Lâchez-vous ! S’amuser au travail est bon pour la culture

• Des études ont déterminé que le fait de permettre aux employés de s’amuser au travail les rend plus susceptibles d’être plus performants dans leur travail.
• L’apprentissage au travail est plus susceptible de se produire aux côtés de collègues plutôt que dans une salle de classe régimentée.
• Créer de l’amusement au travail en encourageant la socialisation. Organisez des happy hours, des journées d’entreprise amusantes et des soirées pizza.

Laisser vos employés s’amuser davantage au bureau pourrait les rendre meilleurs dans leur travail, selon des recherches.

Une étude publiée dans le Journal of Vocational Behavior a découvert un lien entre l’apprentissage informel, qui est une façon courante pour les employés d’acquérir de nouvelles compétences qui améliorent leurs performances professionnelles, et le fait de s’amuser au travail.

Michael Tews, l’un des auteurs de l’étude et professeur associé à l’Université de Penn State, a déclaré que l’apprentissage informel comprend la plupart des formes d’éducation non structurées et sans salle de classe.

« La plupart de l’apprentissage sur le lieu de travail se produit de manière indépendante au bureau, ou avec quelques autres personnes, pas nécessairement dans une salle de classe », a déclaré Tews dans un communiqué.

Créer des environnements de travail amusants

Les auteurs de l’étude pensent que ce ne sont pas nécessairement les activités amusantes elles-mêmes qui enseignent les nouvelles leçons aux employés. Ils pensent plutôt que c’est l’atmosphère amusante qui crée un meilleur environnement d’apprentissage.

Tews a déclaré que les employés dans des environnements de travail amusants sont plus disposés à essayer de nouvelles choses et à ne pas stresser sur les erreurs qu’ils pourraient faire.

« Il est plus facile de faire le lien entre le plaisir et la rétention, ou le plaisir et la performance dans la mesure où il conduit à la créativité, mais le plaisir et l’apprentissage ne semble pas connecté à première vue », a-t-il déclaré. « L’essentiel de cet argument, cependant, est que lorsque vous avez un lieu de travail qui est plus amusant, cela crée un environnement sûr pour que l’apprentissage se produise. »

Les auteurs de l’étude ont déclaré que la recherche a révélé que si l’amusement pourrait être considéré comme une distraction, il a en fait la capacité d’améliorer la résilience et l’optimisme des employés, ce qui conduit à une meilleure attention aux tâches.

Le plaisir a également le potentiel de rassembler les collègues, ce qui peut favoriser l’apprentissage entre collègues.

« Cela crée cette cohésion de groupe », a déclaré Tews. « Ainsi, lorsqu’on s’amuse, les collègues peuvent apprendre à se connaître, avoir de meilleures relations et être plus aptes à s’entraider.

Pour l’étude, les chercheurs ont interrogé 206 directeurs d’une chaîne de restaurants décontractés. Les enquêtes demandaient aux gestionnaires d’évaluer les activités amusantes, le soutien de leurs propres patrons à l’égard de l’amusement, leur attitude et l’apprentissage informel dans leurs restaurants.

Les questions étaient conçues pour déterminer si la direction soutenait les activités amusantes, telles que les exercices de renforcement de l’esprit d’équipe et les célébrations de reconnaissance, et quel était le soutien global à l’amusement au travail.

Les auteurs de l’étude ont découvert que le plaisir a plus d’impact sur l’apprentissage des employés que le fait qu’un employeur ait créé un climat propice à l’apprentissage.

« Ce que nous montrons, c’est que ce plaisir au travail compte en fait autant – voire plus – que ce soutien à l’apprentissage », a déclaré Tews.

Les auteurs de l’étude notent cependant que le plaisir ne peut pas guérir tout ce qui ne va pas dans la performance au travail. Les recherches précédentes de Tews ont révélé que si le plaisir peut augmenter la rétention des employés, il a également la possibilité de nuire à la productivité.

Sur la base des recherches actuelles et passées, Tews estime que les employeurs devraient être sélectifs dans la façon dont ils utilisent le plaisir pour encourager l’apprentissage et la productivité.

« Avec la plupart des tactiques de gestion, il y aura toujours des avantages et des inconvénients », a-t-il déclaré. « Il n’y aura jamais un lieu de travail parfait, il n’y aura jamais une intervention de gestion parfaite, alors vous devez choisir vos batailles. »

Bien que Tews pense que, à l’avenir, il serait bénéfique d’examiner d’autres groupes d’employés, il pense que cette étude actuelle soutient la notion que le plaisir a une valeur instrumentale sur le lieu de travail.

L’étude a été coécrite par John Michel, professeur associé à l’Université Loyola, et Raymond Noe, professeur à l’Université d’État de l’Ohio.

Conseils pour s’amuser au travail

Créer plus d’occasions de s’amuser au travail tend à stimuler le moral de l’entreprise. Les gens sont plus enclins à fournir des efforts dans une activité qu’ils trouvent agréable. Si vous ne faites pas du bonheur de vos employés une priorité, vous constaterez un manque de productivité. Voici quelques façons de créer un lieu de travail amusant et heureux.

• Ajoutez des jeux dans la salle de pause. Les jeux ne sont pas seulement destinés aux enfants. Les salles de pause ne devraient jamais être des endroits stériles avec seulement des tables et des chaises pour la décoration. Remplissez l’espace avec des choses intéressantes, comme des jouets casse-tête comme les Rubik’s cubes, des jeux de société et des livres de coloriage pour adultes. Si vous avez le budget nécessaire, achetez une télévision et une console de jeu comme une Xbox.
• Créez des occasions de socialisation en dehors du travail. Organisez un happy hour une fois par mois, ou réservez des billets pour assister ensemble à un match de baseball. Si vos employés deviennent amis, ils sont plus susceptibles d’être heureux dans leur poste.
• Célébrez les victoires, petites et grandes. Récompensez les membres de votre équipe pour un travail bien fait. Cela peut signifier les inviter à manger une pizza un soir après le travail ou leur accorder des heures compensatoires. Assurez-vous de fournir des commentaires positifs plus souvent que négatifs pour garder une ambiance optimiste au travail.
• Encouragez un état d’esprit sain. De nombreux lieux de travail lancent des initiatives pour aider les employés à rester en bonne santé physique et mentale. Il peut s’agir d’offrir une réduction sur l’abonnement à une salle de sport ou d’organiser un atelier avec un instructeur de fitness. L’exercice contribue à réduire le stress des employés, et participer à des séances d’entraînement ensemble peut être amusant.