Le marketing de contenu est une stratégie de marketing numérique qui implique la création et la distribution de vidéos, de graphiques et de documents écrits. Une agence de marketing de contenu produit et partage ces documents pour le compte d’autres entreprises, les aidant à générer des prospects et à conclure des ventes.
Table des matières:
- Qu’est-ce que le marketing de contenu ?
- Quels sont les avantages du marketing de contenu ?
- Pourquoi s’associer à une agence de marketing de contenu ?
Vous avez probablement entendu parler du marketing de contenu. Peut-être même avez-vous entendu dire que c’est la voie de l’avenir.
Si vous avez lu un contenu marketing, il avait probablement l’air propre et était facile à comprendre. Peut-être même l’avez-vous trouvé convaincant !
Pour en arriver là, il ne suffit pas de rédiger quelques articles de blog et de mettre des photos sur les médias sociaux, cependant. Certaines parties du marketing de contenu sont assez techniques. Mais toutes les entreprises peuvent utiliser le marketing de contenu pour obtenir plus de clients.
Le marketing de contenu est une forme de marketing entrant, qui vise à attirer les clients par des moyens qui ne sont pas interruptifs. Au lieu de bombarder votre public de publicités dans leur salon, vous leur permettez de venir à vous à leur propre rythme. Cela se produit généralement lorsqu’ils font des recherches en ligne.
Les agences de marketing de contenu sont apparues pour répondre à un besoin spécifique. Les entreprises voulaient s’engager dans le marketing de contenu mais avaient besoin d’aide pour la direction et la mise en œuvre. La création de contenu peut prendre du temps et l’acquisition de tous les logiciels nécessaires pour suivre une stratégie de contenu peut devenir coûteuse. En travaillant avec une agence de marketing de contenu, les entreprises peuvent externaliser l’effort et réduire les coûts.
Pour comprendre ce que fait une agence de marketing de contenu, vous devez d’abord comprendre le marketing de contenu – pas seulement comment il fonctionne, mais pourquoi il fonctionne.
Qu’est-ce que le marketing de contenu?
Comme la plupart des formes de marketing entrant, le marketing de contenu est une stratégie numérique. Il s’articule autour de la création et de la circulation de contenus. « Le contenu » peut être défini comme des documents écrits, des graphiques, des vidéos et tout autre type d’actif lisible ou consommable. Les objectifs du marketing de contenu sont de générer du trafic vers le site Web de votre entreprise, d’instaurer la confiance, de convertir les audiences, de gagner de nouveaux clients et de ravir les clients existants.
Le marketing de contenu contemporain est né avec la naissance d’Internet, mais les entreprises utilisent le contenu depuis des décennies. Les tableaux, les graphiques et les guides de produits ont toujours été utiles, notamment à des fins de vente. Certains diraient même que le marketing de contenu a commencé il y a des milliers d’années avec les peintures rupestres, mais c’est probablement exagéré.
Par conception, la plupart des contenus sont utiles, pas un argumentaire de vente. Vous voulez éviter le langage sur votre propre entreprise et pourquoi les gens devraient acheter, surtout si vous écrivez du contenu top-of-funnel comme un article de blog ou un guide pratique.
Il existe de nombreuses approches différentes du marketing de contenu et de nombreux types de contenu différents. La même stratégie de contenu ne fonctionnera pas pour toutes les entreprises. Néanmoins, au moins une forme de marketing de contenu est toujours pertinente, même si vous ne créez que des decks de vente.
Par exemple, les entreprises B2C peuvent être mieux servies en se concentrant sur des plateformes telles que Facebook. Les entreprises B2B qui vendent des services à long terme et à prix élevé peuvent vouloir se concentrer davantage sur le contenu long format, puis partager ce contenu sur des plateformes telles que LinkedIn.
Blogging
Le blogging est une stratégie de marketing de contenu éprouvée qui existe depuis des décennies. En l’état actuel des choses, il semble être une stratégie importante pour les années à venir. Selon HubSpot, 53 % des spécialistes du marketing affirment que la création de contenu de blog était leur principale priorité en matière de marketing entrant en 2017.
De nombreuses entreprises utilisent leur blog pour diffuser des nouvelles ou des communiqués de presse sur leur entreprise. Certaines l’utilisent également pour donner un aperçu de l’entreprise sur les dernières nouvelles de leur secteur. Ces deux stratégies sont valables. Elles positionnent votre entreprise en tant que leader d’opinion et peuvent vous aider à établir la confiance avec les lecteurs.
Cependant, il y a d’autres objectifs à viser avec votre stratégie de blogging.
SEO
Le blogging joue un rôle important dans le SEO, ou optimisation des moteurs de recherche. Chaque article de blog a une chance de se classer dans les résultats de recherche pour les requêtes de recherche et les mots-clés pertinents. Sélectionnez vos mots-clés en fonction des termes recherchés par vos clients et des termes pour lesquels vous pensez pouvoir et devoir vous classer. L’objectif de cette stratégie est d’obtenir un classement élevé dans les résultats de recherche pour les termes importants et de générer plus de trafic vers votre site Web.
Par exemple, ce billet a été optimisé pour les mots-clés suivants : » marketing de contenu « , » agence de marketing de contenu « , » avantages du marketing de contenu « , » stratégie de marketing de contenu » et » qu’est-ce que le marketing de contenu « . Si vous êtes arrivé ici en effectuant une recherche en ligne, vous avez peut-être recherché l’un de ces mots-clés ou quelque chose de similaire.
Lorsque vous bloguez, vous n’écrivez pas seulement pour Google, vous écrivez pour un lecteur – un être humain. Choisissez des sujets qui présentent un intérêt pour vos clients. Quelles questions ont-ils posées à votre entreprise ? Qu’est-ce qui les incite à faire affaire avec vous ? Développez des personas basés sur vos clients et rédigez chaque article de blog en pensant à l’un d’entre eux.
Il est important de bloguer régulièrement pour que votre blog reste pertinent dans les résultats de recherche. Vous voulez également aborder les changements dans votre secteur. Développez un calendrier de blog et respectez-le, même si vous ne mettez en place que quelques articles par mois. Si vous vous associez à une agence de marketing de contenu, établissez un calendrier de blogging mensuel pour eux et examinez chaque post avant qu’il ne soit mis en ligne.
Offres de contenu
Les offres de contenu convertissent les visiteurs de votre site Web en prospects. Ce type de contenu est gated, ce qui signifie que votre public ne peut y accéder qu’en remplissant un formulaire sur une page de destination. Une fois le formulaire rempli, vous recevez leurs coordonnées et ils reçoivent un élément de contenu utile.
Il existe des centaines de types d’offres de contenu que vous pouvez créer. Les listes de contrôle, les guides pratiques, les livres électroniques, les livres blancs et les rapports sectoriels sont parmi les plus populaires. Cependant, vos offres de contenu ne doivent pas nécessairement être de longs documents écrits. Vos clients peuvent également apprécier les images, les vidéos, les infographies et les statistiques. Quel que soit votre choix, choisissez le type qui résonnera le plus avec votre public.
En optimisant les pages de destination, vous pouvez conduire le trafic vers vos offres de contenu. Mais leur but n’est pas de générer du trafic, nécessairement. Au lieu de cela, les offres de contenu remplissent votre base de données de contacts. les meilleurs moyens d’attirer l’œil sur vos pages de destination sont de les partager sur les médias sociaux et de placer des CTA sur les pages du blog et du site web. Une fois que vous avez acquis un contact, vous pouvez lui envoyer des e-mails marketing et suivre son activité sur votre site Web.
Partagez vos pages de renvoi sur les médias sociaux ou publiez des annonces numériques pour vos offres afin d’attirer plus de prospects. Placez des appels à l’action sur votre site Web et sur vos articles de blog pour susciter l’intérêt des lecteurs. Un appel à l’action est un bouton qui amène un visiteur sur une page de destination. Voici un exemple d’appel à l’action (CTA):
Créer des offres de contenu prend du temps. Cela implique une bonne écriture, un travail de conception et quelqu’un qui sait se débrouiller avec un système de gestion de contenu. Si vous vous associez à une agence de marketing de contenu, établissez un calendrier pour la création d’offres de contenu. Ils auront les outils et les compétences nécessaires pour les poster sur votre site et les distribuer.
Postages sur les médias sociaux
Le marketing des médias sociaux est une stratégie en soi, mais c’est aussi une branche du marketing de contenu. En fait, les médias sociaux et le marketing de contenu sont mieux utilisés en tandem. Chaque message social est un élément de contenu conçu pour inciter un public à agir.
Que vous souhaitiez qu’il découvre votre entreprise, lise votre message, clique dessus ou le partage, le message que vous publiez est d’une importance vitale. Il est utile d’avoir un bon rédacteur sous la main pour composer ces messages.
Lorsque vous publiez au fil du temps, incluez un mélange de votre propre contenu et du contenu des autres. Si vous faites partie d’un partenariat commercial, vous pouvez échanger du contenu pour attirer du trafic vers les sites Web de chacun. Sinon, vous pouvez partager du contenu provenant de sources liées au secteur, comme les publications en ligne et les blogs du secteur. Ceux-ci n’amèneront pas directement du trafic sur notre site Web, mais ils peuvent vous faire gagner des adeptes et susciter de l’intérêt pour votre marque.
N’ayez pas peur de partager souvent, même une ou deux fois par jour, surtout si vous n’avez pas d’adeptes des médias sociaux au départ. Le partage est plus facile lorsque vous disposez d’outils d’automatisation des médias sociaux. Ces types d’outils vous permettent également de collecter des données afin de déterminer quels types de posts obtiennent le plus de vues, de clics et de partages.
D’autres formes de marketing sur les médias sociaux peuvent vous intéresser, comme le marketing d’influence, l’interaction active et la publicité sur les médias sociaux. Si vous vous associez à une agence de marketing de contenu, consultez-la pour déterminer vos meilleures options. Votre agence peut également vous aider à effectuer les tâches subalternes associées à cette stratégie.
À tout le moins, envisagez de partager votre contenu sur les médias sociaux. Ce type de publication est une partie importante de toute stratégie de marketing de contenu.
Vidéos
De plus en plus de spécialistes du marketing lorgnent sur la vidéo, et pour une bonne raison. Le contenu vidéo devrait revendiquer plus de 80% du trafic internet mondial d’ici 2019. Aux États-Unis, ce pourcentage sera de plus de 85 %. Les vidéos sont des éléments de contenu hautement partageables et sont plus faciles à consommer que les longs documents écrits, comme celui que vous lisez en ce moment. Elles offrent également au spectateur un aperçu plus personnel de votre entreprise.
La façon dont vous faites de la vidéo dépendra de votre entreprise et de vos clients cibles. Il existe de nombreux types de vidéos parmi lesquels vous pouvez choisir :
- Vidéos éducatives
- Comment-à
- Vidéos sur la valeur de la marque
- Vidéos sur les expériences/événements
- Vidéos sur les courriels
- Démonstrations de produits
- Vidéos sur la culture d’entreprise
- Témoignages
- Vidéos publicitaires
- Vidéos sur les questions fréquemment posées
- Vidéos de remerciement
- .vous
Comme pour tout autre type de contenu marketing, les types de vidéos que vous choisirez dépendront de la partie de l’entonnoir que vous ciblez. Les vidéos éducatives sont meilleures pour le haut de l’entonnoir, tandis que les vidéos de FAQ et de démonstration de produits sont meilleures pour le bas de l’entonnoir.
Le seul inconvénient de faire des vidéos est qu’elles doivent être bien faites pour être efficaces. La plupart des gens seront désenchantés par une vidéo mal faite. Tout le monde dans votre entreprise ne sera pas à l’aise sur un film. Comme les publicités télévisées, les vidéos à forte valeur de production peuvent être coûteuses. C’est pourquoi de nombreuses entreprises font appel à des spécialistes du marketing tiers pour des services vidéo. Une agence de marketing de contenu peut avoir la capacité de créer des vidéos, ou elle peut travailler avec une autre partie.
Quoi qu’il en soit, cela vaut la peine d’explorer la vidéo. Les vidéos obtiennent 1200% plus de partages sur les médias sociaux que le texte et les images combinés. Vous pouvez commencer par réaliser les vôtres. Qui sait ? Peut-être qu’un membre de votre équipe a un certain panache d’acteur. Si vous avez fait des webinaires par le passé, vous avez peut-être déjà de bonnes pratiques.
Graphiques et images originales
Les infographies, les photographies, les dessins, les diagrammes, les graphiques et autres images sont très partageables et faciles à consommer. Le contenu visuel fait appel à une partie différente de la psyché que le contenu écrit. 65 % des gens sont des apprenants visuels, ce qui signifie qu’ils traitent les informations plus facilement lorsqu’elles sont transmises par des images. Les présentations avec des aides visuelles sont également plus persuasives que celles qui n’en ont pas.
C’est une pratique courante d’accompagner votre contenu écrit d’images. Les articles avec des images obtiennent plus de vues et produisent des taux de rétention plus élevés. Si vous avez lu des blogs d’affaires, vous avez probablement remarqué que la plupart d’entre eux ont une image en haut, au moins. Vous pouvez cependant aller plus loin.
Si vous avez un graphiste dans votre équipe, ou si vous travaillez avec une agence de marketing de contenu qui dispose d’un graphiste, profitez de ses talents. Concevez des graphiques pour votre site Web et pour les partager sur les médias sociaux. Créez une identité de marque grâce aux images. Vous serez plus facilement reconnu.
Les images originales sont toujours préférables aux photographies de stock. Si vous avez le temps et les moyens de produire vos propres images, faites-le. Demandez à votre designer d’éditer ces images et de les personnaliser pour votre marque.
Voici quelques types de contenu visuel que vous pouvez utiliser :
- Photographies originales
- Graphismes conçus
- Citations d’images
- Cartoons
- Infographies
- Présentations et partages de diapositives
- Captures d’écran
- GIFs
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Graphiques et images de troisième partie
.Graphiques et images de tiers
Lorsque vous utilisez des images de tiers, soyez conscient des lois sur le droit d’auteur. Tout travail créatif qui est publié, en ligne ou autrement, reçoit automatiquement une désignation de droit d’auteur. Le créateur n’a pas besoin de remplir des papiers pour protéger son image par un droit d’auteur. Elle leur appartient, sauf indication contraire.
Cependant, il existe de nombreuses sources d’images qui proposent des images Creative Commons. Il existe quelques types différents d’appellations Creative Commons. Certaines d’entre elles vous permettent d’utiliser des images légalement sans accréditer l’auteur. D’autres exigent une accréditation ou peuvent avoir des limites sur l’utilisation commerciale.
Heureusement, il y a beaucoup de sites Web qui proposent des images gratuites que vous pouvez utiliser sans accréditation (bien que donner le crédit aux auteurs soit une bonne chose à faire). Une recherche rapide sur le Web pour « images creative commons » en révélera beaucoup. Vous pouvez également utiliser toute image considérée comme relevant du « domaine public » sans paiement ni accréditation. Cependant, de nombreuses images du domaine public sont anciennes ou historiques.
Quels sont les avantages du marketing de contenu ?
La plupart des entreprises d’aujourd’hui ont un site Web et sont présentes sur les médias sociaux, mais ces canaux ont besoin de contenu pour être efficaces.
Vous pouvez construire des pages Web qui fournissent des détails sur tous vos produits et services, mais si vous n’avez pas de blog actif, vous pouvez manquer du trafic Web potentiel. Vous pouvez créer des pages sur chaque plateforme de médias sociaux, mais si vous ne publiez pas de contenu original, vous aurez du mal à générer des prospects.
Si vous êtes toujours sceptique à l’égard du marketing de contenu, vous n’êtes pas seul. Il s’agit d’une stratégie peu coûteuse mais qui prend du temps, et vous devrez peut-être persévérer pendant un certain temps avant de commencer à voir des résultats palatables. Mais les avantages du marketing de contenu sont nombreux, et le travail que vous faites maintenant portera ses fruits longtemps après. L’ancien contenu peut être réutilisé pour capter de nouveaux prospects. Les offres de contenu vivent en permanence sur votre site Web.
Avec le bon logiciel de marketing numérique, vous pouvez suivre l’efficacité de cette stratégie dans le temps. Vous aurez une vision claire du contenu qui est performant et de celui qui ne l’est pas. Vous pouvez utiliser ces informations pour orienter votre stratégie de marketing de contenu vers l’avenir.
Les entreprises s’associent généralement à une agence de marketing de contenu parce qu’elles ont besoin d’aide pour les tâches quotidiennes associées à la création et à la diffusion de contenu : rédaction d’articles de blog, création d’offres de contenu, curation d’articles, publication sur les médias sociaux, etc. Tant que vous avez une stratégie en place et que vous vous y tenez, vous êtes susceptible de voir des résultats.
Accroître la portée de votre site Web
La création de contenu sur votre site Web est un excellent moyen de générer du trafic organique. Le trafic « organique » décrit le trafic web que vous générez en apparaissant dans les résultats de recherche sur Internet. Il s’oppose au trafic direct (lorsque quelqu’un tape l’URL de votre site Web), au trafic provenant de vos comptes de médias sociaux, au trafic reçu par le biais de votre publicité payante, au trafic reçu par l’envoi d’e-mails, etc.
Le trafic organique fournit des prospects sur une base relativement constante à peu ou pas de frais pour vous. Une fois que vous avez publié du contenu, il reste en ligne. Les moteurs de recherche seront en mesure de continuer à le trouver mois après mois si vous suivez les pratiques de référencement de base. Le blog est le moyen le plus populaire d’étendre la portée d’un site Web, bien que vous puissiez également créer des pages Web supplémentaires et acquérir des liens retour sur d’autres sites Web.
Améliorer la notoriété de la marque
Personne ne saura ce que représente votre marque s’il ne peut pas trouver d’informations à son sujet. La publication de contenu numérique améliore la notoriété de la marque de deux façons. Premièrement, elle éduque vos lecteurs sur votre entreprise. Deuxièmement, elle touche un public plus large que ne le ferait votre site web seul. Cela n’est possible que grâce à Internet et à la prévalence des moteurs de recherche et des médias sociaux.
Il est tentant de ne rédiger que du contenu se rapportant à vos produits et services. Bien que vous devriez certainement le faire, n’hésitez pas à écrire du contenu qui s’adresse à un public plus large. Rédigez des articles sur des sujets qui illustrent les valeurs de votre marque. Par exemple, nous avons écrit des articles sur la culture d’entreprise et la constitution d’équipes.
Constituez la loyauté, la confiance et l’autorité
On ne peut pas dire grand-chose d’une entreprise en parcourant les quelques pages Web qu’elle a affichées sur son site. Donnez à vos visiteurs la possibilité d’aller plus loin. Selon Forrester, 74 % des acheteurs B2B effectuent plus de la moitié de leurs recherches en ligne. Si vous tenez un blog actif et que vous avez du contenu long format disponible en téléchargement, vous créerez davantage d’opportunités d’engagement avec vos acheteurs.
Les cycles d’achat B2B sont généralement assez longs. De nouvelles recherches suggèrent qu’ils pourraient même s’allonger. Votre contenu de haute qualité ne permettra pas seulement à vos clients de vous trouver plus facilement. Il leur donnera une ressource à laquelle ils pourront revenir pendant qu’ils prennent une décision d’achat.
Convertir plus de prospects pour moins d’argent
Le contenu, en particulier le contenu écrit, est un moyen relativement peu coûteux de générer des prospects. Il coûte beaucoup moins cher que la publicité numérique et les pratiques traditionnelles de marketing sortant. Les campagnes publicitaires finissent par se terminer, mais votre contenu reste en direct, à moins que vous ne décidiez de le retirer.
Les entreprises qui s’engagent dans le marketing de contenu ont des taux de conversion six fois plus élevés que celles qui ne le font pas. S’il est toujours pertinent, votre contenu continue de travailler pour vous. Si vous avez besoin de générer des leads rapidement mais que vous ne voulez pas dépenser d’argent en publicités, choisissez une offre de contenu que vous avez écrite il y a un an et partagez-la à nouveau sur les médias sociaux. Un seul élément de votre meilleur contenu peut même générer une nette majorité de vos leads organiques.
Satisfaire plus de clients
Le contenu n’est pas seulement important pour générer de nouveaux prospects. Vous pouvez également l’utiliser pour rester en contact avec vos clients existants. Par exemple, vous pouvez créer une newsletter orientée client avec vos derniers articles de blog. Si vous fournissez un service à vos clients, vous pouvez créer et mettre à jour un espace web pour les FAQ et les problèmes de service.
Parfois, vos clients actuels peuvent être votre meilleure source de nouveaux revenus. Si vous offrez un service qui peut être mis à niveau ou étendu, vous pouvez utiliser le contenu pour susciter l’intérêt de vos clients actuels. L’utilisation d’une base de données de contacts avec des outils de segmentation pour s’assurer que les bons messages atteignent les bonnes personnes.
Pourquoi s’associer à une agence de marketing de contenu ?
Si vous n’avez pas un département marketing entièrement doté en personnel rangé quelque part, vous pouvez envisager de vous associer à une agence de marketing de contenu. Il y a des avantages et des inconvénients à travailler avec une agence, tout comme il y a des avantages et des inconvénients à doter votre propre département marketing.
Mais même si vous avez déjà un département marketing, une agence de marketing de contenu peut vous aider. Les agences de marketing prennent en charge les tâches supplémentaires pour lesquelles votre propre équipe n’a pas le temps. Elles élargissent également vos capacités de marketing sans les frais généraux liés à l’embauche d’employés supplémentaires.
Une agence est externalisée, vous n’aurez donc pas de supervision directe de son personnel. La mise en place de votre agence de marketing de contenu peut prendre un certain temps avant que vous ne commenciez à voir des résultats. Toutefois, ce délai est dérisoire par rapport au temps nécessaire pour embaucher et former de nouveaux employés. Une agence est livrée avec toute l’expertise dont vous avez besoin pour lancer vos campagnes marketing.
Voici les avantages d’un partenariat avec une agence de marketing de contenu :
- Expertise instantanée. Vous avez un accès instantané à toutes les compétences dont vous avez besoin pour mener des campagnes marketing. Il n’est pas nécessaire de passer par l’embauche de plusieurs professionnels du marketing.
- Coût réduit. En externalisant tout ou partie de vos tâches de marketing, vous économisez sur les salaires et les frais généraux. Vous pouvez même économiser sur les logiciels de marketing si votre agence s’associe à des fournisseurs de logiciels. Par exemple, nous sommes un partenaire de HubSpot, donc tous nos clients bénéficient d’une réduction lorsqu’ils s’inscrivent au CRM HubSpot.
- Support commercial. Une agence de marketing de contenu est une équipe de personnes créatives. En plus de mettre en œuvre votre stratégie marketing, ils peuvent soutenir votre équipe de vente en créant des decks de vente de marque, des leave-behinds, des one-pagers, des scripts d’email, et plus encore.
- Perspectives fraîches. Parfois, vous avez besoin de nouvelles idées pour percer avec votre marketing. Obtenir une perspective extérieure sur votre stratégie peut révéler des opportunités d’amélioration.
- Plus de temps. Comme vous ne gérez pas directement l’équipe de votre agence, vous bénéficiez des avantages du marketing sans la contrainte de temps liée à la supervision. Tout ce que vous devez faire est d’avoir des appels courts et réguliers avec votre point de contact à l’agence de marketing de contenu pour voir comment se déroule votre stratégie.
Si vous n’êtes toujours pas sûr du marketing de contenu, n’hésitez pas à l’expérimenter. Rédigez quelques courts articles de blog et publiez-les sur votre site Web. Partagez-les sur les médias sociaux si vous le souhaitez. Si vous avez une sorte d’analytique sur votre site, vérifiez-le au cours d’un mois pour voir s’il y a des sauts dans le trafic.
Même un petit peu de contenu peut faire une différence.
