collecter des dizaines de critiques.

De nos jours, je limite le nombre de CTA (call-to-action) à un ou deux : une brève accroche avec un lien vers le prochain livre, et – selon la série – un lien pour rejoindre ma liste de diffusion. Chaque lien ou demande supplémentaire que vous ajoutez diminue les chances que le lecteur effectue l’action souhaitée. Cette action sera presque toujours d’acheter le prochain livre, donc nous voulons faire de ce lien/teaser le point central.

Cependant, si vous avez du mal à obtenir des critiques, vous pouvez utiliser le CTA de critique + un essai gratuit sur votre livre pour en générer. Je ne ferais cela que si vous avez moins de dix critiques. Sinon, comme indiqué ci-dessus, la demande de critiques réduira trop votre chiffre d’affaires pour que cela vaille la peine.

La technique : Offrez votre livre gratuitement pendant 5 jours et faites une demande de critique dans la dernière page. Réservez une promotion payante afin de générer au moins 3 000 à 5 000 téléchargements pendant la durée de votre campagne. Comme indiqué précédemment, vous pouvez généralement espérer obtenir une critique pour 1 000 livres offerts. Pour les exemplaires payants, vous pouvez vous attendre à environ une critique pour 100 livres vendus. Cependant, ces chiffres peuvent être beaucoup plus élevés si votre livre a un taux de vente élevé (c’est-à-dire que les gens finissent le livre).

Comprenez que les moyennes de critiques pour les livres gratuits sont généralement inférieures d’une demi-étoile à une étoile complète aux critiques pour les livres payants. Les gens ont tendance à juger sévèrement les produits gratuits. Vous aurez également des personnes qui essaieront votre livre et qui n’aiment pas le genre et ne le prendraient pas normalement. C’est normal.

Truc spécial : Obtenir des critiques de pré-commande

Contrairement aux auteurs trad-pub, les auteurs indépendants ne peuvent pas recevoir de critiques pour leurs titres en pré-commande. Il existe cependant un moyen astucieux de contourner ce problème : configurer votre livre de poche KDP Print à l’avance et le  » libérer « , puis diriger vos critiques vers le lien de critique pour le listing de l’exemplaire imprimé.

Voici comment :

• Assurez-vous que votre livre électronique est disponible en précommande et que vous disposez de la version finale de votre manuscrit. C’est essentiel car en publiant le livre de poche, vous mettrez le livre réel en vente (au moins pendant quelques heures), et vous ne voulez donc pas que les lecteurs achètent accidentellement un placeholder rempli de pages vierges.
• Publiez votre livre de poche via KDP Print.
• Une fois qu’il est en ligne, demandez au support KDP de lier les éditions de poche et les éditions eBook de précommande ensemble, si ce n’est pas déjà le cas.
• Envoyez à vos critiques le lien de critique depuis la page Amazon de l’édition de poche.
• Une fois que les deux éditions sont liées, dépubliez le livre de poche (si vous le souhaitez – ou laissez-le tel quel). Si vous faites cela, le lien de critique restera, mais le livre de poche ne sera plus disponible à l’achat. Vous pouvez  » rééditer  » l’édition imprimée le jour du lancement réel en allant simplement dans KDP Print et en la rendant à nouveau disponible.

Wrapping Up

En utilisant ce guide, vous devriez être en mesure d’obtenir dix critiques Amazon au cours du prochain mois sans trop de problèmes.

L’objectif ultime, cependant, devrait être de construire votre propre équipe de critiques ARC. C’est un processus lent, mais qui vaut la peine de commencer dès maintenant. De cette façon, vous n’aurez pas à payer pour des services ou à espérer que les lecteurs laissent des critiques. Mieux encore, les fans de votre œuvre ont tendance à écrire des critiques approfondies et de qualité (et, en prime, leurs notes sont également plus élevées). Et si vous avez une erreur flagrante dans votre dernière version, ils vous enverront probablement un courriel en privé au lieu d’éviscérer publiquement votre livre – peut-être à temps pour que vous corrigiez également votre erreur.

C’est tout. Allez chercher des critiques. Et n’oubliez pas, construisez toujours votre carrière d’auteur ; pas seulement une brillante écurie d’étoiles dorées sur une plateforme (Amazon) qui ne vous appartient pas.

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