CHATHAM BARS INN – Mesures de bien-être
Détails supplémentaires pour les invités de l’auberge
Employé &Inquiétudes de santé des invités
On demande aux employés de rester à la maison s’ils ne se sentent pas bien et on leur demande de contacter un responsable s’ils remarquent un collègue ou un invité avec une toux, un essoufflement ou d’autres symptômes connus de COVID-19. Les employés et les invités qui présentent l’un des symptômes du COVID-19 alors qu’ils se trouvent dans la propriété sont priés d’en informer immédiatement leur responsable (employés) ou le MOD de l’hôtel et le bureau exécutif (invités). Tous les employés qui s’exposent au voyage seront soumis à une auto-quarantaine de 2 semaines avant de commencer/de reprendre le travail.
Responsabilités des employés
Équipement de protection individuelle (EPI). Les EPI appropriés seront portés par tous les employés en fonction de leur rôle et de leurs responsabilités et en conformité avec les réglementations et les orientations de l’État ou locales. Une formation sur la façon d’utiliser et de jeter correctement tous les EPI sera obligatoire. Chaque employé entrant dans la station recevra un masque et devra le porter pendant toute la durée de son séjour. Des gants seront fournis aux employés dont les responsabilités l’exigent, selon les experts médicaux, y compris les préposés à l’entretien ménager et aux aires publiques, les services aux invités et les relations avec les invités en contact direct avec les invités.
Distinction physique/sociale
Il sera conseillé aux invités de pratiquer la distanciation physique en se tenant à au moins six pieds des autres groupes de personnes qui ne voyagent pas avec eux lorsqu’ils font la queue, utilisent les ascenseurs ou se déplacent dans la propriété. Les tables des restaurants et les autres aménagements physiques seront disposés de manière à assurer une distance appropriée. Il sera rappelé aux employés de ne pas se toucher le visage et de pratiquer la distanciation physique en se tenant à au moins 1,80 m des clients et des autres employés, dans la mesure du possible. Tous les points de vente du centre de villégiature respecteront, voire dépasseront, les limites d’occupation imposées par la localité ou l’État.
Services de cloches &Valet
-Un voiturier accueillera chaque visiteur de l’hôtel. Une signalisation appropriée sera également affichée bien en vue, décrivant l’utilisation appropriée du masque et les pratiques actuelles de distanciation physique en usage dans l’hôtel. Les clients se verront offrir du désinfectant pour les mains et seront dirigés vers la réception. Une escorte vers la chambre sera fournie après l’enregistrement dans un véhicule séparé.
-Les invités entreront dans l’hôtel par les portes qui sont ouvertes par un membre de l’équipe.
-Les membres de l’équipe n’ouvriront pas les portes des voitures ou des taxis.
-Les invités qui demandent un service de cloche seront assistés et le chariot de cloche sera désinfecté après que chaque invité ait été assisté.
-Si les invités séjournent dans un cottage, les bagages seront placés avant que les invités n’entrent dans leur chambre.
-Les invités sont priés d’utiliser l’ascenseur avec l’unité familiale ou l’invité unique uniquement.
-Les employés ne partageront pas l’ascenseur avec les invités lorsqu’ils aideront avec les bagages.
-L’auto-parking sera autorisé pour minimiser le risque pour les employés et les invités.
-Les membres de l’équipe porteront des gants et un masque lors du service de voiturier.
-Les FOB/Keys seront désinfectés une fois reçus du client.
-Les membres de l’équipe essuieront les poignées de porte, le volant et le levier de vitesse avant d’entrer dans le véhicule.
-Les véhicules Lexus seront soigneusement nettoyés avant et après chaque utilisation.
-Pas plus de quatre invités seront autorisés par SUV et pas plus de deux invités seront autorisés par berline. Les invités ne seront pas autorisés sur le siège passager avant.
-Tous les véhicules seront équipés de matériel de nettoyage supplémentaire et d’EPI jetables (masques et gants).
Front Desk & Concierge
-Désinfecteurs à boîte UV (8,5″ x 4,1″ x 2,8″) qui pourront nettoyer toutes les clés et les cartes de crédit qui pourraient entrer en contact avec un invité pendant l’enregistrement.
-Nous travaillons avec le service informatique pour spécifier notre programmation à distance des clés des clients, en ce sens que les clés peuvent être activées pour les chambres des clients sans entrer en contact direct avec une personne.
-L’enregistrement en bordure de rue sera disponible pour tous les clients comme option d’enregistrement.
-Les heures de réunion par Skype et Facetime seront disponibles pour les clients qui peuvent encore vouloir une interaction en face à face avec un concierge pour confirmer les réservations.
-Nous ne recyclons plus nos paquets de clés (remis aux clients lors de l’enregistrement). Ils seront plantés une fois retournés par nos invités, car ils sont compostables et contiennent des graines de fleurs sauvages.
-Des kits d’agréments PPE seront fournis aux invités pour leur utilisation pendant leur séjour dans la station. L’équipement EPI comprendra un gel désinfectant à usage personnel, des gants en caoutchouc nitrile et un masque.
Entretien ménager
-Notre hôtel utilise des produits et des protocoles de nettoyage qui répondent aux directives de l’EPA et qui sont approuvés pour l’utilisation et efficaces contre les virus, les bactéries et autres agents pathogènes transmis par l’air et le sang. Nous utilisons le nettoyant et désinfectant multi-surfaces au peroxyde d’Ecolab et le nettoyant et désinfectant alcalin à usage intensif pour salles de bains d’Ecolab, qui ont tous deux un temps de destruction de 5 minutes, comme le recommande le CDC.
-Les invités ne seront pas présents dans la chambre pendant le nettoyage des chambres d’hôtel ; les préposés aux chambres d’hôtes proposeront de revenir à une autre heure pour les chambres occupées afin de minimiser le contact pour l’employé et l’invité.
-Un nettoyage et une désinfection complets auront lieu dans chaque chambre d’invité, y compris les bureaux, les comptoirs, les tables et les chaises, les téléphones, les iPads et les télécommandes de télévision, les thermostats, les armoires, les tirettes et la quincaillerie, les portes et les poignées de porte, les vanités et les accessoires de salle de bain, les appareils et la quincaillerie de salle de bain, les fenêtres, les miroirs et les cadres, les lumières et les commandes d’éclairage, les placards, les cintres et autres commodités.
-Les employés doivent désinfecter les zones suivantes au moins une fois par heure : l’ascenseur de l’auberge principale, les portes d’entrée de l’auberge principale, les rampes d’escalier et les couloirs, les points de contact élevés dans le hall, le concierge, le salon sud et la bibliothèque.
-La fréquence de nettoyage et de désinfection a été augmentée dans tous les espaces publics en mettant l’accent sur les surfaces de contact fréquent, y compris, mais sans s’y limiter, les comptoirs d’enregistrement de la réception, les bureaux de la cloche, les ascenseurs et les boutons d’ascenseur, les poignées de porte, les salles de bains publiques, les clés et les serrures des chambres, le guichet automatique, les rampes d’escalier et les sièges.
-Tous les draps et le linge continueront à être lavés à haute température et conformément aux directives du CDC.
-En cas de cas présumé de COVID-19, la chambre de l’invité sera retirée du service et mise en quarantaine. La chambre ne sera pas remise en service tant que le cas n’aura pas été confirmé ou éliminé. En cas de cas positif, la chambre ne sera remise en service qu’après avoir été soumise à un protocole d’assainissement renforcé par un expert tiers agréé.
-La fréquence de remplacement des filtres à air et de nettoyage du système CVC a été augmentée et l’échange d’air frais sera maximisé.
Récréation
-Les employés et les invités suivront les protocoles de distanciation recommandés appropriés pour les activités. Le nombre de participants aux activités sera réduit pour les activités intérieures afin de permettre des directives de distanciation appropriées. L’accent sera mis sur la mise à disposition d’un plus grand nombre d’activités extérieures par le biais de la programmation des loisirs et de Kids Crew afin que les membres de l’équipe et les invités puissent participer à ces activités en toute sécurité.
-Les membres de l’équipe essuieront et désinfecteront chaque jeu et article de loisirs après utilisation. On demandera aux invités de remettre les articles à un membre de l’équipe qui les nettoiera et les désinfectera avant qu’ils ne soient mis à la disposition d’un autre invité ou d’un membre de l’équipe.
-Cela inclut chaque jeu de pelouse et équipement sportif comme les planches de Cornhole, la boule de bocce, les fers à cheval, la balle à échelle, le football, la balle de soccer, le frisbee, tous les articles de Archery Tag, y compris les arcs, les flèches, les structures gonflables et les articles d’artisanat comme les pinceaux, les paniers, les tirelires, les tables en bois, etc.
-Tous les membres du personnel porteront toujours l’EPI approprié pour chaque activité.
-Tous les membres du personnel des loisirs, y compris les activités, le tennis et l’équipe des enfants, resteront en permanence à une distance de 6 à 8 pieds des invités.
-Chaque invité sera accueilli par un sourire courtois, un signe de la main amical, puis un » bonjour, bon après-midi, etc. » à une distance de 6 à 8 pieds en tout temps.
-Les activités des invités sur la pelouse sud seront limitées à 12 personnes (ou petites familles). Les jeux seront répartis sur toute la zone de la pelouse sud, y compris à l’extérieur de la clôture, afin que chaque personne ait suffisamment d’espace pour profiter confortablement de n’importe quel jeu ou activité en cours.
-Nos vélos gratuits seront essuyés et désinfectés lorsqu’ils seront rendus par l’invité après chaque utilisation, afin de s’assurer qu’ils sont prêts et en forme pour le prochain cycliste. Cela sera fait par notre préposé à temps plein à la boutique de vélos.
-Les raquettes de tennis et la boutique de tennis elle-même, y compris la caisse, l’ordinateur, l’espace de comptoir et toute la marchandise, seront nettoyées en permanence par nos préposés à la boutique du pro de tennis et les instructeurs pour s’assurer que la zone et les cliniques sont sûres à utiliser.
-Les observations de Larry le homard « Lobstah » seront toujours faites, mais sans high fiver ou embrasser ou en faisant quelque contact que ce soit. Larry passera simplement avec son manipulateur à 6 pieds de distance, fera un signe de la main et prendra des photos à distance.
Programme de jour de Kids Crew
-Les sessions de jour gratuites (10h-12h et 12h30-14h30) seront chacune limitées à 6 enfants par groupe d’âge et conseiller/zone d’activité désignée.
-Des services privés de garde d’enfants en journée sont également disponibles.
-Le personnel de Kids Crew pulvérisera/se désinfectera et essuiera continuellement les salles Alden/Eldridge pour s’assurer que la zone est complètement propre et sûre à utiliser, y compris les tables, les chaises, les poignées de porte, l’évier et les robinets de la salle de bain, tous les ustensiles d’écriture tels que les stylos et les crayons, le matériel d’artisanat, les jeux, les jeux Wii et la télécommande, tous les jouets et les ballons de basket Pop-A-Shot.
Service de garde d’enfants en soirée
-Les heures des services de garde d’enfants en soirée sont de 17 h à 21 h pour les enfants âgés de 4 à 12 ans.
-Un questionnaire sera fourni pour noter les préférences de chaque famille et examiner le service de garde d’enfants.
-La tarification est de 26 $ par heure pour un maximum de 3 enfants par gardien. Il y a une politique d’annulation de 24 heures.
Gastronomie – Restaurants &Bars
-Nouvelles options de service comprennent le dîner sur la pelouse, les paniers-repas pique-nique et le service de gants blancs dans la chambre.
-La capacité d’accueil a été réduite dans tous les restaurants et bars sur la base des recommandations du CDC.
-A la fin d’un service de restauration, la table, les chaises et les menus seront désinfectés avant le prochain service.
-Les présentateurs de chèques, les votives, les stylos seront désinfectés après chaque utilisation. La carte de crédit des clients sera aseptisée après le traitement du paiement.
-Tous les buffets et les repas de style libre-service ont été modifiés pour être servis individuellement.
-L’espacement des tables dans tous les restaurants a été ajusté pour permettre un espacement de six pieds entre les tables.
-Les hôtesses et les gestionnaires doivent gérer la distance sociale aux entrées, aux zones d’attente et aux files d’attente.
-Les serviettes à boissons ne seront pas fournies avec le service des boissons.
-Les pailles emballées individuellement seront fournies sur demande.
-Les menus et les listes de boissons seront désinfectés après chaque utilisation.
-Tous les restaurants et bars du Chatham Bars Inn auront des menus imperméables TerraSlate. Les menus sont en polyester de haute qualité et ne comportent aucune couche, ce qui signifie qu’ils ne se délamineront jamais, ne se fissureront pas, ne se décolleront pas et ne s’effilocheront pas aux coins. Ils sont sans danger pour le contact alimentaire de la FDA, de couleur inaltérable et peuvent être à la fois désinfectés et lavés avec du savon et de l’eau.
-Des lingettes désinfectantes individuelles (Sani Professional) seront placées à chaque couvert et seront également fournies à la fin du repas.
Dans la salle à manger
-Toutes les surfaces de contact humain seront désinfectées par les membres de l’équipe après chaque interaction avec les invités (cela comprend les plateaux/matelas, les véhicules de transport, les passe-partout, etc.)
-L’équipe de l’IRD désinfectera les poignées de porte des invités avant et après la livraison.
-Les produits de nettoyage utilisés pour tout l’assainissement et la désinfection sont Purell et Sani Professional.
-Le serveur de restauration en chambre fournira soit un service de gants blancs jetables, soit un service de restauration sur la pelouse, soit une livraison sans contact pour nos invités.
-Service de gants blancs jetables :
-Un aménagement typique de l’espace repas dans la chambre d’hôtes sera fourni aux invités sur demande.
-Des gants blancs et des masques faciaux jetables seront utilisés pour chaque interaction et changés entre chaque interaction avec les invités.
-La nourriture sera servie avec de la vaisselle typique en porcelaine et des couverts en métal.
-Dîner sur la pelouse:
-Mise en place typique de l’espace repas, mais à l’extérieur sur un espace de pelouse adjacent à la chambre d’hôtes.
-Sera mis en place avec une table et six chaises. (Plus de chaises disponibles sur demande)
-Les frais d’installation seront inclus dans le service.
-Doit être organisé avec In-Room Dining au moins 24 heures à l’avance.
-La nourriture sera servie avec des assiettes en porcelaine typiques et des couverts en métal.
-Livraison sans contact :
-Les clients qui préfèrent que leur nourriture soit livrée sans aucun contact humain peuvent demander le service de livraison sans contact.
-Tous les articles sont placés dans des conteneurs à emporter, livrés à une heure précise et laissés devant la porte du client.
-La nourriture sera soit jetée par le client, soit à la demande des équipes de restauration ou d’entretien ménager.
-Tous les ramassages seront verbalisés par téléphone et programmés avec les équipes de restauration ou d’entretien ménager.
Restauration & Conférence
-Tous les équipements partagés et les commodités de réunion doivent être désinfectés avant et après chaque utilisation ou être à usage unique s’il n’est pas possible de les désinfecter.
-Les produits de nettoyage utilisés pour tout l’assainissement et la désinfection sont Purell et Sani Professional.
-Tout le linge, y compris les sous-couches, doit être remplacé après chaque utilisation.
-Les tables de conférence seront désinfectées avant d’installer les fournitures de réunion sur la table. Pendant la pause/les pauses, l’équipe du service des conférences désinfectera les tables et les chaises.
-Les portes des salles de réunion, les marqueurs, les télécommandes, les boutons de chauffage/climatisation seront désinfectés au début/à la fin de l’événement.
-Tous les articles de table, y compris les buvards, les stylos, les blocs-notes, les bouteilles d’eau seront désinfectés au début et à la fin de l’événement. Les employés porteront des gants lorsqu’ils placeront ces articles sur chaque plateau.
-Tous les articles de table peuvent être placés sur une table séparée dans la salle de réunion en tant que station à l’usage des invités comme une option alternative au placement sur les tables.
-Postes à café : Les urnes de pause-café et tout l’équipement partagé seront désinfectés avant l’ouverture du poste de boisson, pendant le service (une fois par heure) et après le service.
-Tous les événements de style buffet et libre-service seront suspendus jusqu’à nouvel ordre.
-Tous les aliments et les boissons seront placés et servis individuellement.
-Le café et les autres articles de pause seront assistés et servis par un serveur de banquet.
-Les couverts seront fournis sous forme de rouleau.
-Les condiments seront servis dans des emballages individuels.
-Capacités d’accueil et plans d’étage à revoir sur une base d’événement par événement pour assurer une distance physique appropriée qui suit les lignes directrices du CDC.
-Des plans d’étage physiquement distants ont été développés pour les ventes de l’hôtel &L’utilisation de l’équipe de conférence.
-Des menus modifiés ont été créés pour présenter les styles de service et les articles actuellement disponibles.
Le Spa
-La désinfection et le nettoyage en profondeur des salles de traitement, des vestiaires, du centre de conditionnement physique et de toutes les aires communes à l’aide de produits recommandés par le CDC seront effectués en permanence.
-Les préposés seront très présents et désinfecteront systématiquement les surfaces à fort contact telles que les tables, les poignées de porte, les interrupteurs, les comptoirs, les poignées, les bureaux, les téléphones, les ustensiles d’écriture, les claviers, les toilettes, les robinets, les éviers, les casiers, les cintres, etc.
-Un quart d’heure supplémentaire sera ajouté au temps de traitement pour que le personnel puisse déshabiller et désinfecter les salles entre les traitements.
-Des désinfectants pour les mains, des lingettes et/ou de l’alcool seront disponibles à la réception du Spa, dans les vestiaires, la salle de relaxation, le centre de conditionnement physique et toutes les salles de traitement.
-Tous les testeurs de produits ont été retirés de notre zone de vente au détail.
-Un nombre limité d’invités sera autorisé dans le Spa, sur la base des recommandations des départements de santé locaux et étatiques.
-La distanciation sociale sera une pratique courante au Spa. Les meubles dans la salle de relaxation seront écartés, ainsi que les chaises longues installées près de la piscine afin que les invités puissent rester à 6 pieds de distance.
-Seulement un certain nombre d’invités seront autorisés dans le hall à s’enregistrer ou à sortir en fonction de la distance de 6 pieds. Nos préposés et notre équipe de concierges guideront les invités dans ce processus.
-Les services seront limités à ce qui peut être effectué en toute sécurité avec des gants et des masques. Nous encouragerons nos clients à bénéficier de massages, de soins des ongles et de soins du corps. Les soins du visage ne seront effectués que lorsque les services de santé locaux et de l’État jugeront qu’il est possible de le faire en toute sécurité et ce à quoi cela ressemblerait.
-Tout le personnel portera des masques.
-Le personnel se lavera ou désinfectera correctement les mains en présence des clients avant tout service.
-Le personnel se lavera les mains souvent, y compris entre les traitements, après s’être mouché, avoir toussé ou éternué, après avoir utilisé les toilettes, avant de manger ou de préparer de la nourriture, après avoir été en contact avec des téléphones, des ordinateurs, des ustensiles d’écriture et d’autres articles personnels.
-Nous partagerons avec les clients que nous avons les options pour avoir des services à l’extérieur dans les Cabanas ou potentiellement au bord de la piscine.
-Nous recueillerons les informations de carte de crédit par téléphone et ou chargerons les chambres pour limiter tout contact avec le bureau du concierge.
-Le personnel de la réception portera une paire de gants différente pour chaque client qui achète et emballe des produits de détail.
-Notre blanchisserie est nettoyée professionnellement par Cape Cod Commercial Linen. Les produits qu’ils utilisent pour blanchir notre linge et nos serviettes sont approuvés par l’EPA pour une utilisation contre le COVID-19.
-Les procédures de sécurité seront affichées dans tout le Spa.
-Une application sera disponible pour les clients afin de commander de la nourriture sur leurs propres appareils.
-Distributeurs de savon sans contact seront placés près de tous les éviers.
Bateaux
-Tous les voyages en bateau seront faits de charters privés, pas de voyages de parties mixtes.
-Tous les voyages de navette de plage gratuits seront programmés, des voyages privés seulement, pas de parties mixtes. Lobstar à utiliser en conjonction avec le barman les jours de grande affluence.
-Les deux cordes seront laissées en place non seulement en haut de la rampe mais aussi en haut des escaliers. Les invités seront escortés par le chef de quai jusqu’au quai lorsque leur bateau sera prêt pour leur voyage – une partie à la fois.
-Lorsqu’un invité s’approche du quai, le chef de quai les rencontrera à la corde et confirmera leur nom et leur charte. Une fois qu’il est sûr pour l’invité de marcher sur le quai, le chef de quai laissera tomber la corde et escortera l’invité jusqu’au quai et sur le bateau. Un seul charter privé est autorisé à la fois sur la jetée et sur le quai. Les autres parties peuvent attendre sur la plage en face de la jetée. La plage ouverte fournira de l’espace pour les différentes parties à distance sociale les uns des autres.
-Sauf si nécessaire pour des raisons d’urgence, les capitaines resteront à la barre et à la roue du navire donnant ainsi à l’invité l’option de s’asseoir dans les sièges avant ou arrière. Environ 6 pieds de distance.
-Tous les bateaux, les équipements, les agrès, les gilets de sauvetage, etc. seront désinfectés avant qu’un invité ne monte à bord d’un navire.
-Le personnel portera des EPI et des Buffs pour protéger l’invité.
-Le désinfectant pour les mains sera disponible dans le porte-gobelet que l’invité peut utiliser sans toucher quoi que ce soit.
-Toute nourriture et boisson commandée par l’invité sera emballée pour l’invité seulement et livrée au bateau. Les articles seront placés dans une glacière sur le bateau avant l’arrivée des invités.
-Tous les matins avant le premier voyage, les mains courantes, la jetée et le quai seront lavés à l’eau douce, récurés avec un mélange de « Boat Zoap » et d’eau de Javel et rincés à l’eau douce.
Waterfront
Inclut la piscine, la plage et les cabanes
-Lorsqu’un invité s’approche de la porte de la piscine ou du poste de préposé à la plage, le préposé sera séparé par le podium ou le poste de préposé à la plage donnant une distance sociale appropriée à l’invité. Une fois que le préposé aura confirmé qu’il s’agit d’un client de l’hôtel ou d’un membre, il sera présenté au préposé à la plage ou à la piscine qui l’escortera jusqu’à sa chaise à une distance sécuritaire.
-L’invité devra s’arrêter lorsqu’il sera à 6 pieds des chaises longues afin de maintenir une distance sociale avec le personnel pendant qu’il installe sa chaise. À ce moment, l’employé qui portera des gants et un masque approprié retirera les serviettes et les housses de chaise de l’emballage plastique qui provient de la buanderie et installera leurs chaises avec des housses de chaise et des serviettes propres.
-Une fois que les chaises sont installées, le membre du personnel recule et permet à l’invité de prendre place, à une distance sécuritaire, il peut effectuer toutes les communications nécessaires et répondre aux questions.
-Si l’invité ne veut pas que le préposé installe ses chaises, le préposé l’escortera jusqu’aux chaises à une distance sécuritaire et l’invité pourra installer ses propres housses de chaise et ses serviettes.
-. Le personnel portera des EPI, des gants, des masques et des Buffs pour protéger l’invité.
-Le désinfectant pour les mains sera disponible aux stations de crème solaire à la fois à la piscine et à la plage.
-Chaque cabane aura un petit récipient avec une provision de désinfectant pour les mains et de lingettes pour leur usage.
-Tous les rideaux latéraux des cabanas de la piscine seront fermés pour protéger les invités des invités dans la cabane à côté d’eux
-Toutes les chaises longues sur les ponts avant des cabanas seront tirées vers le centre de la cabane pour assurer 6 pieds entre les invités dans le pont avant de la cabane à côté d’eux.
-Les chaises longues de la piscine sur le pont principal seront séparées de sorte qu’il y ait 6 pieds devant, derrière et à côté de l’invité sans aucun autre invité dans cet espace. Les couples et les familles peuvent avoir leurs chaises à côté les uns des autres mais auront toujours l’espace de 6 pieds sur les quatre côtés pour les séparer des autres invités.
-Les cabines de plage seront séparées par 10 pieds ou plus.
-Toutes les chaises longues de plage seront installées avec des espaces de 6 pieds ou plus sur les 4 côtés autour de tout individu, couple ou famille qui est installé.
-Si un invité demande qu’un article lui soit livré par un préposé à la plage et à la piscine, le personnel portera un masque et des gants et livrera l’article à l’invité sur un plateau aseptisé. Le client retirera l’article du plateau et l’employé n’entrera pas en contact avec le client.
-Tous les matins, toutes les cabines de piscine et de plage, les chaises longues, les tables et les parasols seront pulvérisés avec le « pulvérisateur électrostatique à dos sans fil EvaClean Protexus Professional » qui est un système d’assainissement et de désinfection sans contact conçu pour une flexibilité maximale et facilement adaptable à tout protocole. Il désinfecte de grandes surfaces en peu de temps.
-Les salles de bain des hommes et des femmes seront désinfectées avant l’ouverture de la piscine pour la journée et toutes les demi-heures jusqu’à la fermeture de la piscine en utilisant une solution à base d’eau de Javel et une brosse à récurer pour nettoyer les douches, les portes, les poignées de porte, l’intérieur et l’extérieur des toilettes, les éviers, les comptoirs et les sols. Un nettoyant à base de peroxyde sera utilisé pour les miroirs.
Tennis & Tennis Pro Shop
-Tous les joueurs respecteront la distance sociale de 6 pieds entre eux.
-Les leçons de groupe comprendront un maximum de 4 joueurs par court.
-Pendant les cliniques et les leçons privées, seul le pro manipule et ramasse (avec un panier) les balles. Les invités n’utiliseront leurs raquettes que pour diriger les balles dans le filet pour les ramasser et ne manipuleront pas les balles ou les paniers.
-La désinfection aura lieu régulièrement tout au long de l’événement en se concentrant sur les zones à fort contact comme les ordinateurs, les portes, les poignées de porte, les luminaires, les comptoirs, les stylos, l’équipement, les poignées de porte, etc.
Boutiques de détail
-Pour maintenir l’exigence de 6 pieds, un seul client et un seul vendeur seront dans les boutiques à la fois.
-Mesures préventives : panneaux de protection en acrylique clair au poste d’encaissement dans les deux boutiques.
-Politique de non-essai des vêtements et de non-retour, du moins temporairement.
-Le personnel de vente doit porter un masque et des gants. Les gants doivent être changés fréquemment. Les invités/clients doivent porter un masque de protection lorsqu’ils se trouvent dans l’un ou l’autre des magasins.
-Essuyage désinfectant de toutes les surfaces de chaque magasin entre chaque invité ou client
-Un essuyage désinfectant complet de toutes les surfaces de chaque magasin sera effectué au moins 4 fois par jour, y compris les sols, avant l’ouverture, en milieu de matinée ou avant la pause déjeuner, en milieu d’après-midi et en fin de journée.
-En fin de journée, dans chaque Magasin et chaque salle d’inventaire, suivre une procédure de désinfection et de nettoyage plus complète et approfondie—-toutes les surfaces, les sols, les dessus de cintres, les ordinateurs et les postes de caisse, tout ce qui a été touché, les poignées de porte et les surfaces.
Les mesures de bien-être sont susceptibles d’être modifiées en fonction des directives du Center for Disease Control, du MA Department of Public Health, de l’American Hotel Lodging Association, de l’International Spa Association et de toutes les autres autorités gouvernementales applicables.