Consumer Reports n’a aucune relation financière avec les annonceurs de ce site. © Provided by Consumer Reports
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Combien de temps doit durer un lave-vaisselle ? Les membres de Consumer Reports s’attendent à ce qu’un lave-vaisselle dure 10 ans, en moyenne, selon notre dernière enquête sur cet appareil.
Cette attente correspond à ce que disent un certain nombre de fabricants, à savoir que leurs lave-vaisselle sont construits pour durer environ une décennie. Le choix d’une marque fiable peut vous aider à dépasser la durée de vie moyenne.
Bosch, Thermador et Whirlpool se sont distingués comme les marques de lave-vaisselle les plus fiables dans la dernière enquête des membres de Consumer Reports, obtenant une note excellente pour la fiabilité prédite. Cela signifie que sur les 20 marques de notre classement, les lave-vaisselle neufs de Bosch, Thermador et Whirlpool sont les moins susceptibles de se briser au cours des cinq premières années.
Mais à quel point ces propriétaires de lave-vaisselle sont-ils satisfaits de leur achat ? Avoir un lave-vaisselle qui dure 20 ans n’est pas une grande consolation si vous ne l’aimez pas, c’est pourquoi notre enquête demande aux membres de CR leur niveau de satisfaction également. Notre indice de satisfaction des propriétaires reflète la proportion de membres de la CR qui sont extrêmement susceptibles de recommander le lave-vaisselle qu’ils ont acheté.
Bosch et Thermador ont obtenu la note Excellent sur cette mesure, tandis que les propriétaires de Whirlpool n’étaient que tièdes : Whirlpool a obtenu une note Bonne pour la satisfaction des propriétaires, ce qui est au milieu du peloton.
Nos résultats d’enquête sont basés sur les expériences des membres de CR avec 74 880 lave-vaisselle achetés entre 2007 et 2017 et non couverts par un contrat de service.
Marques de lave-vaisselle les moins fiables
« Notre enquête suggère que payer plus cher pour un lave-vaisselle ne signifie pas nécessairement qu’il s’agira d’une machine plus fiable », explique Simon Slater, responsable de la recherche sur les enquêtes chez CR. « Et en général, nous avons constaté que les consommateurs paient plus cher pour faire réparer des lave-vaisselle coûteux. »
Les lave-vaisselle Viking, Electrolux et Samsung ont reçu notre note la plus basse en matière de fiabilité – un mauvais. Pour cette raison, CR ne peut pas recommander les lave-vaisselle de ces trois marques pour le moment.
« Les consommateurs devraient faire preuve d’une certaine prudence lorsqu’ils envisagent d’acheter des lave-vaisselle Blomberg et Beko, étant donné qu’ils n’ont obtenu qu’une note passable en matière de fiabilité », dit Slater. CR ne peut pas non plus recommander ces marques à l’heure actuelle.
Sur les 20 marques de notre enquête, les propriétaires de lave-vaisselle Electrolux et Frigidaire étaient les moins satisfaits (Electrolux est la société mère de Frigidaire), bien que Frigidaire ait obtenu une bonne note pour la fiabilité prédite.
Choisir un lave-vaisselle vient de devenir plus facile
Nous intégrons maintenant les résultats des tests en laboratoire, la fiabilité prédite et la satisfaction des propriétaires dans une note globale pour vous permettre de choisir plus facilement le meilleur lave-vaisselle pour votre budget. Cela signifie que tout ce dont vous avez besoin pour prendre votre décision d’achat se trouve au même endroit sur le tableau d’évaluation des lave-vaisselle.
Chacun des plus de 100 modèles de nos évaluations présente cette nouvelle évaluation tout-en-un, alors vérifiez-les avant de faire vos achats.