Les clients qui publient leurs incroyables photos de voyage sur Instagram peuvent taguer Hopjump pour avoir une chance d’être mis en avant sur la page, et cela augmente également l’exposition de la startup. Les clients satisfaits peuvent partager leurs expériences avec une plus grande partie du public cible de Hopjump.
Une campagne marketing qui inclut du contenu généré par les utilisateurs est un moyen facile et gratuit de travailler dans les témoignages. Vous pouvez utiliser vos canaux de médias sociaux pour exécuter la campagne et inclure des hashtags pour avoir la chance d’apparaître dans plus de flux.
Lorsque vous pensez à des idées de campagne, vous n’avez peut-être pas à chercher si loin. Vous pourriez être en mesure de tourner certains des outils que vous avez déjà à votre disposition pour stimuler vos messages de campagne. Y a-t-il un webinaire que vous pouvez héberger sur un sujet, ou une offre de contenu qui, selon vous, résonnera particulièrement bien avec votre audience LinkedIn ?
Créer un contenu optimisé pour le référencement afin d’attirer des visiteurs à forte intention.
Le SEO est une autre stratégie gratuite et rentable que les spécialistes du marketing des startups peuvent utiliser pour faire connaître leur entreprise.
Mais voici la mise en garde : de toutes les stratégies mentionnées, celle-ci prend le plus de temps.
Cela ne veut pas dire que c’est incroyablement chronophage – ce n’est pas le cas, mais c’est un travail continu. Plus vous optimisez votre site Web, plus il sera performant, ce qui, à son tour, générera plus de prospects pour votre entreprise.
Nous devons vous faire savoir qu’à ce stade, le référencement ne vous rapportera pas de prospects ou d’opportunités immédiatement, mais il jettera les bases d’un succès constant dans les mois et les années à venir.
L’idée derrière le référencement est que vous optimisez vos pages Web (et le contenu) pour des termes de mots clés que vous savez que les prospects utilisent pour trouver des produits ou des services comme le vôtre.
Mieux encore, vous identifiez les termes de mots-clés à longue traîne avec une concurrence faible à moyenne et un volume de recherche élevé qui sont pertinents pour votre produit ou service, et vous les utilisez à la place.
Vos pages de service principales seront, bien sûr, en concurrence avec d’autres entreprises dans votre espace sur de nombreux termes similaires, mais vous pouvez utiliser le contenu que vous créez pour créer des liens vers ces pages, renforçant leur valeur SEO au fil du temps et augmentant leur classement sur les pages de résultats SERP.
La mise à jour et l’optimisation de votre site Web garantiront qu’il continue de croître et d’attirer des prospects intéressés à long terme, c’est donc une opportunité que vous ne voulez pas manquer.
Mettre en place un programme de référence.
Le marketing basé sur les références est devenu la mode au cours des dernières années, car les gens regardent de plus en plus les critiques de produits/services, les témoignages et les études de cas pour valider leurs décisions d’achat.
Le but derrière cette idée particulière de marketing de startup est de tirer parti de ceux qui ont déjà acheté votre produit/service et de leur demander de plaider en votre faveur – que ce soit par le biais d’un examen, d’un témoignage ou d’une étude de cas.
Ce type de contenu est inestimable car il montre et dit à vos clients potentiels que vous avez résolu les problèmes d’autres personnes comme eux dans le passé. Pour augmenter les chances que vos clients fassent cela pour vous, offrez-leur des réductions ou des essais de produits gratuits.
En outre, vous pouvez envisager de donner des clés, des essais ou des versions gratuites de votre produit à des personnes spécifiques. Par exemple, un bon moyen d’obtenir une couverture médiatique et de renforcer la notoriété de la marque est de laisser les journalistes techniques essayer votre offre gratuitement. Ils peuvent ensuite rédiger une critique et la distribuer aux publications en ligne pertinentes et créer un lien vers votre site Web.
Enfin, assurez-vous de mettre ces critiques en évidence sur votre site Web. Ils aident à établir la confiance et l’authenticité, deux éléments clés pour réaliser des ventes dans le monde d’aujourd’hui, marqué par le numérique.
Offrez une version gratuite ou d’essai de votre produit.
L’une des meilleures façons de faire connaître votre startup est d’offrir une sorte de version de votre produit/service gratuitement – et cela a déjà fonctionné pour beaucoup d’entreprises.
Canva, Dropbox, Zapier, HubSpot – toutes ces entreprises technologiques très en vue offrent une sorte de version gratuite/d’essai de leur produit ou service pour permettre aux gens d’essayer avant d’acheter (ou de mettre à niveau). Au fur et à mesure que les gens les utilisent et réalisent à quel point ces produits sont géniaux, ils se sentent obligés d’acheter la version complète, » illimitée » pour toutes les cloches et les sifflets. Super, non ?
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Mais en plus d’inciter les gens à utiliser votre produit – et de parler intrinsèquement de sa qualité en conséquence – il s’agit de réduire les coûts d’acquisition du client. Ce que beaucoup d’entreprises font avec un modèle freemium, c’est offrir aux utilisateurs actuels de la version d’essai une réduction sur le prix total du logiciel. C’est beaucoup plus attrayant que de payer le plein prix et peut potentiellement convertir plus de prospects en clients payants très, très rapidement.
De plus, pour ceux qui ne se convertissent pas en clients payants avec cette offre, cela vous permet de comprendre quelles fonctionnalités ou parties de votre service manquent. Vous pouvez demander des commentaires, apporter les changements nécessaires, puis les déployer pour voir qui mord sur l’offre complète du produit.
Pour un effet maximal, croisez ce que vous offrez avec les principaux problèmes que vos buyer personas ont par rapport à une technologie comme la vôtre. Envisagez d’ajouter des fonctionnalités à votre produit/service pour résoudre ces problèmes (si possible). Vous pourriez peut-être établir une feuille de route et montrer aux gens ce qu’ils obtiendront. La transparence est un excellent moyen d’augmenter le nombre d’utilisateurs !
Enfin, n’oubliez pas que cette approche comporte le risque que les gens ne veuillent pas passer à la version complète. Cela dit, soyez aussi clair que possible sur ce que les utilisateurs peuvent obtenir de la version complète et soulignez combien elle peut être précieuse pour eux. Gardez vos fonctionnalités les plus cool sous le coude !
Stratégie marketing des startups
Puis, explorons diverses stratégies (et quelques conseils et astuces) qui permettent aux propriétaires de startups et à leurs équipes de commercialiser avec succès leurs produits et services sans se ruiner.
Ces stratégies sont conçues pour jeter les bases d’un succès futur, en assurant un intérêt continu même après la fin des campagnes payantes.
Regardez ces cinq étapes que vous pourriez envisager de mettre en œuvre pour créer une stratégie marketing de startup réussie et bien équilibrée.
Stratégie de marketing de startup
- Utilisez les objectifs SMART pour vous concentrer sur les objectifs critiques de l’entreprise dès le départ.
- Créez des documents détaillés pour distinguer qui sont vos acheteurs cibles.
- Ayez un message clair et convaincant.
- Créer une stratégie de marketing de contenu pour générer des prospects.
- Mettre en place une stratégie de relations publiques numériques pour augmenter le buzz autour de votre marque.
Utiliser des objectifs SMART pour se concentrer sur les objectifs critiques de l’entreprise dès le départ.
À Huble Digital, nous utilisons des objectifs SMART. Ce sont des objectifs qui sont spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et opportuns. Par exemple, un objectif SMART pourrait être :
- Augmenter le trafic organique sur notre site Web de 50% d’ici 2021
- Créer 10 nouveaux blogs axés sur les ventes d’ici septembre 2020
Le but des objectifs SMART est de mettre les entreprises sur la voie du succès. Ils fournissent un sens de la direction et aident à organiser les efforts.
Et, bien que les objectifs SMART soient inestimables pour toute organisation, ils sont particulièrement bénéfiques pour les start-ups.
Dans la plupart des start-ups, les employés doivent porter plusieurs casquettes (souvent en raison de contraintes budgétaires ou d’un manque de ressources). Le fondateur, par exemple, peut être responsable de la stratégie, du développement de produits et même des relations publiques, tandis que le directeur technique peut s’occuper de la conception du site Web, du marketing et des médias sociaux. Il y a tellement de choses à faire !
Bien sûr, pour toutes les start-ups, l’objectif principal est le développement du produit (et le sera toujours jusqu’au stade de la » sortie « )… mais qu’en est-il de tous les autres éléments qui contribuent à soutenir la croissance de l’entreprise ?
C’est ici que les objectifs SMART peuvent vraiment aider. Au lieu d’essayer de tout faire en même temps, concentrez-vous sur les objectifs les plus critiques pour l’entreprise, mettez tout ce que vous avez derrière eux, et abordez les choses de manière stratégique. Par exemple, plutôt que de répartir votre temps sur plusieurs initiatives (dont certaines peuvent ne pas être importantes pour le moment), concentrez-vous sur trois ou quatre qui jetteront les bases de vos activités ou soutiendront vos efforts actuels.
Si vous vous lancez avec un nouveau produit, par exemple, concentrez-vous sur le développement mais fixez aussi des objectifs comme :
- Créer 10 nouveaux blogs pour faire connaître le produit d’ici X date
- Publier 2 nouvelles pages web pour promouvoir le nouveau produit d’ici X date
- Sécuriser 5 placements dans les médias en ligne en utilisant les RP numériques d’ici X date
Ce ne sont que quelques exemples, mais ils peuvent sans aucun doute contribuer à améliorer le profil de votre entreprise sans coûter beaucoup – la seule dépense réelle est le temps. Au lieu de répartir vos capacités sur plusieurs initiatives, essayez de vous concentrer sur celles qui soutiendront ce que vous faites en ce moment.
La clé d’une croissance soutenue est la cohérence et la concentration, et les objectifs SMART vous permettent de faire exactement cela.
Créer des documents détaillés pour distinguer qui sont vos acheteurs cibles.
Les objectifs SMART donnent à vos efforts de marketing une direction et une concentration, bien sûr, mais à qui faites-vous du marketing ?
Pour que les efforts de marketing de votre start-up apportent des résultats tangibles, ces efforts doivent être adaptés à votre public cible idéal.
Maintenant, vous aurez probablement une bonne compréhension de qui c’est que vous voulez faire des affaires avec, mais avez-vous articulé cela au reste de votre équipe ou – au moins – mis en place un document détaillant qui sont vos buyer personas ?
C’est ici que les buyer personas sont utiles. Les buyer personas sont des représentations semi-fictionnelles de vos clients idéaux. Ils sont basés sur des études de marché, des données actuelles, des clients existants et quelques hypothèses éclairées. Les buyer personas vous aident à comprendre les moteurs, les défis commerciaux et les besoins de ceux à qui vous voulez faire du marketing.
Il est également important de noter que les buyer personas ne sont pas des personnes réelles, mais des archétypes de celles-ci.
Maintenant que nous avons brièvement couvert ce que sont les buyer personas, vous vous demandez peut-être – Ok, mais qu’est-ce qui les rend si précieux pour ma start-up ? En termes simples, les buyer personas vous permettent d’affiner votre marketing et de segmenter votre (vos) public(s).
Vous voulez et avez besoin de gains rapides pendant les phases de développement et de lancement du produit, alors pourquoi perdre du temps (et de l’argent) à jeter le filet le plus large possible quand vous pouvez vous concentrer sur les personnes les plus susceptibles d’acheter chez vous ?
Vos buyer personas vous donneront une bonne idée de qui sont ces personnes. Utilisez ces informations pour construire des campagnes de marketing et de relations publiques qui se concentrent sur les bonnes personnes, au bon moment et au bon endroit de leur parcours d’acheteur.
Ayez un message clair et convaincant.
Si vous avez déjà vu une publicité Ronseal, vous êtes probablement déjà familier avec la phrase suivante : » Il fait ce qu’il dit sur la boîte « .
À l’ère des campagnes marketing lisses à gros budget et des mots à la mode, il vous incombe de garder vos messages clairs et concis.
Les gens ne veulent pas de platitudes ou de jargon. Ils veulent comprendre ce que votre produit fait, et comment il peut les aider à résoudre leurs défis commerciaux. En fait – et cela peut sembler dur – il ne s’agit même pas de votre entreprise, mais de la façon dont vous pouvez aider vos clients potentiels.
Avec cela en tête, tout contenu que votre start-up crée (et cela s’applique à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille) doit être créé avec l’utilisateur final en tête. Il doit être simple, informatif et convaincant.
Créer une stratégie de marketing de contenu pour générer des prospects.
Le marketing de contenu consiste à produire un contenu de haute qualité qui répond aux questions de vos prospects et de vos clients, et à les nourrir jusqu’à un point d’achat.
Par exemple, les blogs sont excellents pour augmenter le trafic organique de votre site Web et la notoriété de votre marque. Chaque blog doit être optimisé pour un mot-clé à longue traîne, car cela contribuera à attirer du trafic ciblé (c’est-à-dire des personnes réellement intéressées par ce que vous avez à dire) sur votre site Web. C’est un moyen vraiment facile d’augmenter l’empreinte numérique de votre startup et de commencer à construire son nom.
Le contenu que vous créez aide également à générer des prospects et à démontrer votre expertise. Vous pourriez, par exemple, produire des ebooks informatifs et les passer derrière des pages de renvoi sur votre site Web. Les visiteurs peuvent alors télécharger vos ebooks en échange de leurs coordonnées.
Avec cette approche, vous savez que ceux qui téléchargent vos ebooks sont intéressés à entendre parler de vous. Les ebooks que vous créez seront particulièrement utiles pour cibler les « early adopters », c’est-à-dire ceux qui veulent être à la pointe lorsqu’il s’agit de nouvelles technologies/de nouveaux logiciels.
Au fil du temps, à mesure que de plus en plus de contenu est créé, votre site Web devient un référentiel d’informations. À condition qu’il soit optimisé pour les bons termes, les bonnes personnes le trouveront encore et encore.
Mettre en œuvre une stratégie de RP numérique pour augmenter le buzz autour de votre marque.
Maintenant, si vous voulez tirer le meilleur parti de tout ce que vous faites – en particulier du point de vue de la création de contenu – pourquoi ne pas l’amplifier avec les RP numériques ?
Les RP numériques prennent effectivement tout ce qui est bon dans les RP traditionnelles : couverture de presse, événements, sensibilisation, contenu de leadership de pensée – et fait la même chose pour l’espace en ligne. Soudain, les actifs que vous avez créés pour votre activité marketing peuvent être adaptés à des fins de RP.
En fait, les RP numériques vont encore plus loin : l’agence avec laquelle vous travaillez fera tout son possible pour obtenir des liens retour (les rédacteurs et les publications sont notoirement difficiles lorsqu’il s’agit de conserver des liens dans le contenu) vers votre site Web. Par la suite, ceux qui lisent votre contenu via des publications en ligne peuvent réellement trouver votre entreprise, et le contenu lui-même est déjà optimisé pour la recherche parce que vous l’avez déjà fait.
En somme, les RP numériques aideront à augmenter la visibilité de votre startup à la fois en ligne et hors ligne, en vous aidant à être présenté dans les principaux médias professionnels liés à ce que vous faites et à provoquer une agitation positive dans votre secteur.
Les meilleures stratégies utilisent une combinaison d’idées et de tactiques
Si vous voulez obtenir les meilleurs résultats possibles en matière de marketing, vous devez vous concentrer sur ce qui fonctionne.
Bien qu’il existe des tas de façons différentes d’atteindre vos objectifs, vous devez toujours vous concentrer sur celles qui ont le plus d’impact et qui sont les plus rentables, et en tant que propriétaire d’une startup – je suis prêt à parier que vous savez déjà à quel point c’est important.
Les meilleures stratégies utilisent une combinaison de ce que nous avons mentionné ci-dessus, puis analysent leurs performances pour déterminer celles qui nécessitent plus ou moins d’investissement. Quoi que vous fassiez, n’oubliez pas que vos activités de marketing ne sont aussi bonnes que vos objectifs et votre ciblage. Bonne chance!