Fix : Skyrim Crash to Desktop

Skyrim est sorti il y a longtemps mais le jeu a toujours une base massive de joueurs en raison de sa taille et du nombre de quêtes secondaires différentes. Cependant, les utilisateurs qui ont soit installé trop de mods ou simplement des utilisateurs réguliers rencontrent cette erreur bizarre en jouant régulièrement à Skyrim.

Skyrim parfois ne fonctionne tout simplement pas correctement et le jeu se plante sur le bureau de lui-même sans produire un code d’erreur d’aucune sorte qui indiquerait la solution. Les solutions à ce problème varient en complexité et sont également très différentes les unes des autres. Cependant, nous vous recommandons d’essayer chacune d’entre elles avant que l’une d’entre elles ne fonctionne pour vous.

Solution 1 : Utilisez une sauvegarde manuelle

Lorsque vous jouez à Skyrim, le jeu est souvent sauvegardé automatiquement pendant votre progression toutes les deux minutes, ce qui vous empêche de perdre votre progression souvent. En outre, il y a une option pour quicksave votre jeu sans trop de tracas. Cependant, vous devriez essayer de passer à une sauvegarde manuelle que vous avez créée pour votre personnage et supprimer le reste puisque l’erreur peut se produire à cause d’une quicksave ou d’une sauvegarde automatique défectueuse.

1. Ouvrez le jeu que vous utilisez et commencez à jouer. Appuyez sur le bouton Esc pour faire apparaître le menu de pause. Choisissez l’onglet Sauvegarde.

1. Sauvegardez votre progression dans le nouveau slot que vous devriez créer et assurez-vous d’utiliser ce fichier sauvegardé tout le temps.
2. Apprenez à toujours utiliser l’option de sauvegarde manuelle et non celle de la sauvegarde automatique pour charger vos jeux car cette fonctionnalité est connue pour devenir boguée après que différents mods soient impliqués.
3. Naviguez vers le dossier suivant où vos fichiers sauvegardés devraient être situés par défaut:

C:\Users\Documents\My Games\Skyrim\Saves

1. Supprimez les fichiers sauvegardés que vous n’utilisez pas, en particulier ceux qui sont sauvegardés automatiquement ou en mode quicksaved.

Note : Si vous ne pouvez pas voir certains des dossiers que nous mentionnons ci-dessous, vous devrez activer l’option Afficher les fichiers et dossiers cachés à partir du dossier.

Solution 2 : Réinstaller le jeu

Réinstaller Skyrim sur un PC peut être facile et cela peut également s’avérer être l’une des options possibles les plus simples dans lesquelles vous pouvez résoudre l’erreur de plantage sur le bureau. La réinstallation du jeu devrait réinitialiser les paramètres qui ont mal tourné et qui ont causé le début de l’erreur, alors vous feriez mieux de vérifier cette solution.

Désinstallation du jeu :

1. Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes connecté avec un compte administrateur car vous ne serez pas en mesure de supprimer des programmes en utilisant un autre compte.
2. Sauvegardez les fichiers enregistrés à partir de l’emplacement de la solution 1 en les copiant dans un autre dossier car la désinstallation de Skyrim les supprimera.

1. Cliquez sur le menu Démarrer et ouvrez le panneau de configuration en le recherchant. Vous pouvez également cliquer sur l’icône d’engrenage pour ouvrir les paramètres si vous utilisez Windows 10.
2. Dans le panneau de configuration, sélectionnez pour « Afficher en tant que : Catégorie » dans le coin supérieur droit et cliquez sur Désinstaller un programme sous la section Programmes.

1. Si vous utilisez l’application Paramètres, cliquer sur Apps devrait immédiatement ouvrir une liste de tous les programmes installés sur votre PC.
2. Localisez Skyrim dans le Panneau de configuration ou dans Paramètres et cliquez sur Désinstaller.
3. L’assistant de désinstallation de Skyrim devrait s’ouvrir ou, si vous avez acheté le jeu à l’aide de Steam, son client devrait s’ouvrir et vous inviter à faire un choix.

1. Un message s’affichera pour vous demander « Voulez-vous supprimer complètement Skyrim de Windows ? ». Choisissez Oui.
2. Cliquez sur Terminer lorsque le processus de désinstallation se termine.

Pour réinstaller Skyrim, vous devrez soit insérer le disque que vous avez acheté avec Skyrim dessus et suivre les instructions qui apparaissent à l’écran, soit le télécharger à nouveau depuis Steam. Le jeu se trouve toujours dans votre bibliothèque, il vous suffit de faire un clic droit dessus et de choisir l’option Installer. Vérifiez si le jeu se plante toujours.

Solution 3 : modifiez vos paramètres d’ombre

La plupart des utilisateurs affirment que le plantage aléatoire sur le bureau en jouant à Skyrim peut être attribué à vos paramètres d’ombre. Peu importe la qualité de votre PC, ce problème peut vous affecter et vous pouvez essayer de le résoudre en utilisant le plus simple de tous les tweaks : diminuer la qualité des ombres ou les désactiver complètement.

1. Cliquez sur l’icône Skyrim sur votre Bureau ou quelque part où vous l’avez installé pour ouvrir le Skyrim Launcher.

1. Cliquez sur Options puis sur l’option Avancé sous la section Détail.
2. Sous l’onglet Détail, vous devriez pouvoir voir l’option Détail de l’ombre. Cliquez sur le bouton flèche à côté et choisissez Faible.

1. Ouvrez Skyrim et vérifiez si l’erreur apparaît toujours.

Solution 4 : Désactivez les décodeurs audio et vidéo ffdshow

Les utilisateurs ont suggéré de désactiver ces décodeurs audio et vidéo si vous les avez installés sur votre ordinateur, ce qui peut être fait facilement en paramétrant ces programmes comme des exceptions dans le jeu lui-même. Si vous n’êtes pas en mesure de localiser ces programmes sur votre ordinateur, cela signifie que vous ne les avez pas installés et vous pouvez simplement sauter cette solution.

1. Cliquez soit sur le menu Démarrer, soit sur le bouton Rechercher situé à côté et tapez ffdshow dans la barre de recherche.

1. Cliquez sur le décodeur audio ou vidéo (vous devrez répéter le même processus pour les deux) et attendez qu’ils s’ouvrent.
2. Vous pourrez voir un menu sur la droite qui se compose de plusieurs options. Naviguez jusqu’à la section de contrôle DirectShow.
3. Cochez la case à côté de l’option « Don’t use ffdshow in : » et cliquez sur Edit.

1. Localisez Skyrim.exe soit à partir de la liste qui s’ouvrira, soit en cliquant sur le bouton Add et localisez le fichier exécutable de Skyrim sur votre ordinateur.
2. Répétez le processus pour l’autre décodeur que vous n’avez pas ouvert et vérifiez si l’erreur apparaît à nouveau.

Solution 5 : Vérifiez l’intégrité du cache du jeu

Vérifier l’intégrité du cache du jeu est une option disponible uniquement pour les utilisateurs de Steam qui ont téléchargé le jeu à partir de là. Il s’agit d’une assez bonne correction puisque cette option recherchera dans vos fichiers Skyrim à la recherche d’un fichier cassé et elle téléchargera également automatiquement tout fichier manquant ou corrompu. Suivez les étapes ci-dessous pour y parvenir.

1. Ouvrez votre client Steam et naviguez jusqu’à l’onglet Bibliothèque.
   

   

2. Faites un clic droit sur le jeu qui cause ces problèmes et sélectionnez Propriétés.
3. Naviguez vers l’onglet Fichiers locaux et cliquez sur l’option Vérifier l’intégrité du cache du jeu…
4. Essayez d’exécuter le jeu et vérifiez si le problème persiste.

Solution 6 : Ajustez les paramètres sonores de Windows

Changer les paramètres sonores dans le Panneau de configuration de votre PC est un correctif officiel de Bethesda qui semble avoir aidé beaucoup de gens à faire face aux crashs aléatoires sur le Bureau. Cela modifiera toutefois les paramètres sonores de votre PC, mais ce changement passera probablement inaperçu et l’erreur disparaîtra à jamais. Les problèmes de son dans Skyrim sont un problème connu.

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du volume située dans la partie inférieure droite de votre écran de bureau (barre d’état système) et choisissez l’option Dispositifs de lecture.
2. Dans l’onglet Lecture de la fenêtre Son (qui vient de s’ouvrir), sélectionnez votre périphérique de lecture par défaut (Haut-parleurs).

1. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et choisissez l’option Propriétés. Lorsque la fenêtre Propriétés s’ouvre, naviguez jusqu’à l’onglet Avancé.
2. Sous la section Format par défaut, cliquez sur le bouton fléché à côté du mode de qualité et choisissez cette option :

   24bit 44100 Hz

   Puis cliquez sur OK pour appliquer les modifications et ouvrez Skyrim pour voir si les plantages se produisent toujours.

Solution 7 : Utilisez ces fichiers .ini

L’extension .ini est utilisée pour les fichiers de préférences de Skyrim qui peuvent être situés dans le dossier où vous avez installé le jeu et il contient tous les paramètres qui peuvent être modifiés dans Skyrim. Vous devez toujours être prudent lorsque vous traitez ce genre de fichiers, car les modifier d’une mauvaise manière ou les supprimer peut entraîner de graves conséquences.

NOTE : Cette solution ne fonctionnera que pour les systèmes d’exploitation 32, donc s’il vous plaît vérifiez ceci seulement si votre Windows est 32bit.

1. Visitez ce lien pour localiser le « mod » pour Skyrim qui se compose de fichiers .ini modifiés que vous devez utiliser pour réparer Skyrim une fois pour toutes.
2. Naviguez vers l’onglet Fichiers et cliquez sur Skyrim INI Files >> Manual Download.

1. Le téléchargement devrait commencer immédiatement alors cliquez sur le fichier .zip après son téléchargement et extraire les fichiers quelque part dans un dossier situé sur votre Bureau, nommé « Skyrim INI ».
2. Naviguez vers le dossier ci-dessous, faites un clic droit sur le fichier appelé SkyrimPrefs.ini et cliquez sur copier. Collez le fichier dans un autre dossier nommé « Skyrim backup » sur votre bureau.

C:\Program Files\Steam\SteamApps\Common\Skyrim\Skyrim or 

C:\Program Files (x86)\The Elder Scrolls V Skyrim\Skyrim

1. Ouvrez le dossier « Skyrim INI » sur votre bureau où les fichiers téléchargés devraient être situés et copiez le fichier SkyrimPrefs.ini dans le dossier ci-dessus.
2. Naviguez vers le dossier ci-dessous, faites un clic droit sur le fichier appelé Skyrim.ini et cliquez sur copier. Collez le fichier dans le même dossier « Skyrim backup » sur votre bureau.

C:\Users\<Name>\Documents\My Games\Skyrim\Skyrim.ini

1. Dans le dossier Skyrim INI, localisez le fichier Skyrim.ini et collez-le dans le dossier ci-dessus. De cette façon, nous avons appliqué les changements dans les fichiers qui devraient conduire à la disparition du code d’erreur de votre PC, mais nous avons également sauvegardé tous vos paramètres au cas où quelque chose ne fonctionnerait pas.

Solution 8 : Désactiver le service de clavier tactile

Cette solution a été découverte par un utilisateur sur Steam et il a pu gérer le problème en désactivant le service en question. Notez que cette solution s’applique aux utilisateurs de Windows 8 ou 10. La plupart des autres utilisateurs ont essayé cette méthode et les résultats sont remarquables. Même si la méthode peut sembler obscure et que vous n’avez peut-être jamais entendu parler de ce clavier tactile, tentez votre chance et vous pourriez être surpris.

1. Ouvrir la boîte de dialogue Exécuter en utilisant la combinaison de touches Windows + R.
2. Tapez « services.msc » sans les guillemets dans la boîte de dialogue Exécuter et cliquez sur OK.

1. Localisez le service Clavier tactile et panneau d’écriture, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
   

   

2. Vérifiez que l’option sous Type de démarrage dans les propriétés de Touch Keyboard and Handwriting Panel Service est définie sur Désactivé.
   
3. Si le service est en cours d’exécution (vous pouvez le vérifier juste à côté du message d’état du service), vous pouvez l’arrêter immédiatement en cliquant sur le bouton Arrêter.

Note : Vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant lorsque vous cliquez sur Démarrer :

« Windows n’a pas pu arrêter le service Touch Keyboard and Handwriting Panel sur l’ordinateur local. Erreur 1079 : Le compte spécifié pour ce service diffère du compte spécifié pour d’autres services exécutés dans le même processus. »

Si cela se produit, suivez les instructions ci-dessous pour le corriger.

1. Suivez les étapes 1-3 des instructions ci-dessus pour ouvrir les propriétés du service Touch Keyboard and Handwriting Panel.
2. Naviguez vers l’onglet Connexion et cliquez sur le bouton Parcourir.

1. Sous la case « Entrez le nom de l’objet à sélectionner », tapez le nom de votre ordinateur et cliquez sur Vérifier les noms et attendez que le nom s’authentifie.
   

   

2. Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé et tapez le mot de passe administrateur dans la case Mot de passe lorsqu’il vous est demandé.
3. Cliquez sur OK et fermez cette fenêtre.
4. Retournez dans les propriétés du service de clavier tactile et d’écriture manuscrite et cliquez sur Démarrer.

Solution 9 : Installez le dernier patch :

Les développeurs dekyrim publient de nouveaux patchs pour résoudre les bugs existants/connus du jeu. Si le crash auquel vous êtes confronté est le résultat d’un bug connu qui est déjà patché dans la dernière version, alors l’installation du dernier patch résoudra le problème. Assurez-vous d’avoir vos identifiants à portée de main pour pouvoir vous reconnecter après la mise à jour.

1. Visitez la page officielle de développement de Skyrim pour vérifier s’il existe une dernière version du patch. Si c’est le cas, alors téléchargez et installez le dernier patch.
   

   

2. Lancez maintenant Skyrim pour vérifier s’il fonctionne correctement.

Solution 10 : mettez à jour les pilotes graphiques:

Les pilotes graphiques sont la force motrice de vos cartes graphiques. Si vous utilisez une version obsolète des pilotes, alors cela peut provoquer le plantage de Skyrim. Dans ce cas, la mise à jour de la dernière version des pilotes peut résoudre le problème. Il y a deux façons par lesquelles vous pouvez mettre à jour les pilotes ; soit les mettre à jour automatiquement en utilisant la mise à jour de Windows, soit les mettre à jour manuellement après avoir téléchargé les pilotes à partir du site Web du fabricant.

1. Mettre à jour à la dernière version du pilote.
2. Redémarrer votre système et lancer Skyrim.

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