Malgré tout ce qui peut aller mal dans le monde du voyage, les agents sont toujours parmi les personnes les plus enthousiastes et les plus motivées par leur carrière que vous pouvez trouver. Qu’ils aient à faire face à des ouragans ou à des événements imprévisibles de la vie ou qu’ils essaient de réussir sur un marché ultra-concurrentiel, les professionnels du voyage restent optimistes quant à l’industrie.
Voici ce que nous avons entendu en retour lorsque nous avons demandé aux agents de voyage du pays quels sont les avantages de leur travail quotidien qui leur permettent de rester motivés, même pendant les journées les plus difficiles.
1. Vous avez l’occasion de partager votre passion.
« En tant qu’agent de voyages, les idées de voyage et le partage d’expériences ne sont que la cerise sur le gâteau que nous pouvons fournir pour améliorer les expériences d’un client. Ma plus grande satisfaction en tant qu’agent de voyages est de partager de façon contagieuse ma passion pour les voyages et d’aider les autres à créer eux-mêmes des expériences et des souvenirs qu’ils chériront toujours eux aussi. «
– Megan Hill, Destination Fun Travel (Kansas City, Mo.)
2. Vous voyagez et découvrez des cultures étonnantes.
« Outre le fait que j’ai l’occasion de voyager et de découvrir des cultures étonnantes, je peux également partager ma passion avec mes clients et d’autres agents de voyage. »
– Susan M. Kruk, Diplomat Travel (Township, Mich.)
3. Vous pouvez être votre propre patron et travailler à domicile.
« Travailler à la maison ; ne pas être dérangé par des visites ; être indépendant ; vivre où l’on veut ; ne pas avoir à prendre sa retraite à un certain âge. Nous sommes propriétaires de notre agence depuis 1975, étant des réfugiés de la Silicon Valley. Nous avons quitté la Californie pour l’Oregon en 1992 en raison du coût élevé de la vie et de la surpopulation. Nous pouvons régler nos charges de service comme bon nous semble, prendre des jours de congé quand nous le voulons et être sélectifs quant aux clients que nous acceptons. »
– Sylvia Blishak, Train Travel Consulting (Klamath Falls, Ore.)
4. Vous créez des liens pour la vie.
« Au cours de mes 39 ans de carrière, mon plus grand avantage a été mes merveilleux clients. J’ai rencontré des couples et des personnes adorables que j’ai aidés à voyager et j’ai des clients à long terme que j’ai depuis de très nombreuses années. Je pense que l’industrie dans son ensemble, nous nous regroupons lorsque les temps sont durs et j’apprécie la camaraderie non seulement avec mes clients mais aussi avec les fournisseurs. »
– Tammy Shamblin-Renie, Red Parrot Travel (Longwood, Fla.)
5. Vous vendez un rêve.
« C’est l’un des métiers les plus intéressants au monde. Vous pouvez vivre par procuration à travers vos clients ; je ne suis jamais allée au Japon mais je vois les photos de mes clients et c’est un peu comme si vous y alliez avec eux. Nous vendons un rêve et parfois ces choses peuvent être vraiment magiques pour vous en tant qu’agent de voyage. J’ai eu une dame de 65 ans qui remplissait un formulaire, et quand elle a écrit Hawaii, elle a dit « c’est le rêve de toute ma vie » – et j’ai fait en sorte que ce rêve devienne réalité. Si vous restez dans cela, cela peut vraiment vous durer toute une vie, et c’est l’un des meilleurs sentiments. »
– Michelle Weller, Travel Leaders (Houston, Texas)
6. On ne s’ennuie jamais.
« C’est peut-être ou non un avantage traditionnel, mais ma journée n’est jamais ennuyeuse. J’ai quelque chose de différent à faire chaque jour et je suis constamment multitâche. Je m’ennuierais totalement dans mon travail si je devais faire la même chose toute la journée, tous les jours. J’aime rencontrer d’autres professionnels lorsque je voyage. J’en apprends sur l’industrie des croisières et de l’hôtellerie, par exemple, en rencontrant et en parlant avec ces cadres de l’industrie. »
Colleen Gillette, New Paltz Travel (New Paltz, N.Y.)
7. Vous êtes connecté avec des personnes partageant les mêmes idées.
« J’adore rencontrer mes collègues agents de voyage lors des conférences et des réunions ; ce sont des personnes dynamiques, passionnées, qui ont beaucoup voyagé et qui sont curieuses de savoir comment le monde fonctionne. »
– Lynda Phillippi, Renaissance Travel and Events (McMinnville, Ore.)
8. Vous avez l’occasion de partager votre expertise.
« Les relations que j’entretiens avec mes clients et la joie de les aider à réaliser leurs rêves de voyage en leur offrant de nouvelles expériences. »
– Dawn Snyder, World Travel (Tulsa, Okla.)
9. Vous devenez un expert dans ce dont les gens veulent parler.
« Le meilleur avantage d’être un agent de voyages est l’exposition que nous recevons à un éventail infini d’opportunités, de connaissances, d’intérêts, de destinations mondiales, de questions, d’info technologie, d’être un résolveur de problèmes, un défenseur, un virtuose de la vente, une oreille empathique et un livreur de salut pour les clients dans des situations troublantes. Et la satisfaction de savoir que les agents de voyage sont les abeilles ouvrières et les pollinisateurs croisés de la plus grande industrie du monde – le voyage et le tourisme – qui vaut 7,6 billions de dollars américains par an et qui est en pleine croissance. »
– Norman Payne, Uniglobe Premiere Travel (Ottawa, Canada)
10. Vous avez la possibilité de conduire votre propre succès.
« Mes pairs ont tous découragé l’idée d’une agence gérée à domicile et spécialisée dans les croisières. J’étais mort de peur, mais en même temps je savais que c’était quelque chose que je devais essayer ou je ne pourrais jamais vivre avec moi-même. Heureusement, ils avaient tort. Maintenant, j’ai développé mon activité d’agence d’accueil et j’ai 20 entrepreneurs indépendants à domicile. »
– Marlys Aballi, Connection to Cruise (Redlands, Calif.)