Centre Stepping Stone Admissions
Prendre la décision d’obtenir de l’aide peut être difficile.
Avoir l’aide dont vous avez besoin, ne devrait pas l’être.
Il existe des milliers de centres de réadaptation à travers les États-Unis. Trouver le bon traitement pour vous ou votre proche peut être stressant. Nous voulons alléger ce stress pour vous. Nos spécialistes des admissions en désintoxication sont disponibles pour répondre à vos questions et vous mettre sur la bonne voie. Bien que nous souhaitions que vous nous confiiez vos soins, il peut y avoir des circonstances – de votre côté ou du nôtre – qui empêchent que cela se produise. La priorité est de vous orienter dans la direction qui vous permet d’obtenir l’aide dont vous avez besoin.
La première étape consiste à appeler notre équipe d’admission
Si vous ou un de vos proches luttez contre la drogue ou l’alcool ou avez récemment rechuté, faites le premier pas et appelez notre équipe d’admission du Stepping Stone Center au 866.957.4960. Nos coordinateurs des admissions en réadaptation répondront à toutes les questions que vous vous posez sur notre programme de désintoxication et de stabilisation et notre programme de récupération des rechutes et sur la façon d’obtenir de l’aide.
Évaluations initiales et évaluations – Critères d’admission en réadaptation
Dans les 24 premières heures de votre admission, vous recevrez un examen physique et une évaluation par notre personnel infirmier et nos médecins. Ils prendront vos signes vitaux et effectueront une analyse de laboratoire de base et un dépistage des drogues pour évaluer votre état médical.
Dans les deux premiers jours, vous participerez également à une évaluation de base pour déterminer si vous luttez contre un trouble psychiatrique concomitant, tel qu’un trouble anxieux ou dépressif clinique. Cette évaluation comprendra un examen psychiatrique et des tests psychométriques. Si un trouble psychiatrique est diagnostiqué, un traitement initial vous sera fourni au Stepping Stone Center for Recovery, qui peut inclure une thérapie médicamenteuse non contrôlée.
Nous nous engageons à respecter votre confidentialité
Le personnel du Stepping Stone Center for Recovery s’engage à fournir à tous les individus et à leurs familles des soins compatissants et supérieurs tout en protégeant les informations et la confidentialité des patients.
Non seulement nous croyons que chaque personne a le droit à une vie privée complète, mais la loi fédérale et de l’État l’exige. Nous maintenons soigneusement les dossiers médicaux en utilisant la plus stricte exactitude et nous les protégeons à tout prix.
À aucun moment nous ne sommes en mesure de confirmer ou de refuser la présence dans notre programme de traitement à moins que vous nous ayez explicitement autorisés à le faire, et alors seulement aux personnes pré-approuvées.
Nos installations sont nichées dans une zone tranquille et boisée de Jacksonville, à l’abri des distractions.
Si vous utilisez une couverture médicale pour votre séjour, il sera nécessaire de fournir à votre compagnie d’assurance ou de soins gérés des informations cliniques afin d’autoriser votre traitement.
Paiement du traitement
Beaucoup de nos patients utilisent leur assurance maladie pour couvrir les coûts du traitement de la drogue et de l’alcool. Nous sommes un fournisseur participant au réseau pour un grand nombre des principaux plans d’assurance maladie. De nombreux plans d’assurance PPO permettent également aux individus de se rendre en dehors de leur réseau pour les soins et les services et les remboursent après le traitement. Si nécessaire, nous pouvons également travailler avec des options de paiement privé.
Nos spécialistes des admissions du Stepping Stone Center sont là pour vous aider à naviguer dans l’admission en réadaptation, y compris les détails d’assurance et financiers. Ils peuvent expliquer les coûts, les avantages, les copaiements et les franchises.
Votre couverture d’assurance
Pendant votre dépistage téléphonique initial, nous pouvons contacter votre compagnie d’assurance pour vérifier vos avantages spécifiques et les faire correspondre aux différents niveaux de soins que nous fournissons. Le Stepping Stone Center for Recovery travaille avec les assurances suivantes :
- Aetna
- Humana
- UnitedHealthcare
- Value Options
- CompPsych
Ce n’est pas une liste exhaustive des assurances qui couvrent le traitement de la dépendance au Stepping Stone Center for Recovery. Si vous ne voyez pas votre assurance sur cette liste, vous pouvez peut-être utiliser les prestations hors réseau. L’équipe des admissions du centre Stepping Stone peut vous aider à déterminer votre couverture d’assurance spécifique pour le traitement. Vous pouvez appeler l’équipe des admissions 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 866.957.4960 pour obtenir de l’aide.
Notre personnel vous expliquera également clairement toutes les dépenses personnelles liées à votre séjour en traitement. En fin de compte, vous et vos proches devriez prendre une décision financière éclairée concernant la réadaptation en matière de drogues et d’alcool. Les finances ne devraient pas faire obstacle à l’obtention d’une aide.
Pour tout co-paiement, ou pour ceux qui choisissent de payer leur séjour de manière privée, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit.
Tirer le meilleur parti de votre plan de prestations
Comprendre quels services sont couverts et non couverts peut devenir rapidement déroutant. Entre nos spécialistes des admissions du Stepping Stone Center, notre équipe de vérification des assurances et notre équipe de révision de l’utilisation, nous avons vos meilleurs intérêts à l’esprit. Nous sommes là pour vous aider à maximiser vos avantages afin que vous puissiez recevoir le traitement dont vous avez besoin et que vous méritez.
Notre équipe de révision de l’utilisation des médecins peut parler avec les différents payeurs d’assurance pour autoriser votre traitement. Ils discutent de votre diagnostic et du plan de traitement recommandé. L’équipe de révision d’utilisation fournira au payeur des informations concernant votre cas afin que vous puissiez être approuvé pour le traitement.
Révision d’utilisation
La révision d’utilisation pour nos programmes de court séjour consistera en 3-5 révisions avec votre assurance pour les aider à comprendre pourquoi cela est médicalement nécessaire pour votre santé et votre bien-être. Nous faisons tout notre possible pour certifier les soins appropriés et recommandés pour vos besoins.
L’objectif du point de vue de la revue d’utilisation est de s’assurer que vous recevez uniquement les soins dont vous avez besoin d’une manière sûre et médicalement gérée. Parfois, les compagnies d’assurance considèrent que le traitement est complet avant nos recommandations médicales. Dans le cas où les soins sont refusés, nous devrons vous faire sortir du traitement de manière accélérée. La planification de votre sortie commence dès le premier jour de votre traitement. Ainsi, nous vous fournirons un plan qui comprend les rendez-vous de suivi, les instructions de sortie, les références nécessaires et les informations de suivi.